SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 30
Отчет по УСР 1.8, 1.9, 1.10
Подготовил
Головенчик Александр Сергеевич
Студент группы 722 специальности
«логистика»
Вариант 5
Тема 1.8. Аутсорсинг и кооперация: общие черты и различия
2
В рамках темы рассмотрено содержание
понятий «аутсорсинг» и «кооперация»,
выявлены их общие черты и различия.
Отмечены общемировые и белорусские
тенденции использования компаниями
кооперирования и аутсорсинга. Даны
некоторые примеры таких компаний.
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
В общем случае представляет собой процесс передачи компанией на основании
договора части производственных или бизнес-процессов другой компании,
являющейся экспертом в данной области.
Возникла как бизнес-технология ещё в 30-х годах прошлого века в
автомобильном бизнесе, и с тех пор со стремительным развитием экономики
все активнее используется различными компаниями на современном этапе.
Аутсорсинг
3© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Любой бизнес (если его вести официально с соблюдением всех финансовых и юридических требований) состоит
из гораздо большего числа процессов, чем может показаться стороннему наблюдателю. Даже если фирма имеет
штат лишь в несколько сотрудников, то кроме основного бизнес-процесса компании приходится заниматься и
рядом неосновных, но обязательных процессов (например, вести бухгалтерию, осуществлять транспортировку,
логистику, использовать ПО и т.п.). Заключая договора аутсорсинга, фирма тем самым избавляется от лишних
забот и может заниматься основным направлением, все второстепенное поручив профессионалам.
Охватывая различные виды хозяйственной деятельности, наибольшее распространение аутсорсинг в данный
момент находит в IT-сфере. И потому страны с высоким уровнем IT-технологий являются наиболее
привлекательными для аутсорсинга. Так, согласно цифровой медиа-компании «Ranker», топ-10 стран для
аутсорсинга в 2019 году выглядит следующим образом (см. след. слайд).
4© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Топ-10 стран для
аутсорсинга в 2019 году
5© Головенчик А.С. Распределительная логистика
1. Индия
2. Китай
3. Малайзия
4. Тайланд
5. Бразилия
6. Индонезия
7. Болгария
8. Филиппины
9. Чили
10. Япония
Несмотря на лидерство восточноазиатского региона в рамках международного аутсорсинга, Беларусь прочно
удерживает одно из лидирующих позиций в восточноевропейском регионе. Так, ещё в 2016 году
американская консалтинговая компания «A.T. Kearney» включила нашу страну, в отличие соседних государств,
таких как Латвия, Польша, Румыния, в список претендентов на звание лучших стран для аутсорсинга.
Что касается перспектив в сфере аутсорсинга, Беларусь может, в основном, предложить аутсорсинг в сфере
Интернет технологии (АИТ). При этом компьютерные и ИТ-услуги на сегодняшний день составляют третий по
величине сектор экономики. Значительная доля инвестиции направлена на продвижение потенциала страны в
сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Именно это направление было определено в
качестве приоритетного правительством страны, которое стремится добиться международного признания
Беларуси как регионального лидера в ИКТ.
6© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Аутсорсинг применяется и в логистике, в частности,
логистике распределения. Стратегия логистического
аутсорсинга предусматривает решение следующих
управленческих задач:
сосредоточение
компании на своих
ключевых областях
компетенции, поиск
логистических
посредников для
выполнения
неключевых
функций
7
оптимизация
дислокации
объектов
логистической
инфраструктуры,
производственных
мощностей
оптимизация
выбора
источников
внешних
ресурсов,
решение «делать
или покупать»
применение
инноваций
поставщиков,
оптимизация числа
логистических
посредников и
закрепляемых за
ними функций
оптимизация
дислокации
объектов
логистической
инфраструктуры,
производственных
мощностей
минимизация
инвестиций в
логистическую
инфраструктуру,
использование
складов общего
пользования
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Использование аутсорсинга в логистике может
позволить обрести конкурентные преимущества.
К плюсам можно отнести:
◉ концентрация на профильной деятельности
◉ использование эффективных методов и современной
инфраструктуры, сосредоточенной в специализированных
логистических компаниях
◉ исключение затрат, связанных с развитием собственных структур
товародвижения
◉ гибкая и своевременная реакции на изменившиеся запросы
потребителей
◉ перенос рисков на деятельность логистического оператора
◉ уменьшение длительности операционных логистических циклов
◉ снижения издержек обращения
8© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Несмотря на преимущества, использование
аутсорсинга может быть нерациональным.
К существенным минусам можно отнести:
◉ риск утечки информации
Отдавая на аутсорсинг какую-либо функцию, организация рискует вывести за свои пределы ценную
информацию, которая может повлиять на благополучие организации.
◉ необходимость контроля
Есть вероятность, что исполнитель недостаточно глубоко может знать специфику работы
обслуживаемой организации, поэтому организации-заказчику целесообразно иметь штатных
работников, помогающих в адаптации исполнителю на новом месте и контролирующих его действия.
◉ удаленность
Вследствие удаленности исполнителя не всегда возможно оперативно согласовать рабочие моменты,
передать или подписать документы, обсудить принципиально важные вопросы.
9© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Аутсорсинг в белорусском законодательстве
Отличие аутсорсинга от сервиса состоит в том, что договор на оказание услуг при аутсорсинге заключают
на довольно продолжительный промежуток времени (от полугода и до нескольких лет). То есть это не
разовая «акция», а плодотворное сотрудничество на достаточно продолжительный промежуток времени.
10
В настоящее время законодательство не содержит отдельных норм, которые регулировали бы вопросы
передачи отдельных функция предприятия на аутсорсинг.
Аутсорсинг, как и все возмездно оказываемые услуги, регулируют главы 37, 39 Гражданского кодекса
Республики Беларусь.
Так, согласно п. 1 ст. 733 ГК по договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель)
обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия
или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
“
Кооперация - такая форма организации труда, при которой определенное количество субъектов
совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда. Основу
