Наш подход к внедрению процессов IT - это их автоматизация.
Мы добиваемся гарантированного результата за счет внедрения бесплатных программных продуктов.
Результат осязаем на любой стадии.
2. I3A – это команда профессионалов
http://i3a.by
Андрей
Программирование и
администрирование
Александр
Планирование и
администрирование
Наталья
Красота и дизайн
Артем
Продажи и
консультации
Мы долго накапливали знания и опыт, чтобы
поделиться с Вами
4. Цель – повышение эффективности ИТ
http://i3a.by
• Увеличение мощностей и объемов – тупиковый путь
• Процессный подход – хороший способ для повышения эффективности
• ИТ тоже поддается регулярному менеджменту
• Эффективность ИТ многократно увеличивает эффективность бизнеса
5. Гарантия результата консалтинга процессов
http://i3a.by
• Результат всегда должен быть осязаем
• Процессы на бумаге НЕ влияют на эффективность в жизни
• Сопротивление персонала способно погубить самый лучший консалтинг
• Как воспользоваться результатом консалтинга многократно
6. Наш подход к внедрению ИТ-процессов
http://i3a.by
• Внедрение процессного подхода к управлению ИТ через внедрение
программных продуктов автоматизации
• Поэтапная автоматизация ИТ-процессов
• Использование бесплатного программного обеспечения с открытым кодом
• Настройка коммуникаций
• Вовлечение и обучение
7. Наш сценарий
http://i3a.by
• Внедрение Мониторинга и ServiceDesk
• Внедрение Базы знаний
• Внедрение Базы конфигураций
• Внедрение Системы управления обслуживанием