A interoperabilidade na construção de tesauros e ontologias cida

INFORMAÇÃO, FERRAMENTAS

memórias científicas originais
ONTOLÓGICAS E REDES SOCIAIS AD HOC:
a interoperabilidade na construção de
tesauros e ontologias

Maria Aparecida Moura*

RESUMO As mudanças tecnológicas decorrentes da digitalização da
informação provocaram inúmeras alterações na produção
teórica e nos experimentos empíricos da Ciência da
Informação (CI). Nesse contexto, a compreensão acerca do
desempenho dos usuários e de suas redes sociais tornou-
se fundamental na a estruturação de instrumentos de
organização da informação. A digitalização das informações,
a redução dos rituais sincrônicos e a produção da informação
sob demanda provocaram mudanças radicais na disseminação
da informação e, consequentemente, exigem que sejam
realizadas alterações nas metodologias de elaboração dos
instrumentos verbais de representação da informação.
Analisa-se, nesse trabalho, o surgimento dos novos
instrumentos de representação da informação em ambientes
digitais. Apresenta-se o conceito de ferramentas ontológicas.
Analisam-se os impactos decorrentes da interoperabilidade
entre as ferramentas ontológicas disponíveis na Web e as
redes sociais ad hoc a elas incorporadas. Discute-se a nova
configuração das garantias (literária, estrutural e de uso)
no processo de construção de linguagens de indexação em * Escola de Ciência da Informação da
UFMG. Professora adjunta III. Doutora
ambientes digitais. Sugere-se, em termos metodológicos, em Comunicação e Semiótica pela
a incorporação das novas mediações informacionais no PUC de São Paulo. Pós-doutorado
em Semiótica Cognitiva e Novas
processo de construção de linguagens de indexação. Mídias pela Maison de Sciences de l’
Homme. Atualmente é Coordenadora
do Programa de Pós-Graduação em
Palavras-chave: Ferramentas Ontológicas. Redes Sociais. Tesauro- Ciência da Informação da UFMG.
metodologia. Linguagens de Indexação. Email: mamoura@eci.ufmg.br

1 INTRODUÇÃO e os desdobramentos dessa ação. Busca para

A
Ciência da Informação (CI) é uma área tanto compreender, do ponto de vista do sujeito,
os aspectos sociais e técnicos envolvidos na ação
de conhecimento que privilegia o estudo
de produzir, sistematizar, organizar, disseminar
dos fenômenos informacionais em seus
e recuperar informação. Tais informações são
diversos aspectos, buscando compreender
sustentadas organicamente por ferramentas,
e acompanhar os seus desdobramentos para
objetos, processos e manifestações culturais, sociais
uma futura disponibilização em sistemas de
e organizacionais. (MOURA: 2007, p. 75-76)
informação. Trata-se de um campo, visivelmente
Nos últimos anos as mudanças tecnológicas
atravessado pelo imperativo tecnológico. O campo
decorrentes da digitalização da informação
tem por objetivo compreender a ação manifesta
provocaram inúmeras alterações na produção
nas relações humanas mediadas pela informação
teórica e nos experimentos empíricos da Ciência

Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v.19, n.1, p. 59-73, jan./abr. 2009 59

Maria Aparecida Moura;

da Informação. O campo opera em estreita o papel das mesmas na dinamização e validação
sintonia com a idéia de relativização da noção da terminologia adotada nos domínios de
de lugar para a ocorrência dos eventos sociais conhecimento e formalizada em repositórios on-line
e oferece a base, através do aperfeiçoamento de percursos individuais e coletivos de informação.
da fluidez informacional, na implementação Por fim, relata-se nesse trabalho, como exemplo
da chamada sociedade informacional. Nesse da viabilidade do método, o desenvolvimento
sentido, a CI é responsável pelo aperfeiçoamento simultâneo de uma ontologia e um de tesauro
técnico da fluidez da informação, através de voltados à representação de discursos acadêmicos
procedimentos, técnicas e tecnologias que na área relacionada à mundialização e ao
buscam promover a interação entre usuários e desenvolvimento sustentável no espaço de
informação, considerando a infra-estrutura digital conhecimento digital denominado Mondialisation
e seus impactos na disseminação informacional. et Développement Durable (http://semioweb.msh-
Nesse contexto de inovações a informação paris.fr/corpus/mdc/FR/Prog_missions.asp) e
é compreendida como um signo que se atualiza apresentam-se as considerações finais.
na interface com o sujeito, “algo que se forma sem Para o desenvolvimento do trabalho
cessar”. foram privilegiadas as representações dos atores
Atualmente, a compreensão acerca do sociais envolvidos com a temática nos inúmeros
desempenho dos usuários e de suas redes sociais dispositivos digitais disponíveis na Web, com
tornou-se fundamental na a estruturação de vistas a compreender como as novas dinâmicas de
instrumentos de organização da informação. A produção e difusão do conhecimento impactam
digitalização das informações, a redução dos as garantias canonicamente estabelecidas
rituais sincrônicos e a produção da informação no domínio da construção de linguagens de
sob demanda provocaram mudanças radicais na indexação, a saber; garantia de uso, garantia
disseminação da informação e, consequentemente, estrutural e garantia literária. Que atualizações
exigem que sejam realizadas alterações nas podem ser incorporadas? É possível falar que,
metodologias de elaboração dos instrumentos nos ambientes digitais, tais categorias encontra-se
verbais de representação da informação. Hoje, justapostas?
verificam-se grandes transformações nas formas
de agregação e de arbitragem em torno da 2 CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E AS MUDANÇAS NA
informação e do conhecimento.
MATERIALIDADE INFORMACIONAL
Assim, a CI tem sido compelida a se
orientar pelo caráter processual da informação e Nos últimos anos a explosão digital e a
a incorporar a máxima de Tim O’Reilly acerca do conseqüente disponibilização de informação em
“beta eterno”. Isso significa dizer que no contexto rede passou a exigir soluções mais sofisticadas,
da organização da informação os estudos ágeis e específicas no trato dessa documentação.
tenderão à análise do fenômeno informacional Muitas iniciativas foram tomadas, mas ainda
pautado por uma espécie de netnografia dos traços se verifica um desequilíbrio nas articulações
e vestígios da interação dos usuários na web. teóricas e nos conseqüentes experimentos. Ora
Nesse trabalho, apresenta-se inicialmente privilegia-se o tecnológico, ora privilegia-se a
uma discussão teórica sobre a articulação entre experimentação decorrente da experiência e em
a Web 2.0, a interoperabilidade e as ferramentas outros momentos reitera-se a distinção teórica
ontológicas de representação e recuperação da envolvida na questão.
informação; posteriormente apresentam-se os Assim, tem surgido uma série de estudos
repositórios on-line de percursos informacionais em que parte das soluções representa a o retorno
baseados em folksonomias, seguido de um estudo aos esforços de pioneiros como Peter Luhn (1896-
comparativo de suas características principais; 1964) que contribuiu significativamente para a
apresenta-se um estudo da ferramenta Google compreensão do papel da computadorização
Trends e sua potencialidade nos processos de da informação nos processos de recuperação da
elaboração de linguagens de indexação e bases informação.
ontológicas. Posteriormente apresenta-se uma Na atualidade, o debate acerca da noção
discussão de caráter teórico sobre as comunidades de documento expandiu e, de acordo com a rede
de práticas e as redes sociais ad hoc considerando pluridisciplinar de pesquisadores internacionais