кооперации составляют общественное разделение труда и специализация производства в
отраслевой или территориальной формах.
11© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Цели кооперирования предприятий могут
быть различный. Их выбор определяет то,
как именно будет осуществляться
кооперация, т.е. ее вид.
12© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Цель – использование
результатов
самостоятельной
деятельности партнеров
• Обмен ноу-хау,
перекрестное
лицензирование
• Франчайзинг
• Распределение
производственной
программы
Цель – совместное
использование ресурсов
партнеров
• Компенсационная
кооперация
• Подрядная кооперация
Цель – использование
результатов совместной
деятельности партнеров
• Совместное производство
• Консорциум
• Совместное предприятие
По сфере осуществления
выделяют 3 вида кооперации
13
Производственная
Организация
производственных связей
между предприятиями,
отраслями и странами с
целью совместного
изготовления продукции.
Сбытовая
Организация
хозяйственных связей
между предприятиями в
целях совместного сбыта
продукции.
Производственно-
сбытовая
Совместная разработка
новых видов продукции,
специализация сторон на
производстве узлов и
деталей, раздельный
выпуск готовой продукции и
сотрудничество в ее сбыте.
Виды кооперации по способу осуществления
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Примером кооперации может служить организация связи между компаниями «Coca-Cola» и «Heinz», а также
«Coca-Cola» и «Sanofi». Так, «Coca-Cola» и «Heinz» совместно с несколькими крупными американскими
компаниями в 2011 году объявили о совместной работе по созданию полностью растительных полимеров,
которые можно будет использовать для производства экологичного пластика, сокращая тем самым
использование ископаемого топлива. Таким образом, можно говорить о производственной кооперации.
Также, в 2012 году вышеупомянутый производитель напитков совместно с французской фармацевтической
компанией Sanofi разработал и выпустил в продажу напиток «Oenobiol», который, как утверждается,
«призван добавить немного красоты и здоровья». Данный пример можно определить как производственно-
сбытовую кооперацию.
14
HEINZ SANOFI
TEXT
COCA-COLA
TE
XT
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Сходства и различия понятий
◉ Таким образом, и кооперация, и аутсорсинг предполагают наличие взаимоотношений
между двумя и более хозяйственными субъектами. Основными характеристиками
кооперации можно считать долю стоимости полученных изделий в общей стоимости
продукции предприятия, а также долю стоимости услуг специализированных предприятий
в общей себестоимости продукции предприятия. Аутсорсинг с этой точки зрения можно
рассматривать как одну из форм производственного внутриотраслевого кооперирования.
Однако аутсорсинг является частью стратегии управления компанией, а не просто видом
партнерского взаимодействия и предполагает определенную реструктуризацию
внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании. Помимо этого, вместо
совместного участия в прибыли от результатов кооперационного сотрудничества
организация-клиент оплачивает услугу аутсорсера на условиях, которые оговариваются
соглашением об аутсорсинге.
15© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Тема 1.9. Эффективность операций по переработке давальческого сырья
16
В рамках темы рассмотрено содержание понятия «операции с
давальческим сырьем», выявлены основные признаки таких
операций. Определены условия эффективности использования
операций по переработке давальческого сырья во встречной
торговле.
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Важным видом встречной торговли (товарообменной операции с полным или частичным
погашением долга другими товарами) являются операции с давальческим сырьем.
Давальческое сырье − это сырье, материалы, продукция, передаваемые их владельцами
без оплаты другим юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для
производства товаров. Таким образом, способ организации производства, при
котором поступление сырья переработчику и отпуск готовой продукции
владельцу объединены в один экономико-производственный цикл, получил
название операций с давальческим сырьем.
Операции по переработке
давальческого сырья
17© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Участниками договора на переработку давальческого сырья являются, с одной стороны, собственник
давальческого сырья (заказчик, или давалец), а с другой − переработчик этого сырья. Взаимная выгода
участников такого договора очевидна: c одной стороны, после заключения договора собственник
давальческого сырья может выпускать продукцию, даже не имея возможности самостоятельно обеспечить
выполнение всех технологических стадий производственного цикла. С другой стороны, переработчик
загружает имеющиеся у него производственные мощности без привлечения больших объемов собственных
ресурсов.
18© Головенчик А.С. Распределительная логистика
19© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Общая схема операции с давальческим сырьем и документы, сопровождающие ее этапы, представлена на слайде. Заключается
контракт между заказчиком и производителем продукции, предусматривающий ее изготовление из сырья, поставляемого заказчиком
непосредственно или по договору с заказчиком третьей стороной. Заказчик является собственником созданной продукции и
оплачивает переработчику выполненные по контракту работы. Расчет с предприятием-переработчиком может производиться
сырьем, денежными средствами или частично конечной продукцией, тогда продукция может быть реализована на разных рынках по
договоренности сторон.
Операции по переработке давальческого сырья:
особенности, учет, отражение в договоре
Операции с давальческим
сырьем являются
сбалансированными,
безвалютными и заранее
оцененными.
В подписанных документах
определяются взаимные
обязательства, устанавливаются
цены на сырье и готовую
продукцию. Оценке подлежат
стоимость сырья, переработки
и готовой продукции;
одновременно определяются
взаимные обязательства
партнеров и дополнительные
затраты на транспорт, уплату
пошлин, налогов, страховки.
Поставками давальческого
сырья покрываются все
согласованные расходы
переработчиков,
обеспечивается получение
ими запланированной
прибыли.
20© Головенчик А.С. Распределительная логистика
“
Таким образом, заключение договора на операций с давальческим сырьем может быть очень выгодным, когда
предприятие в силу экономических и технических причин не может производить и реализовывать продукцию
самостоятельно. Для заказчика эффективность операций с переработкой давальческого сырья обеспечивается в
