Situación actual y perspectivas de negocio de los OMVs

1. Mercado actual de
los OMVs y
expectativas de
desarrollo
Claves de éxito y rentabilidad de los
Operadores Móviles Virtuales
Madrid, 25 de Septiembre de 2008
Hernán Rodríguez
Director General
Asociación Española de Comunicaciones Móviles

2. 2 Agenda
Operadores Móviles Virtuales - Introducción
Experiencias en otros mercados - Europa
El desarrollo en el mercado español
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

3. Operadores Móviles Virtuales
3 Definición
Los operadores móviles virtuales
son operadores que prestan
servicios de telefonía móvil sin
tener espectro o red de radio
propia, utilizando las
infraestructuras de un OMR.
“No es necesario tener una vaca
para ordeñar una.”
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

4. Operadores Móviles
Virtuales
Negocio centrado en el cliente
• Vinculación emocional a la marca
• Personalización, oferta diferencial/
segmentada
• Adecuación necesidades del cliente
4
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

5. Operadores Móviles Virtuales
5 Cadena de Valor
Gestión Dist. y Factur. Atención Gestión Plat. Gestión Rango Gestión
Marca Venta Cliente SIM Servicios Red Numérico Espectro
Habilitador
REVENDEDOR
PROVEEDOR DE SERVICIOS
PROVEEDOR DE SERVICIOS AVANZADOS
OPERADOR MÓVIL VIRTUAL COMPLETO
OPERADOR MÓVIL DE RED
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

6. Operadores Móviles Virtuales
6 ¿Qué aportan al mercado?
Concentración Precios Nuevos Servicios
• Aumento competencia • Efecto positivo • La competencia no
• Herramienta para ganar • Mayor efecto en genera nuevos servicios
cuota de mercado mercados baja • Los margenes estrechos
penetracion no permiten inversiones
• Know-how de mercado
limitado
• Adopción 3G es básica
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

7. Operadores Móviles Virtuales
7 Europa - Situación Actual
+ 350 OMVs activos comercialmente
5 países desarrollo OMVs sin regulación: Austria (5), Bélgica (45), Francia
(32), Holanda (55), Reino Unido (35)
5 países desarrollo en un entorno regulado: Alemania (37), Dinamarca (16),
Finlandia (10), Noruega (18), Suecia (23) y España (16)
Existen elevadas expectativas de crecimiento en número clientes:
13 mill. (3,16%) en 2005
25 mill. (5,48%) en 2007
47 mill. (10%) en 2009
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

8. Operadores Móviles Virtuales
8 Europa - Cuota de mercado
Escenarios en Europa:
Fuerte penetración en UK,
Alemania, Dinamarca y países
escandinavos >15%
En fase de explosión y desarrollo,
Francia > 5%
Países en fase de lanzamiento,
España, Portugal, Grecia e Italia
< 2%
Fuente: Aecomo 2008
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

9. Operadores Móviles Virtuales
9 Europa - Casos destacados
Alta cuota mercado (Dinamarca)
Hasta 24% en 2004
Virgin Mobile (Reino Unido)
Más de 5 mill de clientes
Nichos de mercado (Alemania)
La experiencia de Tchibo
OMV como medio
Blyk
Fuente: Aecomo 2008
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

10. Operadores Móviles Virtuales
España - Antecedentes
Lanzamiento:
La CE aprueba “Paquete Telecom” Simyo, MÁSmóvil,
Lanzamiento: Telecable, Jazztel,
Euskaltel, Happy Móvil, Sweno, BT, Talkout
Carrefour
Tele2 denuncia trabas a
la CMT
Lanzamiento:
Lebara Mobile,Eroski,
Orden CTE/601/2002 Aprobada propuesta Pepephone, Díamóvil, R
introduce figura móvil “Impulso entrada Cable, Ono io
virtual OMVs”
2002 2005 2006 2007 2008

11. Operadores Móviles Virtuales
11 España - Situación Actual
Cuota de Mercado
1,3%
Clientes
648.214
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

12. Operadores Móviles Virtuales
12 España - Situación Actual
La CMT concedió más de 226 autorizaciones, de los cuales 48 son OMVs
completos y 178 revendedores, sólo 16 han llagado a acuerdos con OMRs
La cuota de mercado no llega al 1,5%
El mercado español en términos de precios es poco competitivo habiendo
poco margen de reducción
Elevada penetración (saturación?) pero en crecimiento
Elevada tasa de portabilidad (350m/mes), fidelidad baja
No hay ofertas específicas de servicios (datos, contenidos, etc.)
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

13. Operadores Móviles
Virtuales
Factores de éxito
Tarifas (corto/medio plazo)
Diferenciación, segmentación
Propuesta de valor
Marca y Fidelización
Canales de distribución y marketing
fuertes
Contenidos exclusivos, servicios
13
Asociación Española de Comunicaciones Móviles - Septiembre 2008

14. Contacto
Asociación Española de Comunicaciones Móviles
Hernán Rodríguez - Director General
M. +34 670 676 676 - T. +34 91 828 4000
E. hernan.rodriguez@aecomo.org
W. www.aecomo.org