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2014/10/3 Ux in china
- 4. in China
IXDC歷史簡介
4
2010年工業設計活動周成立
!
參與單位包括廣州美術學院設計學院、江
南大學、香港理工大學設計學院、網易、
騰訊、華為、中國電信、中國移動、金山
百度、阿里巴巴等。
- 5. in China
UX在中國的重要性
5
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- 18. in China
業界與會者反應
18
展現基礎理論,缺乏落地實作方針。
工作坊主題與實際呈現內容不符。
照本宣科,了無新意。
太理想化,現實中根本不可行。
論題發散,太過抽象化而無法聚焦。
- 20. in China
Continuum
20
Continuum是一家以創新的思維做體驗,
通過創新改變世界的公司。公司地點位
於紐約、波士頓、洛杉磯、中國上海、
意大利米蘭和韓國首爾。公司的理念主
要是強調Design Thinking。
- 23. in China
中信銀行案例
23
1
Transparent
透明
2
Respectful
尊重
3
Uninterrupted
無縫
4
T.R.U.S.T.
Stimulating
鼓勵
5
Tangible
有形
- 29. in China
阿里巴巴中國站UED
29
數據化的設計思維
!
用數據支持設計決策,這是阿里巴巴強調
數據的原因。此工作坊介紹數據化設計思
維的過程,數據獲取、解讀與分析方法和
模式。
- 36. 信息
符號
in China
什麼是數據與信息
36
符號
聲⾳音
字幕
圖像
數字
廣義
數據是通過物理觀察得
來的事實和概念,是關
於現實世界中的地⽅方、
事件、其他對象或概念
的描述。!
!信息與數據是不可分離
的,數據是信息的表達,
信息是數據的內涵。
- 40. 發現
問題
in China
數據輔助設計決策
40
設計
目標切入點
設計
方案
業務
訴求
用戶
訴求
啓發
思路
判斷
方案
驗證
目標
數據
指標
- 41. in China
設計與數據的關係
41
設計數據
用戶/業務訴求
設計目標
設計切入點
設計方案
數據指標
數據輔助設計決策
發現問題
啟發思路
判斷方案
驗證目標
- 42. in China
設計需要什麼數據
42
!
身份
!
性別年齡
訪客族群
瀏覽渠道
行業
!
行為
!
點擊
停留時間
蹦出率
退出率
!
轉化
!
轉化率
下單意願
任務達成
- 43. in China
設計目標決定數字指標
43
!
設計目標
!
Goal
列出
設計目標
!
用戶信號
!
Signal
用戶行為
表現
!
數據指標
!
Metric
引用相關
數據
G.S.M.
(提升睡眠品質) (容易⼊入睡) (⼊入睡時間⻑⾧長短)
- 45. in China
設計與數據緊密結合
45
G 目標
S 信號
M 指標
設計數據
用戶/業務訴求
設計目標
設計切入點
設計方案
數據指標
數據輔助設計決策
發現問題
啟發思路
判斷方案
驗證目標
推薦度
忠誠度
滿意度
完成度
吸引度
設計思維的數據化
- 47. in China
什麼是A/B測試
47
$
$
$
$
A/B
Test
$
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$
Option
A
Option
B
Goal
Page
17%
23%
- 48. in China
A/B測試的目的
48
Proof Hypothesis
Drive Conversion Rate
Learn About Users
SEO Purpose
Build Knowledge Base