случае, если стоимость полученной после переработки продукции выше стоимости давальческого сырья,
поставляемого на переработку и в оплату работ.
21© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Тема 1.10. Порядок ведения биржевых торгов. Участники
биржевых торгов и их права.
22
В рамках темы рассмотрено понятие
«биржевые торги», определен порядок их
ведения. Рассмотрены участники
биржевых торгов а также права, которыми
они обладают. Дана краткая
характеристика Белорусской
универсальной товарной биржи.
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Наверняка многие, кто слышат или видят словосочетание «биржевая торговля», ассоциируют это понятие с
залами с большим количеством людей, а также валютами и ценными бумагами. Однако это понятие
является более широким и может быть увязано и с товарами. Биржевая торговля – это деятельность
товарной биржи и участников биржевой торговли, в результате которой заключаются биржевые сделки.
Биржевая торговля как форма торговли позволяет организовать заключение сделки купли-продажи на
состязательной основе в ходе торгов на специальной площадке – товарной бирже.
Итак, товарная биржа представляет собой рыночную структуру, позволяющую осуществлять куплю-продажу
не самих товаров, а контрактов на их поставку.
Биржевая торговля
23© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Биржевая торговля в
белорусском законодательстве
24
Законодательной базой в сфере биржевой торговли является Закон Республики Беларусь О товарных биржах от 5
января 2009 г. № 10-З, принятый Палатой представителей 12 декабря 2008 года. В 2012, 2014 и 2015 годах в закон были
внесены поправки. Согласно Закону, основными задачами товарной биржи являются:
• содействие развитию организованного рынка товаров (работ, услуг);
• повышение эффективности экспорта товаров белорусских производителей и устойчивости их материально-сырьевого
обеспечения;
• упрощение процедуры поиска продавцов (подрядчиков, исполнителей) и покупателей (заказчиков) биржевых товаров;
• создание торгового механизма, имеющего максимально прозрачную систему заключения биржевых сделок по
установленным правилам.
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Биржевому товару присущи такие свойства, как
однородность, взаимозаменяемость и возможность
установления стандарта качества. Биржевые товары –
это массовые товары, разделенные на определенные
товарные группы. Например, группы биржевых товаров:
Пищевкусовые
товары
25
Зерновые
товары
Драгоценные и
цветные
металлы
Масличные
товары
Продукция
животноводства
Товары
текстильной
группы
© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Энергоносители
Порядок ведения торгов
В число нанятых биржевых
посредников входят брокеры,
дилеры, трейдеры, клерки,
маклеры и др. Кроме того, в
операционный зал
допускаются: персонал
биржи, главный
управляющий, председатель
правления, государственный
комиссар и ответственный
член биржевого совета, а
также лица, присутствие
которых разрешено
биржевым советом.
Биржевая торговля, как правило,
осуществляется в операционном
зале, куда допускаются
участники торгов. К ним
относятся биржевые посредники,
которыми являются
уполномоченные биржевым
комитетом лица, как из числа
членов биржи, так и специально
для этого нанятые, имеющие
опыт биржевой работы.
26© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Биржевые посредники
27© Головенчик А.С. Распределительная логистика
Брокеры
• Члены биржи, которые
осуществляют
посредничество от
чужого имени и за чужой
счет заключают
контракты на продажу и
покупку товаров по
заказам клиентов и
получают за свою работу
комиссионное
вознаграждение.
Дилеры
• Члены биржи,
осуществляющие
биржевое или торговое
посредничество за свой
счет и от своего имени.
Их доходы образуются за
счет разницы между
покупкой и продажной
ценой биржевого товара,
а также за счет
изменения курсов
ценных бумаг и валют
Трейдеры
• Биржевые спекулянты.
Члены биржи, торгующие
для себя
Маклеры
• Биржевые посредники,
которые покупают и
продают только для себя
и за свой счет в отличие
от брокеров,
заключающих сделки и
для клиентов за их счет.
Операторы
• Помощники маклера,
фиксирующие
заключение сделок в
своем кругу
Клерки
• Служащие, выполняющие
различные обязанности в
торговом зале биржи.
«Телефонный» клерк
принимает заказы от фирмы
или непосредственно от
клиентов. Клерк-посыльный
переносит заказы от
«телефонного» клерка к
брокеру фирмы и обратно.
Часто он не бегает, а
передает информацию
жестами.
Для продажи товара на бирже требуется
осуществить ряд действий. Порядок действий
ведения торгов таков:
◉ Регистрация на бирже участника торга в качестве клиента брокера или аккредитация в качестве трейдера.
◉ Заключение брокером и производителем договора поручения на продажу.
Согласно договору производитель дает поручения брокеру на совершение сделок по продаже товара с указанием его наименования и характеристик,
сроков его поставки и цены, за что брокер получит вознаграждение.
◉ Принятие участия брокером в биржевых торгах.
В ходе торгов происходит согласование условий сделки между брокером-продавцом и брокером-покупателем, заключение биржевой сделки в
процессе торга, оформление биржевого контракта.
◉ Осуществление расчетов по заключенной сделке участниками торга.
◉ Выполнение обязательств по заключенной в ходе биржевого торга сделке.
Обязательства предусматривают поставку товара покупателю.
28© Головенчик А.С. Распределительная логистика
“
Белорусская универсальная товарная
биржа (БУТБ) – единственная товарная
биржа в Республике Беларусь и
крупнейшая спотовая биржа
Восточной Европы. Располагается по
адресу: г. Минск, ул. Казинца, 2.
Ежегодно на бирже совершается
около 400 000 сделок на сумму
порядка 2,1 млрд долларов, а
клиентская база насчитывает свыше 21
000 компаний из 63 стран мира.
Биржевые торги проводятся в режиме
онлайн с применением электронной
цифровой подписи.
29© Головенчик А.С. Распределительная логистика
На сегодняшний день наиболее динамично развивается
электронная торговая площадка промышленных и
потребительских товаров (ППТ). Это полноценная
платформа электронной коммерции, на которой можно
продавать и покупать практически любые товары,
размещая заявки на русском или английском языках. При
этом отпадает необходимость самостоятельно искать
деловых партнеров, запрашивать информацию о ценах и
вести переговоры с каждым конкретным контрагентом,
поскольку весь спрос и предложение сконцентрированы
на одной площадке. Сделки могут заключаться с
белорусскими и иностранными компаниями.
Спасибо за
внимание!
30

