Intervention au forum de l'Entrepreneuriat de la CCI @Lyon Nov 2019. - La mission et vision - Le lien entre la mission, vision et la stratégie de l'enterprise - Comment utiliser le Lean Canvas (ou le business model canvas) pour établir sa stratégie et l'affiner via l'approche Lean Startup - Les OKR pour rester focus et discipliné dans la mise en oeuvre de la stratégie identifiée/envisagéé Public - Tous Pour les porteurs de projets, il s'agit d'établir la mission et la stratégie de lancement Pour les enterprises établies, faire un bilan sur les forces et les faiblesses et tester des actions d'amélioration de la performance.

1. Nov 2019
ÉTABLISSEZ UNE STRATÉGIE
QUI VOUS MÈNERA AU SUCCÈS
Alexia van Schaardenburg
Pragmatic Giraffe
@alexiavsPG

2. Nov 2019
• STRATEGIE POURQUOI?
• COMMENT?
• GARDER LE CAP

3. Nov 2019
entice
XV
INCERTAIN
HE
orepcexE B
o
MBicou
TOTE

4. Nov 2019
CHANGEMENT DE PERSPECTIVE

5. Nov 2019
PREPARATION
t
l
t
l

6. Nov 2019
DÉVELOPPEUR WEB
Qui
Quoi?
Impact?
Agences digitales Commerces
proximité
Libéré de la prod,
délais, client 😄
Traffic
en magasin
Images : Fond http://deviens-developpeur.com/, Stewed : http://www.instantshift.com/, SEO

7. Nov 2019
BOULANGER
Qui
Quoi?
Impact?
👩🦰 🧔 Actives Amateurs
produits traditionnels
Plus besoin de
réfléchir à mon dej
Redonner au pain
ses lettres de noblesses
Images : Fond - youschool.fr, Sandwich - bonjourdarling.com, Pain Fantazje Magdy K.: Pain au Levain fantazjemagdyk.blogspot.com

8. Nov 2019
E
Ft
t
l
VISION
MISSION
DECISIONS
& ACTIONS
STRATEGIE

9. Nov 2019
DEFINIR LE PLAN
BY
1
II
t
l

10. Nov 2019
LA REALITE
it ng
IFT w
ro
En

11. Nov 2019
LEAN CANVAS
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/

12. Nov 2019
Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com
Proposition deValeur Relation Client Segments Clients
Canaux
Structure de Coûts Flux de revenus
Ressources Clés
Activités ClésPartenaires Clés
Imprimé par Onopia www.onopia.com
Scannez le code pour commander un Poster Business Model Canvas !
ou rendez-vous sur www.onopia.com
Business Model Canvas

13. Nov 2019
L’ENVIRONNEMENT

14. Nov 2019
Constwire
BILD
J
Evaluer
Reajustr MeasureLearn

15. Nov 2019
REDUCTION DU RISQUE
nuhilsonnely paid aoe le
gestion des
course
DESIRABILITE
FAisasic
Forces Fci blesses
Revenus
jffflfh.su
es
Temps
Objectifs
key Assumption mapping : David Bland

16. Nov 2019
REDUCTION DU RISQUEnuhilsonnely paid aoe le
gestion des
course
DESIRABILITE
FAisasic
Forces Fci blesses
µµ µen
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/

17. Nov 2019
LEAN STARTUP
Mpa nef.n.nu Emma
Constwire
BILD
J
Evaluer
Reajustr MeasureLearn

18. Nov 2019
LEAN CANVAS
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
Agences
Digitales
Production
Sites : Goulet
Difficiles pour
les internes de
rester
techniquement
à jour
Prendre moins
de clients
Recruter
Vous vous
concentrez sur
le contenu, on
s’occupe du
contenant
Prise en charge
de la
production
Utilisation des
dernières
technos
# de demandes
de devis
Ventes
Malt
Recommen-
dations
Les agences en
forte croissance
Honoraires de
l’agence
Matériel,
licences, salaire
dev
Agences de
Coms

19. Nov 2019
RAFFINER SA STRATEGIE
it ng
IFT w
ro
En
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
nuhilsonnely paid aoe le
gestion des
course
DESIRABILITE
FAisasic
Forces Fci blesses
µµ µen

