Formación de supervisores de Seguridad e Higiene Industrial

TALLER
Formación de supervisores de
Seguridad e Higiene
INDUSTRIAL
Inspire y dirija a su equipo para obtener mejores resultados.

Dr. Abraham Rivas Miguel
Director Clima y Salud Laboral, consultor en salud en el trabajo.
Competencias:
- Médico Cirujano y partero
- Especialista en Salud Ocupacional
- Mtro. en ciencias de la salud laboral – Universidad Autónoma de Guadalajara,
Guadalajara, Jalisco.
- Mtro. en Seguridad, prevención y control de riesgos laborales – Escuela de Posgrados,
Puebla, Puebla.
- Mtro. en Psicología de las organizaciones – Instituto Suizo, Puebla, Puebla.
- Actualmente: Maestrante en Terapia Cognitiva-Conductual – Universidad Enrique Diaz
de León, Guadalajara, Jalisco.
- Coaching Ontológico - FIC.
- Número de cédula profesional: 6824974
¿QUÉ DICEN DE MI?

Abraham Rivas Miguel
• Quien encontró de su profesión, hacer lo que le gusta.
• Consultor y mentor en materia de salud en el trabajo.
• Divulgador de materia en psicología de las organizaciones,
ergonomía y desarrollo de vida extralaboral.
• Apasionado por el estudio de la filosofía de la vida, de la vida
laboral y del por que de la conducta de las personas.
• Investigador de la motivación, la felicidad y su relación con la
satisfacción personal y laboral.
¿QUIÉN SOY?

• Puntualidad
• Micrófonos
• Participación
• Cámara activa durante la participación
REGLAS DEL CURSO

¿Quién eres?
¿Qué dicen los demás que eres?
¿De donde eres?
¿Qué haces?
¿Desde hace cuanto lo haces?
¿Dónde lo haces?
¿Por qué lo haces?
¿Qué es lo que mas te gusta de lo
que haces?
¿Por qué estas hoy aquí?
¿Qué sabes que no sabes?
¿Cuál es tu principal objetivo en
estos 2 días?
¿Cuál es tu mayor cualidad como
líder?
¿Cuál es tu debilidad como líder?
PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

INTRODUCCIÓN
Importancia del Supervisor de Seguridad e Higiene en la
empresa

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL SUPERVISOR?
Implementar las acciones necesarias para PREVER,
COORDINAR y REPORTAR acciones de prevención de peligro y
riesgos generadores de potenciales accidentes de trabajo en
CUALQUIER SECTOR LABORAL

OHSAS 18001
1.Origen
2.Objetivo
3.Requisitos

ISO 45001 - GENERALIDADES
1.Es la Primera norma internacional que determina los requisitos
básicos para implementar un SGSST.
2.Es una norma de carácter voluntario, aplicable en cualquier
organización, y que es certificable por una parte independiente.
3.Se introducen los conceptos de “Riesgo” y “Oportunidades”.

ISO 45001 - OBJETIVOS
• Mantener la aplicabilidad de la norma.
• Proporcionar un conjunto básico estable de requisitos para los próximos
años.
• Ser genérico, y aplicable a organizaciones de todos los tamaños y tipos y de
cualquier sector.
• Prevenir lesiones y daños en la salud relacionados con el trabajo de los
trabajadores
• Proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables
• Suprimir peligros y reducir los riesgos para la SST llevando a cabo medidas
de prevención y protección
• Gestionar los riesgos de la seguridad y salud en el trabajo
• Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos.

ISO 45001 - FACTORES
• Liderazgo y compromiso de la alta dirección.
• Comunicación.
• Consulta y participación de los trabajadores.
• Recursos
• Políticas y objetivos compatibles con la plataforma estratégica de la
empresa.
• Identificación de riesgos y control de riesgos de la organización.
• Integración del SGSST con los controles de la organización.

OHSAS 18001 vs ISO 45001
• Apartado 4
• Apartado 5
• Apartado 6
• Apartado 9
• Apartado 10

OBJETIVO
El objetivo principal de estas normas
oficiales mexicanas en salud en las
organizaciones es prevenir accidentes y
enfermedades relacionadas al mundo
laboral.

NORMAS SEGURIDAD
• NOM-001-STPS-2008
• NOM-002-STPS-2010
• NOM-004-STPS-1999
• NOM-005-STPS-1998
• NOM-006-STPS-2014
• NOM-009-STPS-2011
• NOM-020-STPS-2011
• NOM-022-STPS-2015
• NOM-027-STPS-2008
• NOM-029-STPS-2011

NORMAS SEGURIDAD
NOM-001-STPS-2008
Tiene como objetivo establecer las condiciones de
seguridad dentro de los edificios, locales, e
instalaciones de los centros de trabajo para prevenir
riesgos para los trabajadores
¿Es obligatoria la aplicación de la NOM-001-STPS-
2008?

NOM-001-STPS-2008
¿Cuáles son las principales obligaciones que
deberás cumplir como patrón?
 Conservar la seguridad en las instalaciones de los centros de trabajo para que estas no
representen un riesgo para los trabajadores.
 Verificaciones oculares cada 12 meses en el centro de trabajo y presentar los registros de
las verificaciones oculares para identificar y reparar los daños encontrados.
 Efectuar verificaciones oculares posteriores a la ocurrencia de un evento
 Contar con sanitarios limpios y seguros y en su caso, con lugares reservados para el
consumo de alimentos;
 Contar, en su caso, con regaderas y vestidores
 Proporcionar información a todos los trabajadores para el uso y conservación de las áreas
donde realicen sus actividades en el centro de trabajo.

NOM-001-STPS-2008
¿Qué objetivo tiene verificar las condiciones de
seguridad?
 Identificar condiciones inseguras.
 Reparar daños encontrados.
 Efectuar verificaciones después de ocurrido un evento
que pudiera generar daños al centro de trabajo.

NOM-001-STPS-2008
¿Cuáles son los principales requisitos de seguridad
con los que debe cumplir el centro de trabajo?
 Orden y limpieza permanentes en las áreas de trabajo, pasillos, exteriores,
estacionamientos y otras áreas comunes.
 Delimitar las áreas de producción, mantenimiento, circulación de personas y
vehículos.
 Facilitar el desplazamiento de trabajadores discapacitados.
 Escaleras, rampas, puentes y plataformas, deben mantenerse en condiciones tales
que eviten que el trabajador resbale.
 Los edificios y elementos estructurales deben soportar cargas fijas o móviles.
 Contar con sanitarios, retretes mingitorios y lavamanos limpios y seguros.

NOM-001-STPS-2008
¿Qué aspectos de la NOM-001-STPS-2008 se
evalúan durante las auditorías?
 Consta de 2 verificaciones
 Física
 Documental
 Vigencia
 Multas

NORMAS SEGURIDAD
NOM-002-STPS-2010
¿Qué es un incendio?
¿Qué es prevención y protección contra incendios?

NOM-002-STPS-2010
¿Cuál es el objetivo de la NOM-002-STPS-2010?
¿A quien aplica esta norma?

NOM-002-STPS-2010
Obligaciones del patrón
 Clasificar el riesgo de incendio del centro de trabajo o por áreas
que lo integran.
 Contar con un croquis, plano o mapa general del centro de
trabajo, o por áreas que lo integran.

NOM-002-STPS-2010
 Contar con las instrucciones de seguridad
 Cumplir con las condiciones de prevención y protección
 Contar con un plan de atención a emergencias de incendio.
 Contar con brigadas contra incendio
 Desarrollar simulacros de emergencias de incendio
 Elaborar un programa de capacitación anual teórico-práctico.
 Dotar del equipo de protección personal

NOM-002-STPS-2010
 Contar con medios de detección y equipos contra incendio, sistemas fijos de
protección contra incendio y alarmas de incendio
 Contar con alguno de los documentos que enseguida se señalan, tratándose de
centros de trabajo con riesgo de incendio alto:
 El acta y la minuta correspondientes a la verificación satisfactoria del
cumplimiento
 El dictamen de cumplimiento de esta Norma expedido por una unidad de
verificación acreditada y aprobada.
 El acta circunstanciada por parte de la autoridad local de protección civil
 Exhibir a la autoridad los documentos de la norma.