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Golovenchik 722 usr_1.8,1.9,1.10

Wertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen туг
Wertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen тугWertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen туг
Wertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen тугAleksey Plakhotnikov
 
Корпорации развития 7.12.11
Корпорации развития 7.12.11Корпорации развития 7.12.11
Корпорации развития 7.12.11Олег Паладьев
 
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCG
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCGSWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCG
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCGVardan Gasparyan
 
TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)
TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)
TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)Mykhailo Golub
 
Механизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образованииМеханизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образованииTCenter500
 
Механизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образованииМеханизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образованииTCenter500
 
24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев
24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев
24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьевОлег Паладьев
 
CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА
CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА
CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА Олег Паладьев
 
Урбанистический разговорник 2011
Урбанистический разговорник 2011Урбанистический разговорник 2011
Урбанистический разговорник 2011Юлия Егорова
 
Как транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажи
Как транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажиКак транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажи
Как транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажиLeonid Shlyapnikov
 
27.06.12 москва souzconsalt_паладьев
27.06.12 москва  souzconsalt_паладьев27.06.12 москва  souzconsalt_паладьев
27.06.12 москва souzconsalt_паладьевОлег Паладьев
 
Наша задача – масштабирование
Наша задача – масштабированиеНаша задача – масштабирование
Наша задача – масштабированиеLidings Law Firm
 
Правила ИПДО выпуск 2013
Правила ИПДО выпуск 2013Правила ИПДО выпуск 2013
Правила ИПДО выпуск 2013geologykz
 

Ähnlich wie Golovenchik 722 usr_1.8,1.9,1.10 (20)

Wertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen туг
Wertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen тугWertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen туг
Wertermittlung Vortrag Duma Zum Uebersetzen туг
 
Корпорации развития 7.12.11
Корпорации развития 7.12.11Корпорации развития 7.12.11
Корпорации развития 7.12.11
 
Vystavka
VystavkaVystavka
Vystavka
 
Ваш надежный бизнес партнер
Ваш надежный бизнес партнерВаш надежный бизнес партнер
Ваш надежный бизнес партнер
 
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCG
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCGSWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCG
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCG
 
Правовые аспекты реализации государственно-частного партнерства в Республике ...
Правовые аспекты реализации государственно-частного партнерства в Республике ...Правовые аспекты реализации государственно-частного партнерства в Республике ...
Правовые аспекты реализации государственно-частного партнерства в Республике ...
 
TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)
TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)
TLFRD Ukraine, Portfolio (Rus)
 
Механизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образованииМеханизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образовании
 
Механизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образованииМеханизмы Государственно-частного партнерства в образовании
Механизмы Государственно-частного партнерства в образовании
 
24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев
24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев
24.05.12 н новгород_вто_souzconsalt_паладьев
 
CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА
CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА
CRM USABILITY НОВЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА
 
Урбанистический разговорник 2011
Урбанистический разговорник 2011Урбанистический разговорник 2011
Урбанистический разговорник 2011
 
Как транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажи
Как транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажиКак транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажи
Как транспортной компании привлечь клиентов, не используя прямые продажи
 
27.06.12 москва souzconsalt_паладьев
27.06.12 москва  souzconsalt_паладьев27.06.12 москва  souzconsalt_паладьев
27.06.12 москва souzconsalt_паладьев
 
Rödl & Partner
Rödl & PartnerRödl & Partner
Rödl & Partner
 
Наша задача – масштабирование
Наша задача – масштабированиеНаша задача – масштабирование
Наша задача – масштабирование
 
Правила ИПДО выпуск 2013
Правила ИПДО выпуск 2013Правила ИПДО выпуск 2013
Правила ИПДО выпуск 2013
 
Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы
Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города МосквыДепартамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы
Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы
 
Демонстрация потенциала ГЧП в сфере предоставления коммунальных услуг и управ...
Демонстрация потенциала ГЧП в сфере предоставления коммунальных услуг и управ...Демонстрация потенциала ГЧП в сфере предоставления коммунальных услуг и управ...
Демонстрация потенциала ГЧП в сфере предоставления коммунальных услуг и управ...
 
3PL Ukraine`10
3PL Ukraine`103PL Ukraine`10
3PL Ukraine`10
 

Mehr von AexanderGolovenchik (7)

Takhogramma
TakhogrammaTakhogramma
Takhogramma
 
Uz forum2
Uz forum2Uz forum2
Uz forum2
 
Zhd
ZhdZhd
Zhd
 
Uz forum1
Uz forum1Uz forum1
Uz forum1
 
Uz forum1
Uz forum1Uz forum1
Uz forum1
 
Golovenchik_Lean_Production
Golovenchik_Lean_ProductionGolovenchik_Lean_Production
Golovenchik_Lean_Production
 
Golovenchik 722 otchet_po_vystavke
Golovenchik 722 otchet_po_vystavkeGolovenchik 722 otchet_po_vystavke
Golovenchik 722 otchet_po_vystavke
 

