Extrait du Livre Blanc L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ? Repérer les signaux faibles pour décentrer son regard, faire changer et avancer le monde

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Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX
REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
A la rencontre de :
Coryne Nicq
Repérer les signaux faibles pour décentrer son regard,
faire changer et avancer le monde
«La curation est devenue une pratique courante, fédératrice
d’énergies»
Accès au livre blanc :
https://albanjarry.com/livre-blanc-innovation/

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Repérer les signaux faibles pour décentrer son regard,
faire changer et avancer le monde
#dircom de plusieurs entreprises et organisations
#administrateure indépendante
co-fondatrice & déléguée régionale @EntrepreneurAv
co-fondatrice #i4Emploi #AdnCitoyens membre
#612Rencontres
#Co' #RegardOblique #Engagée #FrenchImpact
LinkedIn : corynenicq
Twitter : @corynenicq
Lien : bit.ly/CoryneNicqDircomLesEchos
Innover c’est créer préalablement les conditions favorables : la reliance(1) en tête.
Dans le précédent livre blanc(2) j’abordais déjà cette question sous le titre « Un
#RegardOblique sur les réseaux sociaux » et je mettais alors le focus sur à la fois la disposition
d’esprit nécessaire et l’état de faire avec et sur les réseaux sociaux. Assemblées, ces deux
facultés participent très clairement de l’acte d’innover. Déjà, j’affirmais que les réseaux
sociaux, et principalement Twitter, sont des accélérateurs de lien, donc de connaissance.
Qu’ils permettent d’explorer, de rencontrer, de découvrir, de partager, d’échanger, de
confronter, d’apprendre, de s’apprendre mutuellement et de grandir ensemble. Qu’ils
apportent donc du sens et une finalité au service de l’action. L’aventure humaine née dans un
simple DM avec les membres des #612Rencontres(2) - qui, pour beaucoup, ne se
connaissaient pas IRL - est l’exemple vécu qui témoigne de la réalité de Twitter à devenir ce
lieu propice aux échanges. Des relations permanentes y sont nées, fondées sur le partage de
l’information, le soutien, l’entraide. Où tout y est plus facile, plus fluide, plus évident. Où les
conventions qui dominent sont celles de la bienveillance et de l’altérité. Nous sommes près
de 50 à pouvoir démontrer les capacités à innover dans ce cadre qui ont émergé et qui pour
certaines se sont pleinement réalisées.
Curiosité, sérendipité, ouverture pour détecter les signaux faibles
Reprenons. Depuis bientôt 30 ans, grâce à l’idée originale de Tim Berners-Lee, le web - conçu
et développé pour que des scientifiques travaillant dans les universités et les instituts du
monde entier puissent s'échanger des informations instantanément - est devenu à l’usage la
plus grosse plateforme apprenante qui concurrence toutes les bibliothèques réunies du
monde. Chacun.e peut venir à toute heure et en toute liberté assouvir sa soif de
connaissances. Mais aussi et surtout chacun.e peut y être en capacité d’élargir son champ des
possibles, de confronter sa propre réflexion, de faire un pas de côté. Non la curiosité n’est plus
un vilain défaut ! La curation est devenue une pratique courante, fédératrice d’énergies, au
sens quantique du terme(3). Et parmi les réseaux sociaux Twitter et Linkedin ont enrichi cette

