SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 25
Intranet PM-dienst Antwerpen
          Sanne van der Palen
          Aïcha Cardoen
          Dirk van der Burg
          Raphaël de Pitteurs
          Yoshi Denis
Inhoud
Projectbeschrijving
Concurrentie-analyse
Doelgroep-analyse
Structuur & Advies
Vragen & Discussie
Projectbeschrijving
 Beschrijving organisatie
  – Afdeling Personeelsmanagement
  – Verschillende taken
  – Intranet PM: voor iedere medewerker

 Doelstelling Intranet PM
  –   Belangrijke informatiebron
  –   Gemakkelijk en aantrekkelijk
  –   Uithangbord afdeling
  –   Opschaalbaarheid
 Aanleiding
  – Lappendeken
     informatievergaarbak
  – Informatie moeilijk vindbaar
  – Hulpbronnen inschakelen
  – Structuur aanpassen
 Kern
  – Informatie gemakkelijk
    toegangelijk
  – Doorzoekbaarheid
  – Moderne website
Concurrentie-analyse
Vergelijking intranet PM met Enfinity
           1. Homepage
           2. Design
           3. Navigatie
           4. Inhoud
           5. Interactie
           6. Leesbaarheid
           7. Technische kwaliteit
           8. Totaalindruk
Homepage intranet PM

 Chaotisch
 Interessante informatie
Navigatie en interface

 Homepage makkelijk te bereiken
 Structuur chaotisch
 Menu’s duidelijk en logisch getiteld
 Hyperlinks inconsistent en onoverzichtelijk
 Onduidelijk voor bezoeker waar hij zich
  bevindt
 Geen zoekmachine
Inhoud en interactie
 Geen informatie wegens geen toegang


            Leesbaarheid
 Lettertype en -grootte sober en duidelijk
  opgesteld
 Kleurgebruik enorm druk en chaotisch
Technische kwaliteit
 Hyperlinks herkenbaar en goed aangeduid
 Geen verdere info wegens geen toegang
Doelgroepanalyse
2 doelgroepen
  – Medewerkers afdeling Personeelsmanagement
  – Medewerkers van de Stad Antwerpen
Binnen ‘niet-medewerkers PM’ nog 2
 subcategorieën
  – Leidinggevenden
  – Personeelsverantwoordelijken
Doel van de site: vergaarbak van informatie
Personeelsmanagement bestaat uit een aantal
 onderafdelingen
    Info te vinden op intranet
Structuur van de informatie weinig logisch
 Gevolg: veel hulpvragen richting PM
Communicatie vooral via e-mail
  – Ook Yammer (hoewel niet officieel)
Inhoud en structuur
Kan behouden worden          Kan verbeterd worden
  Hoera                        Kern: informatie moet makkelijker
  Personeelsindeling op        vindbaar zijn
  voorpagina                   Ontbreken van zoekfunctie
  Yammer gebruik               Menu’s herstructureren
  Functieknoppen in boven-     E-helpdesk aanstellen
  onderbalk                    Meer interactiviteit door feedbackknop
                               Nieuws als startpagina
                               Vernieuwde look en feel
Nieuws      Procedures      Documenten              PM         E-mail   ICT   inTeaM




         Nieuwe groepsmailboxen voor personeelsadministratie

         PM naar voorstelling Marthatentatief as vrijdag

         Voor de Vuist


         Powerpoint workshop planningsgesprekken


         Stand van zaken projecten (update)


         Vandaag maaltijdcheques ophalen


         Nieuwe tijdschriften PM bij secretariaat

         Zuiddag op 20 november

         Verhuis den Bell
Nieuws   Procedures    Documenten           PM            E-mail         ICT   inTeaM



                      Handtekeningenbevoegdheid en verplichte vermeldingen

                      ICT/ACT aanvragen indienen


                      Informatiebeheer

                      Hoe zending van meer dan 50 stuks versturen


                      Naamkaartjes aanvragen


                      Technische gebreken (dringend)


