2. El experimento de Milgram:
http://www.youtube.com/watch?v=iUFN1eX2s6Q

3. Hace más de cien años se trata de construir UN concepto.
Hasta ahora fue imposible consensuar uno.
Para el derecho y ciencia política es una
institución democrática de la sociedad.
Para la sociología es un instrumento del
control social.
Las demás disciplinas, no es más que una
categoría de análisis bajo la que se clasifican
los sondeos de opinión pública.

4. “Conglomerado de puntos de vista, deseos y propósitos diversos y contradictorios,
y opinión pública como potencia unitaria, expresión de la voluntad común”.
Ferdinand Tönnies (1902)
“Las imágenes que se hallan dentro de las cabezas (...) de los seres humanos, las
imágenes de sí mismos, de los demás, de sus necesidades, propósitos y relaciones
son sus opiniones públicas”.
Walter Lippmann (1922)
“Las opiniones sobre cuestiones de interés para la nación expresada libre y
públicamente por gentes ajenas al gobierno, que pretenden tener el derecho de
que sus opiniones influyan o determinen las acciones, el personal o la estructura de
su gobierno”.
Hans Speier (1950)

5. “Es el producto del proceso transformativo de información introducida en el sistema
abierto de clima de opinión pública”
Otto Baumhauer (1976)
“Las opiniones sobre temas controvertidos que pueden expresarse en público sin
aislarse”.
Elisabeth Noelle-Neumann (1974)
“Es un público, o multiplicidad de públicos, cuyos difusos estados mentales (de
opinión) se interrelacionan con corrientes de información referentes al estado de la
res pública”
Giovanni Sartori (1987)

6. Introdujo el concepto de “refeudalización de la esfera pública”.
Según él, la opinión pública comienza a declinar en el siglo XIX, cuando comienza el
declive del espacio público.
Estas transformaciones se expresan en la prensa:
 Los periódicos se constituyen en empresas comerciales.
 Proveen información y entretenimiento.
 Obtienen ganancias a través de la venta de publicidad.
Cuando las leyes del mercado se introducen en la “publicidad”,
la persuasión reemplaza al intercambio
de argumentos.
La comunicación pública deja de basarse
en la razón.

7.  Son los pensamientos, creencias y sentires en una sociedad sobre temas de interés
público.
 Se mide a través de encuestas y sondeos.
 El objetivo de la Comunicación Política es ESTIMULAR a la opinión pública para que
piense o sienta de una determinada manera.
 Los medios de comunicación masivos, sobre todo la TV, han sido canales fundamentales
para influenciar a la opinión pública.
 Hoy día, las redes sociales son un instrumento de influencia a la opinión pública.

8. El experimento de Asch: Influencia de la mayoría:
http://www.youtube.com/watch?v=wt9i7ZiMed8

9.  “Los medios pueden crear estados de opinión que son también una cierta forma de
coacción social…”
 “En los procesos de formación de la opinión pública influye mucho la percepción que
tienen los individuos respecto a lo que está bien considerado. Es decir, las opiniones
buenas tienden a obtener más apoyos explícitos de los que tienen en un principio y las
consideradas minoritarias quedan todavía más minimizadas en un proceso de espiral del
silencio.
 Los medios de comunicación, como es evidente, contribuyen de forma decisiva a
componer esta espiral”.
Elisabeth Noelle-Neumann (1974)

10. Y SU IMPACTO EN LA OPINIÓN PÚBLICA

11.  El uso casual que se hace de los medios no significa que estos no ejerzan influencia en
la gente, en especial en sociedades donde existe amplia confianza en la radio, TV y
periódicos.
 El modo como accedemos actualmente a los programas de televisión es cada vez más
fragmentario y frenético.
 Existe
un uso imperceptible de los diferentes géneros de información y
entretenimiento y una mezcla casa vez más acentuada de espectáculo y
sensacionalismo.
 La publicidad, para adaptarse a este contexto, también ha sufrido importantes
transformaciones. En un principio el anuncio sólo era un mensaje para dar a conocer un
bien de consumo y sus características. Hoy en día, “lo determinante para el éxito
promocional de las mercancías es su capacidad para evocar, mediante la fuerza de sus
imágenes, toda una serie de valores y de signos de distinción social hasta llegar a crear
la ilusión de que los personajes que pueblan las mini-ficciones publicitarias
pertenecen al mismo plano de la realidad que el del espectador que mira.

12. HÁBITOS
Atención parcial y selectiva
Una persona es bombardeada con 1.600 anuncios al día, pero responde
(no necesariamente de manera positiva) a 12.
Uno casual y semiconcentrado
El uso de medios se superpone con otras actividades y el uso de otros
medios.
Al menos de 1/3 del tiempo de exposición a la TV, el consumo es una
actividad secundaria
Escasa capacidad de retención
IMPACTO
No existe disposición para dedicar a la política
mucho esfuerzo. Los mensajes a los que se
responden están más ligados a las emociones
e intereses inmediatos.
No se separan los componentes de
información y entretenimiento. La información
política se recibe en este contexto
comunicacional.
Es muy difícil recordar y comprender las
noticias, incluso las más importantes.
En promedio, sólo 1 de cada 4 comerciales puede ser recordado un día
después, incluso con algún tipo de ayuda.
Algunos comerciales son recordados por 2% de la audiencia; otros por
77%
Uso de experiencias previas
Las personas usan su experiencia previa para recibir y, en su caso,
aceptar nuevos mensajes.
La simpatía, o no, de la gente con respecto a
partidos o líderes políticos son elementos
críticos para filtrar y juzgar la información
política
FUENTE: W. Russell Newman. El Futuro de la Audiencia Masiva.

13.  La gente no se sienta frente a la tele a las 20.00 hs. para “ver” el noticiario (al menos si no hay un
tema que les interese sobre manera, o que les involucre).
 La política es simple para la mayoría de la gente, que se informa en medio de sus mil actividades.

14. 1.
Construir un BUEN relato.
2.
Aprovechar las redes sociales para llegar a líderes de opinión (persuadibles
sofisticados/as).
3.
Contar con “grupos habladores”:
 En una situación pública, los hombres están más dispuestos a participar en una
conversación sobre temas controvertidos que las mujeres, los jóvenes más que
los mayores, y los pertenecientes a estratos sociales superiores más que los
pertenecientes a estratos inferiores.
 Si ALGO se atrae a muchos jóvenes o a muchas personas de un alto nivel educativo,
automáticamente ESE ALGO tiene más posibilidades de parecer la facción
destinada a lograr la aceptación general.