60 Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v.19, n.1, p. 59-73, jan./abr. 2009

Informação, ferramentas ontológicas e redes sociais ad hoc

reunidos em torno do tema (http://rtpcdoc. um documento, e não necessariamente, um
enssib.fr), abriga três dimensões: o documento documento em sua manifestação física.
como forma, como signo e como meio.
O documento como forma incorpora a
idéia de um objeto, material ou imaterial, que 3 WEB 2.0 E A INTEROPERABILIDADE ENTRE AS
precisa ser manipulado, utilizado e conservado. FERRAMENTAS ONTOLÓGICAS
Essa abordagem considera a legibilidade do
O aprofundamento da discussão do caráter
documento como elemento central.
interativo da Web e da efetiva presença dos
A abordagem relativa ao significado,
usuários de informação no ambiente digital criou
enfatiza a interpretação e se orienta para o
os elementos para o surgimento da Web 2.0.
documento como portador de sentido, dotado
O termo foi proposto entre 2003 e 2004 e
de uma intencionalidade indissociável do
designa a segunda geração de produtos e serviços
sujeito que o produz e utiliza. Considera ainda
desenvolvidos no contexto da Internet. Pensada
que o documento e é integrante de um sistema
inicialmente como uma estratégia de marketing
documentário ou de conhecimentos.
segmentado, a Web 2.0 privilegiou a efetiva
A abordagem focada na mediação enfatiza
colaboração do usuário no processo de organização
a sociabilidade e analisa o estatuto do documento
e personalização da informação e proporcionou,
nas relações sociais. Nessa perspectiva, o
desse modo, alteração das lógicas de organização
documento é um traço de comunicação construído
da informação, agora não mais centralizadas no
ou encontrado e representa um elemento do
papel do mediador da informação.
sistema identitário e um vetor de poder.
Assim, as tecnologias construídas no
De acordo, com o coletivo Pedauque (2003:
contexto Web 2.0, como o wiki, os blogs,
p. 26) as transformações radicais pelas quais
o Consumer-Generated Media (CGM) 1,
passou o documento, da tecnologia impressa
Really Simple Syndication (RSS) 2, Sistemas
ao digital, envolvem sempre a necessidade
de Classificação Distribuída (Distributed
de se refletir sobre o processo evolutivo que o
Classification Systems -DCSs) e as folksonomias
acompanha sendo necessário pensá-lo em termos
apresentam a oportunidade de compartilhar o
dos contratos de leitura a ele vinculado. Segundo
conhecimento e ampliar o processo interativo
os autores o documento é um contrato entre os
entre usuários e informações.
homens que funda sua humanidade e a sua
A estrutura da Web semântica envolvida
capacidade de viver juntos, seja pelas qualidades
na constituição da Web 2.0 requer três camadas
antropológicas (legibilidade - percepção), pelo
distintas: a camada lógica, a camada ontológica
caráter intelectual (compreensão-assimilação)
e a camada esquema. A camada lógica envolve a
ou pelo aspecto social envolvido (sociabilidade-
interface de conversação, os motores de busca e
integração). Nesse contexto, o aspecto digital
o motor heurístico. A camada ontológica envolve
se apresenta como uma modalidade de
as representações semânticas presentes em
multiplicação desse contrato.
estruturas taxonômicas. E a camada esquema o
Verifica-se que a transformação da
RDF (Resource Description Framework) e o XML
informação analógica em digital, permitiu a
(eXtensible Markup Language) no provimento
ampliação da geração, estocagem e processamento
das definições do documento e dos significados a
dos dados em tempo real. E, como conseqüência,
eles associados.
significou ampliar a noção de informação com a
Nesse contexto, a interoperabilidade é
qual o campo trabalhava até então. Se antes as
considerada como a capacidade de sistemas
ações teóricas e experimentos práticos tinham
autônomos (informatizados ou não) comunicarem
como foco o aspecto material da informação, hoje,
de modo transparente entre si, devido à adoção
devido aos intercâmbios entre os papéis sociais
de padrões comuns e protocolos que permitem o
de autores e receptores de informação, é possível
uso compartilhado de informações.
afirmar que o foco migrou para a recuperação de
A interoperabilidade é desenvolvida no
trechos informacionais. E devido à contigüidade
contexto digital tomando como referência o
presente nos acervos digitalmente dispostos em
rede, o usuário de informação está interessado
1 Mídia Gerada pelo Consumidor
em encontrar um trecho, ou um segmento de 2 Distribuição Realmente Simples