                      Hoe beamer reserveren

                      Bijlage loonbrief

                      Inschrijven voor workshop
Nieuws   Procedures   Documenten         PM              E-mail        ICT   inTeaM



                                   Dienstnota

                                   Privacyclausule


                                   Goedkeuring dienstnota's

                                   Intern marktonderzoek


                                   Wijzigingen rechtspositieregeling


                                   Collegeverslag


                                   Kwartaalrapportages

                                   Ontwerpenbesluitbundel


                                   Formulieren
Nieuws   Procedures   Documenten   PM         E-mail             ICT            inTeaM



                                        Voorstelling PM


                                        Communicatiestructuren PM: afspraken en presentatie


                                        Wie in ANTenne? (personeelsblad voor stad)

                                        PM boeken in de vakbib

                                        PM artikelen (van internet)


                                        Vacatures en mobiliteit

                                         Publicaties


                                         Rechtspositieregeling


                                         ‘Oude’ reglementen
Nieuws        Procedures         Documenten           PM         E-mail   ICT   inTeaM




                           Groepsmailbox toevoegen in outlook

                                  E-mailhandtekening instellen


         Afspraken outlookagenda archiveren en verwijderen

                                                 Interne mails
Nieuws   Procedures       Documenten             PM             E-mail      ICT   inTeaM




                                                      Nieuw e-formulier

                              Zitting stadssecretaris in e-besluitvorming


                       Documenten verplaatsen met de MoveManager

                                                               Scannen

                                           Snelkoppelingen en CopyPath

                                       Werken met office 2007 (ipv 2003)


                      Algemene afspraken EPM (planningstool - digitaal)

                                                                Tips ICT


                                             Nieuwe stadsbrede G-schijf
Nieuws   Procedures   Documenten   PM   E-mail             ICT        inTeaM




                                                   Afscheid collega

                                                   Jubileum collega


                                           Organiseren jubileum

                                                 Verjaardag collega

                                                 Teambuilding info
< ga terug                                                                                                         Startpagina │ A-Z gids │ Contact │ E-helpdesk




                                                                                                                           Zoeken:
                              Medewerker PM
                               Nieuws        Procedures        Documenten               PM              E-mail            ICT            inTeaM

Medewerker stad
                              ‡ Nieuwe groepsmailboxen voor personeelsadministratie
Personeelsverantwoordelijke
                              ‡ Zuiddag op 20 november
Leidinggevende




                              ‡ Verhuis den Bell




                                        Hoera │ Leernet │ Sodipa │ Huisstijl │ Integriteit │ Den Bell │Ict-loket
Hartelijk dank voor uw aandacht!

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Presentatie intranet stad Antwerpen

Share Point Seminar New
Share Point Seminar NewShare Point Seminar New
Share Point Seminar NewKjeld Punt
 
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur   Projectgroep DienstverleningPresentatie Ict Architectuur   Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverleningalindabaggen
 
Gemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe WerkenGemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe WerkenPeelgemeenten
 
Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011
Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011
Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011ICreative
 
Dienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2aDienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2aFrank Herik
 
SharePoint Toepassing bij Achmea NVBA
SharePoint Toepassing bij Achmea NVBASharePoint Toepassing bij Achmea NVBA
SharePoint Toepassing bij Achmea NVBAguest223373
 
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan SchrotenboerGemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan SchrotenboerChristian Zierleyn
 
Document Group
Document GroupDocument Group
Document GroupFloranck
 
Het zorgportaal documentatie (juni2012)
Het zorgportaal   documentatie  (juni2012)Het zorgportaal   documentatie  (juni2012)
Het zorgportaal documentatie (juni2012)Raymond
 
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...Quadrant Communications
 
SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005Jacco Jasperse
 
SharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratieSharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratieKjeld Punt
 
