1. qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmBROADCASTING COMUNICACIONESINTEGRACIÓN EMPRESARIALPARTE 2Alina Leticia Carrión Mendiola Moreno Hernández Abraham Montalvo Sacramento Amayrani Samantha Prieto Santos Ana Karen Reyes Hernández Vicente Josué<br />4234815-518795BROADCASTING COMUNICACIONES <br />Broadcasting Comunicaciones inicia actividades en la Ciudad de Veracruz en el año de 1982, para ofrecer sus servicios de venta, mantenimiento y asesoría de sistemas de Telecomunicaciones de calidad y excelencia.<br />Es una empresa mexicana con amplia experiencia al servicio de las telecomunicaciones del mercado nacional, la cual está consciente de que en estos momentos la comunicación se convierte en una necesidad y ventaja competitiva para un gran número de empresas.<br />Ofrece un gran número de productos y servicios para sus necesidades de comunicación, transmisión de información ya sea video, voz o datos, ingeniería y consultoría a estaciones de radiodifusión y televisión. Contamos con distintas soluciones para radiocomunicación, radiodifusión, enlaces inalámbricos, equipos de seguridad y disipadores de rayos, además de proporcionarle el servicio de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo para cualquiera de nuestros productos.<br />INTEGRACIÓN EMPRESARIAL<br />Implementación de un software ERP en la organización Broadcasting Comunicaciones.<br />La integración empresarial es lo que todas las organizaciones están implementando para mantenerse en el mercado, no solo con el uso de tecnologías como herramienta de apoyo en sus procesos, sino que ésta juega un papel aun más importante funcionando conjuntamente con los procesos del negocio.<br />La empresa Broadcasting Comunicaciones no quiere quedarse atrás en cuanto a la integración empresarial, por lo que toma la decisión de implementarla en su empresa, con el motivo de agilizar sus procesos en el negocio. <br />Los problemas que la empresa quiere solucionar con la integración empresarial, son la atención al cliente, y la comunicación oportuna con los proveedores, así como un control sobre las piezas que se encuentran en existencia, al igual que aquellas que son utilizadas para los servicios de implementación o mantenimiento. <br />El objetivo de esta integración es principalmente la automatización de sus procesos de compra-venta, manteniendo una mejor comunicación con sus proveedores y clientes, así como un control sobre el inventario existente dentro de almacén. Esta mejora se busca ser solucionada con un software ERP que cumpla con las especificaciones mínimas requeridas. Aunque la empresa está dispuesta a tomar en cuenta implementar un sistema que abarque también las finanzas de la empresa.<br />Se necesita una integración, entre departamentos para que esto funcione adecuadamente, el departamento de compra debe relacionarse con el inventario, así como el departamento de ventas, para mantener actualizado el registro de entradas y salidas de las piezas. <br />Capitulo 7 Arquitectura de Integración de Servicios<br />Eventos del negocio<br />Número de eventoEvento de negocioDescripción del eventoRespuestasE1Pedido a través del portal por parte del clienteEl cliente realiza el pedido de un producto a través del portal web de la empresa. R1.1. Verificar si el cliente está registradoR1.2. Registrar cliente nuevo (en caso de no estar en la cartera de clientes)R1.3. Checar el crédito del clienteR1.4 Verificar si el producto se encuentra en existenciaE2Solicitud de mantenimientoEvento que se realiza cuando un cliente solicita el servicio de reparación para algún producto adquirido anteriormente.R2.1. Verificar si el cliente está registradoR2.2. Registrar cliente nuevo (en caso de no estar en la cartera de clientes)R2.3. Checar el crédito del clienteR2.4 Verificar si el producto se encuentra en existenciaR2.5. Identificar si el servicio se puede brindar E3Relación con proveedoresEvento para establecer y mantener comunicación con proveedores, en busca de la mejor opción y costos bajos.R3.1. Checar si el proveedor existeR3.2. Registro de proveedores potencialesR3.3. Programar reuniones presenciales con proveedoresE4Administrar el inventarioEste evento se encarga de ver que productos se encuentran en existencia, cantidad, nombre, descripción, ID. R4.1. Alta del productoR4.2. Baja del producto R4.3. Consulta de existencia del productoR4.4. Consulta de productos con mayor demandaR4.5. Consulta de productos con menor demandaE5Pedido de productos a proveedores por medio del portalEste evento registra los productos que existen y los ausentes en el inventario, para no tener productos rezagados. R5.1. Informar a proveedores del inventario existenteR5.2. Solicitar los productos para integrar el inventarioR5.3. Verificar el crédito con proveedores R5.4. Saldar las cuentas<br />Tabla de categoría de servicios<br />RESPUESTADESCRIPCIÓNCATEGORÍA DE SERVICIOEXISTE EN LOS SISTEMASR1.1 Verificar si el cliente está registradoConocer si el cliente se encuentra en la cartera de clientes de la empresaModulo de clientesOpen ERPR1.2. Registrar cliente nuevo Registro de los datos de cliente, en caso de no estar registrado en la cartera de clientesModulo de clientesOpen