estabelecimento da representação estrutural, e abrangente, em contraposição a uma visão
sintática, semântica e lógica, expressas, de acordo parcial e particular do mesmo, os campos
com Ribeiro (2008) nas seguintes camadas: relacionados à organização e formalização da
• Unicode / URI – responsável fornece informação em ambientes digitais passaram
pelo fornecimento da interoperabilidade a adotar essa terminologia. Desse modo, a
no nível da codificação de caracteres, denominação “ferramentas ontológicas” tem sido
do endereçamento e da nomeação de utilizada para designar os estudos conceituais
recursos; específicos que visam caracterizar dada área de
• XML / Namespace / XML Schema – conhecimento a partir do mapeamento das suas
responsável pela interoperabilidade em categorias mais gerais. De posse desse amplo
relação à sintaxe de descrição de recursos; mapeamento conceitual têm sido desenvolvidos
• RDF / RDF Schema responsável pelo programas computacionais específicos,
fornecimento de um framework para envolvendo inteligência artificial, com vista a
representara informação (metadados) oferecer um instrumento dinâmico de produção,
sobre recursos; organização e disseminação de conhecimento.
• Ontologia - responsável pela integração Integram a categoria de instrumentos ontológicos
da terminologia utilizada para articular a as linguagens de indexação (verbais e simbólicas),
terminologia e as informações com o nível as taxonomias, os mapas conceituais, as
mínimo de conflitos. ontologias, Sistemas de Classificação Distribuída
• Lógica – é associada ao fornecimento de (Distributed Classification Systems-DCSs) e mais
suporte para a descrição de regras que contemporaneamente as folksonomias.
expressam as relações entre os conceitos As linguagens de indexação são
em uma ontologia; instrumentos auxiliares no processo de
• As camadas de Prova e Confiança – representação da informação e visam
Disponibilizam o suporte para a execução estabelecer uma equivalência aproximativa
das regras e para a avaliação da correção e entre as linguagens do autor do documento, a
da confiabilidade da execução. linguagem de abordagem adotada pelo usuário
da informação e aquela adotada pelo sistema de
informação. Nesse sentido, busca representar
3.1 As ferramentas ontológicas
o assunto de maneira consistente permitindo a
Nesse ambiente de inovações chamaram compatibilidade e o diálogo entre a linguagem
particular atenção do campo da organização da do autor, do indexador e a do pesquisador.
informação, as chamadas ferramentas ontológicas A taxonomia é a ciência natural que se
de organização informacional. Essas ferramentas dedica à descrição, identificação e classificação
são estruturas informacionais contextualizadas, dos organismos. Nos últimos anos, a Ciência da
derivadas de esquemas intelectuais mais Computação tem nomeado as ações classificação
complexos e desenvolvidas sob um ponto de informação como taxonomias. Contudo, não
de vista e com um propósito específico. Tais há uma uniformidade nessa adoção. Por vezes,
ferramentas têm por objetivo orientar os sujeitos utiliza-se o método das Ciências Naturais para
no entendimento acerca do conhecimento em a determinação e construção das classificações
áreas específicas bem como na adoção consciente em outros domínios do conhecimento e em
desses esquemas representacionais em sistemas outros momentos, incorpora-se simplesmente a
de organização e recuperação da informação. denominação sem necessariamente, incorporar o
Inspirados no conceito filosófico de princípio ordenador. São exemplos de taxonomia,
ontologia3, categoria aristotélica que se refere a fitotaxonomia e a zootaxonomia.
ao estudo das propriedades mais gerais do ser Os mapas conceituais (derivação
em que se enfatiza sua natureza plena, integral conceitual) baseiam-se se na teoria da
aprendizagem significativa, proposta por David
Ausubel nos anos 60. Foram introduzidos na
3 De acordo com MORA, a ontologia é entendida “como uma ‘construção’
dentro do qual adquirem sentido certos conceitos metafísicos fundamentais, educação por Joseph Novak nos anos 70 com o
como os de realidade, essência, existência, etc. É uma disciplina fundamental objetivo de apoiar a compreensão do processo de
que antecede toda a investigação filosófica e científica” (MORA, 1994: p.
530).
organização do conhecimento.



No contexto da organização da informação pela a associação do termo folk (povo, gente) e
esses mapas têm sido muito utilizados no processo taxonomia. Essa ferramenta tem por objetivo
de recuperação informação contextualizada. Eles gerar taxonomias que são utilizadas na
se apresentam como esboços totalizadores de um categorização e recuperação de conteúdos na
determinado tópico temático que visam estabelecer web decorrentes da experiência dos usuários
a formalização computacional e o arranjo visual e de sua rede social na descrição dos recursos
presentes na interface. Para tanto, articulam em um usando rótulos chamados tags (etiquetas). Os
arranjo gráfico uma visão de mundo classificadora e principais recursos descritos pelos usuários são
um esquema de visualização na forma de conceitos os bookmarks, as fotografias digitais, os vídeos, os
fundamentais interligados por seus relacionamentos. blogs, as referências bibliográficas, dentre outros.
É possível encontrar softwares para a Consiste, portanto em uma forma de os próprios
organização de mapas conceituais simples fixos e usuários disponibilizarem os rótulos adotados
hiperbólicos (mapas que, por serem mais amplos intuitivamente no compartilhamento, organização
ou complexos e com infinitas relações, contam e na recuperação futura da informação.
com a animação computacional que permitem O termo folksonomia ainda não é
enfatizar, na consulta, um determinado estágio amplamente utilizado e distintos autores adotam
da categoria ou classe escolhida). outros conceitos tais como: ethnoclassification,
A Ontologia informacional4 é a collaborative tagging, social bookmarking, social
denominação dos softwares e bases terminológicas tagging, narrow folksonomy, taxonomia popular,
verbais, articuladas por infinitas relações, que classificação social, dentre outros.
visam representar contextos informacionais As folksonomias permitiram, em certa
específicos. Dentre as principais vantagens das medida, a realização de algo já assinalado por
ontologias está a possibilidade de formalizar, no Lancaster nos 80, quando o mesmo enfatizou
nível computacional, as relações entre os termos que o uso de linguagens naturais em sistemas de
em função dos agentes ou grupos de agentes que representação da informação deveria incluir as
dela fazem uso. Os principais elementos que uma questões dos usuários.
ontologia descreve são os indivíduos, as classes, Naquela ocasião e ainda hoje, os principais
os atributos e os relacionamentos. Atualmente problemas referentes à organização da informação
as ontologias têm sido adotadas na identificação em contextos automatizados eram a rapidez
e formalização do conhecimento explícito e/ou com que as informações sofrem obsolescência, a
tácito presentes em organizações. escassez de tempo nas buscas retrospectivas, a
Os Sistemas de Classificação Distribuída falta de entendimento sobre o funcionamento das
(Distributed Classification Systems -DCSs)5 rotinas dos sistemas de informação (falta padrão
são sistemas que possuem funcionamento em comum), a incompatibilidade entre o vocabulário
rede e permitem que a classificação temática de abordagem (usuário), o vocabulário utilizado
de um dado objeto seja realizada com o apoio no sistema de informação e a morosidade no
de sistemas de codificações classificatórias processo de tratamento de novos documentos.
determinados pelos próprios usuários. Entretanto, De posse das possibilidades tecnológicas
os códigos adotados pelos DCSs, ao eliminarem a atuais e em vista dos desafios anteriormente
necessidade de negociação dos significados para assinalados, sites como o Delicious6, o Scivee7, o
público a que se destina, tornaram ainda mais Faviki8, dentre outros, representam a iniciativa
complexo a tarefa de indexar informações em de promover a formação de comunidades
contextos digitais, pois, em tese, a classificação de cooperação segmentadas pelo uso das
tornou-se um produto de orientação self-service. informações, com vistas a aprimorar tanto, o
O termo folksonomia foi criado por uso compartilhado da informação quanto o
Vander Wal e resulta do neologismo formado marketing dirigido às características específicas
dos usuários, que se pode depreender inclusive
pelo vocabulário de abordagem que os mesmos
4 No âmbito desse trabalho, optou-se por adjetivar a noção e estabelecer compartilham.
seu escopo na CI com vistas a evitar o mal estar e a confusão conceitual e
terminológica ocasionadas pela simples nomeação sem referenciar os estudos
desenvolvidos pela Filosofia, sob a mesma designação. 6 http://www.delicious.com
5 MEJIAS, U. A. Tag literacy. Disponível em: http://ideant.typepad.com/ 7 http://www.scivee.tv
ideant/2005/04/tag_literacy.html. Acesso em: 30 mar.2008. 8 http://www.faviki.com



