Un breve panorama de algunas tendencias fintech en la realidad Colombiana. Los actos de fe de las fintech están en la confianza de los desbancarizados, en los expulsados del sistema bancario; las fintech van a crecer recuperando a los expatriados de las centrales de riesgo, creyendo en los que no tienen casa, en los que no tienen un trabajo fijo.

1. Feb Mar Apr May Jun Jan Feb Mar Apr May Jun Jan Feb Mar Apr May
Fintech Trends 2018
Febrero 2018

2. Un breve
Panorama de
Algunas
Tendencias
En la realidad
Colombiana
NOS VAMOS A CONCENTRAR EN LAS TENDENCIAS QUE
ESTÁ ADAPTANDO LOS COLOMBIANOS Y SUS POSIBLES
OPORTUNIDADES COMERCIALES.
Si bien es un mundo globalizado y somos
ciudadanos de un solo lugar: internet, existen
comportamientos, tendencias y adaptaciones
que tienen más posibilidades comerciales en
Colombia que otras partes.
En está hoja de vida, vamos a ver algunas de
esas oportunidades:
-Algunas ideas de Facebook y Google para
las finanzas.
-Oportunidades según la Superfinanciera
-Tendencias en tiempos del blockchain
-¿Quién soy?
Trends Fintech

3. ¿Qué dice
Facebook
Y Google
De las
finanzas
colombianas?
¿Qué está buscando?
¿Préstamos en Facebook?
Google y los zombies
Oportunidades
Trends Fintech

4. Presentation by Henry Chacón
Actividad de los préstamos en Facebook Colombia
Segmentación de públicos por edad para entender los préstamos digitales
Hombres
430,000
Mujeres
290,000
3,6% Hombres
190,000
Mujeres
170,000
8,9% Hombres
52,000
Mujeres
49,0002,8%
Fuente: facebook Colombia
18-35 años 35-50 años 50–65+ años
Apolíticos/ No televisión Caseros/ Radio Polarizados/ televisión /Prensa
11.000.000 de usuarios 4.300.000 de usuarios 1.900.000 de usuarios
Más de 8% de este segmento está interesado
en los préstamos. Los temas afines son los
colchones, la televisión y la finca raíz.
Tienen especial afinidad por las fajas, Julio
Sanchez Cristo y el Centro Democrático.
Ellos también piden prestado. El 3,6% del
segmento tienen intereses reaccionado en
Rapicredit y Resuelve tu Deuda. El vino, la
cerveza y la ropa entre los tema más
relevantes.
El 2,8% de este público tienen interés en los
préstamos. Es una audiencia polarizada.
Muchos manifiestan estar indignados.
Este segmento es el que mejor conecta con
Juan Carlos Pinzón (¿?) Marcas bien
peinadas.

5. Presentation by Henry Chacón
Los de 18-35 según Facebook
Distribución de audiencias
Intereses para Bancos
Trends Fintech
Los de 35-50 según Facebook
Las Converse, el vodka, la cerveza, el vino y la
Coca.Cola entre lo más seguido. Contra todo
pronostico se interesan menos por la política.
Las películas y los viajes por intercambio son
temas importantes para este segmento.
Resumen de comportamiento: Moda,
alimentos y películas.
Importante la belleza desde la salud y
sobretodo el bajar de peso. Relevantes los
canales de televisión: canal 1 y RCN. Les
gusta Chevrolet, Avianca, Visa y Master Card.
Muy bien posicionado en este público Juan
Carlos Pinzón, en un segundo lugar Iván
Zuluaga.
Navegan más por la web. Muy patrióticos, se
interesan por los productos para el hogar, les
gusta hablar de sus casas y mostrarlas,
buscan pasajes en Despegar, la Kia y tiendas
Olimpica entre las marcas más seguidas y con
mayor afinidad para esta audiencia.
Los de 50-65+ según Facebook
Fuente: facebook Colombia
LOS HEDONISTAS LOS CASEROS LOS POLÍTICOS

6. Presentation by Henry Chacón
Nuevas categorías: Préstamos para reportados
Las fintech y nuevos emprendimientos están creciendo al resucitar a los desahuciados por los bancos
prestamos bogota
prestamos a reportados
prestamos de dinero
prestamos medellin
prestamos en bogota
bancolombia prestamos
prestamos para reportados
prestamos rapidos
prestamos libre inversion
prestamos en medellin
prestamos en linea
prestamos personales
prestamos de libre inversion
prestamos online
prestamos en cali
prestamos banco de bogota
prestamos bucaramanga
prestamos inmediatos
0 25 50 75 100
16
16
18
21
22
25
25
28
30
38
38
41
41
47
58
68
92
100
Todos necesitan una
segunda oportunidad. Y
en los próximos años
“las segundas
oportunidades” crearan
nuevas categorías
financieras.
Fuente: Google Trends
Trends Fintech

7. Presentation by Henry Chacón
Tendencias en aumento sobre préstamos
Consultas que comienzan a tener más frecuencia en el buscador: lo rápido, lo urgente y lo reportado.
prestamos a reportados en centrales de riesgo medellin
bancamia prestamos
prestamos manizales
rapicredit
prestamos a reportados en centrales de riesgo
prestamos rapidos en bogota
prestamos en linea al instante colombia
prestamos en linea
prestamos a pensionados
prestamos en linea urgentes colombia
prestamos rapidos bogota
prestamos en linea en colombia
prestamos para reportados en datacredito
prestamos online
prestamos en medellin a reportados
prestamos en linea colombia
prestamos a reportados medellin
prestamos a reportados en cali
prestamos urgentes
0 25 50 75 100
7
8
9
9
10
10
10
11
12
17
19
30
35
35
40
50
60
65
100
Fuente: Google Trends
Los actos de fe de las
fintech están en la
confianza de los
desbancarizados, en los
expulsados del sistema
bancario, ellas creen en
el retorno de los
expatriados de las
centrales de riesgo.
Trends Fintech

8. Presentation by Henry Chacón
Hallazgos y recomendaciones
Entender que los jóvenes quieren
más vino y menos televisión, qué
la generación X quiere mejores
colchones y los ancianos: políticos
bien peinados, la emoción ayuda
ahorra.
La emoción es ahorro
No se trata de crear marcas
nuevas o NO BANCOS; hay que
borrar los 10 mandamientos de
antigua testamento y crea uno
solo: En tiempos del blockchain
solo hay un mandamiento: confía
sobre todas las cosas.
El nuevos testamento
Los bancos deben llegar a
acuerdos con sus clientes, las
fintech se alimentan de los
expulsados del sistema
bancario.
“Por plata no peleamos”
Si bien la vejez en Colombia
es complicada, hay un
número importante de esos
“nuevos” viejos que la
comunicación creativa debe
tener en cuenta.
La rebeldía está en la vejez
0
22500
45000
67500
90000
Crédito
56,000
81,000
Interés de crédito en
Facebook Colombia
Mujer
45%
Hombre
55%
En Facebook las mujeres quieren ahorrar y los
hombres necesitan crédito. Comprender estos datos
genera historias coherentes y estratégicas.
“Un banco tienen la rigidez del antiguo testamento, una fintech es como el nuevo testamento de las finanzas”.
Trends Fintech

9. Superintendencia
Financiera de
Colombia, algunas
claves
Audiencias digitales
¿Porque me bloqueas?
Débito automático: El Spotify
de las fianzas
Oportunidades

10. Presentation by Henry Chacón
Total monto en millones de pesos
38,642,489
65,761,754
94,569,694
133,402,029
161,260,093
241,956,774
388,801,279
bancolombia Banco Bogotá Davivienda Bbva Occidente Citibank Itaú
Audiencias digitales en Colombia
El sistema financiero reportó 1.225.039.676 operaciones realizadas
en el canal Internet; 190.459.462 monetarias por $1.240 billones
de pesos y 1.034.580.214 no monetarias.
ENTIDADES CON MÁS MONTO en OPERACIONES EN CANAL
INTERNET, De acuerdo con la información reportada a la SFC,
en el primer semestre de 2017 el sistema financiero
colombiano
Ningún otros banco hacer tantas transacciones en internet como
Bancolombia: historias de venta para atraer grandes clientes.
Fuente: superfinanciera Colombia
Trends Fintech

11. Presentation by Henry Chacón
Tarjetas de crédito bloquedas
temporalmente en noviembre 2017
Colpatria Av Villas Bancolombia
362,962
299,021
245,603
Tuya
190,871
Fuente: superfinanciera.gov.co
Futuros muertos y desahuciados que resucitará alguna fintech
Trends Fintech

12. Presentation by Henry Chacón
Monto de Operaciones
101,292
792,185
1,168,215
3,071,9793,087,818
3,585,741
13,396,412
Bbva Davivienda Ban Bogotá Bancolombia Caja Social Occidente Itaú
Débito automático
El sistema financiero reportó 53.016.796 operaciones
monetarias realizadas en el canal Débito Automático por
$27,4 billones de pesos.
Primer semestre de 2017
Seguir, estudiar y captar está
audiencias.
EL débito automático (la suscripción) es un contrato para no hablar de dinero,
sino de cosas que son importantes
Fuente: superfinanciera Colombia
Un KPI interesante para cualquier banco es crecer en
suscripciones: la piedra angular de la nueva economía.
Curriculum vitae

