Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux.
Il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de travail ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable.
Dans cette présentation, nous parlerons des :
• Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo
• Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare
• Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
Puis d’outils de communication un peu différents :
• Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - julien pompey
Réseaux Sociaux 5 - Formation sur les réseaux sociaux professionnels - pour Oasys - juillet 2013 - par Alban Jarry
1. Formation sur les
Réseaux Sociaux Professionnels :
Linkedin, Twitter, Wordpress, Slideshare,
Scoop.it, Storify
Formation donnée le 02/07/2013 chez OASYS
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels 1
Alban JARRY
Direction des Opérations et des Systèmes d’informations en Asset
Management
Président du GT AIFM et Membre du GT Solvency II de l’AFG
Membre du bureau du Club AMPERE
2. Introduction
2Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
« Le désert est la seule chose qui ne puisse être
détruite que par construction»
Boris Vian
3. Introduction
3
Les réseaux sociaux professionnels permettent :
•de construire une relation avec d’autres professionnels
•un développement du réseau de contacts
•de communiquer avec d’autres professionnels.
•d’obtenir de nouvelles source d’informations
•de partager ses connaissances
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
4. Introduction
4
Mon blog est un outil de communication et de partage d’informations
http://albanjarry.wordpress.com/
En amont, les réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, …) servent à diffuser les articles que je
publie.
Le Blog utilise d’autres médias sociaux (SlideShare, Le Cercle Les Echos, Youtube) pour
enrichir son contenu.
L’information est renvoyée vers des outils de curation de contenu (Scoop.it, Paper.Li,
Storify)
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
Linkedin
Twitter
Viadeo
WordPress
SlideShare
Le Cercle Les Echos
TechToc.tv
Youtube
Compléments
Scoop.it
Paper.li
Storify
5. Introduction
5
Did you Know ?
Un vidéo à regarder sur le monde d’aujourd’hui, son évolution et l’impact des réseaux
sociaux professionnels :
http://albanjarry.wordpress.com/2013/06/09/did-you-know-version-2012/
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
6. Introduction
6Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
« Les Réseaux Sociaux expliqués avec humour»
Par Frédéric Therrien
8. 8Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
• Linkedin est devenu un VRAI réseau social de communication
professionnelle
• Devient le leader mondial et français
• 200 millions d’utilisateurs dans le monde (début 2013)
• 4 millions de membres en France (dont 4 millions connectés en novembre 2012)
• Depuis novembre 2012, le trafic est plus important sur Linkedin que sur Viadeo en
France (Mediametrie)
• Depuis janvier 2013, Google Trends positionne Linkedin devant Viadeo sur les
recherches en France
• Dans le Monde et en France (Analyse Google Trends) :
9. 9
Linkedin (1/5) : Introduction
Linkedin est souvent utilisé pour suivre ses relations et son réseau de contacts.
Pour augmenter son nombre de contacts, il faut :
•soit être invité par des relations
•soit les trouver via la recherche simple ou avancée
•soit vérifier les personnes que le moteur propose dans « les connaissez vous ? » puis
d’inviter ceux qui sont connus dans la liste proposée.
Le moteur « les connaissez vous ? » est très efficace. Il procure des résultats de qualité
(surtout au début).
Au delà de son aspect réseau, Linkedin peut être utilisé :
•Comme annuaire de ses relations. Il a l’avantage de s’actualiser grâce aux mises à jours
faites par ses relations. Il est exportable sur les principales messageries (outlook) et
synchronisable avec son smartphone Android ou Windows 8 (l’ensemble des
informations de linkedin sont alors accessibles sur la fiche de la personne).
•Comme outil de suivi des 5 dernières personnes qui consultent votre profil
(fonctionnalité « qui a consulté votre profil » version gratuite)
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
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Linkedin (2/5) : Le profil
Il est très important de travailler son profil sur linkedin afin :
•Que ses relations aient une bonne vision des compétences de la personne
•Que les spécialistes du recrutement puissent le trouver si nécessaire
Pour avoir une bonne idée des pratiques de présentation des profils dans son secteur
d’activité, il ne faut pas hésiter à regarder des profils similaires
Un bon profil nécessite à minima :
•Une bonne photo (souriante) : elle est indispensable car elle permet aux interlocuteurs
d’identifier la personne
•De résumer le parcours (avec des mots clés)
•De publier régulièrement des actualités (et de faire le ménage dans celles qui ne sont
pas intéressantes)
•De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues
(l’idéal est sous forme de points).
•D’avoir des recommandations (de supérieur ou de professionnels d’autres entreprises
du même secteur)
•D’établir des projets en mentionnant les personnes avec qui on a travaillé
•De détailler les compétences, la formation
•Et surtout de ne pas négliger l’adhésion à des groupes de discussions
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
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Linkedin (3/5) : Un outil de partage et permettant de trouver de l’information
De façon simple et intuitive, la page d’accueil permet de publier des informations ou de
partager des liens (souvent des articles ou des nouvelles). Il est possible de publier en
simultané sur Twitter.