3.2 Repositórios on-line de percursos da descrição e da validação da qualidade das
informacionais baseados em informações atestada pelos seus membros.
folksonomias Ao realizar uma pesquisa com a tag
folksonomy, por exemplo, chegou-se a uma lista das
Os repositórios on-line de percursos principais páginas que foram socialmente indexadas
informacionais são dispositivos contemporâneos utilizando o termo. As páginas são acompanhadas
de organização, compartilhamento e difusão de do número de usuários que a indicaram e as demais
informações e conhecimentos. Esses repositórios tags atribuídas a essa página.
se valem das tecnologias distributivas Ao navegar nas páginas hierarquizadas
descentralizadas que se tornaram possível pela é possível identificar no universo semântico,
implementação da Web 2.0. novas tags capazes de representar o conteúdo
De acordo com Agamben (2007) os analisado, bem como identificar sujeitos e grupos
dispositivos são conjuntos heterogêneos de coisas interessados no tema.
e a rede virtual que se estabelece entre essas O Scivee TV é um site de postagem de
coisas. Para o autor, os dispositivos têm função conteúdos e cooperação acadêmicos. O principal
estratégica concreta e se inscrevem dentro de objetivo do site é a articulação de comunidades
uma relação de poder e de saber. de interesse científico na Web com o objetivo de
Assim, para Agamben, os dispositivos contribuir para o avanço e divulgação dos resultados
são “tudo que tem a capacidade de capturar, científicos através da interação direta entre
orientar, determinar, interpretar, interceptar, pesquisadores e público interessado. Através desse
modelar, controlar e assegurar o discurso dos repositório é possível organizar os pesquisadores em
seres viventes.”. torno de associações científicas já reconhecidas ou
De aparência meramente lingüística, os mesmo criar mecanismos associativos que permitam
repositórios on-line guardam em suas estruturas o encontro fortuito entre estudiosos que tenham o
um enorme espaço para a reflexão quanto ao mesmo interesse de pesquisa.
futuro da produção, organização e disseminação Em termos da organização da informação, o
da informação e do conhecimento. site estimula o uso de tags, contudo as mesmas são
Nesse sentido, eles podem ser estudados derivadas do MeSH (Medical Subjects Headings).
tanto do ponto de vista da organização da O Faviki é um espaço virtual de troca
informação, quanto das novas lógicas de validação social de informações que tem como perspectiva a
e arbitragem do conhecimento produzido na implementação de “etiquetas que fazem sentidos”.
atualidade e difundido por mecanismos digitais. O repositório permite o compartilhamento de
Nesse trabalho dedicou-se particular bases informacionais (expressas em bookmarkers).
atenção aos repositórios Delicious, Scivee e Faviki. O diferencial do Faviki, em relação
Buscou-se, através da análise destes, evidenciar aos demais repositórios on-line de percursos
as tendências em curso no que concerne aos informacionais, é a lista de termos do Wikipédia
aspectos referentes à organização da informação, embutida na interface. Através dessa lista
à interface de interação em softwares, e a os usuários, ao iniciarem a digitação de uma
potencialização de comunidades especialistas. determinada tag recebem um conjunto de
Além disso, espera-se destacar as evidências das novas tags como sugestão, denominadas “tags
novas estratégias de cooperação informacional no semânticas”. Através desse modelo o Faviki
ambiente digital. pretendem romper com os problemas decorrentes
O Delicious é um site de compartilhamento da livre etiquetagem e das complicações
de percursos de interesse temático utilizados decorrentes do uso da linguagem livre no
na Web. Através dessa ferramenta o internauta processo de representação da informação.
pode organizar a sua lista de bookmark que O Faviki é alimentado pelo DBpedia9
fica disponível on-line podendo também ser e representa um esforço suplementar de
compartilhada com a rede social a qual pertence. implementação das etiquetas semânticas através
Nesse site o usuário tem condição de realizar a da extração de informações do Wikipedia.
recuperação da informação temática de forma
mais específica, pois ele conta com o apoio redes 9 http://dbpedia.org/About
sociais lá estabelecidas, através da indicação,



3.3 Análise dos repositórios on-line de (critérios que auxiliam na compreensão da lógica
percursos informacionais baseados em distributiva proposta por essas ferramentas).
folksonomias Conforme se pode depreender do quadro
abaixo, encontra-se em curso iniciativas que visam
Com vistas a contribuir no debate acerca compatibilizar as características dos acervos
dos problemas já assinalados nas décadas de 40 informacionais especializados com aqueles
e 50, e, retomados e acrescidos pelo gigantismo mantidos pelos usuários de acervos digitais,
informacional que a Internet representa, buscou- acervos esses atravessados pelo foco no conforto
se explicitar as funcionalidades dos repositórios ergonômico, na plasticidade das interfaces e na
on-line de percursos informacionais baseados em promoção da cooperação semiótica manifesta nos
folksonomias. acordos e negociações de sentido presentes no
Assim, desenvolveu-se, no quadro abaixo, sistema simbólico adotado.
uma análise tendo como pontos de referência as Grande parte desses repositórios é
seguintes categorias: organização/ representação monitorada pelos próprios usuários com o intuito
da informação (critérios que permitem de torná-los mais plasticamente adequados aos
compreender a dinâmica dos repositórios em distintos percursos de navegação entre os fluxos
termos da organização da informação); Interface informacionais digitais.
(critério que auxilia na compreensão da interação Com relação ao compartilhamento de
homem-máquina proposta nos referidos informações e perfis, verifica-se uma preocupação
instrumentos); sociabilidade e comunidades com a garantia de privacidade dos percursos,
(critérios que visam compreender a dinâmica de entretanto o caráter público da informação não
interação estabelecida nos referidos repositórios) chega a ser um impedimento no estabelecimento
e compartilhamento de informação e perfis da cooperação on-line.

