SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 1
Downloaden Sie, um offline zu lesen
baví vás
             SLUŽBY?
             PŘIJĎTE
                  NA SERVICE DESIGN
                      MEETUP II
                      1. listopadu 2012, 18.30 h
                     Jihomoravské inovační centrum
                  U Vodárny 2, Brno (zastávka Technická)

                                          z programu:

▶ Jak jsme měřili spokojenost zákazníků            ▶ Kniha Chceme lepší služby
  e-shopu Mall.cz?                                   Sbíráme zpětnou vazbu, přidejte se!
  Případová studie z projektu Doporučím.cz
                                                   ▶ Představení nových zajímavých služeb
        Michal Bláha,
                                                     Design Borg od CupTech a další
        investor, 42Angels
                                                     Chcete-li představit svou službu i vy, napište
                                                     na adam.hazdra@gmail.com
▶ Co dělá technologický inkubátor?
  Jak se inovují služby v podnikatelském
  inkubátoru?                                        Přijďte na setkání lidí, kteří chtějí svým
                                                     zákazníkům poskytovat špičkové služby!
        Adam Hazdra,                                 Účast je bezplatná, bez registrace,
        konzultant, JIC                              občerstvení zajištěno.



                                      www.chcemelepsisluzby.cz
                          Partneři:

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (13)

Design:SD Corsica Presentation 5 19 2007
Design:SD Corsica Presentation 5 19 2007Design:SD Corsica Presentation 5 19 2007
Design:SD Corsica Presentation 5 19 2007
 
L'économie du design en france synthèse
L'économie du design en france synthèseL'économie du design en france synthèse
L'économie du design en france synthèse
 
Design Process | Tool 01" personae"
Design Process | Tool 01" personae"Design Process | Tool 01" personae"
Design Process | Tool 01" personae"
 
Présentation de l'Observeur du design
Présentation de l'Observeur du designPrésentation de l'Observeur du design
Présentation de l'Observeur du design
 
'A PAL's Life' for OMII-UK Board, May 2008
'A PAL's Life' for OMII-UK Board, May 2008'A PAL's Life' for OMII-UK Board, May 2008
'A PAL's Life' for OMII-UK Board, May 2008
 
Web Design Today
Web Design TodayWeb Design Today
Web Design Today
 
Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca - Primera...
Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca - Primera...Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca - Primera...
Curso Diseño de Negocios y Design Thinking MBA Universidad de Talca - Primera...
 
Clutter free homepage design
Clutter free homepage designClutter free homepage design
Clutter free homepage design
 
Chapter1 introduction-to-design
Chapter1 introduction-to-designChapter1 introduction-to-design
Chapter1 introduction-to-design
 
Visual Thinking class Intro
Visual Thinking class IntroVisual Thinking class Intro
Visual Thinking class Intro
 
Video Tips
Video TipsVideo Tips
Video Tips
 
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
 
Studio Absolute Print Design
Studio Absolute Print DesignStudio Absolute Print Design
Studio Absolute Print Design
 

Mehr von AdamHazdra

Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017AdamHazdra
 
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017AdamHazdra
 
Productboard meetup 16.3.2016
Productboard meetup 16.3.2016Productboard meetup 16.3.2016
Productboard meetup 16.3.2016AdamHazdra
 
3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadů3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadůAdamHazdra
 
Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015AdamHazdra
 
Design služeb 2010
Design služeb 2010Design služeb 2010
Design služeb 2010AdamHazdra
 
Psací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavějšíPsací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavějšíAdamHazdra
 
Daňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - webDaňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - webAdamHazdra
 
Daňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - FormulářDaňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - FormulářAdamHazdra
 
Service Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final PresentationsService Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final PresentationsAdamHazdra
 
Service Design at KISK (5): Design Review
Service Design at KISK (5): Design ReviewService Design at KISK (5): Design Review
Service Design at KISK (5): Design ReviewAdamHazdra
 
Service Design at KISK (4). Design Workshop
Service Design at KISK (4). Design WorkshopService Design at KISK (4). Design Workshop
Service Design at KISK (4). Design WorkshopAdamHazdra
 
Service Design at KISK (3): Customer Journey
Service Design at KISK (3): Customer JourneyService Design at KISK (3): Customer Journey
Service Design at KISK (3): Customer JourneyAdamHazdra
 
Service Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasService Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasAdamHazdra
 
Service Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: IntroService Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: IntroAdamHazdra
 
Service Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's GuideService Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's GuideAdamHazdra
 
Service Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final LectureService Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final LectureAdamHazdra
 
Service Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer ServiceService Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer ServiceAdamHazdra
 
Service Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of ServicesService Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of ServicesAdamHazdra
 
Service Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a JourneyService Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a JourneyAdamHazdra
 

Mehr von AdamHazdra (20)

Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017
 
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
 
Productboard meetup 16.3.2016
Productboard meetup 16.3.2016Productboard meetup 16.3.2016
Productboard meetup 16.3.2016
 
3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadů3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadů
 
Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015
 
Design služeb 2010
Design služeb 2010Design služeb 2010
Design služeb 2010
 
Psací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavějšíPsací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavější
 
Daňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - webDaňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - web
 
Daňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - FormulářDaňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - Formulář
 
Service Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final PresentationsService Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final Presentations
 
Service Design at KISK (5): Design Review
Service Design at KISK (5): Design ReviewService Design at KISK (5): Design Review
Service Design at KISK (5): Design Review
 
Service Design at KISK (4). Design Workshop
Service Design at KISK (4). Design WorkshopService Design at KISK (4). Design Workshop
Service Design at KISK (4). Design Workshop
 
Service Design at KISK (3): Customer Journey
Service Design at KISK (3): Customer JourneyService Design at KISK (3): Customer Journey
Service Design at KISK (3): Customer Journey
 
Service Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasService Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
 
Service Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: IntroService Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: Intro
 
Service Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's GuideService Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's Guide
 
Service Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final LectureService Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final Lecture
 
Service Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer ServiceService Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer Service
 
Service Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of ServicesService Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of Services
 
Service Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a JourneyService Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a Journey
 

Service Design Meetup II

  • 1. baví vás SLUŽBY? PŘIJĎTE NA SERVICE DESIGN MEETUP II 1. listopadu 2012, 18.30 h Jihomoravské inovační centrum U Vodárny 2, Brno (zastávka Technická) z programu: ▶ Jak jsme měřili spokojenost zákazníků ▶ Kniha Chceme lepší služby e-shopu Mall.cz? Sbíráme zpětnou vazbu, přidejte se! Případová studie z projektu Doporučím.cz ▶ Představení nových zajímavých služeb Michal Bláha, Design Borg od CupTech a další investor, 42Angels Chcete-li představit svou službu i vy, napište na adam.hazdra@gmail.com ▶ Co dělá technologický inkubátor? Jak se inovují služby v podnikatelském inkubátoru? Přijďte na setkání lidí, kteří chtějí svým zákazníkům poskytovat špičkové služby! Adam Hazdra, Účast je bezplatná, bez registrace, konzultant, JIC občerstvení zajištěno. www.chcemelepsisluzby.cz Partneři: