Stratégie d'entreprise - les essentiels

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ÉTABLISSEZ UNE STRATÉGIE
QUI VOUS MÈNERA AU SUCCÈS
Alexia van Schaardenburg
Pragmatic Giraffe
@alexiavsPG
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• STRATEGIE POURQUOI?
• COMMENT?
• GARDER LE CAP
Nov 2019




























entice
XV
INCERTAIN
HE
orepcexE B
o
MBicou
TOTE
Nov 2019
CHANGEMENT DE PERSPECTIVE
Nov 2019
PREPARATION
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l
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DÉVELOPPEUR WEB
Qui
Quoi?
Impact?
Agences digitales Commerces
proximité
Libéré de la prod,
délais, client 😄
Traffic
en magasin
Images : Fond http://deviens-developpeur.com/, Stewed : http://www.instantshift.com/, SEO
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BOULANGER
Qui
Quoi?
Impact?
👩🦰 🧔 Actives Amateurs
produits traditionnels
Plus besoin de
réfléchir à mon dej
Redonner au pain
ses lettres de noblesses
Images : Fond - youschool.fr, Sandwich - bonjourdarling.com, Pain Fantazje Magdy K.: Pain au Levain fantazjemagdyk.blogspot.com
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VISION
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& ACTIONS
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LA REALITE
































































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ro
En
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LEAN CANVAS
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
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Business Model Canvas
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L’ENVIRONNEMENT
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Evaluer
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REDUCTION DU RISQUE
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gestion des
course
DESIRABILITE
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Revenus
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Temps
Objectifs
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REDUCTION DU RISQUEnuhilsonnely paid aoe le
gestion des
course
DESIRABILITE
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Forces Fci blesses
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Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
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vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
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Comment vous protègez-vous d’elle ?
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LEAN STARTUP
Mpa nef.n.nu Emma
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LEAN CANVAS
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Indicateurs de
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Proposition de
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Agences
Digitales
Production
Sites : Goulet
Difficiles pour
les internes de
rester
techniquement
à jour
Prendre moins
de clients
Recruter
Vous vous
concentrez sur
le contenu, on
s’occupe du
contenant
Prise en charge
de la
production
Utilisation des
dernières
technos
# de demandes
de devis
Ventes
Malt
Recommen-
dations
Les agences en
forte croissance
Honoraires de
l’agence
Matériel,
licences, salaire
dev
Agences de
Coms
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RAFFINER SA STRATEGIE






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DESIRABILITE
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Forces Fci blesses
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https://bullesdentreprises.fr/tenir-le-cap/
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UTILISER LES OKRS
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EN PRATIQUE
vision a3 mois
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OKR
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EN PRATIQUE
vision a3 mois
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ResuLItsJCes
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Reajustr MeasureLearn
Valider la désidérabilité auprès
des agences
15 RDVs Agences et 5 devis +
1 vente
Evaluer la viabilité de MALT
comme source de clients
5 RDVs Agences obtenus via la
plateforme MALT
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VISION GLOBALE