13. Presentation by Henry Chacón
Algunos aprendizajes de la superintendencia
Suscripciones
Se deben trabajar sobre las
suscripciones, en ellas hay nuevas
categorías inimaginables, puros y
solitarios océanos azules.
El que menos reporta
La comunicación de marca se puede
beneficiar de las reportes que hace la
superintendencia: Bancolombia es el
banco que menos reporta a sus
clientes a las centrales de riesgo.
¿Qué dicen los otros bancos?
2
4
Influencia en e-commerce
La cantidad de transacciones que se
realizan en Bancolombia desde
internet son un activo monetizable y
de influencia para una categoría tan
potencial como el e-commerce.
Advertising insights
Entender los reportes de la
superintendencia, las debilidades de
la competencia, y las fortalezas de las
fintech: crea un conocimiento que se
transforma en ahorro en medios de
publicidad.
1
3
Trends Fintech

14. Tendencias
para el
ecosistema
colombiano
LO FEMENINO (Nuevo poder)
NUEVOS EMPLEOS (Todo en pijama)
SUSCRIPCIONESecosistema
OLD IS COOL
(Suscribe y triunfarás)

15. Presentation by Henry Chacón
Fintech: más pijamas y menos corbatas
2min
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Crowdlending: No es ser un NO BANCO, es
dejar de pensar en corbatas
Las fintech van por las pijamas…
Hay más de 3,5 millones de independientes en Colombia,
muchos de ellos ganan más de 5 0 7 salarios mínimos, pero no
tienen reputación crediticia. Muchos no llegan al mes porque
sus clientes les pagan a destiempos. Ellos pagarían un
porcentaje por tener dinero cuando es. Marketplace Frelancer.
Los bancos siempre han mirado de reojo al independiente, y
más si carece de metros cuadrados. Los bancos piensan en
corbatas, las fintech en pijamas. Muchos dependientes
quieren dejarlo todo y trabar desde casa.
Trends Fintech

16. Presentation by Henry Chacón
Feminidad, el dragón quiere el trono
2min
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El despertar de lo femenino
Las mujeres y la banca
Es hora que la testosterona descanse. El mundo lo sabe, y
Colombia también. Estamos despertando poco a poco del sueño
masculino. Las finanzas cercanas tienen rostro de mujer.
Quizás no necesiten un banco solo para ellas. Pero sin duda
alguna una fintech lo intentara. Los hombres de los sesenta
inventaron para ellos la cuenta ejecutiva. ¿Qué tendrán las
mujeres en está transición de poder? Ellas no querrán un tutor
masculino.
http://womeninfintech.co.uk
Trends Fintech

17. Presentation by Henry Chacón
“La vida comienza a los 60 lo anterior es solo practica”
2min
Average video
Vejez: La nueva adolescencia
Hay más ancianos con dinero para gastar, que
millennials con dinero para comprar
SI bien en Colombia la vejez en difícil, en el país esta
surgiendo grupos de personas mayores que quieren viajar
más, gastar más, vivir más.
No hay nada tan motivador para los jóvenes como los
logros de los viejos. Es hora que las plataformas creativas
de los bancos resalten la experiencia de los viejos, y lo
mucho que pueden enseñar de fianzas, tanto lo bueno
como lo malo.
(frase en una camiseta que venden en Amazon)
Trends Fintech

18. Presentation by Henry Chacón
Suscripciones: la piedra angula de la nueva economía
2min
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Lo que importa no es el interés si no la confianza
No hablen de dinero, pregunten por el gato
Es mejor un banco confiable que uno con bajos intereses.
Las suscripciones crean nuevas categorías, hay que
monetizar esa confianza en nuevos productos.
Los usuarios no quieren escuchar música de un solo artista.
El mismo comportamiento se evidencia en el comercio,
quieren suscripciones mensuales que se salgan de la
norma: Netflix, pizzas y comida para el gato, descuéntame
lo justo, y coge algo para ti, no me hables de dinero,
háblame de mi gato.
Trends Fintech

19. Presentation by Henry Chacón
Tendencias: oportunidades a explorar
DÉBITO AUTOMÁTICO
27 B
DESAHUCIADOS
1 M
INDEPENDIENTES
3,5 M
Más de 27 billones de pesos
en operaciones de débito
automático durante el primer
semestre de 2017.
Audiencias susceptibles a
suscripciones de nuevos
productos.
Las fintech se seguirán
alimentando de los
desbancarizados, de los
reportados, de los
expulsados del sistema
financiero.
Oportunidades de crear un
Marketplace para conectar
freelancer con inversionistas.
Por garantizar el dinero de sus
responsabilidades mensuales
están dispuestos a pagar un
porcentaje.
Trends Fintech

20. Presentation by Henry Chacón
Bancolombia Trends
HENRY CHACÓNPlanner estratégico
¿QUIÉN SOY?
Me gustan dos cosas: la literatura y la tecnología.
Soy un inmigrante digital. Vengo de un mundo
análogo. Soy más de gatos que de perros, y me
apasiona descubrir patrones digitales para crear
oportunidades comerciales.
ESPECIALIDADES
ESTRATEGIA
STORYTELLING
CREATIViDAD
MANAGEMENT
80%
90%
85%
95%
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www.henrychacon.co
miayfloyd@gmail.com