Categorias Repositórios on-line de percursos informacionais baseados em folksonomias

Critérios
Delicious Scivee Faviki

Atribuição de tags compostas Não Sim Sim
Organização/representação da Identificação de tags relacionadas Sim Sim Sim
informação Incorpora tags já anexada aos Não Não Não
sites
Possui tags clouds Sim Sim Sim
Permite a categorização Não Sim Não
Adota ferramentas auxiliares Não Sim Sim
Informa o tipo do documento Não Sim Não
eletrônico
Adota arquivamento em Sim Sim Sim
bibliotecas personalizadas
Itens que podem ser Bookmark Vídeos, Bookmark,
armazenados Tags Textos, Tags
PodCast
Tags
Interface A interface é amigável? Sim Sim Sim
Sociabilidade e comunidades Permite a formação e a Sim Sim Não
dinamização de comunidades
Compartilhamento de informações e Permite a identificação de Sim Sim Sim
perfis usuários/ temas de interesse
Permite a criação e o Sim Sim Sim
armazenamento de perfis
Permite a privacidade das Sim Sim Sim
informações organizadas
Existe a segmentação entre Sim Sim Sim
público e privado
Possui código de ética sim Sim Sim

Quadro 1: Repositórios on-line de percursos informacionais baseados em folksonomias



4 O GOOGLE TRENDS é exibida uma coluna com o volume semanal
e outra correspondente às margens de erro.
Esta informação pode ser usada para calcular o
O Google Trends é um aplicativo vinculado intervalo de confiabilidade para um conjunto de
ao Google Labs e tem por objetivo avaliar, por dados.
meio de algoritmos, o interesse mundial em um Os volumes de dados são calculados
determinado assunto. Além disso, o software considerando o modo relativo e o fixo. No modo
mostra a freqüência com que os temas têm relativo, os dados são escalonados considerando
surgido na WEB em escala temporal e espacial. o tráfego do tópico pesquisado em médio prazo
(representado como 1.0) durante o período
determinado pelo pesquisador.
Já no modo fixo, os dados são
dimensionados pela média de
tráfego para o tópico pesquisado no
decurso de um ponto fixo (janeiro de
2004).
Nesse caso, ao realizarmos
uma pesquisa com o termo
folksonomy em julho de 2007, verifica-
se uma tendência com volume total
de 7, 44, distribuída em 0,96 na
primeira semana, 0,94 na segunda,
3,54 na terceira e 2,0 na última.
Ao realizarmos uma pesquisa
no mesmo campo temático para
social bookmarks, verifica o início
das manifestações de interesse
no tema em agosto de 2007 na
terceira e quarta semanas de agosto
com um volume de 5,65 e 5,35
Figura 1: Interface de consulta do Google Trends respectivamente. Entre outubro de 2007 e julho
Fonte: http://www.google.com/Trends de 2008 o termo ganha estabilidade e presença no
contexto digital.
O algoritmo do Google opera através da
análise de pesquisas feitas no motor de busca. O Estabilização do termo Social bookmarks
seu principal ganho e adotar metodologias que captado pelo Google Trends (outubro 2007 – julho 2008)
permitem maior segurança em relação ao dado,
na medida em que oferece as médias para além Meses Semanas
do histórico de tráfego padrão. 1 2 3 4
O Google Trends analisa uma mostra de outubro 4,75 4,8 4,35 4,35
buscas na Web e calcula o volume de pesquisas novembro 4,35 5 5,6 4,9
que têm sido feitas no site com o tópico proposto dezembro 4,4 5 5,3 5,3
em relação ao número total de pesquisas feitas no Janeiro 5,15 6,35 6,15 5,65
Google ao longo do tempo. fevereiro 5,3 6,45 6,1 5,15
A partir da geração do gráfico no Google março 3,85 5,5 5,3 4,8
Trends é possível exportar os dados CVC para abril 6,1 4,9 5,8 5,65
uma tabela eletrônica. Nas tabelas é possível maio 5,2 4,55 4,35 5,3
acessar os percentuais de aparição do termo por junho 4,4 4,7 4,45 5,45
semana e inferir a origem geográfica das buscas. julho 6,7 5,9 5,2 6,35
O arquivo inclui, juntamente com o índice
de pesquisa, a margem de erro relativo para os Tabela 1: Estabilização do termo Social bookmarks
dados obtidos. Desse modo, na planilha eletrônica Fonte: Google Trends (outubro 2007 – julho 2008)



Tomando esses dados como referência, Nesse ambiente de cooperação abrem-
acredita-se que o movimento, capturado pelos se também espaço para a articulação das
algoritmos nas buscas evidencia a configuração comunidades de prática. As comunidades de
sobreposta das garantias de uso, literária e prática são, de acordo com McDermott (1999)10,
estrutural manifestas no contexto digital para o
termo pesquisado. Agrupamentos de pessoas que
compartilham e aprendem uns com os
A referida sobreposição se deve ao fato de
outros por contato físico ou virtual, com
no contexto digital estarem em ação múltiplos um objetivo de resolver problemas,
atores sociais, dentre os quais usuários, autores e trocar experiências, desvelamentos, a
gestores de informação. construção de modelos padrões, técnicas
Evidentemente, ao apresentarmos essa ou metodologias, tudo isso com previsão
de considerar as melhores práticas.
ponderação, não se trata de afirmar que o Google
Trends poderá sozinho resolver o problema
Essas comunidades, consideradas territórios
das garantias preconizadas nos processo de
neutros das pressões sociais e da demanda por
composição das linguagens de indexação.
produtividade, devem possuir um domínio de
Entretanto, acredita-se que ele pode ser um
atuação partilhado de forma colaborativa ou
instrumento auxiliar importante na medida em
comunitária e compartilharem práticas comuns
que tem a capacidade de evidenciar o nascedouro
(experiências, problemas e soluções, ferramentas,
de um termo, a representação das necessidades
vocabulários e metodologias).
informacionais dos sujeitos no espaço e no tempo
Em sua origem, o termo foi proposto nos
e ainda, fornecer os indícios da obsolescência de
estudos de Jean Lave e de Etienne Wenger baseado
um tópico no contexto digital.
em trabalhos desenvolvidos no final dos anos
De posse desse monitoramento
oitenta, quando investigaram a aprendizagem
terminológico de grande escala proporcionado
em diversos tipos de comunidades e o papel
pelo Google Trends, o elaborador da linguagem
da participação periférica no fortalecimento
poderá, a partir dessas informações, obter os
das práticas partilhadas. De acordo com Lueg
balizadores para a tomada de decisão sobre
(2008)11, em comunidades de prática a integração
a inclusão de um termo em um tesauro ou
a partir da periferia dos processos não implica
ontologia e o nível de relação proposto na sintaxe
em subalternização da participação, mas pode
para o mesmo, por exemplo.
auxiliar ao novo membro na compreensão das
formas e as dinâmicas de funcionamento do
5 COMUNIDADES DE PRÁTICA E AS REDES SOCIAIS grupo.
As ações dessas comunidades envolvem
AD HOC
simultaneamente o compartilhamento
dos conhecimentos explícitos e tácitos. O
O funcionamento da Internet e os diversos
conhecimento explícito constitui-se em um saber
produtos e serviços a ela vinculados alteraram
que pode ser formalizado em procedimentos
significativamente os padrões de agregação
comuns tais como vocabulários, conceitos e
social na contemporaneidade. A relativização
bases de conhecimento. O conhecimento tácito,
das noções de tempo e espaço e a redução
por outro lado, é um conhecimento pessoal, de
dos rituais sincrônicos abriram espaço para a
mais difícil formalização na medida em que
mobilidade e o estabelecimento de comunidades
agrega crenças, savoir-faire, histórias, anedotas
não constrangidas pela dimensão geográfica e
e linguagens corporais, elementos esses que
ocasionou também a implementação de novos
passam por sistemas difusos de codificação e
padrões de cooperação. A difusão global de
explicitação.
informações permitiu uma série de agregações
que se constituem em torno do interesse
informacional, tornado fluxo. É nesse contexto
que surgem as comunidades virtuais, uma 10 McDERMOTT, R. Knowing in Community: 10 critical success factors in
building Communities of Practice. 2001. Disponível em: http://www.co-i-l.
modalidade de agregação de sujeitos dispersos com/coil/knowledge-garden/cop/knowing.shtml. Acesso em: 18.abr.2008.
geograficamente em torno de interesses 11 LUEG, Christopher. Where is the Action in Virtual Communities of
Practice? Disponível em: http://www-staff.it.uts.edu.au/~lueg/papers/
comuns. commdcscw00.pdf. Acesso em 20.nov. 2008.



