2. Qui ? Quoi ? Comment ?
Consultant web Conseil en stratégie web Définir des objectifs
100% connecté Marketing communautaire Adapter une stratégie
Producteur de contenus web Production de contenus web Penser long terme
Qui ?
Je travaille dans les métiers du web depuis 2005. Consultant web, j’accompagne Informations :
mes clients de la définition à la mise en place opérationnelle de leur stratégie
Sylvain Guéguen - Consultant web
de communication on-line.
Tél : 06.08.88.70.60
100% connecté, je contribue sur différents supports (blogs, portails d’infos, etc.)
Mail : sylvain.gueguen@akostic.com
et je participe notamment à un projet de travail collaboratif ayant pour objectif
Blog : www.akostic.com
de réfléchir aux adaptations de l’entreprise face à l’émergence des médias
sociaux (blogs, réseaux sociaux, forums, etc.).
La création de contenus web est devenue au fil du temps une véritable
passion, je publie donc régulièrement des billets sur mon blog Akostic.com ainsi
que sur d’autres supports comme webmarketing&Co’m, etc.
Références : EmploiRégions (OuestFrance), Aéroport Nantes Atlantiques,
Piscines Caron, Insudiet, Précontact, Alma Consulting Group, CNAM,
Europcar Atlantique, Intuiti webmarketing, Salon Maison Bois, etc.
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3. Qui ? Quoi ? Comment ?
Consultant web Conseil en stratégie web Définir des objectifs
100% connecté Marketing communautaire Adapter une stratégie
Producteur de contenus web Production de contenus web Penser long terme
Quoi ?
Conseils en stratégie web :
Domaines d’interventions :
Le web est un univers fortement concurrentiel, il y a plus de 2 milliards de
pages indexées. L’internaute peut passer simplement d’un site à un autre Analyse de votre stratégie web
en une seconde. Les différentes études montrent que vous avez environ 5
secondes pour le convaincre. Analyse d’audience
Analyse concurrentielle
Dans ce contexte, comment définir une stratégie efficace ? Conseils en création / refonte de site web
Conseils éditorial et référencement (SEO)
Le succès d’un projet web repose essentiellement sur la réflexion globale
en amont. D’abord, vous devez définir clairement vos objectifs business. Conseils en marketing communautaire
Puis, vous devez apprendre à connaître les attentes des utilisateurs et (Blogs, réseaux sociaux, etc.)
analyser précisément l’environnement web dans lequel vous évoluez.
Cette réflexion vous permettra par la suite de définir une stratégie web
efficace sur le long terme.
1 Définition des objectifs 2 Définition des attentes 3 Analyse de l’environnement 4 Recommandations
2
4. Qui ? Quoi ? Comment ?
Consultant web Conseil en stratégie web Définir des objectifs
100% connecté Marketing communautaire Adapter une stratégie
Producteur de contenus web Production de contenus web Penser long terme
Quoi ?
Marketing communautaire :
Domaines d’interventions :
Depuis leur apparition au début des années 2000, les sites
communautaires (Youtube, Facebook, etc.) connaissent une croissance
exponentielle. A titre d’exemple, Facebook compte plus de 10 millions Conseils et accompagnement
d’utilisateurs en France (Juin 2009). Création et animation de blog
RP en ligne (blog, forums, etc.)
Le succès des sites communautaires s’explique notamment par les
possibilités d’interactions offertes aux utilisateurs. Ils peuvent commenter, Bilan de réputation en ligne
noter / évaluer, organiser les contenus, etc. Bref, ils peuvent interagir et Création et animation de profils sur les
c’est ce qu’ils aiment. médias sociaux (Facebook, Youtube, etc.)
Diffusion de contenus (Youtube, digglike,
Le développement de ces nouveaux usages représente un réel potentiel
pour les annonceurs. En consultant les forums, les blogs, etc. vous pouvez etc.)
savoir ce que pensent les internautes de votre marque (Réputation en
ligne). En participant aux conversations, vous pouvez améliorer votre
image de marque / vos produits, développer votre visibilité et le trafic sur
votre site web, etc.
1 Analyse des conversations 2 Définir une approche 3 Contribuer et interagir 4 Mesurer
3
5. Qui ? Quoi ? Comment ?
Consultant web Conseil en stratégie web Définir des objectifs
100% connecté Marketing communautaire Adapter une stratégie
Producteur de contenus web Production de contenus web Penser long terme
Quoi ?
Contenus web :
Domaines d’interventions :
Sur Internet, le contenu est roi. Il est à l’origine de la satisfaction des
utilisateurs, de votre visibilité sur ce médium et donc de la réussite de
votre projet. Contenus site web
Contenus e-commerce
La mise en place d’une stratégie web efficace repose sur la prise en
Blogs (blog d’entreprise, blog de marque,
considération en amont des attentes de l’utilisateur (quelles informations
recherchent les internautes ? quels sont les question qu’ils se posent ?) et etc.)
des spécificités de votre support web. En effet, le ton et le style d’écriture e-communiqué de presse
doivent être différents s’il s’agit d’un site corporate ou d’un blog de Articles
marque par exemple.
Les contenus doivent être ensuite adaptés aux contraintes ergonomiques
liées à lecture sur le web ainsi qu’aux exigences des moteurs de recherche.
Je vous propose de vous accompagner de la définition à la mise en place
opérationnelle de votre stratégie de contenus web.
1 Définition des attentes 2 Proposition de contenus 3 Création de contenus 4 Publication et promotion
4
6. Qui ? Quoi ? Comment ?
Consultant web Conseil en stratégie web Définir des objectifs
100% connecté Marketing communautaire Adapter une stratégie
Producteur de contenus web Production de contenus web Penser long terme
Comment ?
Définir des objectifs : Adapter une stratégie : Penser long terme :
La définition des objectifs est un prérequis Toute stratégie web doit être adaptée en Aujourd’hui, il y a très peu de succès sur
pour tout projets web. Ils permettent de fonction de trois principaux éléments : les le web sans travail de fond.
définir clairement la démarche à mettre utilisateurs, votre environnement et votre
en place. culture d’entreprise. Toute stratégie web doit être envisagée
comme une addition d’actions sur le long
C’est en fonction de vos objectifs business Sur le web l’expérience utilisateur est terme (18 à 24 mois) convergeant vers un
que seront fait les choix de supports à déterminante pour votre image de ou des objectif(s) business précis.
utiliser, d’actions à mener et les marque. C’est pour cette raison qu’il est
indicateurs de succès. nécessaire de prendre en compte les Avant d’engager une action, il est
attentes des utilisateurs dès le début de nécessaire d’envisager sa compatibilité
Si ces objectifs ne sont pas clairement votre projet. avec les actions menées et à venir. La
identifiés en amont, votre projet ne peut cohérence est un élément déterminant.
rencontrer le succès. C’est dans cette Puis, il est nécessaire de comprendre
perspective que lors de nos premiers votre environnement. Quels sont les Penser long terme, c’est aussi anticiper les
échanges, je me focaliserai sur la acteurs avec lesquels vous serez en évolutions technologiques,
compréhension du contexte dans lequel concurrence ? Quelle est leur stratégie comportementales, etc. C’est donc le
vous évoluez et sur l’écoute de vos web ? Cette analyse nous permettra par la meilleur moyen pour que votre stratégie
attentes. Nous pourrons ainsi définir nos suite de créer une stratégie adaptée à web rencontre le succès.
objectifs. votre culture d’entreprise.
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7. Sylvain Guéguen Consultant web
Tél : 06.08.88.70.60
Mail : sylvain.gueguen@akostic.com
Blog : www.akostic.com