L’outil permet, dans un second temps, de partager les nouvelles avec des groupes de
discussions.
La page d’accueil présente les actualités de ses relations et donne un premier niveau
d’informations utilisables professionnellement quand les interlocuteurs l’utilisent eux
même pour partager.
Une seconde solution consiste à adhérer aux groupes de votre catégorie
professionnelle (ou autres) et d’y suivre l’actualité.
Certains groupes sont très actifs et peuvent générer des activités de NetWorking en
réunissant pour des soirées leurs adhérents.
Si un groupe n’existe pas dans votre domaine et que vous y trouvez un intérêt, vous
pouvez le créer vous-même.
Par exemple : http://www.linkedin.com/groups/News-F-In-partage-dactualités-4773565
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
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Linkedin (4/5) : Autres atouts
Utiliser le moteur de recherche avancée et ses nombreuses options :
•La recherche par mots clés (fonction, entreprise, …)
•La recherche par liste de choix avec en particulier la possibilité de rechercher dans les
relations de 2eme ou 3eme niveau (ce point est à ne surtout pas négliger car il permet de
découvrir des relations de vos relations).
L’interconnexion avec d’autres réseaux professionnels
•Lien automatique des nouvelles avec Twitter
•Mise en ligne de présentation SlideShare dans les compétences
La possibilité de donner des recommandations à vos relations
•Permet de décrire la façon dont vous avez travaillé avec eux.
La possibilité de changer son adresse publique
•Par défaut, elle est compliquée et peu être simplifiée facilement (cela permet d’être
mieux indexé dans les moteurs de recherche).
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
13. 13
Linkedin (5/5) : Un outil de diffusion de Flux
Linkedin génère environ 33% du trafic de mon blog (devant Google 22% et Twitter 4%, et
après la navigation interne du blog 36%)
Les groupes d’utilisateurs sont primordiaux pour la diffusion des actualités, ils sont
segmentés par thème.
Dans la dernière version, il est possible d’ajouter des présentations SlideShare dans le
résumé de ses compétences ou pour présenter sa formation.
Les projets servent à mettre en relation les tiers et à détailler son parcours.
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
14. 14Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
« Four more years»
Barack Obama
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Twitter
Twitter est un outil recensant des informations et des actualités professionnelles.
Grâce à ses htag (#), il permet très facilement de trier l’information et de trouver les plus
utiles.
Les informations y sont généralement récentes et de bonne qualité (on se fait très
facilement à la limite de 140 caractères par message).
S’agissant d’un outil de partage, il faut :
•y rédiger une bio (et y mettre une bonne photo)
•commencer par mettre de l’information récente pour avoir une chance d’être suivi (si
vous ne publiez et partagez rien, vous n’aurez pas d’abonnés).
•s’abonner à des personnes du même domaine professionnel grâce aux « suggestions »
que fait Twitter ou en utilisant des moteurs externes comme followerwonk. Plus vous
aurez une base d’abonnements large, plus vous aurez de l’informations intéressante
dans votre domaine.
•Retwetter les bonnes informations des autres.
•Utiliser les listes d’utilisateurs pour faire des filtres
Et attendre patiemment que des personnes viennent s’abonner à votre page et suivre
vos tweets.
En finance, Twitter est très actif en Amérique du Nord (USA et Canada), en Europe
surtout dans le milieu des traders et de l’assurance. On y trouve de très bon articles
d’économistes.Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
16. 16
Twitter
Un exemple de diffusion d’un article publié sur le Cercle les Echos
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
17. 17Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
« Comment peut-on apprendre à se connaitre ?
Pas par la méditation mais par l’action.»
Gandhi
18. 18
Wordpress
Wordpress est un outil de publication de blog facile d’utilisation et orienté blog
professionnel.
Il a l’avantage de pouvoir se lier très facilement aux autres outils de réseaux sociaux
professionnels (Linkedin, Twitter, SlideShare, Hootsuite, Youtube).
Un blog de type Wordpress est complémentaire de Linkedin et Twitter car il permet
d’historiser son flux d’actualités (linkedin est limité à 15 jours hors groupes), de gérer les
mots clés de ses publications, de pouvoir intégrer facilement des présentations power
point via SlideShare.
Il permet un bon suivi des statistiques de connexion.
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
19. 19Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
« Le monde du partage devra remplacer le
partage du monde.»
Claude Lelouch
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SlideShare
SlideShare est un outil de publication de documents (en particulier les présentations
power point)
Il gère une visionneuse qui est accessible dans d’autres outils comme wordpress. Il est
possible d’intégrer dans son blog des présentations d’autres utilisateurs (c’est un outil
complet de partage d’informations).