Nesse universo podem se identificar dois As redes sociais, por seu turno, são
tipos de comunidades: as auto-reguladas e as agregações sociais organizadas em torno de
patrocinadas. temáticas e interesses específicos que partilham,
As comunidades auto-reguladas são produzem e disseminam conhecimento e
aquelas com alto grau de informalidade e informações. Essas redes atuam aos moldes dos
descentralização, cujos principais focos de atenção colégios invisíveis e utilizam intensamente as
são os interesses comuns de seus membros. Em tecnologias digitais em rede como um mecanismo
geral, as trocas realizadas nesses contextos podem de agregação e produção coletivas.
agregar valor às ações profissionais e intelectuais As redes possuem uma lógica de agregação
de seus participantes. De caráter resiliente, essas que se pauta pela horizontalidade das relações
comunidades se conduzem pela dinâmica de sociais e, de acordo com Dias e Silveira (2007),
interesse de seus membros e podem no curso de caracterizam-se por processos produtivos e
suas ações alterarem seus objetivos iniciais ou de experiência, poder e cultura, dinamismo
mesmo assumirem a forma de uma comunidade e descentralização na tomada de decisão,
patrocinada. autonomia dos membros, horizontalidade das
As comunidades patrocinadas são relações e desconcentração do poder.
iniciativas mantidas ou apoiadas por organizações. Além disso, elas incorporam, de
Por receberem apoios institucionais o curso das acordo com Marteleto (2005) três dimensões
ações é orientado a resultados mensuráveis, fundamentais: a dimensão sócio-comunicacional,
as responsabilidades são partilhadas e seus a lingüístico -discursiva e a de produção de
membros ocupam papéis específicos. Apesar sentidos.A dimensão sócio-comunicacional
disso, a possibilidade de auto-regulação, próprio envolve os elos, motivações e interações entre
às comunidades de práticas, as distingue de uma os atores sociais. A dimensão lingüística e
equipe de projetos comum. discursiva incorpora os aspectos cognitivos e
Os principais dispositivos adotados na informacionais envolvidos no compartilhamento
condução e formalização das comunidades de social. Finalmente, a dimensão de produção de
prática são os groupewares, os repositórios de sentidos explicita o fluxo e a dinâmica da ação
dados e conhecimento, a gestão de documentos, colaborativa partilhada.
os motores de busca, os agentes inteligentes, as No ambiente digital os provedores de
intranets e os websites. soluções colaborativas em rede logo trataram
Parte integrante desse mesmo universo, de programar funcionalidades aos softwares
as comunidades virtuais de prática (CoPS) são para que eles pudessem facilitar o nível de
movimentos colaborativos na WEB que através cooperação já, a partir do pacto de linguagem. Em
de tecnologias síncronas e assíncronas ampliaram decorrência disso, os membros das comunidades
a comunicação, interação e a produção e virtuais puderam constituir e instanciar no nível
o compartilhamento de informações entre computacional os principais eixos temáticos
sujeitos dispersos geograficamente em escala desenvolvidos e expressos em linguagem.
internacional. As principais dificuldades para Desnecessário dizer que tal movimento,
o funcionamento de uma comunidade virtual tem causado enorme impacto sobre a organização
de prática são: o nível de disciplina exigido, a da informação em ambientes digitais, sobretudo,
natureza do conhecimento partilhado, a fluidez porque se criou uma grande expectativa de que
das relações que se estabelecem pelo meio digital as redes e seus membros seriam eles próprios
e o estabelecimento da confiança mútua e o capazes de coordenar os fluxos informacionais
respeito aos acordos pactuados na comunidade. e o aprovisionamento de soluções no âmbito da
Dado que a intensificação da comunicação gestão dos sistemas de informação.
é o principal elemento agregador desse tipo de Nesse debate, as folksonomias ganharam
comunidade, a linguagem exerce uma função status de instrumento de representação da
central nesses contextos. A linguagem no âmbito informação apesar de elevarem a complexidade
desse trabalho é compreendida como mediações do tratamento da linguagem verbal em contextos
compartilhadas e tacitamente construídas com de representação da informação. E, em um
vistas a efetivar a expressão do pensamento ambiente em que é crescente a presença dos
humano. usuários que conduzem suas pesquisas e de