SharePoint als geintegreerd Business platform
SharePoint als geintegreerd Business platformSharePoint als geintegreerd Business platform
SharePoint als geintegreerd Business platformEdwin Kanis
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan SasGhwerf01
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan SasGhwerf01
 
Sociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) - Voka Mechelen
Sociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) -  Voka MechelenSociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) -  Voka Mechelen
Sociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) - Voka MechelenJeroen Persyn
 
Ecm het prille ontwerp
Ecm het prille ontwerpEcm het prille ontwerp
Ecm het prille ontwerpHenk Sligman
 

Ähnlich wie Presentatie intranet stad Antwerpen (20)

Mdot 5 zaaksysteem
Mdot 5 zaaksysteemMdot 5 zaaksysteem
Mdot 5 zaaksysteem
 
Share Point Seminar New
Share Point Seminar NewShare Point Seminar New
Share Point Seminar New
 
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur   Projectgroep DienstverleningPresentatie Ict Architectuur   Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverlening
 
Gemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe WerkenGemeenten en Het Nieuwe Werken
Gemeenten en Het Nieuwe Werken
 
Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011
Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011
Presentatie webinar e facturatie 22 maart 2011
 
Dienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2aDienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2a
 
SharePoint Toepassing bij Achmea NVBA
SharePoint Toepassing bij Achmea NVBASharePoint Toepassing bij Achmea NVBA
SharePoint Toepassing bij Achmea NVBA
 
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan SchrotenboerGemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
 
Document Group
Document GroupDocument Group
Document Group
 
Het zorgportaal documentatie (juni2012)
Het zorgportaal   documentatie  (juni2012)Het zorgportaal   documentatie  (juni2012)
Het zorgportaal documentatie (juni2012)
 
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...
 
SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005
 
e-HRM = exit HRM ?!
e-HRM = exit HRM ?!e-HRM = exit HRM ?!
e-HRM = exit HRM ?!
 
SharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratieSharePoint 2013 integratie
SharePoint 2013 integratie
 
SharePoint als geintegreerd Business platform
SharePoint als geintegreerd Business platformSharePoint als geintegreerd Business platform
SharePoint als geintegreerd Business platform
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan Sas
 
Costscan Sas
Costscan  SasCostscan  Sas
Costscan Sas
 
Cms Congres
Cms CongresCms Congres
Cms Congres
 
Sociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) - Voka Mechelen
Sociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) -  Voka MechelenSociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) -  Voka Mechelen
Sociale Bedrijfssoftware - Elektronisch Zakendoen (E-business) - Voka Mechelen
 
Ecm het prille ontwerp
Ecm het prille ontwerpEcm het prille ontwerp
Ecm het prille ontwerp
 

