1. DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO
TODO SOBRE WWW.MERCADOLIBRE.COM
NOMBRE: ALEIDA TOBAR
TUTOR: LUIS ALBERTO ESCOBAR
ABRIL 2015 – AGOSTO 2015
COMERCIO ELECTRÓNICO
2. www.mercadolibre.com
El cofundador, presidente y CEO de MercadoLibre es Marcos Galperín, un empresario
argentino. Planeó MercadoLibre en marzo de 1999, mientras trabajaba para obtener su
diploma MBA de la escuela de negocios de la Universidad de Stanford en Estados Unidos.
Fue su profesor de finanzas, Jack McDonald, quien lo ayudó a conseguir los contactos para
lograr sus inversores.
A dos años de su lanzamiento, en octubre de 2001, Mercado Libre firmó un acuerdo
con eBay mediante el cual eBay se convirtió en el principal accionista de la compañía,
Mercado Libre tomó las operaciones de iBazar de Brasil y ambas compañías se
convirtieron en socias exclusivas para América latina. En noviembre de 2005, Mercado
Libre, adquirió operaciones de DeRemate.com en Brasil (donde era llamado de
Arremate.com).
El 18 de marzo de 2011 inaugura nuevas oficinas en Buenos Aires, luego de facturar
216 millones de dólares durante el año 2010. Además, alcanza los 52 millones de usuarios
registrados.
Mercado Libre es una empresa de plataforma de comercio electrónico, cuya sede se
encuentra en Argentina, que se dedica a la intermediación de distintos productos entre los
usuarios que se encuentran inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por
internet.
3. Los distintos usuarios pueden vender tanto productos usados como nuevos en modo de
subasta o ya establecido un precio fijo.
Cuenta con operaciones aparte de Argentina en distintos países como: Brasil, Chile,
Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Perú, Portugal, República Dominicana,
Uruguay y Venezuela.
Mercado Libre tiene dos opciones para publicar:
Básica (gratuita): Dependiendo del tipo de publicación realizada puede o no tener
comisión por venta
Normal (con costo): Que permite destacar productos, con comisión por venta.
Los compradores sólo deben registrarse en el sitio, buscar los productos o servicios que
necesitan y hacer clic en el botón "comprar”.
Vendedor y comprador reciben los datos de su contraparte vía correo electrónico para
que se contacten y perfeccionen la transacción.
Después, ambos pueden calificarse para contarle al resto de la comunidad de usuarios
cual fue su experiencia en cuanto a su contraparte, el producto y la transacción.
4. El sistema de calificaciones permite a los compradores conocer la trayectoria de los
vendedores dentro de sitio.
Mercado Shops
Mercado Shops es la plataforma de e-commerce para Pymes de Mercado Libre lanzada,
a diferencia de su plataforma principal permite tener un sitio propio, con una estética y
diseño definido por el dueño del Mercado Shop; además de esto se puede utilizar un
dominio propio para dar una imagen más profesional. Hay dos planes para contratar: Plan
Básico (sin costo pero con publicidad) y el Plan Profesional (pago y sin publicidad).
Algunas de las funcionalidades claves de MercadoShops son:
Sin costos de publicación
Sin comisiones por venta
Sin límite de tráfico
Cantidad ilimitada de productos
Optimización para indexar en Google (SEO)
Posibilidad de utilizar un dominio propio
Carrito de compras integrado con MercadoPago
Diseño personalizable
Administrador de ventas
Administrador de clientes
Integración con Facebook y Twitter
Integración con MercadoClics para promocionar tus productos
Integración con Google Apps
Manejo de stock
5. Copiado de productos desde MercadoLibre
Costos de envío personalizables
Gestor de preguntas MercadoShops / MercadoLibre
Gestor de productos MercadoShops / MercadoLibre
Gestor de ventas MercadoShops / MercadoLibre
Medios de pago personalizados
Mercado Clics
Mercado Clics es la herramienta publicitaria de Mercado Libre lanzada que ofrece a
empresas, anunciantes y agencias de publicidad la posibilidad de promocionar su sitio y sus
productos con anuncios de texto en las páginas de Mercado Libre. Con este sistema se
accede a millones de compradores online que navegan Mercado Libre a diario,
maximizando el retorno de campañas y aumentando las ventas.
Mercado Solidario
Mercado Solidario funciona como la plataforma de comercialización en línea gratuita
para que las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro generen recursos económicos a
través de la venta de productos propios o recibidos en donación. En definitiva, se trata de
utilizar el comercio electrónico como un método innovador de fundraising.