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MISSION
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COMMENT
PRIORITES
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RESSOURCES
• Stratégie, business model et Lean startup (Site CCI)
• Business Model Canvas (CCI) https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-definir-votre-
business-model
• https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-vision-mission-strategie
• La Méthode Lean Startup, Ash Maurya (livre)
• Strategyzer et David Bland (Assumption mapping)
• https://www.strategyzer.com/blog/posts/2015/10/14/how-to-scan-through-your-environments-disruptive-
threats-and-opportunities
• https://www.youtube.com/watch?v=PyCvsBrKO4w
• Etudes de marché et Lean Startup (Pragmatic Giraffe)
• https://www.linkedin.com/pulse/comment-une-%C3%A9tude-de-march%C3%A9-peut-planter-votre-projet-
alexia/
• https://www.linkedin.com/pulse/comment-lamour-tue-lentrepreneur-alexia-van-schaardenburg/
• OKR
• https://medium.com/@numaparis/o-k-r-3-lettres-pour-passer-de-la-strat%C3%A9gie-aux-
r%C3%A9sultats-76813ee3a148
• John Doerr - Mesurez ce qui compte : Comment Google, Bono et la fondation Gates ont révolutionné le monde
grâce à la méthode OKR (livre)
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  • 16. Nov 2019 REDUCTION DU RISQUEnuhilsonnely paid aoe le gestion des course DESIRABILITE FAisasic Forces Fci blesses µµ µen Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
  • 17. Nov 2019 LEAN STARTUP Mpa nef.n.nu Emma Constwire BILD J Evaluer Reajustr MeasureLearn
  • 18. Nov 2019 LEAN CANVAS Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ Agences Digitales Production Sites : Goulet Difficiles pour les internes de rester techniquement à jour Prendre moins de clients Recruter Vous vous concentrez sur le contenu, on s’occupe du contenant Prise en charge de la production Utilisation des dernières technos # de demandes de devis Ventes Malt Recommen- dations Les agences en forte croissance Honoraires de l’agence Matériel, licences, salaire dev Agences de Coms
  • 19. Nov 2019 RAFFINER SA STRATEGIE it ng IFT w ro En Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ nuhilsonnely paid aoe le gestion des course DESIRABILITE FAisasic Forces Fci blesses µµ µen
  • 21. Nov 2019 UTILISER LES OKRS Temps Objectifs key Results temps vent on
  • 22. Nov 2019 EN PRATIQUE vision a3 mois I TRFjktceslR.suIes ResuLItsJCes Mpa nef.n.nu Emma OKR
  • 23. Nov 2019 EN PRATIQUE vision a3 mois I TRFjktceslR.suIes ResuLItsJCes Mpa nef.n.nu Emma Constwire BILD J Evaluer Reajustr MeasureLearn Valider la désidérabilité auprès des agences 15 RDVs Agences et 5 devis + 1 vente Evaluer la viabilité de MALT comme source de clients 5 RDVs Agences obtenus via la plateforme MALT
  • 24. Nov 2019 VISION GLOBALE it ng IFT w ro En Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ nuhilsonnely paid aoe le gestion des course DESIRABILITE FAisasic Forces Fci blesses µµ µen vision a3 mois I TRFjktceslR.suIes ResuLItsJCes Mpa nef.n.nu Emma Constwire BILD J Evaluer Reajustr MeasureLearn vision a3 mois I TRFjktceslR.suIes ResuLItsJCes Mpa nef.n.nu Emma Constwire BILD J Evaluer Reajustr MeasureLearn
  • 25. Nov 2019 E Ft t l VISION MISSION DECISIONS & ACTIONS STRATEGIE Problème Quels sont les 3 principaux problèmes que vous souhaitez résoudre ? Solution Quelles sont les 3 principales solutions apportées par votre offre pour répondre aux problèmes ou aux besoins de vos clients ? Indicateurs de performance Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre activité ? Coûts Quels sont les coûts (ponctuels et récurrents) liés au lancement et au fonctionnement de votre activité ? Proposition de valeur unique En quoi votre offre répond-elle efficacement aux besoins du marché? En quoi est-elle diférente et meilleure que les autres ? Avantage compétitif En quoi avez-vous une longueur d'avance sur la concurrence ? Comment vous protègez-vous d’elle ? Canaux Par quels canaux de communication et de distribution touchez-vous vos clients ? Quels sont les temps forts de la relation client ? Segments de clientèles Qui sont vos clients? Peuvent-ils être segmentés ? Sources de revenus D’où vient l’argent ? Qui paie ? Alternatives existantes Comment ces problemes sont-ils actuellement résolus? Votre «Pitch»! Quel est le «minimal pitch» de votre activité? Décrivez-la en un slogan ! Utilisateurs pionniers Qui seront vos early adopters ? Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder. Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ vision a3 mois I TRFjktceslR.suIes ResuLItsJCes Mpa nef.n.nu Emma Constwire BILD J Evaluer Reajustr MeasureLearn COMMENT PRIORITES
  • 26. Nov 2019 RESSOURCES • Stratégie, business model et Lean startup (Site CCI) • Business Model Canvas (CCI) https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-definir-votre- business-model • https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-vision-mission-strategie • La Méthode Lean Startup, Ash Maurya (livre) • Strategyzer et David Bland (Assumption mapping) • https://www.strategyzer.com/blog/posts/2015/10/14/how-to-scan-through-your-environments-disruptive- threats-and-opportunities • https://www.youtube.com/watch?v=PyCvsBrKO4w • Etudes de marché et Lean Startup (Pragmatic Giraffe) • https://www.linkedin.com/pulse/comment-une-%C3%A9tude-de-march%C3%A9-peut-planter-votre-projet- alexia/ • https://www.linkedin.com/pulse/comment-lamour-tue-lentrepreneur-alexia-van-schaardenburg/ • OKR • https://medium.com/@numaparis/o-k-r-3-lettres-pour-passer-de-la-strat%C3%A9gie-aux- r%C3%A9sultats-76813ee3a148 • John Doerr - Mesurez ce qui compte : Comment Google, Bono et la fondation Gates ont révolutionné le monde grâce à la méthode OKR (livre)