Presentatie intranet stad Antwerpen

  • 1. Intranet PM-dienst Antwerpen Sanne van der Palen Aïcha Cardoen Dirk van der Burg Raphaël de Pitteurs Yoshi Denis
  • 3. Projectbeschrijving  Beschrijving organisatie – Afdeling Personeelsmanagement – Verschillende taken – Intranet PM: voor iedere medewerker  Doelstelling Intranet PM – Belangrijke informatiebron – Gemakkelijk en aantrekkelijk – Uithangbord afdeling – Opschaalbaarheid
  • 4.  Aanleiding – Lappendeken informatievergaarbak – Informatie moeilijk vindbaar – Hulpbronnen inschakelen – Structuur aanpassen
  • 5.  Kern – Informatie gemakkelijk toegangelijk – Doorzoekbaarheid – Moderne website
  • 6. Concurrentie-analyse Vergelijking intranet PM met Enfinity 1. Homepage 2. Design 3. Navigatie 4. Inhoud 5. Interactie 6. Leesbaarheid 7. Technische kwaliteit 8. Totaalindruk
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Homepage intranet PM  Chaotisch  Interessante informatie
  • 11. Navigatie en interface  Homepage makkelijk te bereiken  Structuur chaotisch  Menu’s duidelijk en logisch getiteld  Hyperlinks inconsistent en onoverzichtelijk  Onduidelijk voor bezoeker waar hij zich bevindt  Geen zoekmachine
  • 12. Inhoud en interactie  Geen informatie wegens geen toegang Leesbaarheid  Lettertype en -grootte sober en duidelijk opgesteld  Kleurgebruik enorm druk en chaotisch
  • 13. Technische kwaliteit  Hyperlinks herkenbaar en goed aangeduid  Geen verdere info wegens geen toegang
  • 14. Doelgroepanalyse 2 doelgroepen – Medewerkers afdeling Personeelsmanagement – Medewerkers van de Stad Antwerpen Binnen ‘niet-medewerkers PM’ nog 2 subcategorieën – Leidinggevenden – Personeelsverantwoordelijken Doel van de site: vergaarbak van informatie
  • 15. Personeelsmanagement bestaat uit een aantal onderafdelingen Info te vinden op intranet Structuur van de informatie weinig logisch Gevolg: veel hulpvragen richting PM Communicatie vooral via e-mail – Ook Yammer (hoewel niet officieel)
  • 16. Inhoud en structuur Kan behouden worden Kan verbeterd worden Hoera Kern: informatie moet makkelijker Personeelsindeling op vindbaar zijn voorpagina Ontbreken van zoekfunctie Yammer gebruik Menu’s herstructureren Functieknoppen in boven- E-helpdesk aanstellen onderbalk Meer interactiviteit door feedbackknop Nieuws als startpagina Vernieuwde look en feel
  • 17. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Nieuwe groepsmailboxen voor personeelsadministratie PM naar voorstelling Marthatentatief as vrijdag Voor de Vuist Powerpoint workshop planningsgesprekken Stand van zaken projecten (update) Vandaag maaltijdcheques ophalen Nieuwe tijdschriften PM bij secretariaat Zuiddag op 20 november Verhuis den Bell
  • 18. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Handtekeningenbevoegdheid en verplichte vermeldingen ICT/ACT aanvragen indienen Informatiebeheer Hoe zending van meer dan 50 stuks versturen Naamkaartjes aanvragen Technische gebreken (dringend) Hoe beamer reserveren Bijlage loonbrief Inschrijven voor workshop
  • 19. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Dienstnota Privacyclausule Goedkeuring dienstnota's Intern marktonderzoek Wijzigingen rechtspositieregeling Collegeverslag Kwartaalrapportages Ontwerpenbesluitbundel Formulieren
  • 20. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Voorstelling PM Communicatiestructuren PM: afspraken en presentatie Wie in ANTenne? (personeelsblad voor stad) PM boeken in de vakbib PM artikelen (van internet) Vacatures en mobiliteit Publicaties Rechtspositieregeling ‘Oude’ reglementen
  • 21. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Groepsmailbox toevoegen in outlook E-mailhandtekening instellen Afspraken outlookagenda archiveren en verwijderen Interne mails
  • 22. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Nieuw e-formulier Zitting stadssecretaris in e-besluitvorming Documenten verplaatsen met de MoveManager Scannen Snelkoppelingen en CopyPath Werken met office 2007 (ipv 2003) Algemene afspraken EPM (planningstool - digitaal) Tips ICT Nieuwe stadsbrede G-schijf
  • 23. Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Afscheid collega Jubileum collega Organiseren jubileum Verjaardag collega Teambuilding info
  • 24. < ga terug Startpagina │ A-Z gids │ Contact │ E-helpdesk Zoeken: Medewerker PM Nieuws Procedures Documenten PM E-mail ICT inTeaM Medewerker stad ‡ Nieuwe groepsmailboxen voor personeelsadministratie Personeelsverantwoordelijke ‡ Zuiddag op 20 november Leidinggevende ‡ Verhuis den Bell Hoera │ Leernet │ Sodipa │ Huisstijl │ Integriteit │ Den Bell │Ict-loket
  • 25. Hartelijk dank voor uw aandacht!