Projekto „geležinkelių paslaugų pritaikymas pagal universalaus dizaino principus“ ltg link teikiamų paslaugų bei vilniaus geležinkelio stoties infrastruktūros analizė
Projekto „geležinkelių paslaugų pritaikymas pagal universalaus dizaino principus“ ltg link teikiamų paslaugų bei vilniaus geležinkelio stoties infrastruktūros analizė
1. Projekto „Geležinkelių paslaugų
pritaikymas pagal universalaus
dizaino principus“ LTG Link teikiamų
paslaugų bei Vilniaus geležinkelio
stoties infrastruktūros analizė
Konfidencialu
2. PROJEKTO SĄSAJOS SU KITAIS PROJEKTAIS
Geležinkelių
paslaugų
pritaikymas
pagal UD
principus
LTG
grupės
prekės ženklo
keitimas
Stotys –
traukos
centrai
Muziejaus
moderni-
zavimas 3. Keleivinių
riedmenų
parko
valdymo
modelio
sukūrimas
Skambučių
valdymo
sistema
Greitinimo
programa
(peronai)
Pėsčiųjų tilto
modernizavimas
/ rekonstrukcija
Vilnius
Connect
Vilniaus
mazgo plėtros
strategija
4. Stočių
informavimo
sistema
ePaslaugų
portalo
sukūrimas
1. Bilietų
pardavimo
sistema
(BPS)
Atsižvelgti į
keleivių
individualius
poreikius
2. PSO
(Viešųjų keleivių
vežimo geležinkelių
transportu paslaugų
sutartis)
Konfidencialu
3. PROJEKTO ĮGYVENDINIMO ETAPAI 2021-2030m
Inventorizacija
peronai, riedmenys
Apklausa
visuminės
kelionių
traukiniais
paslaugos
dedamųjų
analizė
Pritaikymo
priemonių
priskyrimas
Darbų
sąmatų
parengimas ir
patvirtinimas
Riedmenų
vizijos ir
strategijos
parengimas
ir
patvirtinimas
Riedmenys
įsigyti
(traukinių
pristatymo
grafikas paaiškės
pasirašius
sutartį)
Kelionės
geležinkeliu
pritaikytos
keleiviams su
individualiais
poreikiais
1-asis etapas
2-asis etapas
Korp.
sprendimai
LTG Taryba, LTG
Infra valdyba,
SIK, LTG
valdyba ir kt.
LTG Link, LTG Infra, TVPC
Viešieji
pirkimai
LTG Infra + TVPC
atskirai visam
projekto
laikotarpiui
Stoties peronų ir
stotelių
pritaikymas
a
I. II. III. IV.
V.
VI.
Pėsčiųjų tilto
pritaikymas
VIII.
.
Konfidencialu
Projektai pagal
Peronų remonto
programą
VI.
Inicijuojamas
projektas viename
lygyje patekti į
traukinį priemonių
diegimas
VII.
4. PROJEKTAS “MARŠRUTO BE
KLIŪČIŲ PRITAIKYMAS ŽN
STOTIES TERITORIJOJE”
Projekto tikslas: Pritaikyti stoties teritoriją keleiviui su individualiais
poreikiais.
• Pandusų ar kitų priemonių įrengimas, kurios užtikrina patekimą į
geležinkelio stotį ar kitus peronus.
• Maršrutas be laiptelių į geležinkelio pirmąjį peroną iš
automobilių stovėjimo aikštelės.
• Lytimųjų ir kontrastingų vaikščiojamojo paviršiaus žymenų
įrengimas, kurios įspėja apie artėjančią pavojingą vietą.
• Turėklų bei Brailio raštų įrengimas, pranešantis apie perono bei
kelio numerį.
• Papildomų kliūčių panaikinimas, kuris galėtų sukelti pavojų
keliaujančiam keleiviui neregiui.
Kas toliau?
Konfidencialu
5. PROJEKTAS PĖSČIŲJŲ TILTO
MODERNIZAVIMAS
Konfidencialu
Projekto tikslas: Modernizuoti pėsčiųjų tiltą pritaikant keleiviui su
individualiais poreikiais.
• Specialaus nuolydžio ar kitų priemonių įrengimas, kuris suteiktų
galimybę keleiviui su specialiaisiais poreikiais pasinaudoti
pėsčiųjų tiltu.
• Lytimųjų ir kontrastingų vaikščiojamojo paviršiaus žymenų
įrengimas, kurios padeda orientuotis keliaujant pėsčiųjų tiltu.
• Papildomų kliūčių panaikinimas, kuris galėtų sukelti pavojų
keliaujančiam keleiviui neregiui.
6. PROJEKTAS “STOČIŲ
INFORMAVIMO SISTEMA”
Konfidencialu
Projekto tikslas: Atnaujinti stočių informavimo sistemą, įrengiant
garsinę bei vaizdinę informavimo sistemą.
• Tamsiai mėlyna ir balta spalva ir jų kontrastas 0,6.
