El documento define el conflicto como una situación en la que dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación para lograr sus objetivos. Explica que los conflictos en los equipos de trabajo pueden tener efectos positivos o negativos. Identifica varios tipos de conflictos como reales, imaginarios e inventados. Finalmente, describe actitudes como pasiva, asertiva y responsable, y estilos para enfrentar el conflicto como complaciente, evasivo, comprometido y colaborativo.
1. Nombre del alumno: Adilene del Rocío Pérez Chávez
Código del alumno: 216273597
Nombre de la materia: Organización y coordinación de
equipos de trabajo
Nombre de la actividad: El conflicto y los equipos de trabajo
Nombre del asesor: Liliana Yasmin Gutiérrez Hernández
Fecha y lugar de expedición: 13 de Marzo del 2020
Encarnación de Díaz Jalisco
2. a. ¿Qué es el conflicto?
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran
en confrontación, oposición o emprenden acciones, mutuamente antagonistas, con el
objetivo de dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea de manera
verbal o agresiva , para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha
confrontación.
3. b. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de
trabajo?
En un equipo de trabajo pueden surgir varias diferencias y/o problemas entre los
integrantes, y sus efectos pueden ser tanto positivos como negativos.
Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal
pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a
haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
4. c. ¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
+Conflictos reales
+Conflictos imaginarios
+Conflictos inventados
+Conflicto intrapersonal
+Conflicto intragrupal
+Conflicto de intereses
+Conflicto de liderazgo y poder
+Conflictos de personalidad
5. d. ¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?
+Actitud pasiva
+Actitud asertiva
+Actitud responsable
*Empatía
*Compañerismo
6. e. ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el conflicto?
+Complaciente
+Evasivo
+Comprometido
+Colaborativo
+Competitivo
7. Bibliografía:
Wikipedia . (2020). Conflicto . Marzo 12, 2020, de La enciclopedia libre Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto
Amorós E.. (2018). Conflictos en los grupos y equipos de trabajo. Marzo 12, 2020, de Eumed.net
Sitio web: http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/67.htm
Corbin J.. (2019). Los 11 tipos de conflictos (y cómo resolverlos). Marzo 12, 2020, de
Psicologiaymente.com Sitio web: https://psicologiaymente.com/social/tipos-de-
conflictos#:~:text=Tipos%20de%20conflictos,en%20distintos%20tipo%20de%20conflictos.