Portafolio de servicios

1. Portafolio de Servicios
DATOS PERSONALES
Nombres: Alan Ismael
Apellidos: Juna Páez
Fecha de Nacimiento 20 de enero de 1992
Lugar de nacimiento: Quito
Estado Civil: Soltero
ESTUDIOS SUPERIORES
Colegio Atenas School
Superior Universidad Politécnica Salesiana
Cursando noveno semestre
Facultad de Administración de Empresas
especialidad marketing.
Idiomas Ingles
Suficiencia en Inglés
PROGRAMAS INFORMÁTICOS
Microsoft Office Word Intermedio
Microsoft Office Excel, Intermedio
Microsoft Office Power Point Intermedio

2. HISTORIA DE MI EMPRESA:
Es una empresa creada en el año 2016 que oferta servicios de capacitación, inducción
hacia la orientación de atención y manejo con el cliente
OBJETIVO DE MÍ NEGOCIO:
Crear una cultura de servicio en las personas para mejorar la atención en el cliente
PRODUCTOS:
Las capacitaciones y las inducciones son expuestas con nuevas metodologías, son
garantizadas, e implementadas
MI VISIÓN:
Para el 2018 expandir los servicios de capacitación de atención al cliente a las otras
ciudades mas importantes del país Guayaquil y Cuenca
MI MISIÓN:
Ser una persona emprendedora, innovadora enfocada en el manejo de atención al cliente
con los objetivos claros.