Il offre un suivi des statistiques de consultations des documents et permet de savoir
quels sites remettent à disposition la présentation.
Il met à disposition un Transcript de la présentation (ce qui permet d’indexer la
présentation dans les moteurs de recherche).
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
21. 21Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
D’autres outils de réseaux et médias sociaux
Un puzzle à compléter
22. Curation de contenu : Scoop.it et Storify
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Scoop.it et Storify
Outils de curation de contenu, ils agrègent des news :
•Présentations thématiques
•Simples d’utilisation
•Partage d’informations
•Plus simples à mettre en place qu’un blog
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
23. Journaux en ligne : Le Cercle Les Echos
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Le Cercle Les Echos
Le Cercle Les Echos est un journal internet qui permet à des professionnels de partager
leurs idées et de proposer à la rédaction du journal des articles thématiques.
Ce site fait partie du groupe Les Echos.
Les articles publiés pour Le Cercle Les Echos sont très bien indexés sur google (par
exemple en recherchant « Solvency II », l’article réalisé pour eux est en première ou
deuxième page des résultats).
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
24. Annexes : quelques chiffres
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123 000 lecteurs depuis fin janvier (au 09/05/2013 ) :
•15 303 pour le blog
•21 800 pour les articles du Cercles Les Echos
•45 725 pour les présentations sur mon compte SlideShare
•16 785 pour les présentations du Club AMPERE
•11 348 pour la Bibliothèque des réglementations et techniques financières
•10 584 pour les présentations d’autres auteurs partagées
•2 113 pour les expositions de Bandes Dessinées
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
25. Annexes : quelques chiffres
25
Wordpress (création du blog fin décembre 2012 et début des publications fin
janvier)
Statistiques accessibles soit en haut de l’écran heure par heure (avec présentation du maximum
de visiteurs, sur une heure donnée et sur les dernières 24 heures) :
Soit via une page de statistiques très détaillée : consultations jour par jour, par pays, par article,
par source de connexion, par tags, par critère de recherche google, etc … Par défaut, sont
présentés les derniers jours mais tout l’historique depuis la création du blog est accessible.
Les statistiques du Blog sont fortement corrélées avec le contenu publié et le jour de la semaine
(moins de connexions le week-end). Certains thèmes d’articles marchent mieux que d’autres.
Linkedin est très efficace pour annoncer les articles.
http://albanjarry.wordpress.com/
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
26. Annexes : quelques chiffres
26
SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)
Les présentations slideshare sont consultables directement sur le site slideshare ou intégrable à
des articles de wordpress ou dans la galerie linkedin.
Les statistiques sont présentées par présentations et permettent de connaitre la provenance des
connexions (voir exemple ci-dessous). Il est possible d’accéder aux statistiques des présentations
d’autres comptes et reprises sur le blog
Mes différents comptes sont :
http://fr.slideshare.net/AlbanJarry
http://fr.slideshare.net/ClubAMPERE
http://fr.slideshare.net/AlbanJarry_partage
http://fr.slideshare.net/Alban_bd
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels
27. Pour me contacter
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Alban JARRY
Direction des Opérations et des Systèmes d’Informations
Président du GT AIFM/ESMA et Membre du GT Solvency II de l’AFG (Association Française de Gestion)
Membre du bureau du Club Ampere (Asset Management PErformance et REporting)
Blog : http://albanjarry.wordpress.com/
Linkedin : http://www.linkedin.com/in/albanjarry
Twitter : http://twitter.com/Alban_Jarry
Principaux articles publiés pour Le Cercle Les Echos :
« Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ? » (04/2013)
« L’entreprise 2.0 ne survivra pas sans intégrer les réseaux sociaux professionnels » (05/2013)
« Deux visions de l’Entreprise 2.0 : apparence ou moteur d’un mode de management ? » (05/2013)
« Singapour, Londres ou Luxembourg, futures destinations à la mode des Asset Managers Français ? »
(06/2013)
« Viadéo va-t-il survivre à la déferlante LinkedIn ? » (06/2013)
Autres publications sur SlideShare :
«Cartes de visite avec QR code»
«Rendre son annuaire de contacts interactif entre les plateformes »
«Réseaux et médias sociaux - une méthodologie pour les faire communiquer »
« Réseaux sociaux professionnels : en 2013, linkedin et/ou viadeo ? »
« Reseaux sociaux professionnels - Linkedinlabs : Inmaps Resume Timeline Dropin Signal »
« Reseaux sociaux professionnels- Curation de contenu - Scoop.it, Storify, Paper.li, Pearltrees »
Formation sur les Réseaux Sociaux Professionnels