Golovenchik 722 usr_1.8,1.9,1.10

  • 1. Отчет по УСР 1.8, 1.9, 1.10 Подготовил Головенчик Александр Сергеевич Студент группы 722 специальности «логистика» Вариант 5
  • 2. Тема 1.8. Аутсорсинг и кооперация: общие черты и различия 2 В рамках темы рассмотрено содержание понятий «аутсорсинг» и «кооперация», выявлены их общие черты и различия. Отмечены общемировые и белорусские тенденции использования компаниями кооперирования и аутсорсинга. Даны некоторые примеры таких компаний. © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 3. В общем случае представляет собой процесс передачи компанией на основании договора части производственных или бизнес-процессов другой компании, являющейся экспертом в данной области. Возникла как бизнес-технология ещё в 30-х годах прошлого века в автомобильном бизнесе, и с тех пор со стремительным развитием экономики все активнее используется различными компаниями на современном этапе. Аутсорсинг 3© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 4. Любой бизнес (если его вести официально с соблюдением всех финансовых и юридических требований) состоит из гораздо большего числа процессов, чем может показаться стороннему наблюдателю. Даже если фирма имеет штат лишь в несколько сотрудников, то кроме основного бизнес-процесса компании приходится заниматься и рядом неосновных, но обязательных процессов (например, вести бухгалтерию, осуществлять транспортировку, логистику, использовать ПО и т.п.). Заключая договора аутсорсинга, фирма тем самым избавляется от лишних забот и может заниматься основным направлением, все второстепенное поручив профессионалам. Охватывая различные виды хозяйственной деятельности, наибольшее распространение аутсорсинг в данный момент находит в IT-сфере. И потому страны с высоким уровнем IT-технологий являются наиболее привлекательными для аутсорсинга. Так, согласно цифровой медиа-компании «Ranker», топ-10 стран для аутсорсинга в 2019 году выглядит следующим образом (см. след. слайд). 4© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 5. Топ-10 стран для аутсорсинга в 2019 году 5© Головенчик А.С. Распределительная логистика 1. Индия 2. Китай 3. Малайзия 4. Тайланд 5. Бразилия 6. Индонезия 7. Болгария 8. Филиппины 9. Чили 10. Япония
  • 6. Несмотря на лидерство восточноазиатского региона в рамках международного аутсорсинга, Беларусь прочно удерживает одно из лидирующих позиций в восточноевропейском регионе. Так, ещё в 2016 году американская консалтинговая компания «A.T. Kearney» включила нашу страну, в отличие соседних государств, таких как Латвия, Польша, Румыния, в список претендентов на звание лучших стран для аутсорсинга. Что касается перспектив в сфере аутсорсинга, Беларусь может, в основном, предложить аутсорсинг в сфере Интернет технологии (АИТ). При этом компьютерные и ИТ-услуги на сегодняшний день составляют третий по величине сектор экономики. Значительная доля инвестиции направлена на продвижение потенциала страны в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Именно это направление было определено в качестве приоритетного правительством страны, которое стремится добиться международного признания Беларуси как регионального лидера в ИКТ. 6© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 7. Аутсорсинг применяется и в логистике, в частности, логистике распределения. Стратегия логистического аутсорсинга предусматривает решение следующих управленческих задач: сосредоточение компании на своих ключевых областях компетенции, поиск логистических посредников для выполнения неключевых функций 7 оптимизация дислокации объектов логистической инфраструктуры, производственных мощностей оптимизация выбора источников внешних ресурсов, решение «делать или покупать» применение инноваций поставщиков, оптимизация числа логистических посредников и закрепляемых за ними функций оптимизация дислокации объектов логистической инфраструктуры, производственных мощностей минимизация инвестиций в логистическую инфраструктуру, использование складов общего пользования © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 8. Использование аутсорсинга в логистике может позволить обрести конкурентные преимущества. К плюсам можно отнести: ◉ концентрация на профильной деятельности ◉ использование эффективных методов и современной инфраструктуры, сосредоточенной в специализированных логистических компаниях ◉ исключение затрат, связанных с развитием собственных структур товародвижения ◉ гибкая и своевременная реакции на изменившиеся запросы потребителей ◉ перенос рисков на деятельность логистического оператора ◉ уменьшение длительности операционных логистических циклов ◉ снижения издержек обращения 8© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 9. Несмотря на преимущества, использование аутсорсинга может быть нерациональным. К существенным минусам можно отнести: ◉ риск утечки информации Отдавая на аутсорсинг какую-либо функцию, организация рискует вывести за свои пределы ценную информацию, которая может повлиять на благополучие организации. ◉ необходимость контроля Есть вероятность, что исполнитель недостаточно глубоко может знать специфику работы обслуживаемой организации, поэтому организации-заказчику целесообразно иметь штатных работников, помогающих в адаптации исполнителю на новом месте и контролирующих его действия. ◉ удаленность Вследствие удаленности исполнителя не всегда возможно оперативно согласовать рабочие моменты, передать или подписать документы, обсудить принципиально важные вопросы. 9© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 10. Аутсорсинг в белорусском законодательстве Отличие аутсорсинга от сервиса состоит в том, что договор на оказание услуг при аутсорсинге заключают на довольно продолжительный промежуток времени (от полугода и до нескольких лет). То есть это не разовая «акция», а плодотворное сотрудничество на достаточно продолжительный промежуток времени. 10 В настоящее время законодательство не содержит отдельных норм, которые регулировали бы вопросы передачи отдельных функция предприятия на аутсорсинг. Аутсорсинг, как и все возмездно оказываемые услуги, регулируют главы 37, 39 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Так, согласно п. 1 ст. 733 ГК по договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 11. “ Кооперация - такая форма организации труда, при которой определенное количество субъектов совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда. Основу кооперации составляют общественное разделение труда и специализация производства в отраслевой или территориальной формах. 11© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 12. Цели кооперирования предприятий могут быть различный. Их выбор определяет то, как именно будет осуществляться кооперация, т.е. ее вид. 12© Головенчик А.С. Распределительная логистика Цель – использование результатов самостоятельной деятельности партнеров • Обмен ноу-хау, перекрестное лицензирование • Франчайзинг • Распределение производственной программы Цель – совместное использование ресурсов партнеров • Компенсационная кооперация • Подрядная кооперация Цель – использование результатов совместной деятельности партнеров • Совместное производство • Консорциум • Совместное предприятие
