2. Psicología Social
Se puede definir como el campo científico que
busca comprender la naturaleza y causas de la
conducta individual en situaciones sociales.
También enfatiza la tarea de comprender en cómo
y por qué individuos actúan, piensan y sienten en
situaciones que envuelven la presencia de otras
personas.
Percepción Social
Es el proceso a través del cual se busca conocer y
entender a nuestros semejantes. Mediante éste
mismo proceso nos formamos una impresión de
otra persona y establecemos una relación con ella.
3. Evolución Histórica de la Psicología Social
A medida que las situaciones y la vida va cambiando, la
psicología social también lo hace. Como los principales representantes de
la psicología social tenemos:
Años Iniciales 1885-1934:
LeBon (1897): Fue autor de numerosos trabajos en los cuales se expusieron
teorías sobre los rasgos nacionales, la superioridad racial, el comportamiento y
la psicología de las masas.
Triplett 1897: Estudio de la presencia de otras personas en el rendimiento
Individual.
Tarde 1890: Estudio de la Influencia.
Ross y McDougall 1908: Crearon importantes manuales sobre psicología
Social.
F.H. Allport 1924: Propuso modelo básico de la personalidad que partió
de la premisa de que todos tenemos los mismos rasgos: dependencia, ansiedad,
agresividad y sociabilidad.
Thurstone 1928: Inicio el estudio de las actitudes y su medición.
1934: Fundación del primer instituto de sondeo de la opinión pública.
4. Período 1935-1949:
Kurt Lewin 1935: La Psicología Social empieza a contemplar la investigación
como medio para verificar teorías generales del compartimiento, más que como
estudio de fenómenos independientes e inconexos.
1936: Se funda la Sociedad para el Estudio Psicológico de Temas Sociales
(SPSSI)
1948: Publicación de “Resolución de los Conflictos Sociales” de Lewin.
Evolución Histórica de la Psicología Social
Década Años 50:
Las atrocidades de la Segunda Guerra Mundial estimulan estudios
importantes sobre la conformidad (Asch, 1956).
1957: Aparición de la teoría de la disonancia cognitiva. Leon Festinger
comenzó preguntándose cómo se evalúan las personas, incluyendo actitudes,
empeños y conducta. Afirmó luego que las personas luchan por ser congruentes
en sus cogniciones y sus acciones.
Década Años 60:
Inicio de los estudios del proceso de atribución: ¿Cómo percibe e
interpreta el individuo los hechos sociales? (Kelley, 1967 y Davis, 1965). El
proceso de atribución atrapó la imaginación de los psicólogos sociales y se
aplicó a la explicación de las emociones, la evaluación personal y la percepción
del otro.
5. Evolución Histórica de la Psicología Social
Década Años 70:
La Psicología Social expande sus horizontes: se funda la Asociación
Europea de Psicología Experimental y, más tarde, la Asociación Asiática de
Psicología Social.
1972: Publicación de la primera edición de “Prejuicio y racismo” de
James Jones.
Década Años 80:
Nuevo interés de la investigación en la cognición social (cómo
procesamos y percibimos la información). Nuevos adelantos en la metodología:
meta-análisis, psico-fisiología, estudios de diarios).
Década Años 90:
Mayor interés de la influencia de la cultura en el comportamiento.
Nuevos objetivos de investigación en los temas sociales del momento
(Prevención del VIH/SIDA, relaciones entre grupos étnicos, identidad sexual,
pena de muerte)
1993: J.T. Cacioppo y sus colaboradores utilizan refinadas técnicas de
registro neuronal para medir actitudes.
6. Importancia de la Psicología y Percepción Social en el
Ámbito Organizacional
Hoy en día, las organizaciones representan un papel fundamental en la
economía de cualquier país. Si observamos el concepto de lo que es una
organización, nos podemos dar cuenta fácilmente que su gente es el factor primordial
para el desarrollo y exitoso funcionamiento de las mismas. Lo que representa la
psicología y la percepción social en una empresa, es de vital importancia para la
selección, adiestramiento y control del personal.
Saber manejar a los empleados de manera eficaz, representa conocer
cada una de sus fortalezas y debilidades, para ello se necesita realizar un estudio de
cada persona en particular. Esto le corresponde a los encargados del área de
Recursos Humanos y si poseen un psicólogo en la institución, ya que no solo es
importante la primera impresión de un empleado y lo que el nos refleja, es
imprescindible para su integración y correcto rendimiento conocer cuales son sus
aspiraciones, motivaciones y expectativas dentro de la empresa.
Relación de la Psicología Social con la Administración.
Tanto la psicología como la administración del capital humano, tienen como
objetivo general el estudio de las organizaciones. Por lo tanto, estas áreas son afines,
ya que las personas que integran las organizaciones, ya sean socialmente o
laboralmente, poseen interacción con el resto de sus compañeros de grupo, para
llevar a cabo cada una de las tareas establecidas.
7. Percepción Social y Productividad.
La percepción social y la productividad se encuentran relacionadas
cercanamente, ya que entendemos por percepción también al conjunto de estímulos
que recibimos de nuestro entorno, como personas y sus actitudes. Estas mismas son
causales de nuestra impresión. Debido a esto, la productividad de un individuo o de
un grupo, se podría ver afectada por el comportamiento de los demás a su alrededor,
ya sea de manera personal o laboral. Una falla en alguna de las tareas, podría
afectar el trabajo o las actividades de los demás compañeros.
¿Cómo influye positiva y negativamente la percepción social en un talento humano
discapacitado?
A medida que las sociedades en el mundo avanzan, podemos notar un
cambio significativo en cuanto a la integración de las personas discapacitadas, no
solo en la sociedad misma, sino en el ámbito laboral. Todas las personas poseemos
diferentes habilidades y destrezas, tanto físicas como mentales. Sin embargo, una
persona que presenta una discapacidad física se encuentra restringida para realizar
diversas actividades, pero su formación académica y profesional, yo ayudarán a
sobrepasar dichos inconvenientes y lograr así un rendimiento exitoso. Para las
organizaciones es de vital importancia estudiar cada una de las habilidades que
posee la persona en cuestión, ya que es importante seleccionarlo para las
actividades que su capacidad le permitan.
8. Bibliografía
Aprendizaje Social (13 de Junio de 2008). PSICOLOGIA SOCIAL.
EVOLUCION HISTORIA. Recuperado el 16 de Junio de 2013, de
http://socialpsychology43.lacoctelera.net/post/2008/06/13/psicologia-social-evolucion-
historica.
FUNDACIÓN WIKIMEDIA (23 de Abril de 2013). HISTORIA DE LA
PSICOLOGIA SOCIAL. Recuperado el 15 de Junio de 2013, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_psicolog%C3%ADa_social
Material Suministrado en Recursos.