2. من هم ”فريق الدعم الفني“ ؟ الدعم الفني يطلق مصطلح الدعم الفني على التخصص الذي يهتم بمساعدة الناس في كثير من الأشياء التقنية والفنية التي يجلهون حلها . يهتم هذا الفريق بكل عضو أو جار يتصل به مهما كان السبب سواء أكان لإلقاء التحية أو للتبليغ عن عطل أو إساءة . يرحب الفريق باستفساراتكم ويسعد لمساعدتكم بأقصى سرعة ممكنة لإيصال المعلومة بأسهل الطرق الموجودة والمساعدة بأي شكل ممكن .
3. لماذا تراسل فريق الدعم الفني؟ يرحب فريق الدعم الفني بمراسلاتكم بكل وقت، فيجيب عن تسائلاتكم ويساعدكم بجميع الطرق الممكنة، عند وجود أي استفسار أو مواجهة أي مشكلة لا تتردد أبداً بمراسلتنا، فنحن حلقة الوصل بين الجيران والإدارة في كل وقت بعض الحالات التي يتصل الأعضاء بالفريق من أجلها : نسيان كلمة السر أو اسم المستخدم للحساب في جيران . الرغبة بتغيير بريدك الإلكتروني المسجل في الحساب . مواجهة مشكلة تقنية في حسابك مثل ضياع الصفحات أو عدم استطاعة فتح المدونة الخاصة بك عدم معرفتك كيفية إتمام خطوة معينة في مدونتك، موقعك، أو أي قسم من جيران . رؤية أو مواجهة أي موقف أو محتوى مسيء في جيران كصورة أو مقال أو تعليق