NOM-002-STPS-2010
Obligaciones de los trabajadores
 Cumplir con las medidas de prevención y protección contra incendios
 Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento
 Auxiliar en la respuesta a emergencias de incendio.
 Cumplir con las instrucciones sobre el uso y cuidado
 Participar en las brigadas contra incendios.
 Participar en los simulacros de emergencias de incendio.
 No bloquear, dañar, inutilizar o dar uso inadecuado.
 Poner en práctica el procedimiento de alertamiento

NOM-002-STPS-2010
Estructura de
un estudio
de riesgo de
incendio

NOM-002-STPS-2010
Programas
específicos
• Programa anual de revisión mensual a extintores;
• Programa anual de revisión y pruebas a equipos contra
incendio, medios de detección y, en su caso, alarmas de
incendio y sistemas fijos contra incendio;
• Programa anual de revisión a instalaciones eléctricas;
• Programa anual de revisión a instalaciones de gas licuado
de petróleo y/o natural;
• Programa anual teórico-práctico para capacitar a
trabajadores e integrantes de las brigadas contra incendio,
Planeación de los simulacros de emergencias de incendio.

NOM-002-STPS-2010
Plan de
atención a
emergencia
de incendio
1. Identificación de áreas o zonas con riesgo de incendio;
2. Identificación de rutas de evacuación;
3. Procedimiento de alertamiento;
4. Procedimientos para la operación de equipos, herramientas y
sistemas fijos contra incendio, en su caso;
5. Procedimiento para la evacuación;
6. Responsabilidades y funciones de brigadistas;
7. Equipo de protección personal de brigadistas;
8. Plan de ayuda mutua;
9. Procedimiento de solicitud de auxilio a cuerpos especializados;
10. Procedimientos para el retorno a actividades normales
11. Periodicidad de simulacros,
12. Instrucciones para atender emergencias

NOM-002-STPS-2010
Medidas de
Seguridad
1. Evitar el bloqueo, daño, inutilización o uso
inadecuado
2. Establecer controles de acceso
3. Prevención de electricidad estática;
4. Controlar el uso de objetos
5. Contar con procedimientos de seguridad
6. Supervisión de los procedimientos de seguridad;
7. Prohibir obstrucciones e interferencias
8. Efectuar el

NOM-002-STPS-2010
Equipo de
Protección
Personal

NOM-002-STPS-2010
Capacitación

NOM-002-STPS-2010
Registros
• Registros administrativos
• Registros de resultados de la
revisión mensual
• Registros de resultados de la
revisión y pruebas Registros de
resultados de los simulacros
• Planes y programas
• Estudio de riesgo de incendio
• Informes de capacitación
• Evaluación de la conformidad

NORMAS SEGURIDAD
NOM-004-STPS-1999
¿Qué es un incendio?
¿Qué es prevención y protección contra incendios?

Liderazgo eficaz
“Un Liderazgo efectivo genera
un clima laboral que impacte
en el ambiente de manera
positiva”.
La “resonancia emocional” que
generan los lideres es
determinante en la gestión del
talento. Nadie quiere trabajar con
alguien que no se preocupe por
ellos.

Áreas de dominio de un líder
• Comunicación
• Creatividad
• Trabajo en equipo
• Inteligencia Emocional
• Visión

Liderazgo
«Antes de poder liderar a otros … hay que descubrirse
a uno mismo” Joe Jaworski.

Estilos de Liderazgo
Liderazgo
estilo coach
Liderazgo
carismático
Liderazgo
laissez-faire
o liberal
Liderazgo
autocrático
o
autoritario
Liderazgo
democrático o
participativo
Liderazgo
transformaci
onal
Liderazgo
transaccional

El poder de la visión
La Visión es un fin hacia el cual el líder puede dirigir su energía
y recursos, mientras que el Liderazgo es la acción de liderar un
grupo de personas o una organización, o, mejor dicho, el
Liderazgo es:
“Un proceso de influencia social en cual una persona puede
obtener la ayuda y el apoyo de otros en la realización de una
tarea común".
Luis Vicente Garcia Giliberti

El poder de la visión
La visión actúa como una fuerza interna que impulsa al líder
a actuar, para:
Definir objetivos alcanzables.
Desarrollar estrategias.
Autoconocimiento.
Interactuar con otros.
Inspirar a las personas.
Adaptarse al entorno.

Visión unificada del negocio
Si el empleado no entiende la misión, visión y valores de
la empresa NUNCA estará MOTIVADO.

Alineación de Equipos
• Limites
• Definir objetivos
alcanzables
• Desarrollar
estrategias.
• Autoconocimiento.

