Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Дмитрий Пережогин, Руководитель департамента транспорта, Московский метрополитен

Развитие агентской сети пополнения карты «Тройка»

Ähnliche Bücher

Kostenlos mit einer 30-tägigen Testversion von Scribd

Alle anzeigen

Ähnliche Hörbücher

Kostenlos mit einer 30-tägigen Testversion von Scribd

Alle anzeigen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Дмитрий Пережогин, Руководитель департамента транспорта, Московский метрополитен

  1. 1. Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Развитие агентской сети пополнения карты «Тройка» 19.05.2016 ГУП «Московский метрополитен» Пережогин Д.И.
  2. 2. ‹#› «Тройка» - одна карта, много возможностей «Тройка» - один из лучших электронных билетов в мире Возможность оплаты городских сервисов «Тройка» в различных форм-факторах • Применяется на всех видах общественного транспорта • С апреля 2013 года реализовано более 7,0 млн. карт • По карте «Тройка» оплачивается 50% поездок в метро, 58% в наземном транспорте (доля постоянно растет) • Снижение очередей в кассы на 30% • Экономия на бланках проездных билетов более 1,5 млрд за 2015 • Аэроэкспресс • Московский Зоопарк, каток в Парке Горького • Московский планетарий, оплата парковки (в перспективе) • Банковской карта • Тройка в мобильном телефоне (с функцией NFC) • Карта-пропуск с корпоративными возможностями Удобные и современные способы пополнения • Активное развитие агентской сети пополнения карты «Тройка» • Возможность выбрать удобный способ пополнения • Пополнение в агентской сети без дополнительной комиссии 1 2 3 4
  3. 3. ‹#› Мобильные приложения SMSСоциальные сети Банкоматы и интернет-банк Терминальные сети Салоны связи Платежные витрины Сотовые операторы Пополнение карты «Тройка» теперь в шаговой доступности и без комиссии
  4. 4. ‹#› Ключевые партнеры Прямое пополнение (6500 точек) Удалённое пополнение (47 000 точек) Transport.mos.ru
  5. 5. ‹#› • Количество держателей карт «Тройка» (уникальных), воспользовавшихся сервисом пополнения «Тройки» через агентскую сеть более 800 000 • Количество пассажиров ежемесячно пополняющих «Тройку» в агентской сети – более 420 000 • Средний чек пополнения карты «Тройка» в агентской сети выше в 1,5 раза, чем в кассах и в 3 раза, чем в АПБ • Количество работающих агентов – более 50 • Ежемесячный прирост оборота в агентской сети ~ 15 - 20% Текущие результаты Динамика пополнений в агентской сети август 2015- апрель 2016 0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 август сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль март апрель
  6. 6. ‹#› Перспективы развития агентской сети пополнения карты «Тройка» в 2016-2017 • Доля пополнений карты «Тройка» в агентской сети – до 20% в 2017 г. • Количество точек пополнения карты «Тройка» - более 65 000 • Количество уникальных пользователей, пополнивших «Тройку» в агентской сети – более 1 500 000 • Разнообразные и удобные способы пополнения Тройки: мобильные приложения, банкоматы, терминалы, интернет-банки, платежные витрины, социальные сети, пополнение в ритейле • Возможность использовать для пополнения различные источники денег (счет мобильного телефона, банковская карта, электронные деньги) • Дальнейшее расширение сети реализации карты «Тройка» • Снижение нагрузки на собственную инфраструктуру ГУП «Московский метрополитен» за счет развития агентской сети, уменьшение очередей в кассы
  7. 7. Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Спасибо за внимание

×