20. Nov 2019
https://bullesdentreprises.fr/tenir-le-cap/

21. Nov 2019
UTILISER LES OKRS
Temps
Objectifs
key
Results temps
vent on

22. Nov 2019
EN PRATIQUE
vision a3 mois
I
TRFjktceslR.suIes
ResuLItsJCes
Mpa nef.n.nu Emma
OKR

23. Nov 2019
EN PRATIQUE
vision a3 mois
I
TRFjktceslR.suIes
ResuLItsJCes
Mpa nef.n.nu Emma
Constwire
BILD
J
Evaluer
Reajustr MeasureLearn
Valider la désidérabilité auprès
des agences
15 RDVs Agences et 5 devis +
1 vente
Evaluer la viabilité de MALT
comme source de clients
5 RDVs Agences obtenus via la
plateforme MALT

24. Nov 2019
VISION GLOBALE
it ng
IFT w
ro
En
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
nuhilsonnely paid aoe le
gestion des
course
DESIRABILITE
FAisasic
Forces Fci blesses
µµ µen
vision a3 mois
I
TRFjktceslR.suIes
ResuLItsJCes
Mpa nef.n.nu Emma
Constwire
BILD
J
Evaluer
Reajustr MeasureLearn
vision a3 mois
I
TRFjktceslR.suIes
ResuLItsJCes
Mpa nef.n.nu Emma
Constwire
BILD
J
Evaluer
Reajustr MeasureLearn

25. Nov 2019
E
Ft
t
l
VISION
MISSION
DECISIONS
& ACTIONS
STRATEGIE
Problème
Quels sont les 3 principaux problèmes
que vous souhaitez résoudre ?
Solution
Quelles sont les 3 principales
solutions apportées par votre offre
pour répondre aux problèmes ou aux
besoins de vos clients ?
Indicateurs de
performance
Quels indicateurs clés devez-vous
surveiller en priorité pour vérifier la
vigueur de votre activité ?
Coûts
Quels sont les coûts (ponctuels et
récurrents) liés au lancement et au
fonctionnement de votre activité ?
Proposition de
valeur unique
En quoi votre offre répond-elle
efficacement aux besoins du marché?
En quoi est-elle diférente et meilleure
que les autres ?
Avantage
compétitif
En quoi avez-vous une longueur
d'avance sur la concurrence ?
Comment vous protègez-vous d’elle ?
Canaux
Par quels canaux de communication
et de distribution touchez-vous vos
clients ? Quels sont les temps forts de
la relation client ?
Segments de
clientèles
Qui sont vos clients? Peuvent-ils être
segmentés ?
Sources de revenus
D’où vient l’argent ? Qui paie ?
Alternatives existantes
Comment ces problemes sont-ils
actuellement résolus?
Votre «Pitch»!
Quel est le «minimal pitch» de votre
activité? Décrivez-la en un slogan !
Utilisateurs pionniers
Qui seront vos early adopters ?
Adaptation française par Laurent Demontiers (http://demontiers.com) du "Lean Canvas" de Ash Maurya (www.leancanvas.com), qui est lui-même une adaptation du "Business Model Canvas" (www.businessmodelgeneration.com) d'Alexander Osterwalder.
Le Lean Canvas est sous licence Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 Un-ported License. Le détail de la licence est disponible ici : http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
vision a3 mois
I
TRFjktceslR.suIes
ResuLItsJCes
Mpa nef.n.nu Emma
Constwire
BILD
J
Evaluer
Reajustr MeasureLearn
COMMENT
PRIORITES

26. Nov 2019
RESSOURCES
• Stratégie, business model et Lean startup (Site CCI)
• Business Model Canvas (CCI) https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-definir-votre-
business-model
• https://business-builder.cci.fr/guide-creation/le-business-model/agir-vision-mission-strategie
• La Méthode Lean Startup, Ash Maurya (livre)
• Strategyzer et David Bland (Assumption mapping)
• https://www.strategyzer.com/blog/posts/2015/10/14/how-to-scan-through-your-environments-disruptive-
threats-and-opportunities
• https://www.youtube.com/watch?v=PyCvsBrKO4w
• Etudes de marché et Lean Startup (Pragmatic Giraffe)
• https://www.linkedin.com/pulse/comment-une-%C3%A9tude-de-march%C3%A9-peut-planter-votre-projet-
alexia/
• https://www.linkedin.com/pulse/comment-lamour-tue-lentrepreneur-alexia-van-schaardenburg/
• OKR
• https://medium.com/@numaparis/o-k-r-3-lettres-pour-passer-de-la-strat%C3%A9gie-aux-
r%C3%A9sultats-76813ee3a148
• John Doerr - Mesurez ce qui compte : Comment Google, Bono et la fondation Gates ont révolutionné le monde
grâce à la méthode OKR (livre)