“Un gran líder no necesariamente es quien hace
grandes cosas. Es la persona que logra que otros
las hagan”.
Ronald Reagan
Adaptarse al entorno

«El liderazgo es una forma de
pensar, una forma de actuar y, lo
más importante, una forma de
comunicar». Simon Sinek
Nuevos hábitos

El reconocimiento
“Si ya has comido y ya has cobrado, lo que quieres ahora es
que te presten atención”.
Psi. Alfonso Alcantara

El reconocimiento
“No puedes dar algo que no tienes, no puedes contar algo que
no conoces, no puedes compartir algo que no sientes”.
John C. Maxwell

• Interactuar
• Respeto a todos los
puestos.
• Inspirar personas
El reconocimiento
“La razón no es lo único importante. Un
elemento adicional muy importante es
elevar la motivación en otros”.

• Dar lo que recibes
• Escuchar las
necesidades
• Identificar, y
empatizar.
Jefe Inmediato
“El salario emocional comienza con tus
lideres, la felicidad se contagia”

Salario Emocional
1. ¿Beneficios NO económicos que el colaborador recibe por parte de su empresa?
2. ¿Aspectos emocionales del trabajo que motivan al colaborador?
3. ¿Algo que el sueldo no puede pagar?
¿Qué es el Salario Emocional?
¿De que se compone el Salario Emocional?
1. Beneficios NO económicos que el colaborador recibe por parte de su empresa
2. De los aspectos emocionales del trabajo que motivan al colaborador
3. Aportar, aquello que el sueldo no puede compensar, ej. Tiempo con la familiar, amigos, etc.

• Retribución
• Incentivos
• Motivadores
• Beneficios
• Facilitadores
Salario Emocional

"Invertimos un tercio de nuestras vidas en el
trabajo y no podemos pensar en ello solo en
términos económicos”.
Sí, trabajas por dinero, pero si quitas la parte
económica,
¿con qué te quedas? ¿por qué trabajas?.
Salario Emocional

Beneficios del Salario Emocional

“El salario emocional comienza por recordarle a nuestros
colaboradores por que se levantan cada mañana, y si no lo
recuerdan, guiarlos y ayudarles a encontrar su motivación”,
Abraham Rivas
Salario Emocional

Motivación es:
Esfuerzo
Energía
Conducta
en
general
Logro

Motivación
Estado psicológico que
experimentamos ante una situación
de carencia (necesidad) y que
impulsa al ser humano a actuar
(comportamiento), con la finalidad
de satisfacer su necesidad (meta u
objetivo).

El comportamiento es
causado, motivado y
orientado hacia objetivos.
Motivación en la empresa

Análisis del ambiente de trabajo y la motivación actual de los
colaboradores
 El comportamiento es causado. Es decir, existe una causa interna
o externa que origina el comportamiento humano, producto de la
influencia de la herencia y del medio ambiente.
 El comportamiento es motivado. Los impulsos, deseos,
necesidades o tendencias son los motivos del comportamiento.
Líder y motivación

¿Qué motiva a los trabajadores?

¿Cuál es la chispa que despierta el comportamiento?
¿Qué motiva a la gente?

Motivación Intrínseca
- Realización
- Experiencia
¿Cómo motivo a mi personal?

Abraham Rivas
¿Motivar o animar?

Existen 3 tipos de motivación Extrínseca:
• REGULACIÓN
• INTROYECTADA
• IDENTIFICACIÓN
Motivación Extrínseca

Motivación FUNDAMENTAL
“Si ya has comido y ya has cobrado, lo que quieres ahora
es que te presten atención”.
Psi. Alfonso Alcantara

“Para un colaborador motivado todos los días son viernes”
AR
Motivación laboral

“La habilidad de la empresa para crear un entorno en el
cual los empleados puedan y estén dispuestos a
manifestar estas repuestas que se desean y a trabajar para
conseguir el cumplimiento de las metas de la empresa,
que se consideraran idénticas o semejantes con sus
necesidades humanas”.
Motivación laboral

“Un salario emocional alto, nunca puede compensar un
salario económico bajo” AR
¿y si no cubrimos lo indispensable?

