O documento apresenta a agência de publicidade Africa, fundada em 2002 em São Paulo. A agência atende poucos clientes de forma exclusiva e está presente também nos EUA. Em 2010 reestruturou seu departamento de mídia em 5 áreas: Inovação, Estratégia, Digital, Negócios e Operações. A Africa tem cultura focada no cliente e obtido bons resultados, especialmente na área digital.

1. Agência Sakusen
Anderson Almeida, Carol Santos, Fernanda Oliveira, Fernando Fonseca, Thais
Barciela, Tiago Machado

3. Criada em 2002 por Luiz
Fernando Vieira,
Sérgio Gordilho
Olivia Machado
Nizan Guanaes
Márcio Santoro

4. A Africa é uma das empresas do Grupo ABC.
Também está presente nos Estados Unidos, em
Nova York e em São Franscisco em parceria
com a agência DOJO.

5. Missão
Atender bem a poucas
contas

7. Iniciando seu departamento de mídia
no modelo tradicional apenas com
diretor, supervisor e assistente para
cada conta, em 2010 uma grande
reformulação foi feita dentro da
Agência, dividindo o departamento
em 5 áreas: Inovação, Estratégia,
Digital, Negócios e Operações.

8. Inovação: Responsável por promover
criatividade e inovação no departamento.
Digital: Parte de mídia digital, vendo onde
melhor se encaixa a publicidade no mundo
digital.
Negócios: Responsável pela negociação e
compras do espaço publicitário.
Estratégia: Estuda e elabora a estratégia para
usar na compra do espaço.
Operações: Apoia a operação de campanhas
publicitárias em mídias sociais, em contato
direto com os donos de sites e outras áreas da
empresa.

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Análise.
Contato com os veículos.
Negociar os valores de acordo com a
verba disponível.
Após a pesquisa é passado todo relatório
ao cliente, que irá analisar a proposta,
aprovando ela.
O departamento de mídia emite aos
veículos uma autorização comprando o
espaço publicitário por um determinado
período.

10. A Africa tem uma equipe
responsável por essa área e tem
apresentado resultados positivos.
A mídia digital é atrelada as
outras mídias. São desenvolvidos
ações para diversos clientes em
redes sociais para criar uma real
interação com o internauta.

11. A Africa tem uma cultura focada no cliente.
Busca soluções que cheguem a todos os
pontos de contato dessa marca com seus
públicos: propaganda, eventos, ponto de
venda (pdv), endomarketing, promoções,
relações públicas, mídia viral e alternativa.
Com poucos mas importantes clientes, a
Africa consegue fornecer um atendimento
exclusivo para cada um.

12. Operações: Trabalha junto com o cliente,
buscando solucionar os problemas e necessidades
da marca, tendo o objetivo concluido, o operação
aciona o setor de negócios e estratégia, para
começar a ser feito o planejamento.
Estratégia/Negócios : Responsável por
desenvolver o plano de mídia, onde será vinculado
a campanha, a Estratégia possui um diretor
exclusivo para cada conta, enquanto a Negociação
é 100% focada no atendimento a veículos.
Inovação/Digital: Ajudam na criação de idéias e
escolher melhor o local onde o cliente se encaixa
no mundo digital

15. O nome Africa foi escolhido
para ser entendido
internacionalmente e ainda
homenagear um povo que
emprestou cultura ao
Brasil.

16. Mesmo não se inscrevendo em prêmios –
filosofia que vem desde o lançamento da
empresa –, é uma das agências mais
premiadas do Brasil, de forma espontânea. Um
dos destaques em 2010 foi a consolidação de
sua área digital, com a conquista de clientes e
grandes campanhas. Na área digital,
conquistou a conta online da Procter&Gamble,
além da conta digital da Brahma. Outro
acontecimento marcante de 2010 foi a criação
do logo oficial da Copa do Mundo de 2014. A
partir de 2012 a agência passou a se inscrever
em festivais.

17. Africa Media Day: O objetivo do Africa
Media Day, criado pelo sócio e vicepresidente de mídia da empresa, Luiz
Fernando Vieira, é permitir que todos os
diretores da área tenham acesso às grandes
oportunidades para os clientes, além de
organizar melhor a relação entre agência e
veículo.