AWS EC2 Eメール制限解除 - 逆引き(rDNS)設定申請手順

© 2020, Amazon Web Services, Inc. or its Affiliates. All rights reserved.© 2020, Amazon Web Services, Inc. or its Affiliates. All rights reserved.
2020/2 版
逆引き(rDNS)設定申請⼿順
AWS EC2 Eメール制限解除

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内容についての注意点
• 本資料では2020年2⽉時点のサービス内容および価格についてご説明しています。最新の情報は
AWS公式ウェブサイト(http://aws.amazon.com)にてご確認ください。
• 資料作成には⼗分注意しておりますが、資料内の価格とAWS公式ウェブサイト記載の価格に相
違があった場合、AWS公式ウェブサイトの価格を優先とさせていただきます。
• 価格は税抜表記となっています。⽇本居住者のお客様には別途消費税をご請求させていただきま
す。
• AWS does not offer binding price quotes. AWS pricing is publicly available and is
subject to change in accordance with the AWS Customer Agreement available at
http://aws.amazon.com/agreement/. Any pricing information included in this
document is provided only as an estimate of usage charges for AWS services based on
certain information that you have provided. Monthly charges will be based on your
actual use of AWS services, and may vary from the estimates provided.

はじめに
• デフォルトでは、Amazon EC2 はすべての EC2 インスタンスのポート 25 の
トラフィックを制限しています。
• Eメール制限の解除および逆引き (rDNS) 設定は、アカウントログイン後、サ
ポートセンターの専⽤フォームからリクエストすることができます。
• フォームでは、Eメール制限の解除リクエストだけでなく、逆引き (rDNS) 設
定および逆引き (rDNS) 設定解除もリクエストも可能です。
➣ ウェブフォーム
https://console.aws.amazon.com/support/contacts?#/rdns-limits

本資料の⽬的
Eメール送信制限、逆引き設定などのリクエスト
に応じた申請⽅法をご案内します。
フォームの申請⽅法の
書き⽅がよくわからない
ユースケースに何を
記⼊すべきか分からない

EC2 Eメール制限解除 / 逆引き(rDNS)設定申請⼿順
➣ Eメール制限解除申請⽅法 ⇒ スライド 6 へ
➣ 逆引き設定(rDNS) 申請⽅法 ⇒ スライド 7 へ
➣ Eメール制限解除と逆引き設定(rDNS) 申請⽅法 ⇒ スライド 8 へ
➣ 逆引き設定(rDNS) 解除申請⽅法 ⇒ スライド 9 へ
※ 注意点
・海外の専⾨チームで対応しているため⽇本語での申請は承っておりません。
・申請内容に応じて担当チームからメールで連絡が⼊る場合がございます。
確認項⽬や不明点は直接メールで返信のうえ確認くださいませ。

EC2 Eメール制限申請⼿順
1. フォームにアクセス
https://console.aws.amazon.com/support/cont
acts?#/rdns-limits
2. Eメールアドレスに連絡の取れるメールアドレスを⼊⼒
3. [ユースケースの説明] に下記 3 点を英語で⼊⼒
・Removal of Email sending limit
・EC2インスタンスからメールを送信する詳細な利⽤⽬的
(ユースケース)
・スパムメール送信に対する対策など、迷惑メールの送信
に関与しないことを⽰す説明
※ 不正利⽤防⽌等の観点から、申請いただきました内容
について担当部署により審査が⾏われますため、ユース
ケースにつきましては可能な限り具体的に記載いただきま
すようお願い申し上げます。
4. 送信ボタンをクリックで完了
メールアドレスを⼊⼒
右記の⻩⾊の項⽬を記載
こちらは両⽅とも⼊⼒不要です

逆引き(rDNS) 設定申請⼿順
1. ウェブフォームにアクセス
acts?#/rdns-limits
3. [ユースケースの説明] に rDNS Registration と⼊⼒
4. Elastic IP アドレスと rDNS レコードの欄にお客様の
Elastic IP アドレスと紐づけ希望のドメイン名を⼊⼒
※ 逆引き申請の前に必ずお客様でAレコード(正引き)の登
録をお願いいたします。Aレコードの登録がない場合申請
を受理いたしかねます。
rDNS Registration と⼊⼒
Elastic IP アドレスとドメインを⼊⼒
最⼤ 100 個まで同時に申請可能

