Presentazione iniziative APT 2014

APT ASSOCIAZIONE PICENO TURISMO – www.picenoturismo.com info@picenoturismo.com
Viale Europa, 50 63074 San Benedetto del Tronto (AP) Tel. 0735.81822
Hotel Villa Corallo 17Maggio 2014,San Benedetto del Tronto
Presentazione iniziative per
la Stagione Turistica 2014

IniziativeAPTperlastagioneturistica2014
1 Decalogo dell’accoglienza turistica
#Scattopiceno
Gli Ambasciatori del Piceno
Invasioni Digitali
Salute & Movimento
2
3
4
5
6 Sviluppo offerta commerciale
Agenda

Decalogo dell’accoglienza turistica
Premessa:
L'accoglienza è l'essenza stessa ed ingrediente imprescindibile di ogni prodotto turistico. Questa non si
deve limitare alla sola cortesia, ma è soprattutto l'insieme di tutte quelle attività che consentono al
turista di valorizzare in modo unico la sua vacanza ed a farlo sentire "meglio che a casa propria".
L'accoglienza è in primis fatta dalle persone del territorio che contribuiscono a migliorare la loro città
rendendola una destinazione attraente e competitività per i turisti. Per far si che l'accoglienza turistica
sia efficace è necessario che sia omogenea, non basta che siano accoglienti i singoli esercizi turistici ma
è un lavoro che va coordinato su tutti gli attori della filiera dell'industria turistica.
Il Decalogo dell'accoglienza turistica:
1) Costruire una relazione empatica con i turisti
2) Ascoltare e rispondere alle esigenze dei turisti (anche estemporanee)
3) Valorizzare, illustrare e spiegare il territorio ai turisti
4) Considerare i turisti come se fossero dei residenti
5) Far sentire i turisti "meglio che a casa loro"
6) Non far percepire che interessano solo le "carte di credito" dei turisti
7) Rendere il territorio un luogo di attrattivo per i turisti
8) Poter comunicare in lingue conosciute dai turisti
9) Abbattere ogni genere di barriere architettoniche
10) Recepire i feedback dai turisti per migliorarsi

#Scattopiceno
Descrizione:
Concorso fotografico per turisti su Instagram suddiviso
in 3 categorie:
 Paesaggio
 Foto di Gruppo
 Selfie
Come funziona:
In collaborazione con:
1
Scatta le foto con lo Smartphone
Metti l’hashtag
2
Pubblica la foto su Instagram
3

Gli Ambasciatori del Piceno
Descrizione:
Promozione del Territorio Piceno utilizzando come
veicolo promozionale le specialità del territorio
esportate nel mondo
Come Funziona:
Inquadra il QR-Code
Guarda i contenuti promozionali
2
1
In collaborazione con*:
QR-Code test
Marche
Frutta

Salute & Movimento
Descrizione:
Serie di camminate, di varie durate, in vari luoghi del
Piceno (Acquaviva, Monteprandone, San Benedetto,
Grottammare…) al fine di promuovere uno stile di vita
salutare ed al tempo stesso di far conoscere il territorio
Come Funziona:

Invasioni Digitali
Descrizione:
Evento per la promozione del patrimonio culturale dei
musei locali attraverso l’utilizzo dei Social Network
(Instagram, Facebook, Youtube..)
Come Funziona:
In collaborazione con:
Oltre 100 condivisioni dell’evento sui
vari social network #InvasioneSBT

Sviluppo offerta commerciale
Descrizione:
Studio per lo sviluppo di Pacchetti Turistici tematici atti
a convogliare tutte le sinergie del territorio Piceno
Come Funziona:
1. Lago di Pilato e suoi Segreti
2. Ricerca delle orchidee spontanee dei Sibillini
3. A caccia di tartufi
4. Bimbi & Sibillini

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