El documento habla sobre las redes sociales y la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permite una mayor participación de los usuarios a través de blogs, videos, redes sociales como Facebook y Twitter. También analiza el uso de estas plataformas por parte de empresas para crear marca, medir el impacto de la comunicación y buscar empleados o clientes.

1. Ainhoa Valdearcos Usón

2. Interacción –Redes Sociales –Conversación-Participación

3. 1.La Web como plataforma: la red es un
tejido vivo y que cambia cada día.
2.El poder de la inteligencia colectiva: el
usuario le da valor.
3.La información está distribuida.
4.Los modelos de programación son más
fáciles e intuitivos
5.Experiencias interactivas para los usuarios:
aplicaciones y juegos

4. Web 2.0
Participación

6. Todos somos medios de
comunicación
Pone límites al
Marketing
Crea identidad de marca Medir es fundamental

7. La base de la
comunicación
2.0 es el
boca-oreja

10. Blogs
Son el inicio
de la Web 2.0
• Los hijos de los foros.
• Los que comenzaron la revolución
Algunos
datos
• 133.000.000 de blogs desde 2002 (Technorati los
empezó a censar ese año)
• Se crean 120.000 nuevos blogs al día
• Se crean 1.500.000 de post al día

12. Blogs Corporativos

13. 29%
71%
Empresas con blogs
Si (29%)
No

14. 23%
77%
Blogs Corporativos del IBEX 35
Si (0.23%)
No

18. Videos

21. Son una evolución de los blogs
El vídeo una pieza más del juego
Vídeo es lo principal pero necesita texto

23. Ayuda al posicionamiento
Crea identidad de marca
Incrementa tu visibilidad
Herramienta también para empresas

24. Herramienta de Yahoo
Útil para el posicionamiento

26. Ejemplo
Fotolog de Mauro Fuentes
Muy activo en la Web 2.0
Fotógrafo
Los grandes fotobloguean

30. 49%
51%
Presentes en Facebook
Si
No

31. Conversación
Características
Algunas cifras

32. Para compartir y adquirir
conocimiento
Para construir marca
Para mantener el pulso informativo
Para gestionar la reputación

33. 91%
9%
Presencia CEOs del
Ibex 35
Si
No
Sólo 3 CEOs del IBEX 35 twitean
El 70% de las empresas del IBEX 35
no tienen presencia en Twitter
Presencia empresas
del IBEX 35
Si
No

34. • Búsqueda de
empleo para el
usuario1
• Búsqueda de
trabajadores,
clientes y aliados
para la empresa
2

35. Ayuda al posicionamiento en Google
Reputación profesional
Perfil de empleo-búsqueda de talentos

38.  Acceso a un gran público
 Se adquiere una ventaja competitiva gracias a
la aportación de valor añadido
 Fácil acceso
 Ahorro de tiempo
 Más económico
 Lo local se hace global
 Segmentación efectiva de los mercados
 Se consiguen fans, no clientes

40. Tener una página web no es
comunicación
Crear tu propia red social:
participa en la existentes
Esperar que todo esté
terminado: siempre en beta
Hablar de uno mismo: la
comunicación 2.0 es diálogo
Estancarse una vez hecho el
proyecto: la red está viva
Lo que se hace en la red se
queda en la red