• Mirksėjimas ne dažnesnis nei 3 sekundės.
• Vaizdinės informacijos priemonių įrengimas ne didesniame kaip
160 cm aukštyje.
7. ELEKTRINIŲ TRAUKINIŲ ĮSIGIJIMO
PROJEKTAS
Konfidencialu
Projekto tikslas: Naujų elektrinių traukinių įsigijimas, kurie pritaikyti
keleiviams su individualiais poreikiais.
• Žemagrindžiai.
• Neįgaliųjų tualetas.
• Informacinė bei vaizdinė sistema.
• Neįgaliųjų sėdimos vietos.
• Pagalbos mygtukai.
8. BILIETŲ PARDAVIMO SISTEMA (BPS)
Konfidencialu
Konfidencialu
Projekto tikslas: Internetinės svetainės, mobiliosios aplikacijos,
internetinės kelionės bilietų parduotuvės ir bilietų pardavimo
automatų pritaikymas keleiviams su individualiais poreikiais.
• Spalvų ir kontrasto pasirinkimas.
• Ekrano išdidinimas iki 200%.
• Vaizdinė įgarsinta informacija pateikiama su titrais.
• Bilietų pardavimo automatų ekrano funkcija keleiviui su
neįgaliuoju vežimėliu.
• Bilietų pardavimo automatų angos žymimos kontrastingų spalvų
žymenomis.
9. KITOS INICIATYVOS
• 2021-06-01 LTG pasirašė Susisiekimo ministerijos inicijuotą
memorandumą dėl transporto priemonių ir transporto fizinės ir
informacinės infrastruktūros pritaikymo individualių poreikių turintiems
žmonėms.
• Rengdami stočių ir traukinių ženklinimo standartą, bendradarbiavome
su Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjunga.
• Asociacija „Savarankiškas gyvenimas“ pristatė individualių poreikių
asmenų pavežėjimo paslaugų projektą „Asistentinis Taxi".
• Aplinkos ir Socialinės apsaugos ir darbo ministerijoms pristatytos LTG
Link teikiamų paslaugų pritaikomumo individualių poreikių asmenims
gerinimo ir bendradarbiavimo iniciatyvos.
• Atliktos fokusuotos grupinės diskusijos su individualių poreikių
keleiviais: poreikių ir lūkesčių išgryninimas. (Žr.: 11 skaidrę)
Konfidencialu
Konfidencialu
10. KITOS INICIATYVOS
• Prisijungėme prie pasaulinės tarptautinės „Saulėgrąžos“ iniciatyvos
(„The Hidden Disabilities Sunflower“) ir įsigijome reikalingą atributiką.
• Aptarnaujančio personalo atstovai susitiko su Lietuvos kurčiųjų
jaunimo asociacija, aptartos pagrindinės gestų kalbos frazės,
reikalingos mūsų darbuotojų mokymams.
• Bendradarbiavome su LASS (Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjunga)
dėl keleivinių stočių ženklinimo atitikties specialiųjų poreikių turintiems
klientams.
• Traukiniuose esantys užrašai pažymėti Brailio raštu.
• Parengti baziniai gestų kalbos bei informaciniai mokymai
darbuotojams, kurie suteikia darbuotojams kompetencijos dirbant su
keleiviais turinčiais individualius poreikius.
Konfidencialu
11. Gegužės ir birželio mėn. vyko III fokusuotos grupinės diskusijos apie individualius
keleivių poreikius. Diskusijose dalyvavo 24 asmenys ir buvo išskirti individualių
poreikių keleivių segmentai.
Riboto judumo
keleiviai
Neriboto judumo
keleiviai
Matoma negalia
Nematoma negalia
Individualių poreikių keleiviai Lydintys individualių poreikių vaikus
Riboto judumo
vaikai
Neriboto judumo
vaikai
Matoma negalia
Nematoma negalia
Keleiviai, kurie be kitų pagalbos ar pagalbinių
judėjimo priemonių negali judėti / keliauti. Juda
su pagalbinėmis priemonėmis (vežimėliu, vaikštyne,
aklojo lazdele ir pan.) arba lydinčiu asmeniu.
Fizinė, kompleksinė negalia, aklieji.
Matoma negalia
Keleiviai, kurie gali judėti / keliauti, tačiau turi kitų
individualių poreikių kelionių metu. Regos,
klausos, kalbos, intelekto, raidos sutrikimai, vidaus /
lėtinės ligos ir pan.
Vaikas turi judumo arba kompleksinę
negalią. Vaikas gali judėti / keliauti, tačiau keliavimas yra
komplikuotas, kyla individualių poreikių dėl regos,
klausos, kalbos, intelekto, raidos sutrikimų ar lėtinių
ligų.
Matoma negalia
Kiti keleivių segmentai
Keliaujantys su
mažamečiais vaikais
vaikai iki 3 m.
Besilaukiančios
moterys
Šeimos su vaikais
Studentai
Senjorai
>60 m.
Konfidencialu