ERPR1.3 Checar el crédito del clienteVerificar si el cliente (ya registrado) tiene crédito disponible para realizar compras Modulo de finanzasOpen ERPR1.4 Verificar si el producto se encuentra en existenciaIdentificar el producto solicitado y revisar si se encuentra en inventarioModulo de InventarioOpen ERPR2.1 Verificar si el cliente está registradoConocer si el cliente se encuentra en la cartera de clientes de la empresaModulo de clientesOpen ERPR2.2. Registrar cliente nuevo Registro de los datos de cliente, en caso de no estar registrado en la cartera de clientesModulo de clientesOpen ERPR2.3 Checar el crédito del clienteVerificar si el cliente (ya registrado) tiene crédito disponible para solicitar el servicioModulo de finanzasOpen ERPR2.4 Verificar si el producto se encuentra en existenciaIdentificar el producto solicitado y revisar si se encuentra en inventarioModulo de InventarioOpen ERPR2.5. Identificar si el servicio se puede brindarBuscar en el modulo de servicios, si la solicitud puede ser respondidaModulo de ServiciosOpen ERPR3.1. Checar si el proveedor existeBuscar al proveedor en la base de datos de proveedores con los que se mantiene relación Modulo de proveedoresOpen ERPR3.2. Registro de proveedores potencialesEn caso de que no se tenga al proveedor incluido, agregar sus datos en la BD.Modulo de proveedoresOpen ERPR3.3. Programar reuniones presenciales con proveedoresReunirse con los proveedores potenciales para negociar costos, productos, etc.Mensajería OutlookMS OfficeR4.1. Alta del productoRegistro de los datos de un producto adquirido Modulo de inventario Open ERPR4.2. Baja del producto Borrado de los datos del producto en inventario, por la baja demanda del mismoModulo de inventarioOpen ERPR4.3. Consulta de existencia del productoEn caso de una compra, realizar una búsqueda de los productos existentesModulo de inventarioOpen ERPR4.4. Consulta de productos con mayor demandaRealizar una consulta de los productos con mayor índice de demandaModulo de inventarioOpen ERPR4.5. Consulta de productos con menor demandaRealizar una consulta de los productos con menos demanda, para no hacer compras inútiles Modulo de inventarioOpen ERPR5.1. Informar a proveedores del inventario existenteEn base al inventario, informar a los proveedores los productos existentes Mensajería OutlookMS OfficeR5.2. Solicitar los productos para integrar el inventarioMandar a los proveedores la lista de los productos necesarios para satisfacer la demanda en inventarioModulo de proveedoresOpen ERPR5.3. Verificar el crédito con proveedores Consultar el saldo disponible con el proveedor que se desee pedir un créditoModulo de proveedoresOpen ERPR5.4. Saldar las cuentasLiquidar las deudas existentes de la empresa con los proveedoresModulo de finanzasOpen ERP<br />Tabla de definición de servicios<br />SERVICIOFUNCIONESDESCRIPCIÓNEXISTENCIAModulo de clientesVerifica los datos de los clientes existentes.Registro de clientes nuevosServicio del ERP que permite el ABC de clientes de la empresa.Open ERPModulo de finanzasVerificar créditosSaldar cuentasMódulo del ERP con información de los créditos, cuentas por pagar y cobrar de clientes y proveedoresOpen ERPModulo de inventario Administra el inventarioAdministra la entrada y salida de productos, así como la existencia de la empresa para futuras compras. Open ERPModulo de proveedoresRegistro de proveedores Relación de proveedores con la empresaServicio de ERP que permite el ABC y comunicación con los proveedores de la empresaOpen ERPMensajería OutlookComunicación entre proveedores y empresaServicio de mensajería que permite la comunicación entre clientes- proveedores y empresa, a través del ERP.Open ERPMS Office<br />Capitulo 8 Arquitectura de integración de la información<br />Patrones de la integración de la información<br />Nombre de la aplicaciónDueño del negocio Descripción de la solicitud de información Agregación o publicar Datos de origen que participanResultado de flujo de información Clientes Jefe de Ventas Registro de los clientes y relación con los mismosAgregar Clientes que desean adquirir productos o serviciosVisualización diaria de solicitud de clientes nuevosProveedores Jefe de ventasSolicitud de compra de productosAgregar Datos de los productos pedidosVisualización de los productos solicitados mensualmenteInventario Encargado de almacén Administrar la entrada y salida de productos Agregar Productos existentes, datos; ID, nombre, descripción, cantidad, etc. Se visualizan los productos existentes quincenales <br />Modelo de integración de metadatos<br />Metadatos básicosDatos de nombre de elementoOrigen de datosdescripciónFormato y tipo de datosNombre adecuadoFormato adecuadoReglas de transformaciónInterfazServicio WebMetadatos semánticosReglas de integraciónSeguridad agregadaParámetros de seguridadLista de control de acceso y directorio de usuarios.Administración agregadaPlataformaPc Sistema operativoWindows Vista DBMSPostgre SQL Plataforma de aplicaciónServidor WebDueños del sistemaBroadcasting comunicaciones, ventas, compras e inventario.Ubicación del sistemaInformación de serviciosProtocolo de comunicación Esquema de mensaje de información MS outlookMecanismo de acceso<br />