El documento presenta un cuadro de la cadena de valor del turismo que describe las principales actividades y áreas de desarrollo involucradas en la industria turística, incluyendo la creación de productos, promoción, logística interna, servicios en el destino, posventa, planificación de destinos e infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo de recursos y productos, y tecnología e información.
1. Creación del
Producto. Promoción Logística interna
Servicios del
destino
Servicios
Pos-venta
Circuitos
Accesibilidad
Marketing
Promoción
de producto
Producto
Natural
Oportunida
d de
Crecimiento
Buen
Product
o
Transpo
rtación
de
mercado
Segurida
d
Tour
Activida
des de
recreo
Proceso
Retro
alimenta
ción de
la
industria
Planificación del destino e
Infraestructura
Infraestructu
ra
Electricidad
Agua
Planificación
de Producto
Usos de suelo
Relación de
mercado
público y
privado
Gestión de los Recursos
Humanos
Actividad
Turística
Mejora las
habilidades y
conocimiento
s de los
trabajadores
Creación de
trabajo
Desarrollo de Recursos y
Productos
Mejora
Ambiente
Valore de
recurso
Aprovechami
ento de
nuevos
mercados
Sistema de
calidad
Tecnología y sistemas de
información
Redes
Telefónicas
INTERNET
Investigación
de mercados
A
C
T
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V
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A
B
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CUADRO: Cadena de Valor
2. Creación del
Producto. Promoción Logística interna
Servicios del
destino
Servicios
Pos-venta
Marketin
g
Publicid
ad
Paquetes
turístico
s
Lugares
turístico
s
Paquetes
Especiales
Promoción de
luna de miel
Hotel Museo
Eventos
seminarios y
convenciones
Buen
Servicio
Transporte
Seguridad
Importanci
a de
Quienes
entran y
salen
Alojamie
nto
Gastrono
mía
Itinerario
s
Informaci
ón
Museo
Recreació
n
Retro
alimenta
ción de
la
industria
Base de
datos
Informac
ión
Planificación del
destino e
Infraestructura
Transporte
publico
Agua
Electricidad
Planificación
de destino
Gestión de los Recursos
Humanos
Conocimiento
s de los
Trabajadores
Personal
Capacitado
Creación de
Oportunidad
de Trabajo
Puestos de
trabajo
Desarrollo de Recursos
y Productos
Mejora los
recursos
Mejora la cultura
Aprovechami
ento de
mercados
nacionales e
internacional
es
Sistema de
mayor
calidad
Tecnología y sistemas
de información
Redes Técnicas
Internet
Red telefónica
Investigación
de Mercados
Sistemas de
Reservas
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CUADRO: Cadena de Valor
3. Creación del
Producto. Promoción Logística interna
Servicios del destino Servicios
Pos-venta
Publicidad
Recursos
Renovables
Ecología
Paz
Ambiente
sano
Lugar distinto
Naturaleza
Transporte
Formalidad de
entrada
Señalización
Alojamiento
Turismo natural
Gestión de
la
informació
n
Retro
alimentaci
ón de la
industria
Planificación del destino e
Infraestructura
Planificacióndel
destino
Relación Público
y privado
Gestión de los Recursos
Humanos
Actividad Natural
hacia el turismo
Mejora actividades Creación de
trabajo
Desarrollo de Recursos y
Productos
Mejora el Ambiente
Mejora puesto de
valor
Aprovechode nuevas
ideas
Sistema de
calidad
Tecnología y sistemas de
información
Internet
Redes telefónica
Investigación de
mercados
Sistemas de
reservas
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CUADRO: Cadena de Valor