Sociologie des Organisations
Module B3, printemps 2007
Groupe 5 (salle E203)
Groupe 4 (salle A106)
George.Waardenburg@socio.unige.ch
http://www.unige.ch/ses/socio/georgewaardenburg.html

2
Plan du Cours – Groupe 5
 20 février: L’étude sociologique des organisations
 27 février: L’Etat et le phénomène bureaucratique I
 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II
 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique »
 20 mars: Discussion sur le film + Les organisations
privées I
 27 mars: Les organisations privées II
 24 avril: Les organisations privées III
 22 mai: Redéfinitions contemporaines des organisations
 12 juin: « Les Navigateurs » + Discussion sur le film

3
Plan du Cours – Groupe 4
 27 février: L’étude sociologique des organisations
 6 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique I
 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II
 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique »
 20 mars: Discussion sur le film
 27 mars: Les organisations privées I
 17 avril: Les organisations privées II
 8 mai: Les organisations privées III
 30 mai: Redéfinitions contemporaines des organisations
 12 juin: « Les Navigateurs »
 19 juin: Discussion sur le film

4
Principes du Cours
 Apprendre à réfléchir sur les formes d’organisation
sociale
 Permettre de se situer à l’intérieur de celles-ci afin de
pouvoir agir en leur sein en connaissance de cause
Pour cela, il est nécessaire de
 Comparer les phénomènes d’organisation
 Théoriser: qu’est-ce qu’il y a de commun? De différent?
Qu’est-ce qui change? Sur quelle durée?
En passant par
 Les questions, questionnements
 La discussion

5
L’étude sociologique des
organisations
1. L’Organisation des organisations: la structure sociale
 L'organisation sociale: fondement anthropologique
 Organisation et organisations
 Structure sociale
2. Production et Pouvoir(s)
3. L’Organisation au jour le jour
 Formel & Informel
 Pratiques sociales

6
Importance de
l’Organisation sociale
Qu’est-ce qu’une organisation?
Quelle ambivalence du mot « organisation »?
A quoi sert l’Organisation sociale?
Quelle activité est au cœur de l’Organisation?

7
Organisation et organisations
Comment penser chaque organisation?
Donnez un exemple d’une organisation sociale
cruciale qui ne l’est plus…

8
4 Types d’Organisation
 Organisations « Etatiques » (Etat, subdivisions et
secteur subventionné, organisations supra- et intra-
étatiques): financées par l’impôt
 Entreprises privées (« à but lucratif »): financées par les
profits qu’elles réalisent via des ventes de biens/services
 Familles et réseaux de parenté
 « Associations à but non-lucratif »: indépendantes des
pouvoirs publics

9
Structure Sociale
 Capital économique
 Etat et Cadre Juridique
 Socialisation et Relations Humaines

10
Structure sociale: le capital
économique
 Consommation
 Investissement
 Embauches (emplois)

11
Classes de fortune nette
en 1'000 francs
1% 0,1%
2%
17%
21%
30%
29%
0
1-50
51-200
201-1'000
1'001-2'000
2'001-10'000
10'001- et plus
Inégalités de Fortune - CH

0
200'000
400'000
600'000
800'000
1'000'000
1'200'000
1'400'000
0 1-50 51-200 201-1'000 1'001-2'000 2'001-10'000 10'001- et
plus
Classes de fortune nette en 1'000 francs
Fortune nette - en
millions de francs
Contribuables -
personnes
Inégalités de Fortune - CH

13
Classes de fortune nette
en 1'000 francs
1% 0,1%
2%
13%
16%
39%
29%
0
1-50
51-200
201-1'000
1'001-2'000
2'001-10'000
10'001- et plus
Inégalités de Fortune - GE

14
0
10'000
20'000
30'000
40'000
50'000
60'000
70'000
80'000
90'000
100'000
0 1-50 51-200 201-1'000 1'001-2'000 2'001-10'000 10'001- et
plus
Classes de fortune nette en 1'000 francs
Fortune nette - en
millions de francs
Contribuables -
personnes
Inégalités de Fortune - GE

15
Structure sociale: Etat et Lois
 Monopole de la violence
 Définit le droit, les lois
 Définit droit et conditions d’existence des autres
organisations
 Effectue investissements (au sens socio-économique)
 Fait fonctionner transferts de revenu