autores que disponibilizam conteúdos on-line sem do processo de representação e recuperação da
a intervenção de mediadores, tornou-se evidente informação.
que o campo da organização da informação A experiência de construção do tesauro
precisaria rever seus métodos com vistas a sobre mundialização, diversidade viva e
compreender esse movimento de transformação desenvolvimento sustentável nasceu no âmbito
intelectual inevitável. das atividades do laboratório de pesquisas
Atualmente essas redes têm funcionado ESCoM – Equipe Sémiotique Cognitive e Nouveaux
em torno das trocas informacionais que se Médias12, sediado na Maison des Sciences de
realizam em ambientes dotados de folksonomias L’Homme, Paris, França. O Laboratório desenvolve
que permitem, através da etiquetagem dos pesquisas e experimentações em linguagem e
interesses informacionais, o compartilhamento representação digital de informações com vistas a
e a validação de uma linguagem de referência. permitir o acesso público às unidades discursivas
Evidentemente que o controle desse léxico ainda e às representações sociais de pesquisadores das
encontra-se atravessado pela intensificação Ciências Sociais e Humanas, em nível mundial.
das redes de significação que se estruturam no Criado em 2001, os AAR (Archives
uso social da linguagem, mas acredita-se que a Audiovisuelles de la Recherche) têm como missão
dinâmica estabelecida pode oferecer pistas, rumo a produção, digitalização, montagem, indexação
à atualização da linguagem de representação e publicação de registros audiovisuais dos
informacional de modo mais ágil, conforme já patrimônios culturais e científicos sob a forma
salientado. de arquivos digitais on-line; a concepção e o
desenvolvimento de tecnologias e ferramentas
apropriadas para a produção e a gestão à
5 A EXPERIÊNCIA DE ESTRUTURAÇÃO DO
distância de arquivos multimídia, descrição e
TESAURO SOBRE MUNDIALIZAÇÃO, exploração prática de registros audiovisuais; o
DIVERSIDADE VIVA E DESENVOLVIMENTO estabelecimento de cooperação entre instituições
SUSTENTÁVEL: INTEROPERABILIDADE ENTRE produtoras de conhecimento científicos e
culturais, com vistas a facilitar a transferência
FERRAMENTAS ONTOLÓGICAS E REDES
de conhecimento científicos e culturais em
SOCIAIS AD HOC
audiovisuais; a realização e difusão editorial de
De acordo com Svenonius (2000) existem conhecimentos científicos em meios digitais, além
atualmente inúmeras linguagens de indexação de valorizar, através de parcerias, o conhecimento
que exibem um variável grau de refinamento. científico de alto nível.
Essas linguagens quando utilizadas nos sistemas Parte integrante dos AAR, o espaço
de recuperação da informação podem provê- de conhecimento MDD (Mondialisation e
lo de qualidade adicional de modo que por seu Développement Durable)13 é dedicado ao debate
intermédio possamos transformar informação atual em torno do tema mundialização,
em conhecimento. Segundo a autora, quando diversidade viva e desenvolvimento sustentável
isso acontece a linguagem de indexação torna-se e tem por objetivo contribuir para a preservação e
análoga ao próprio conhecimento. Nesse sentido, valorização do patrimônio mundial das culturas
as linguagens de indexação, como representação materiais e imateriais; construir e acompanhar
do conhecimento, são fundamentais não apenas a evolução da identidade sócio-cultural de cada
na recuperação da informação, mas também em povo; e apoiar as relações do homem e seu
outros contextos que referenciam o conhecimento ambiente no nível global e local.
estruturado tais como, o processamento O acervo audiovisual do site foi organizado
automático da linguagem e a engenharia de nos seguintes grandes temas: mundialização e
conhecimento. preservação das identidades sociais e culturais,
Em virtude da afirmativa da pesquisadora gestão de recursos naturais e do clima mundial,
buscou-se nesse trabalho compreender do futuro do planeta, gestão do território e
ponto de vista teórico e prático as tendências urbanismo, governança e atores sociais, acesso ao
de representação da informação em curso no
contexto digital e experimentar novas abordagens 12 http://www.semionet.com/FR/default.htm
na construção de instrumentos de mediação 13 http://www.evolutiondurable.fr/FR/about.asp



conhecimento, novas tecnologias de informação, Construction Systems e realizou-se um pré-
educação e difusão das especialidades culturais teste da representatividade do tesauro em
locais, dinâmicas das populações e migrações uma mostra de quarenta vídeos do acervo
humanas, desigualdades, crises e catástrofes, dos AAR.
segurança local e paz mundial, saúde mundial Na sexta etapa, identificaram-se as
e acesso local aos cuidados, e abordagem do categorias necessárias ao desenvolvimento
desenvolvimento por regiões geopolíticas. da ontologia que requeria a formalização
no nível computacional. Desse modo, foram
criadas dez ontologias gerais que permitem a
6 O DESENVOLVIMENTO DO TESAURO E DA
combinação com a base terminológica central
ONTOLOGIA MDD nomeada taxema. São elas: grafos, línguas,
gêneros retóricos, tipos de documento, áreas
O desenvolvimento do tesauro e
de conhecimento, pessoas físicas, traduções,
da ontologia partiu simultaneamente da
exploração de conteúdos informacionais,
compreensão das garantias literária, estrutural e
recursos e autoria.
de uso percebidas e identificadas na bibliografia
Na etapa seguinte formalizaram-se as
da área, nos documentos digitais disponíveis
ontologias no software Ontoeditor e geraram-se
na Web e nos discursos científicos realizados e
os arquivos XML que depois foram incorporados
disponibilizados no acervo do AAR e no MDD.
ao software Interview dedicado à indexação dos
Por se tratar de um tema muito discutido,
acervos audiovisuais disponíveis nos espaços
polêmico, transdisciplinar e com grande
de conhecimento mantidos pelo laboratório
instabilidade conceitual, na primeira etapa
ESCoM.
utilizou-se o Google Trends para identificar a
relevância e a rede semântica associada ao
tema proposto. Esse procedimento nos deu Gestão da base terminológica com a agregação
a possibilidade de compreender em termos
das redes colaborativas
geopolíticos como estava organizada a
produção científica referente ao tema e as suas
manifestações no ambiente digital.
Na segunda etapa, identificamos através Análise da literatura ------→ Análise dos termos
da folksonomia Delicious as redes sociais ad hoc que novos no Google Trends (status da terminologia
se organizam em torno do tema e o modo como entre os usuários – garantia de uso) -----→
as mesmas categorizam os assuntos tratados, os
Análise dos termos em repositórios on-line
principais documentos eletrônicos disponíveis
(status do termo entre pesquisadores, autores,
citados e as sobreposições semânticas operadas
no campo. usuários e mediadores da informação - garantia
Na terceira etapa, chegou-se a literária, de uso e estrutural) ----→ Extração de
um léxico composto por cerca de duas termos identificados nos canais ou comunidades
mil expressões envolvendo os três focos mantidos pelos repositórios (ex: busca-se
temáticos (mundialização, diversidade viva environement, encontram-se colateralmente os
e desenvolvimento sustentável). Realizou-se termos relacionados, referendados e estabilizados
a categorização e descrição dos termos com a
pelas comunidades: global warming, climate, ecology,
redução do léxico inicial que resultou em uma
energy, sustainable development, organic, recycling,
base terminológica composta por 650 termos e
dispostos em 28 facetas. green building, carbon economy, dentre outros) ----→
Na quarta etapa, cotejaram-se os termos Cotejamento dos termos identificados nas redes
identificados e categorizados com base no sociais em relação às facetas propostas no tesauro
discurso audiovisual dos pesquisadores ou ontologia ----→ Formalização
disponíveis na base da ESCoM e nas redes sociais
ad hoc identificadas a partir do Delicious.
Na quinta etapa formalizou-se o Quadro 2: Síntese da elaboração de linguagens
tesauro no software TCS 10 – Thesaurus com a participação de redes colaborativas



