O documento descreve as etapas de um modelo de inovação organizacional, incluindo: 1) diagnóstico para alinhar a estratégia de inovação com os interesses dos colaboradores; 2) treino de facilitadores; 3) fórum empresarial para definir desafios e projetos de solução; 4) implementação dos projetos; 5) sessões de acompanhamento; e 6) autonomização para estabelecer o processo de inovação da empresa.
3. Passo 1 - Diagnóstico
O DIAGNÓSTICO FACILITA O ALINHAMENTO DA
ESTRATÉGIA DE INOVAÇÃO COM OS INTERESSES
E APTIDÕES DOS COLABORADORES.
2017 GESTÃO
Objetivos
PROJETOS DE
INOVAÇÃO
COLABORA
DORES
Interesses
4. PASSO 1 - Diagnóstico
2017
Alargar a preocupação ao nível abaixo
dos diretores
Alargar a preocupação sobre inovação
à C. E.
Aumentar o sucesso
Transformar o sucesso num catalizador de mudança
Fazer o pessoal ambicionar
mais/querer alterar o que funciona
bem
Provar que resulta Ultrapassar o problema
etário
Diminuir a
arrogância do
sucesso
Implementar processos
que já resultaram
noutros locais
Criar uma atitude de inovação
2.“DEFREEZE”1.SELECIONAR UMA EQUIPA 3.ENVOLVER/AVALIAR 5.DESENVOLVER UM
PROCESSO
4.FORMAÇÃO
/CAPACITAÇÃO
6.INDEXAR A
RESULTADOS
Cumprir as etapas do processo de mudança
(Defreeze-Change-Refreeze)
PARA QUÊ?
O QUE IMPEDE?
PRÉ-CONSULTA
COM A GESTÃO
PARA
DEFINIÇÃO DA
ESTRATÉGIA DA
INTERVENÇÃO
5. STEP 1 - Diagnóstico
Exemplo de uma rede associada à palavra “cliente”
RECOLHA DE HISTÓRIAS DE
SUCESSO PARA
ANCORAGEM POSITIVA DA
CULTURA EMPRESARIAL
2017
6. - Treino de chefias intermédias como
facilitadores de equipa, proporcionando-lhes
as perícias técnicas e de liderança necessárias
à decisão sobre problemas complexos,
incentivando a criatividade, o compromisso, o
consenso e a ação.
PASSO 2 – Treino de facilitadores
2017
8. AGENDA TÍTULO TRATA-SE DE?
30 MIN
RECEÇÃO
ORGANIZAÇÃO DOS GRUPOS
METODOLOGIA
ORGANIZAÇÃO ALEATÓRIA DOS PARTICIPANTES EM EQUIPAS
A GESTÃO COMUNICA O OBJETIVO E A ESTRATÉGIA
APRESENTAÇÃO DA AGENDA E METODOLOGIA
1 HORA DEFINIÇÃO DOS DESAFIOS PRINCIPAIS
• AS EQUIPAS ELABORAM LISTAS DE OBSTÁCULOS QUE DIFICULTAM O ATINGIR DO OBJETIVO E
PROPÕEM UMA SELEÇÃO.
• PARTILHA DE RESULTADOS E TRANSFORMAÇÃO DOS PROBLEMAS EM DESAFIOS
30 MIN DEFINIR POSSÍVEIS PROJETOS DE SOLUÇÃO
• A GESTÃO SELECIONA E EXPLICA OS DESAFIOS A SEREM CONSIDERADOS
• CADA EQUIPA SELECIONA UM DESAFIO E PROPÕE SOLUÇÕES POSSÍVEIS (PROJETOS)
• O COMITÉ DE INOVAÇÃO SELECIONA OS PROJETOS A SEREM TRABALHADOS
3 HORAS PLANOS DE AÇÃO
CADA PARTICIPANTE ESCOLHE O PROJETO EM QUE QUER TRABALHAR
AS EQUIPAS SÃO REORGANIZADAS DE ACORDO COM AS ESCOLHAS
AS TAREFAS NECESSÁRIAS PARA CADA PROJETO SÃO DEFINIDAS
CADA EQUIPA DEFINE O PLANO DE AÇÃO (COMO? QUEM? QUANDO?)
É ESTABELECIDO O CALENDÁRIO DAS SESSÕES DE FOLLOW UP E DO DEBRIEFING FINAL
30 MIN DEBRIEFING • AS EQUIPAS PARTILHAM AS CONCLUSÕES E DISCUTEM OS RESULTADOS ESPERADOS
ENCERRAMENTO
Passo 3 – Fórum Empresarial
2017
Agenda do fórum empresarial
9. “Criar um helpdesk capaz de produzir impacto no cliente”
“Criar um sistema ‘Intelligent Multitask”
“Criar novas aplicações para desperdícios nos processos de fabrico”
2017
Exemplos de projetosPasso 3 – Fórum Empresarial
11. PASSO 6 – Autonomização
É na ação, durante a
execução dos
projetos, que o
conhecimento é
gerado e a inovação
ocorre
2017
Estabelecer o processo de inovação da empresa