El documento presenta una descripción general de varios sistemas de información, incluyendo sus funciones principales, características, ventajas y desventajas. Entre los sistemas descritos se encuentran sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información administrativa, sistemas de punto de venta, sistemas de soporte para la toma de decisiones, sistemas expertos de inteligencia artificial, sistemas de soporte para grupos de trabajo colaborativo, sistemas de información para ejecutivos, sistemas de comerc

1. Nombre del
sistema
Principal
función
Características Ventajas Desventajas
procesamiento
de
transacciones
Recolecta, almacena,
modifica y recupera
toda. La
información generada
por las transacciones
producidas en una
organizara función de
los monitores de
transacciones es la
detección y resolución
de interbloqueos
(deadlock), y cortar
transacciones para
recuperar el sistema
en caso de fallos
masivos acción.
TPS Monitoriza los
programas. La base de
un programa
transaccional está en
que gestiona los datos
de forma que estos
deben ser siempre
consistentes nacionales
Es capaz de
controlar y
administrar
múltiples
transacciones,
determinando
prioridades
entre éstas.
Controlar las
transacciones
para mantener
la seguridad y
consistencia de
los datos
involucrados.
Beneficios
visibles y
palpables.
Su principal
desventaja es su
limitación ya que su
capacidad de
generar informes es
limitada. Ofrecen
registros básicos lo
cual es un problema
para los
administradores
quienes necesitan
informes más
sofisticados para
poder comprender y
analizar los datos.
Son intensivos en
entradas y salidas
Automatización
de trabajo del
conocimiento
Llegaron, arrasaron y
quienes sobrevivieron
o tuvieron éxito
fueron quienes se
pudieron adaptar
rápidamente o los
pocos para quienes la
tecnología no es
factor clave de éxito.
los avances en
inteligencia artificial,
aprendizaje de las
máquinas y las interfaces
como el reconocimiento
de voz, por ejemplo, son
lo que hace posible
automatizar muchas
tareas de los
trabajadores del
conocimiento.
La automatizaci
ón de
procesos actual
mente juega un
papel
sumamente
importante en
las compañías,
ya que la
administración
del
conocimiento y
la gestión
Reducir el costo de
la mano de obra.
Eliminar trabajos
rutinarios. Reducir
la manufactura.

2. Sistema de
información
administrativa.
es una aplicación cuya
función básica es la de
actuar
como repositorio de
información relevante
en lo concerniente a
la relación entre
Administración y
ciudadano. Así, la
misma aspira a
integrar los
procedimientos
administrativos y
servicios electrónicos
reforzar laseguridad
jurídica en el actuar de la
administración, en tanto
que incorpora la
información
fundamental sobre los
distintos
procedimientos, que no
son otra cosa que los
cauces formales por los
que debe discurrir el
actuar de la misma. En
segundo término,
atiende a los principios
básicos de eficacia y
eficiencia, en tanto que
aspira a conformarse
como una herramienta
necesaria para la
información
Lamentableme
nte algunos
empresarios
piensan que
todas las
organizaciones
son iguales y
que cualquier
sistema
podemos
implementar en
la empresa, sin
embargo, es
importante
señalar que no
todas las
organizaciones
n sistema de punto
de venta es un
sistema compuesto
por un software y
hardware, que
contiene un
conjunto de
procesos y
procedimientos de
almacenamiento y
operación, que
permite a las
organizaciones
mantener un
control
administrativo y
operativo,
Sistema de
decisiones
es muy amplio,
debido a que hay
muchos enfoques
para la toma de
decisiones y debido a
la extensa gama de
ámbitos en los cuales
se toman. Estos
sistemas de apoyo
son del tipo OLAP o
de minería de datos,
que proporcionan
información y soporte
para tomar una
decisión.
Un DSS puede adoptar
muchas formas
diferentes. En general,
podemos decir que un
DSS es un sistema
informático utilizado
para servir de apoyo,
más que automatizar, el
proceso de toma de
decisiones. La decisión es
una elección entre
alternativas basadas en
estimaciones de los
valores de esas
alternativas.
Mejora la
eficiencia
personal
Acelera el
proceso de la
toma de
decisiones
Incrementa el
control
organizacional
Fomenta la
exploración y
descubrimiento
por parte del
tomador de
decisiones
Se debe de instruir
al personal para el
buen manejo del
sistema
Al momento de
implantarlo, algunos
miembros de la
organización
pueden oponerse a
su uso dado que no
lo conoce. Se
conoce como
"Resistencia al
cambio"
la compañía, si no
es así, al momento
de utilizar un DSS
puede ser de
manera obligada.
Demasiado énfasis
en la toma de