7 CONSIDERAÇÕES FINAIS produção de conhecimento e a representação
da informação.
Pensar a organização da informação As garantias, literária, de uso e estrutural,
na contemporaneidade parece um desafio caras à construção de linguagens de indexação no
instransponível, sobretudo em face dos âmbito da Ciência da Informação, se mostraram
múltiplos interesses e abordagens postos sobrepostas no contexto digital em virtude da
em ação. Verifica-se, de acordo com Cronin ampliação da instância autoria na produção dos
(2008) que as pesquisas no campo da Ciência documentos eletrônicos. Isso significa dizer
da Informação estão sempre desafiadas pela que os documentos gerados e/ ou referendados
tendência tecnológica do momento. Dispensa-se pelas as redes sociais forneceram nova dinâmica
tempo e esforço em perscrutar e descrever, do aos processos de constituição das linguagens
ponto de vista informacional, o desconforto, que de indexação. Desse modo, é necessário
tais instrumentos e modismos sinalizam, sem incorporá-los aos métodos de estruturação de
necessariamente, retomar a base da discussão tais linguagens, com vistas a ampliar, com apoio
estabelecida pelo próprio campo. dos usuários efetivos, a legitimidade e o poder de
De acordo com o que Whittaker citado representação dos instrumentos de indexação.
por Swanson (1988) denominou “postulado As ferramentas verbais de representação
da impotência”, há sempre uma margem de da informação permanecem como excelentes
indeterminação que os sistemas informacionais instrumentos de mediação no acesso à
são “incapazes” de alcançar no nível da informação em contextos digitais devido à
organização da informação. O autor convida perenidade do conjunto de regras adotadas
à reflexão acerca do fato de os sistemas de no seu estabelecimento. Assim, acredita-se
informação construírem suas ações no limiar que ao incorporarmos criticamente o discurso
dos processos cognitivos e de significação e as práticas das redes sociais, poderemos
estabelecidos pelos usuários. aprimorar as formas de acesso à informação e à
Torna-se necessário, nesse contexto, o representação das informações disponíveis em
estabelecimento de novos e distintos diálogos contextos digitais.
teóricos e metodológicos, pois, se considerarmos Finalmente, vale lembrar que, dado ao
que o contexto de busca informacional caráter onipresente do documento eletrônico em
prepondera no estabelecimento da relevância nossa vida cotidiana e devido ao seu processo
atribuída a uma informação, somos levados, de construção orientado pelas demandas, é
implícita e explicitamente, a incorporar a necessário transformar radicalmente o nosso
colaboração expressa entre os usuários e suas modo de pensar o aspecto material, a cognição
redes sociais como um elemento indispensável na e a percepção empregadas pelos usuários num
efetivação dos modernos sistemas de informação. contexto de interações hipertextuais.
Em nosso experimento, a experiência Acredita-se, pois, que na consideração,
de apropriação e utilização dos instrumentos explicitação e formalização dos mecanismos de
disponíveis na Web para fins de construção significação, presentes nos percursos e contratos
de ferramentas ontológicas mostrou-se de leituras realizadas pelas redes sociais, repousam
válido dado à agilidade com que os recursos as possibilidades de alterarmos as lógicas de
informacionais são disponibilizados, exigindo organização da informação e privilegiar, como
uma redução drástica no gap estabelecido entre foco, a circulação social do saber.



INFORMATION, ONTOLOGICAL TOOLS AND AD HOC SOCIAL NETS:
the interoperability in the construction of thesaurus and ontologies

ABSTRACT The technological changes that occurred with the digital transmission of information led to
innumerous alterations in Information Science in terms of theoretical production and empirical
experiments. In this context, the understanding of user performance and of their social networks
became essential for structuring information organization instruments. The digital transmission of
information, the reduction of synchronous rituals and the production of information on demand led
to radical changes in the dissemination of information and, consequently require that alterations
be made in the methodologies employed to elaborate the verbal instruments of information
representation. This paper will analyze the emergence of new instruments related to information
representation in digital environments and will introduce the concept of ontological tools. The
impacts derived from the operability between the ontological tools available on the Web and
the social networks that they have incorporated will also be analyzed. The new configuration of
warranty (literary, structural and of usage) in the process of constructing indexing languages in
digital environments will also be discussed. Methodologically speaking it is suggested that the
new informational mediations be incorporated in the construction process of indexing languages.

Keywords: social networks, thesaurus-methodology, indexing languages

Artigo recebido em 15/08/2008 e aceito para publicação em 28/12/2008

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Agradecimentos são devidos ao CNPq, à sciam.com/2001/0501issue/0501berners-lee.
Équipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias html. Acesso em: 25. jul.2008.
(ESCoM- Paris - França) e à Fondation Maison
des Sciences de l’Homme (FMSH- Paris - França) CAMPOS, M.L.de A. Linguagem documentária:
pelo apoio concedido no desenvolvimento desse teorias que fundamentam sua elaboração. 5.ed.
trabalho. Agradeço igualmente aos bolsistas Rio de Janeiro: Ed.UFF, 2001.133 p.
de iniciação cientíﬁca que integram a pesquisa
“Semiótica, informação audiovisual e percurso CAMPOS, M. L. de A., GOMES, H.E. Tesauro
interpretativo: bases teóricas para organização e normalização terminológica:o termo como
da informação em contextos digitais”, Juliana de base para o intercâmbio de informações.
Assis Horta, Rubeniki de Limas e Tânia Renata Datagramazero,v.5,n.6, dez.2004. Disponível em:
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