1. One person can make a difference
by Nathalie Arteel

2. Professioneel vlak
• Vrouwelijk ondernemer
• Expert in waarderingsmanagement
• Europees Ambassadrice
• KMO Laureaat
• Womed Award
• Initiatiefnemer B2B Complimentendag
• Mijn missie :
bedrijven helpen met het ontwikkelen en implementeren
van een duurzaam waarderingsbeleid

3. Privé vlak
Heden :
• 25 jaar gehuwd , 2 kids
• Hobbies , mensen en natuur
• Oostenrijk & bergen
• Gezondheid
• Lopen
• Bijnamen : buitenaards, terminator woman
• Mijn motto :
: “be the change you want to see in this world”
:

4. Onze missie : Organisaties helpen om de band met hun medewerkers te
versterken zodat het engagement stijgt en zodat ook de klantenloyaliteit
groeit. Dit aan de hand van een reeks online en offline waarderings- en
motivatie programma’s.
Strategisch & sociaal waarderingsmanagement
Niet- Monetair !

5. MVO start bij mezelf, bij het individu
-Rolmodel “be the change you want to see in this world”
-Vanuit mijn persoonlijke waardenset : Gezondheid, Groeien, Discipline
MVO binnen mijn organisatie
- Leven en werken vanuit de waarden
- Leren Waarderen
MVO voor onze klanten
- Onze klanten helpen om de waarden meer te laten leven binnen hun
organisatie en te connecteren
-Mensen die zich gewaardeerd voelen groeien en bloeien open
- Zo komt er heel wat positieve energie vrij
MVO voor de samenleving
-Reportage MVO & vrouwelijk ondernemerschap
-Inspirerende spreekbeurten
- “De wenselijkheid naar meer menselijkheid” Mark Eyskens

6. Definitie waardering
Abraham Maslow's needs hierarchy Frederick Herzberg’s Two Factor Theory
Motivational factors:
Self-actualization
Achievement
Recognition
Esteem: Work itself
Motivators Feel
(increase engagement) Responsibility
worthy &
respected Promotion
Growth
Love & belonging
Safety needs Hygiene factors:
Pay and benefits
De-Motivators
(prevent dissatisfaction) Company policy & administration
Relationships with co-workers
Physiological needs
Supervision
6

7. Hoe scoor ik ?
-Oprecht
-Positief
-Op tijd
-Specifiek
SAIL :principe
Situatie (probleem of opportuniteit)
Actie (wat werd gedaan)
Impact (resultaat van actie)
Link met bedrijfswaarden (hoe dit bijdraagt)

8. - Beeld je in dat iedereen die je ontmoet een bordje rond zijn
hals heeft met de tekst “ geef mij het gevoel dat ik belangrijk
ben”
- Vraag aan uw collega wat zijn/haar favoriete snack, bloem,
drank,…..is
- Start een meeting met iemand in de bloemetjes te zetten.

9. Manageme
nt
Driven
Value
Milestones
Champions
Celebration 360° Points
s Platform based
Service Peer-to-
Awards Peer
Great Ideas

14. Hoe meer waardering, hoe hoger
het engagement
ENGAGEMENT
LEVEL
FREQUENCY

15. Heeft u honger naar meer ?

16. “People will forget what you said.
People will forget what you did.
But people will never forget how you made them feel”
- Maya Angelou
Arteel Recognition Solutions
www.arteel.eu