1. Informations additionnelles
Alain Bruyère
Je travaille comme Senior/Expert Program/Project manager depuis près de 15 ans (dont plus
de 10 ans chez belgacom et 4 chez bpost dans CPM) et j'adore ce métier.
Cette fonction correspond à ma personnalité, mes capacités, mes compétences et mes
expériences : gérer et réaliser de manière structurée et coordonnée des projets d'envergure
stratégique de différents types pour la compagnie en rassemblant et en mettant en
collaboration des personnes et des ressources venant de plusieurs départements/divisions.
Je suis à la fois « synthétique » et « analytique » et à la fois « technique » et « commercial »;
je fais facilement le « pont » entre les techniciens et les non techniciens.
Je souhaite continuer à faire ce genre de métier puisque de lui dépendent le bon
fonctionnement des systèmes, des applications mais aussi la bonne gestion des
projets/programmes qui doivent être gérés de manière professionnelle pour les divisions
business (méthodologies PMI/PMBOK, Prince2, notamment).
C'est en tout cas ce que je fais depuis près de 15 ans avec bonheur et réussite par exemple
chez belgacom avec la gestion du programme belgacom TV pendant 4 ans et chez bpost avec
le projet new intranet et maintenant avec le projet iHRM & planning tools.
Je cherche toujours les meilleures solutions pour la compagnie et des alternatives astucieuses
quand il y a des problèmes et l'on peut compter sur moi; j'organise et je planifie, j'anime et
laisse les personnes s'exprimer, je délègue et je vérifie.
Je suis quelqu'un qui a une conscience professionnelle élevée et n'hésite pas à m'investir
personnellement dans les aspects "contenu" des projets pour les faire aboutir (ex je teste moi-
même en plus d'organiser et de coordonner les tests).
J'ai une expérience de gestion de projets/programmes avec toutes les dimensions (scope &
goal, planning & time, resources & financials, risks & issues, quality & process, ICT &
network, communication & change, governance & reporting). Je connais très bien la
méthodologie Project Management Framework de bpost pour l'avoir également améliorée et
synchronisée avec celle d'ICT et l'environnement ICT étant en contact permanent avec les PM
d'ICT sur les projets que je gère. J'ai aussi une très bonne expérience de la gestion d'équipes.
Je suis particulièrement attiré par des projets qui ont un aspect proche des business units et
plus spécialement des sales channels dont j'appréhende et comprends bien les besoins. J'ai
été moi-même product et maketing manager précédemment chez belgacom.
Suite à ma longue expérience et ma maturité professionnelles et humaines, je pense pouvoir
apporter un réel plus, notamment pour encadrer des plus jeunes qui n'ont pas autant de
"bouteille" que moi. Il me reste 5 ans à travailler et je souhaite transmettre aux plus jeunes
tout ce que j'ai appris tout en continuant à gérer des programmes ou une entité pour le
bénéfice d’entreprises avant de partir.