16
Structure sociale:
relations inter-personnelles
 Règles morales, valeurs
 Identifications subjectives, croyances
 Réseaux de sociabilité
 Temps de la sociabilité (fêtes, …)
 Goûts personnels

17
Structure structurante et
structurée
Via des:
 Pratiques (se serrer la main, attendre dans la file, accueillir
des invité-e-s, …)
 Règles (écrites et/ou orales)
 Choses (tous les objets physiques modifiés par l’homme)
 Personnes (Habitus: systèmes de valeurs, d’appréciation,
de perception, de pratiques)

18
2 Principes Transversaux de la
Structure Sociale
1. La Distinction
2. La Domination Masculine
Les deux se combinent avec, et s’opposent à:
La Coopération sociale et l’Identification de Groupe.
Exemples?

19
Production
 Valeur d’Usage et Valeur d’Echange:
« le beurre et l’argent du beurre »
 Quels sont les buts de l’Organisation?
 Valeur d’Echange (argent)
 Valeur d’Usage (service/produit « utile »)
 Quels moyens pour atteindre ces buts?
 Argent
 Savoirs-faire
 Personnel motivé

20
Organisation et Valeur d’Echange
2 types d’organisation
1. Organisations à but lucratif.
Réaliser de la valeur d’échange (« faire des profits »)
est condition de survie.
 Pression sur les coûts (salaires, qualité, …).
 Accroissement des ventes (écraser concurrence).
2. Organisations à but non-lucratif.
Raison d’être est la production de valeur d’usage.

21
Formalisation de l’Organisation
2 types d’Organisation:
1. Organisation formalisée (souvent élaborée)
2. Organisation peu/non-formalisée
Quelles différences?
 Place de l’Ecrit
 Organisation de Travail Salarié

22
Pouvoir(s)
 La hiérarchie des décisions & des décideurs
 Définition des Buts de l’Organisation
 Définition des principes d’organisation (fonctionnement)
 Définition des tâches à accomplir
 De la valeur sociale inégale des individus
 Revenu
 Qualification
 Age
 Sexe
 Origine nationale

23
La légitimation
 Représentations
 Sens moral
 Sens personnel
 Gains
 Garantie d’emploi
 Revenu
 Statut social
 Intérêt subjectif du travail à fournir
 Autorité
 Peur
 Adhésion
 Mise en Scène

24
Une légitimation réussie…
… implique que les membres de l’organisation
se prennent au jeu qu’est celle-ci:
 S’identifier aux objectifs. Prendre plaisir à les
réaliser.
 (Penser) Participer à un projet.
 Ont du « jeu » à leur niveau d’activité.

25
L’organisation au jour le jour
 Les personnes débordent leur poste formalisé
 Toute organisation est en même temps:
Formelle et Informelle
 Coopération & Concurrence
 Informel ≠ Anarchie
 Les règles de l’Informel: rapports d’échange et
rapports de domination, affinités et antagonismes

26
Coopération VS Concurrence
 Coopération est condition sine qua non de la
production de valeur d’usage.
 Concurrence est le principe du salariat dans son
rapport aux employeurs (Capital).
Elles impliquent:
 Normalement, les divergences sont temporisées
par des Compromis.
 Les Compromis sont dynamiques, car ils sont
constamment remis en cause.

27
Les régularités de l’Informel
 Crédit à l’égard d’autrui
 Don et contre-don
 Perceptions communes
 Mise en scène de l’organisation
 Contraintes du jeu de personnage

28
2 Enjeux dans l’Informel
 Chaque membre doit défendre « loyalement » son
organisation
Problème?
 Pour pleinement assumer son rôle de membre, il
faut être intégré à
 Des zones « en retrait » des usagers/clients
 Une connivence interne à l’organisation
 Un rapport de respect avec son public

29
Etat, bureacratie, modernisation
et rationalisation
 L’industrialisation
 Etat moderne
 Règne des entreprises privées (Capital)
 Organisation du Salariat
 Stabilisation de l’emploi salarié
 Modernisation de la formation
 Etat social, droits sociaux et critiques

30
Le monde de l’entreprise privée
 Les intérêts en jeu
 Capital-Travail
 Capital
 Actionnaires
 Direction
 Travail
 Cadres
 Salarié-e-s « Qualifié-e-s »
 Salarié-e-s « Non-Qualifié-e-s »
 Division du travail et organisation

31
Redéfinitions Contemporaines
 New Public Management
 Les enjeux de l’Employabilité