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formidable masse d’informations en y ajoutant la dimension humaine essentielle de la
reliance, si bien représentée par Salvatore Parise, Eoin Whelan et Steve Todd dans leur
schéma et article paru dans MITSloan Management Review(4) en 2015. De fait, les
chercheur.e.s et connecteur.e.s d’idées évoluent comme des poissons dans le grand bain de
l’information disponible, sur-exposée par les réseaux sociaux. Ceux-ci leur donnent
l’opportunité d’aller nager plus loin, d’explorer d’autres océans, de ressentir d’autres
émotions. Outre l’envie, l’appétence et la curiosité, ils démontrent tout le poids positif de la
connexion dans la recherche d’idées disruptives.
Reliance et signaux faibles ne sont rien sans être traduits et projetés dans la réalité
Parce qu’innover, ce peut être créer ou inventer mais aussi faire différemment. Transformer.
Disrupter! Encore faut-il être en capacité de remonter à la source de l’information vraie et
juste pour faire bouger les lignes de sa propre réflexion. De tenter de limiter les biais(5) pour
aller chercher l’information derrière l’information. Et de savoir la traduire, la mettre en
perspective. J’en veux pour preuve l’exemple d’une innovation d’usage majeure dans l’univers
de la montagne française à laquelle j’ai eu plaisir à contribuer avec la production d’une étude
réalisée début 2016. A l’origine de la réflexion, une intuition forte après la lecture d’une brève
(l’annonce d’un media créé par un acteur du secteur que je sentais ne pas vouloir en rester là
et qui avait un réel objectif de conquête de marché). Cette information, couplée à ma
connaissance de l’univers précité, supposait à mes yeux l’urgence de réfléchir et proposer une
solution alternative pour s’organiser face à lui. Chose faite à ce jour, avec un positionnement
engageant les parties prenantes et l’outil technologique qui permet de le faire.
De l’intérêt des intelligences multiples pour explorer l’information et la mettre au service
de l’innovation sociétale.
Le champ ouvert par ce que l’on appelle Intelligence Artificielle, ou comme Joël de Rosnay le
dit si justement Intelligence Auxiliaire, les biais que les algorithmes ou notre propre cerveau
nous imposent(5), les automatismes que les robots ou celles et ceux qui les imaginent
voudraient nous voir adopter, sont à observer et à mesurer à l’aune de notre intelligence
humaine. Oui, on peut choisir de se servir de ces intelligences augmentées, plutôt que d’être
asservi.e.s, on peut aussi décider en conscience de faire jouer pour innover son intelligence
humaine, faite de discernement et d’émotions, d’intuition et de reliance. Ce sont ces capacités
et ces comportements qui favorisent clairement l’innovation et permettent de disrupter des
modèles établis depuis longtemps, en y apportant la part d’humanité qu’il convient(6). Le
succès de #i4Emploi en témoigne. L’initiative collective plus récente d’#AdnCitoyens aussi.
L’enjeu de maintenant est bien ce que nous ferons, nous humains, de l’intelligence augmentée
pour que l’innovation fasse utilement changer le monde et lui redonne toute son humanité.
Puisque c’est la pensée qui crée la réalité du monde, l’information en est une source. Explorée
et conjuguée à la curiosité et à une responsabilité individuelle, l’accès à l’information avec les
réseaux sociaux permet d’oser, de découvrir, d’avancer, de faciliter et concrétiser la volonté
d’innovation. Et l’innovation sociétale participe largement de cet enjeu pour un monde plus
humain et plus responsable.

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1 Le concept a été proposé à l'origine en 1963 par Roger Clausse pour indiquer un « besoin psychosocial d'information, de reliance par
rapport à l'isolement". Il a été repris et réélaboré à la fin des années 1970 par Marcel Bolle de Bal, à partir d'une sociologie des media. A la
notion de connexions, la reliance va ajouter le sens, la finalité, l'insertion dans un système.
2 Alban Jarry - 612 rencontres sur les réseaux sociaux - 09/2016.
3 La circulation des énergies individuelles permet leur addition. En se combinant elles alimentent un faisceau positif qui permet de faire
émerger les idées et plus tard les rend réalisables.
4 repéré d’ailleurs à l’époque quasi en simultané avec Pierre Hausherr un membre #612R que j’ai fini par rencontrer en IRL seulement un an
après.
5 cf contribution de Jérôme Jubelin dans ce livre blanc.
6 http://bit.ly/changementhumain : à lire ce texte essentiel sur le changement écrit par mon amie @CelineSchill : "Parce que les médias
sociaux opèrent précisément au niveau profond de l'information / la relation / l’identité, ce sont des superpouvoirs. Ils permettent
l'amplification des réseaux dont les systèmes vivants ont besoin pour prospérer. Dommage pour ceux qui ne comprennent pas encore, ou
ne veulent pas comprendre, les réseaux sociaux".
Texte du précédent livre blanc « 612 rencontres sur les réseaux sociaux » :
« Un #RegardOblique sur les réseaux sociaux »