Семинары и тренинги для секретарей и офис-менеджеров
РЕЗЮМЕ Егоян. А.А.
1. ЕГОЯН Алвина Агароновна
alvinaegoyan@gmail.com Киров +7 953 674 11 82
Продажи
Менеджер прямых продаж
Менеджер телефонных продаж
Управление
Наставник отдела продаж
Переводоведение
Переводы статей
Образование и сертификаты
ФГ БОУ ВПО «Вятский Государственный Гуманитарный
Университет» (один из самых престижных университетов г. Кирова).
www.vggu.kirov.ru
Студентка факультета лингвистики, кафедра лингвистики и
перевода (специальность: переводчик) 09.2012 — н. в.
Развитие карьеры
Переводчик
Функции:
Осуществление письменного перевода
Осуществление устного последовательного перевода и перевода
с листа
Перевод статей, контрактов, новостей различной тематики и
сложности
Написание статей на актуальные темы
Достижения:
Перевод научной статьи с английского на русский (практика)
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» - Дом.ru (ведущий оператор
телекоммуникационных услуг в российских регионах, ТОП-2
крупнейших интернет-провайдеров России, ТОП-3 крупнейших
операторов кабельного телевидения)
Менеджер прямых продаж 15.05.2014 — н. в.
Функции:
Заключение договоров на предоставление услуг компании
Поквартирный обход
Презентация услуг компании
Достижения
Победа в номинации «Удачный старт»
2. Менеджер телефонных продаж
01.09.2014 — н. в.
Функции:
Заключение договоров на предоставление услуг компании
Обзвон абонентов с целью продажи
Презентация услуг компании
Консультирование по вопросам подключения, сотрудничества с
другими отделами, акций
Достижения
Победа в конкурсе «Лучший менеджер»
Успешное прохождение тренинга «Техника продаж» с
практической отработкой навыков в объеме 72 академических
часов
Наставник отдела продаж (в подчинении от 10 человек)
05.05.2015 — н. в.
Функции:
Обучение новых стажеров на должность «менеджер по
продажам»
Ведение отчетности по результатам наставничества
Проведение тренингов для увеличения продуктивности и продаж
Осуществление полномочий супервайзера во время ее
отсутствия
Проведение мастер-класса по работе на телефоне и в домах
Ежедневное отслеживание результатов стажеров
Достижения:
Благодарность за добросовестную работу, творческий подход и
интерес к абонентам
Победа в конкурсе «Лучший наставник»
Дополнительная информация
Продвинутый пользователь ПК: пакет MSOffice, OpenOffice, Adobe
Reader, ARM, осваиваю Trados и др.
Дата рождения: 29.11.1994
Языки: армянский: fluent, английский: fluent, немецкий: intermediate.
Личностные качества: решительность, убедительность в общении,
межличностное понимание, умение находить общий язык с разными
типами людей, гибкое реагирование на изменение обстоятельств,
интуитивность, внимательность к мелочам, тонкая наблюдательность.