  • 13. По сфере осуществления выделяют 3 вида кооперации 13 Производственная Организация производственных связей между предприятиями, отраслями и странами с целью совместного изготовления продукции. Сбытовая Организация хозяйственных связей между предприятиями в целях совместного сбыта продукции. Производственно- сбытовая Совместная разработка новых видов продукции, специализация сторон на производстве узлов и деталей, раздельный выпуск готовой продукции и сотрудничество в ее сбыте. Виды кооперации по способу осуществления © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 14. Примером кооперации может служить организация связи между компаниями «Coca-Cola» и «Heinz», а также «Coca-Cola» и «Sanofi». Так, «Coca-Cola» и «Heinz» совместно с несколькими крупными американскими компаниями в 2011 году объявили о совместной работе по созданию полностью растительных полимеров, которые можно будет использовать для производства экологичного пластика, сокращая тем самым использование ископаемого топлива. Таким образом, можно говорить о производственной кооперации. Также, в 2012 году вышеупомянутый производитель напитков совместно с французской фармацевтической компанией Sanofi разработал и выпустил в продажу напиток «Oenobiol», который, как утверждается, «призван добавить немного красоты и здоровья». Данный пример можно определить как производственно- сбытовую кооперацию. 14 HEINZ SANOFI TEXT COCA-COLA TE XT © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 15. Сходства и различия понятий ◉ Таким образом, и кооперация, и аутсорсинг предполагают наличие взаимоотношений между двумя и более хозяйственными субъектами. Основными характеристиками кооперации можно считать долю стоимости полученных изделий в общей стоимости продукции предприятия, а также долю стоимости услуг специализированных предприятий в общей себестоимости продукции предприятия. Аутсорсинг с этой точки зрения можно рассматривать как одну из форм производственного внутриотраслевого кооперирования. Однако аутсорсинг является частью стратегии управления компанией, а не просто видом партнерского взаимодействия и предполагает определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений компании. Помимо этого, вместо совместного участия в прибыли от результатов кооперационного сотрудничества организация-клиент оплачивает услугу аутсорсера на условиях, которые оговариваются соглашением об аутсорсинге. 15© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 16. Тема 1.9. Эффективность операций по переработке давальческого сырья 16 В рамках темы рассмотрено содержание понятия «операции с давальческим сырьем», выявлены основные признаки таких операций. Определены условия эффективности использования операций по переработке давальческого сырья во встречной торговле. © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 17. Важным видом встречной торговли (товарообменной операции с полным или частичным погашением долга другими товарами) являются операции с давальческим сырьем. Давальческое сырье − это сырье, материалы, продукция, передаваемые их владельцами без оплаты другим юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для производства товаров. Таким образом, способ организации производства, при котором поступление сырья переработчику и отпуск готовой продукции владельцу объединены в один экономико-производственный цикл, получил название операций с давальческим сырьем. Операции по переработке давальческого сырья 17© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 18. Участниками договора на переработку давальческого сырья являются, с одной стороны, собственник давальческого сырья (заказчик, или давалец), а с другой − переработчик этого сырья. Взаимная выгода участников такого договора очевидна: c одной стороны, после заключения договора собственник давальческого сырья может выпускать продукцию, даже не имея возможности самостоятельно обеспечить выполнение всех технологических стадий производственного цикла. С другой стороны, переработчик загружает имеющиеся у него производственные мощности без привлечения больших объемов собственных ресурсов. 18© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 19. 19© Головенчик А.С. Распределительная логистика Общая схема операции с давальческим сырьем и документы, сопровождающие ее этапы, представлена на слайде. Заключается контракт между заказчиком и производителем продукции, предусматривающий ее изготовление из сырья, поставляемого заказчиком непосредственно или по договору с заказчиком третьей стороной. Заказчик является собственником созданной продукции и оплачивает переработчику выполненные по контракту работы. Расчет с предприятием-переработчиком может производиться сырьем, денежными средствами или частично конечной продукцией, тогда продукция может быть реализована на разных рынках по договоренности сторон.
  • 20. Операции по переработке давальческого сырья: особенности, учет, отражение в договоре Операции с давальческим сырьем являются сбалансированными, безвалютными и заранее оцененными. В подписанных документах определяются взаимные обязательства, устанавливаются цены на сырье и готовую продукцию. Оценке подлежат стоимость сырья, переработки и готовой продукции; одновременно определяются взаимные обязательства партнеров и дополнительные затраты на транспорт, уплату пошлин, налогов, страховки. Поставками давальческого сырья покрываются все согласованные расходы переработчиков, обеспечивается получение ими запланированной прибыли. 20© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 21. “ Таким образом, заключение договора на операций с давальческим сырьем может быть очень выгодным, когда предприятие в силу экономических и технических причин не может производить и реализовывать продукцию самостоятельно. Для заказчика эффективность операций с переработкой давальческого сырья обеспечивается в случае, если стоимость полученной после переработки продукции выше стоимости давальческого сырья, поставляемого на переработку и в оплату работ. 21© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 22. Тема 1.10. Порядок ведения биржевых торгов. Участники биржевых торгов и их права. 22 В рамках темы рассмотрено понятие «биржевые торги», определен порядок их ведения. Рассмотрены участники биржевых торгов а также права, которыми они обладают. Дана краткая характеристика Белорусской универсальной товарной биржи. © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 23. Наверняка многие, кто слышат или видят словосочетание «биржевая торговля», ассоциируют это понятие с залами с большим количеством людей, а также валютами и ценными бумагами. Однако это понятие является более широким и может быть увязано и с товарами. Биржевая торговля – это деятельность товарной биржи и участников биржевой торговли, в результате которой заключаются биржевые сделки. Биржевая торговля как форма торговли позволяет организовать заключение сделки купли-продажи на состязательной основе в ходе торгов на специальной площадке – товарной бирже. Итак, товарная биржа представляет собой рыночную структуру, позволяющую осуществлять куплю-продажу не самих товаров, а контрактов на их поставку. Биржевая торговля 23© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 24. Биржевая торговля в белорусском законодательстве 24 Законодательной базой в сфере биржевой торговли является Закон Республики Беларусь О товарных биржах от 5 января 2009 г. № 10-З, принятый Палатой представителей 12 декабря 2008 года. В 2012, 2014 и 2015 годах в закон были внесены поправки. Согласно Закону, основными задачами товарной биржи являются: • содействие развитию организованного рынка товаров (работ, услуг); • повышение эффективности экспорта товаров белорусских производителей и устойчивости их материально-сырьевого обеспечения; • упрощение процедуры поиска продавцов (подрядчиков, исполнителей) и покупателей (заказчиков) биржевых товаров; • создание торгового механизма, имеющего максимально прозрачную систему заключения биржевых сделок по установленным правилам. © Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 25. Биржевому товару присущи такие свойства, как однородность, взаимозаменяемость и возможность установления стандарта качества. Биржевые товары – это массовые товары, разделенные на определенные товарные группы. Например, группы биржевых товаров: Пищевкусовые товары 25 Зерновые товары Драгоценные и цветные металлы Масличные товары Продукция животноводства Товары текстильной группы © Головенчик А.С. Распределительная логистика Энергоносители
  • 26. Порядок ведения торгов В число нанятых биржевых посредников входят брокеры, дилеры, трейдеры, клерки, маклеры и др. Кроме того, в операционный зал допускаются: персонал биржи, главный управляющий, председатель правления, государственный комиссар и ответственный член биржевого совета, а также лица, присутствие которых разрешено биржевым советом. Биржевая торговля, как правило, осуществляется в операционном зале, куда допускаются участники торгов. К ним относятся биржевые посредники, которыми являются уполномоченные биржевым комитетом лица, как из числа членов биржи, так и специально для этого нанятые, имеющие опыт биржевой работы. 26© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 27. Биржевые посредники 27© Головенчик А.С. Распределительная логистика Брокеры • Члены биржи, которые осуществляют посредничество от чужого имени и за чужой счет заключают контракты на продажу и покупку товаров по заказам клиентов и получают за свою работу комиссионное вознаграждение. Дилеры • Члены биржи, осуществляющие биржевое или торговое посредничество за свой счет и от своего имени. Их доходы образуются за счет разницы между покупкой и продажной ценой биржевого товара, а также за счет изменения курсов ценных бумаг и валют Трейдеры • Биржевые спекулянты. Члены биржи, торгующие для себя Маклеры • Биржевые посредники, которые покупают и продают только для себя и за свой счет в отличие от брокеров, заключающих сделки и для клиентов за их счет. Операторы • Помощники маклера, фиксирующие заключение сделок в своем кругу Клерки • Служащие, выполняющие различные обязанности в торговом зале биржи. «Телефонный» клерк принимает заказы от фирмы или непосредственно от клиентов. Клерк-посыльный переносит заказы от «телефонного» клерка к брокеру фирмы и обратно. Часто он не бегает, а передает информацию жестами.
  • 28. Для продажи товара на бирже требуется осуществить ряд действий. Порядок действий ведения торгов таков: ◉ Регистрация на бирже участника торга в качестве клиента брокера или аккредитация в качестве трейдера. ◉ Заключение брокером и производителем договора поручения на продажу. Согласно договору производитель дает поручения брокеру на совершение сделок по продаже товара с указанием его наименования и характеристик, сроков его поставки и цены, за что брокер получит вознаграждение. ◉ Принятие участия брокером в биржевых торгах. В ходе торгов происходит согласование условий сделки между брокером-продавцом и брокером-покупателем, заключение биржевой сделки в процессе торга, оформление биржевого контракта. ◉ Осуществление расчетов по заключенной сделке участниками торга. ◉ Выполнение обязательств по заключенной в ходе биржевого торга сделке. Обязательства предусматривают поставку товара покупателю. 28© Головенчик А.С. Распределительная логистика
  • 29. “ Белорусская универсальная товарная биржа (БУТБ) – единственная товарная биржа в Республике Беларусь и крупнейшая спотовая биржа Восточной Европы. Располагается по адресу: г. Минск, ул. Казинца, 2. Ежегодно на бирже совершается около 400 000 сделок на сумму порядка 2,1 млрд долларов, а клиентская база насчитывает свыше 21 000 компаний из 63 стран мира. Биржевые торги проводятся в режиме онлайн с применением электронной цифровой подписи. 29© Головенчик А.С. Распределительная логистика На сегодняшний день наиболее динамично развивается электронная торговая площадка промышленных и потребительских товаров (ППТ). Это полноценная платформа электронной коммерции, на которой можно продавать и покупать практически любые товары, размещая заявки на русском или английском языках. При этом отпадает необходимость самостоятельно искать деловых партнеров, запрашивать информацию о ценах и вести переговоры с каждым конкретным контрагентом, поскольку весь спрос и предложение сконцентрированы на одной площадке. Сделки могут заключаться с белорусскими и иностранными компаниями.