3. Inteligencia
artificial y
sistemas
expertos
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL Y
SISTEMAS EXPERTOS
Grupo 4: Melissa
Eslava, Ma. Carolina
Orta, Xenia Puente,
Hanobi Rodríguez,
Noraima Rojas
2. La Inteligencia
Artificial es la parte de
la Ciencia que se
ocupa del diseño de
sistemas de
computación.
Los sistemas de
Inteligencia Artificial
incluyen a las personas,
los procedimientos, el
hardware y software, los
datos y los
conocimientos
necesarios para
desarrollar sistemas, y
máquinas de
computación que
presenten características
de inteligencia.
entajas destaca
el hecho de
poder trabajar
con gran
cantidad de
información lo
cual es más
limitado en los
expertos
humanos y
puede afectar
negativamente
en la solución
de problemas
por parte de
estos últimos.
Por ser software,
requieren de
constantes
actualizaciones
(mantenimiento).
Realizar estos
sistemas expertos
requiere de mucho
tiempo y dinero.
Crear máquinas que
sean autosuficientes
y puedan ir
desplazando a la
raza humana.
Sistema de
soporte de
decisiones en
grupo y sistema
de trabajo
colaborativo
asistido por una
computadora
De acuerdo a Huber
(1984) un Sistema de
Soporte De Desarrollo
en Grupo (SSDG)
consiste en un juego
de softwares,
hardwares,
componentes
lingüísticos y
procedimientos que
ayudan a un grupo de
gente comprometidos
en tomar una
decisión. Por otro
lado DeSanctis y
Gallupe (1987) lo
definen como un
sistema interactivo
basado en
computadora que
facilita la solución de
problemas no
estructurados por un
grupo de tomadores
de decisión.
Es fácil de aprender y de
usar. Accesible para
usuarios con diferentes
niveles de conocimiento
computacional y de
soporte a la decisión.
Tales como ventas,
producción, recursos
humanos, administración
y finanzas.
Contiene mecanismo
para evitar el desarrollo
de conductas negativas
en el grupo, como son
los problemas de
comunicación.
Busca motivar a todos
los miembros del grupo a
participar de manera
activa. Es importante
que pueda existir
anonimato de la
participación.
Unas de las
ventajas al
trabajar con
este tipo de
sistemas es que
Motiva a los
miembros del
grupo a trabajar
juntos.
Da la misma
oportunidad de
participación a
todos los
miembros del
grupo.
Incrementa la
creatividad en la
toma de
decisiones.
Respeta las
decisiones de
todos.
Falta de costumbre
al utilizar un sistema
para soportar el
proceso de toma de
decisiones.
Resistencia al
cambiar por parte
de los
administradores.
La responsabilidad
al tomar una
decisión puede
diluirse.

4. Sistema de
soporte para
ejecutivos
Un SIE (EIS por sus
siglas en inglés) es un
sistema de
información para
directivos
que permite
automatizar la labor
de obtener los datos
más importantes de
una
organización,
externa al negocio
con el
Fin de dar
seguimiento a los
factores críticos del
éxito.
La capacidad para hacer
gráficos se necesita para
facilitar en el análisis
rápido de
las condiciones y
tendencias corrientes;
las tablas presentan
mayor detalle y
permiten el análisis
de variaciones; la
información de textos
añade
interpretaciones y
detalles de los datos
Hablar de la
implantación de
un EIS, la
mayoría de las
veces, significa
hablar de
un largo
proceso contra
barreras del
tipo
tecnológicas,
organizacionales
Tecnológicos: El EIS
no es mejor que el
sistema original. La
tecnología no
Es adecuada o es
inapropiada. Las
interfaces son
complicadas o los
menús son
Extensos.
Aplicaciones de
comercio
electrónico y
sistema web
Muchos de los
sistemas que se
describen en este
libro pueden dotarse
de una mayor
funcionalidad
si se miran a la World
Wide Web o si desde
suconcepción se
implementan como
tecnologías basadas
en la Web.
La mayor parte del
comercio electrónico
consiste en la compra y
venta de productos o
servicios entre personas
y empresas, sin embargo
un porcentaje
considerable del
comercio electrónico
Encontrar un
producto a
menor costo.
Realizar mejor
negociación con
el vendedor.
Comodidad en
la adquisición
del bien o
producto.
Cercanía entre el
vendedor y el
comprador para
proceder con una
queja del producto.
Cobro o poder hacer
valida la garantía del
producto
comercializado.
Sistema
empresariales
El sistema de
información
empresarial
constituye el conjunto
de recursos de la
empresa que sirven
como soporte para el
proceso básico de
captación,
transformación y
comunicación de la
información.
Un sistema CRMpermite
almacenar información
de todos y cada uno de
los contactos con
nuestros Clientes y con
su entorno. Es un gran
repositorio que nos
abastece con los detalles
de nuestros clientes, así
como también con
consejos o pautas sobre
futuros contactos con los
mismos.
Proporciona la
integración
entre la cadena
de suministro, el
proceso
de producción y
administrativo.
Su compra es muy
costosa y su
personalización aún
más.
Su implementación
puede requerir
cambios
importantes en la
compañía y sus
procesos.
Es tan complejo
que muchas
compañías no
logran adaptarse a
él.

5. Sistema de para
dispositivos
móviles
inalámbricos y
software de
código abierto.
es un sistema
operativo que
controla
un dispositivo
móvil al igual que
los PCs utilizan Windo
wso Linux entre otros.
Sin embargo, los
sistemas operativos
móviles son mucho
más simples y están
más orientados.
es sin duda el líder del
mercado móvil en
sistemas operativos, está
basado en Linux,
diseñado originalmente
para cámaras
fotográficas
profesionales, luego fue
vendido a Google y
modificado para ser
utilizado en dispositivos
móviles como los
teléfonos inteligentes
Las ventajas de
los dispositivos
móviles son la
comodidad del
dispositivo en
cuanto al
tamaño, peso,
dispersión,
entre otros.
En conclusión todo
dispositivo móvil
tiene la ventaja del
uso y
desplazamiento,
pero tiene las
desventajas de la
energía que utiliza y
las características
computacionales
mínimas para
ahorrar energía.