socializacion de los proyectos presentados en la especialidad diseño gráfico, proyecto investigación, emprendimiento, desarrollo de software

1. VIDEOGAMERS J.D
Presentado por:
DORIAN AGUILERA
JAIR RAMIREZ
Director:
LORENA NOGUERA
TRABAJO QUE EXPONE EL FORMATO APA
INSTITUCION EDUCATIVA JUAN XXIII
ESPECIALIDAD
PROYECTO
COLOMBIA
2014
TABLA DE ILUSTRACIONES
Figura 1. Logo APA (VIDEOGAMERS J.D). .........................................................................5

2. • OBJETIVOS
• DESTACARSE EN EL MERCADO LABORAL COMO UNA EMPRESA DE CALIDAD EN
PRODUCTOS INNOVADORES DE COMERCIALIZACION.
• CAUSAR GRAN IMPACTO EN TODA LA COMUNIDAD INTERESADA EN LOS
VIDEOJUEGOS.
• ESTABLECER LA MEJOR ORGANIZACIÓN FRENTE A UN PERSONAL CALIFICADO EN
EL QUE ESTABLEZCA UNA BUENA RELACION CON EL CLIENTE TANTO INTERNO
COMO EXTERNO.
• MANTENER AL CLIENTE INFORMADO RESPECTO A TODA ACTIVIDAD QUE REALICE
LA EMPRESA POR MEDIO DE PAGINAS VIRTUALES, ANUNCIO, VOLANTES Y REVISTAS
QUE MANTENGAN SIEMPRE INFORMADOS A NUESTROS CLIENTES Y PERSONAS
INTERESADAS.
• CONTAR CON UN SISTEMA EFICIENTE QUE PERMITA SIEMPRE EL ORDEN DE LA
EMPRESA.

3. • OBJETIVO GENERAL
• NUESTRO OBJETIVO GENERAL ES GENERAR SATISFACION A LOS CLIENTES, CON LOS
JUEGOS QUE CREAMOS PARA QUE ASI SIGAN COMPRANDO NUESTROS PRODUCTOS Y
ASI GENERAR UNA ESCALA DE PRODUCTOS MAS ALTOS Y DE MAS CALIDAD.
• AUMENTAR LA PRODUCION DEL PRODUCTO CREANDO MAS VIDEOJUEGOS QUE
SATISFAGAN AL CLIENTE.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• CONOCER EL NIVEL DE SATISFACION DEL CLIENTE, PARA ASI DETERMINAR LAS AREAS
DONDE EL CLIENTE CONSIDERA QUE NO CUBRE SUS EXPECTATIVAS DE SERVICIO.
• AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN UN 50% DENTRO DE LA EMPRESA.
JUSTIFICACION
• NUESTRA EMPRESA SE TRATA DE VENDER JUEGOS DE CALIDAD QUE SATISFAGAN AL
CLIENTE.
RAZON SOCIAL
• LA RAZON POR LA QUE LE COLOCAMOS VIDEOGAMERS J.D ES PORQUE NUESTRA
EMPRESA SE ENCARGA DE VENDER VIDEOJUEGOS Y EL J.D POR LAS INICIALES DE
NUESTROS NOMBRES.
MISION VISION VALORES
• Satisfacer las necesidades de las personas interesadas en los videojuegos y artículos
de novedad, prestándoles el mejor servicio por parte de todo el personal de la

4. empresa, manteniendo siempre actualizado nuestro catálogo de juegos y artículos
para las diferentes plataformas.
• Llegar a más lugares del país con el mejor servicio a clientes, con los juegos y
artículos más nuevos y actualizados y principalmente con la mejor comodidad y
seguridad.
• RESPETO:Buscamos constantemente mantener la armonía en la relación con compañeros
de trabajo, clientes y proveedores.
• LEALTAD:Tenemos un fuerte compromiso y mostramos fidelidad. Hacemos con respeto
nuestras responsabilidades y manifestamos confidencialidad en los aconteceres de la
Organización.
• HONESTIDAD:Siendo íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y
externos.
• RESPONSABILIDAD:Cumplimos de manera oportuna y precisa con las actividades
propias de cada puesto para escalar y llegar a las metas fijadas.
• COMPROMISO:Nos dedicamos a llegar al objetivo establecido y cumplimos
responsablemente con las actividades propias del puesto.
• INNOVACION:Promovemos el cambio permanente en nuestros procesos, productos y
servicios como el medio más importante para estar cumpliendo las expectativas de nuestros
clientes.

5. • Tablas y figuras
• Figuras
En la figura 3 se muestra el logo de APA.
Figura 1. Logo APA (VIDEOGAMERS J.D).
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