2. J'ai suivi des formations dans les domaines suivants : Project Management, Program
Management (PMI/Prince2), Business Process Automation/Re-engineering, BPM Process
Improvement, Process Management (Six Sigma), COBIT (Control Objectives for Information
and related Technology), Problems Solving, Time Management, Risk Management,
Presentation Skills, Conflicts Handling, Creative Thinking, Intelligence Emotionnelle,
Security, Telecommunications, ADSL/VDSL, Internet, Voice Over IP, …
J’ai notamment utilisé les outils suivants : MS Office, MS Project, Jira, HP-QC, Sharepoint,
MEGA (BPMN), Joomla, ..…
bpost
Management de grands projets multi-divisions (New intranet, Cash forecasting, iHRM wave
II, …) Utilisation de la méthodologie CPM Framework et de celle liée au programme iHRM
& planning tools pour iHRM Wave II ; responsabilités usuelles : gestion des différentes
dimensions d'un projet (cfr ci-dessus scope, time, budget, risk etc …); animation des core
team, reporting, steerco, program boards etc …Actuellement responsable pour MRS RSS de
iHRM Wave II. Coordination avec le partenaire ORTEC pour l'outil de planning OWS dans le
cadre d'iHRM, avec PWC dans le cadre du project Cash Forecasting; Testing manager en plus
d'être PM …
belgacom/proximus
Coordination du programme belgacom TV contenant des projets stratégiques : gestion du
portefeuille et du planning intégré des projets belgacom TV; gestion de projets TV spécifiques
(lancement nouveau User Interface, nouveaux packages, PC-TV convergence produits et
services, HDTV, Interactivité, déploiement réseau, reporting & statistiques, …). CA de +- 250
millions d'€. Gestion d’une équipe de projet de-+20 personnes. Responsabilités usuelles ;
gestion des dimensions (cfr ci-dessus scope, time, budget, risk etc …)
Gestion de programmes cross-divisions et multi domaines : lancement de nouveaux produits,
coordination de campagnes marketing, satisfaction clients, E2E process business, re-
engineering de process opérationnels, automatisation de systèmes et de process business,
gestion de la qualité, boosting des ventes, réduction de coûts, développement de canaux
indirects, programme de business transformation, …. Gestion d’équipes de projet de 2-3
personnes à 10-15 personnes selon les projets. Responsabilités usuelles ; gestion des
dimensions (cfr ci-dessus scope, time, budget, risk etc …)
Centre Comprendre et Parler
Mise en route d'une comptabilité analytique, re-engineering de process business
(interventions auprès des enfants, insertion des prestations), automatisation de systèmes et
processus, développement/design du nouveau site web, mise en œuvre du contenu, analyse
financière et opérationnelle, tableaux de bord, …L'ASBL avait plus de 100 employés. Gestion
d'une équipe de 4-5 personnes

3. Bull
Développement de business cases, plans de lancement de nouveaux produits, campagnes
marketing, segmentation clients, plans de communication, plans de training des sales
account managers, plans de go to market, consultance, pour la gamme de produits de Gestion
Electronique de Document, Workflow, Archivage, et Distributed Computing selon le
Distributed Computing Model de Bull. Coordination avec le département central de gestion
de produit de Bull à Paris. Réunions internationales à Paris avec toutes les filiales.
SWIFT
Acceptance Test Manager dans le projet ACCORD (système et application de Netting).
Définition, coordination, follow-up des tests, defects, prioritisation, afin d'assurer qualité,
solidité, fonctionnalité, performance, disponibilité, sécurité, …
Cognitive Support Engineer puis Project Manager pour le développement d'applications
financières dans le domaine de l'intelligence artificielle et des systèmes experts (traduction
des messages Telex en langage structuré SWIFT sur base de la reconnaissance et de
traduction développée à l'université de Yale aux USA)
Marketing Manager pour les systèmes experts et d'intelligence artificielle. développement
d'un système expert de gestion documentaire avec la banque Monod - Paris avec l'outil
Nexpert Object; d'un système expert de gestion des alarmes du réseau; projet de mise en
hypertext sur PC de la documentation des messages SWIFT. Responsable de l'organisation de
conférences internationales, foires/congrès BANKAI (Brussels/LaHulpe Château du Lac
1987, Londres 1988)
SESA Bénélux (Cap Gemini)
Consultant et Project Leader via SESA Bénélux à la Commission Européenne à l'Office des
Statistiques. Optimisation des analyses et des rapports à l'aide de tableur
Ingénieur d’Etudes à SESA-Bénélux; consultant et Project Leader at the Générale de Banque
dans des projets de développement d'applications Videotext, Home Banking, Intelligence
Artificielle (traduction des messages telex en langage SWIFT), systèmes experts (gestion de
portefeuille financier). Développement/programmation en langage FORTRAN sur VAX et
PROLOG sur PC. Utilisation/évaluation des outils KEE, ART, …