EC2 Eメール制限 & 逆引き(rDNS) 設定申請⼿順
https://console.aws.amazon.com/support/contacts?#
/rdns-limits
3. [ユースケースの説明] に下記 3 点英語でを⼊⼒
・Removal of Email sending limit with rDNS registration
・EC2インスタンスからメールを送信する詳細な利⽤⽬的(ユース
ケース)
・スパムメール送信に対する対策など、迷惑メールの送信に関与
しないことを⽰す説明
4. Elastic IP アドレスと rDNS レコードの欄にお客様の
Elastic IP アドレスと紐づけ希望のドメイン名を⼊⼒
※ Aレコードの登録がない場合申請を受理いたしかねます。
Removal of Email sending limit
with rDNS registration と⼊⼒
Elastic IP アドレスとドメインを⼊⼒

逆引き(rDNS) 設定解除申請⼿順
解除希望の Elastic IP アドレスを⼊⼒
acts?#/rdns-limits
3. [ユースケースの説明] に Remove rDNS と⼊⼒
4. Elastic IP アドレスと rDNS レコードの欄に逆引き設
定解除希望のお客様の Elastic IP アドレスを⼊⼒
※ 逆引きレコードを設定した Elastic IP アドレスが不要
になった際に、Elastic IP アドレスを解放するには、事
前に逆引きレコードの解除が必要となります。
Remove rDNS と⼊⼒

参考︓リクエスト後の⼿続き完了メール（サンプル）
AWS で申請処理が完了したあとに
件名「Your AWS Inquiry」の英語の通知が配信されますのでご確認ください。
EC2 Eメール制限解除完了のお知らせ（＋逆引き設定申請時も含む）逆引き設定完了のお知らせ逆引き設定解除の完了のお知らせ
Hello,
We approved your request for the removal of the EC2 email sending limitations on your
Amazon Web Services account! If you requested removal of email sending limits on any
other Amazon Elastic IPs, they've also been removed.
Because reverse DNS record entries are commonly considered in anti-spam filters, we
recommend assigning a reverse DNS record to the Elastic IP address you use to send email
to third parties. Please use the form located at this link to request a reverse DNS entry:
https://aws-portal.amazon.com/gp/aws/html-forms-controller/contactus/ec2-email-limit-
rdns-request
If you'd like to proceed with assigning a reverse DNS record to the Elastic IP, the first step
would be to configure the A record for the domain to match the desired PTR record on your
side.
Please follow the instructions at the link below to create the A record:
https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/resource-record-sets-
creating.html
Please let us know if you have any questions.
Hello,
We have configured the reverse DNS records you
requested. Your request was mapped for:
　ABC.DEF.COM as rDNS for 12.345.67.890
Please note that propagation of this update to
DNSBL services that Amazon works with may
take up to a week.
Email sending limitations have also been
removed for any resources for the region your
EIP is located in.
Please let us know if you have any questions.
Hello,
We have removed the reverse DNS record
you requested!
Please note that propagation of this update
to DNSBL services that Amazon works with
may take up to a week.
Please let us know if you have any
questions.

AWS カスタマーサービスへのお問い合わせ
その他に請求・アカウント関連でご不明点がありましたら、AWS カスタマー
サービスまでお問い合わせください。
＜カスタマーサービスへのお問い合わせ⽅法＞
1. サポートセンターへアクセスします。
(https://console.aws.amazon.com/support)
2.「ケースの作成」ボタンを押します
3. 「アカウントおよび請求サポート」を選択します
4. 「分類」で適当な項⽬を選択し「説明」欄にお問い合わ
せ内容を記⼊します。
５.「コンタクトオプション」で適切な⾔語と連絡⽅法を選
択し「送信」を押します。
(AWS カスタマーサービス窓⼝営業時間︓平⽇ 9:00 〜 18:00)
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/awsaccountbilling/latest/a
boutv2/billing-get-answers.html

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