“Cada colaborador puede
tener diferentes tipos o
dimensiones de
necesidades que le
motivan a satisfacerlas”.
AR
Implementado un Salario Emocional

Inicialmente el
empleado tiene sólo
necesidades
económicas que cubrir,
es decir, quiere tener
una correcta
retribución acorde con
su puesto de trabajo
Remuneración

Crecimiento dentro y
fuera de la empresa.
Crecimiento físico y
mental
Crecimiento Social y
espiritual
Crecimiento con familia
y amigos
Crecimiento en
Seguridad y salud
Crecimiento Personal

“Si no perciben que forman
parte del proyecto
empresarial intentarán
localizar otro proyecto en
otra parte, o acabarán
desmotivados, siendo éstos
los miembros con mayor
potencial de la empresa”.
Vinculación laboral

Modelos para implementar salario emocional

 Pertenencia
 Dirección
 Maestría
 Inspiración
 Creatividad
 Autonomía
 Disfrute
 Propósito
 Crecimiento personal
 Crecimiento profesional
https://emotional-salary.com/es/blog/la-pesadez-de-los-lunes-
la-motivacion-y-el-salario-emocional/

 Flexibilidad y carga horaria equitativa.
 Reconocimiento
 Poder contribuir, participar, ser escuchado, aportar.
 Posibilidades de crecimiento personal y laboral.
 Un ambiente laboral agradable.
 Actividades grupales recreativas
 Una empresa comprometida con los valores de la sociedad,
ambientales, sociales.

“Trabajamos en el mismo
lugar, pero vivimos en
diferentes condiciones,
todos somos y buscamos
cosas diferentes” AR

• ¿Cómo dar Salario
Emocional?
• ¿Debo ser una gran
empresa para otorgar
SE?
• ¿Que podemos hacer?

 Prioridades del Salario Emocional
 Condiciones suficientes para trabajar a gusto
 Condiciones ambientales del espacio de trabajo
 Compañerismo en las relaciones laborales
 Conciliación de trabajo y familia
 Reconocimiento

Condiciones suficientes para trabajar a gusto

Condiciones ambientales del espacio de trabajo

Entorno Organizacional Favorable

Balance Trabajo - Familia

Reconocimiento

El papel de la Inteligencia
Emocional

El control de las
emociones.

Líder positivo o negativo
¿Tus lideres son buenos o malos? Primero prepáralos, después evalúalos.

• Guardería para niños o apoyo para guarderías
• Salidas temprano al final de la semana
• Extensión de permisos de paternidad
• Permisos para graduaciones y eventos relevantes
• Asesorías legales (divorcios, manutención)
• Asesoría y capacitación financiera
• Seguros de vida
Ejemplos de Salario Emocional

• Asesorías psicológicas in sitio y fuera
• Jornadas reducidas
• Rotaciones de turno
• Días libres como reconocimiento
• Permisos para juntas escolares
• Servicio de transporte ocasional
• Trabajo remoto

Salas de descanso
Terapeutas o masajistas
Semana de la relajación
Código de vestimenta flexible
Horario flexible como reconocimientos
Planes de alimentación y apoyos de nutrición
Programas deportivos

Capacitación continua
Áreas verdes o áreas de desconexión
Planes educativos para nivel básico y superior
Planes profesionales de posgrado
Talleres de enseñanza extralaboral
Recorridos familiares a la empresa
Sesiones, conferencias de interacción y debate

Coaching interno – Capacitación de vida
Capacitaciones optativas
Reconocimiento de logros en público
Celebración de cumpleaños y fechas importantes
Interacción entre distintas áreas
Apoyos escolares
Igualdad y equidad en beneficios

 El incremento de la productividad.
 Incremento y refuerzo del sentimiento de pertenencia de
parte del trabajador hacia la organización.
 Clima laboral óptimo que promueve la efectividad del
equipo.
 Incremento de la fidelización y el compromiso hacia la
empresa.
Beneficios del Salario Emocional

• “necesito pagar la renta”
• “mi hijo necesita cuadernos”
• “mi esposa se quiere divorciar”
• “quisiera tener seguro de gastos médicos”
• “quiero mi estacionamiento propio”
• “quiero que me asciendan para llegar mas tarde”
• “deberíamos tener una sala de juegos”
• “deberían tener una maquina de espresso”
• “deberíamos tener masajistas en la empresa”
• “hay que darles despensa a todos los trabajadores”
Reflexión

“El salario emocional comienza por saber si tienes lo
que quieres y quieres lo que tienes, antes de
preguntar y no tener nada que ofrecer”
Salario Emocional

Gracias por darme lo mas valioso que uno tiene, su
tiempo.
Salario Emocional

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su participación!

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