1. RELACIÓN DE LAS REDES
SOCIALES Y SU INCIDENCIA EN
EL COMERCIO ELECTRÓNICO
“La realidad esta hecha siempre de relaciones, de
nexos, de redes, de tejidos que nos conectan y
vinculan. Todo es relacional. Absolutamente todo
grita al universo sus mensajes y genera ecos inevitables
en la inmensa realidad”.
Joan Garriga Bacardi.
“Vivir en el alma” (2009)
POR: ANA MENDOZA SILVA

2. REDES SOCIALES
• Una red social al fin y al cabo es una página web
con una base de datos con información enorme
con posibilidades ilimitadas en un entorno
limitado.
• El valor de una red social radica en que se
construye sobre la base de la confianza; nos
permite llegar a personas que de otra manera no
podríamos contactar, dado que una
recomendación personal de un conocido mutuo
genera confianza.
POR: ANA MENDOZA SILVA

3. REDES SOCIALES COMPUTACIONALES
Las redes sociales computacionales están
permitiendo a las personas crear nuevas dinámicas
de comunicación más potentes que las anteriores.
Diferentes estudios han descubierto que estas
redes de software permiten a las personas tanto
fortalecer sus redes sociales actuales como formar
nuevas redes de manera efectiva. Hoy en día
podemos analizar prácticamente cualquier servicio
o sistema de Internet en términos de redes
sociales.
POR: ANA MENDOZA SILVA

4. INCIDENCIAS EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Las sinergias y tendencias existentes entre las
redes sociales y el comercio electrónico, se ven
como una gran fuerza de atracción, que pueden
ser impulsos importantes para la economía a
nivel mundial.
POR: ANA MENDOZA SILVA

5. INCIDENCIAS EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Estrategias de la imagen corporativa en las
redes sociales, juegos sociales y modelos de
comercio electrónico, datamining en redes
sociales e identidad digital de la marca y
reputación online comparten como objetivo, el
de brindar estrategias útiles para llevar el
comercio tradicional a la red y sacar más
provecho de este, conjugándolo con las redes
sociales electrónicas.
POR: ANA MENDOZA SILVA

6. INCIDENCIAS EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
• Los modelos de negocio innovadores que surgen a partir de
esta relación son varios. Uno de ellos es las compras en
grupo, en donde varios usuarios se unen para hacer una
compra conjunta, y se ponen condiciones más ventajosas.
Esto sólo se puede lograr a través de las redes sociales, que
permiten la formación de grupos de forma rápida y
sencilla. Woow y Groupon son algunos ejemplos que
manejan este tipo de ventas.
• A nivel de ingresos, este fenómeno puede ser muy ventajoso
para las empresas ya que logra más renombre en la red y
permite que la empresa se haga más conocida.
POR: ANA MENDOZA SILVA

7. INCIDENCIAS EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Una de las redes que mas facilita el comercio electrónico tradicional de
seleccionar un producto de un catálogo es Facebook, teniendo tres
opciones principales.
• 1. Comercio uno a uno, donde los proveedores tienen una
comunicación directa con el consumidor y hacen negocios de
manera directa.
• 2. Desarrollo de una Aplicación, Un espacio personalizado donde
permites darles a las empresas tomar parte de tu información a
cambio de una aplicación donde ellos te muestran productos o
servicios que puedes comprar.
• 3.Fan Page, donde uno puede hacer conocer a su marca y hacer
una interacción intermedia entre la red social y su página web.
POR: ANA MENDOZA SILVA

8. INCIDENCIAS EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Además de facebook, existen un sin número de
redes sociales que, a su manera, nos ofrecen
una variedad de formas para comercializar
nuestros productos y servicios, a continuación
les dejo una lista de las redes más influyentes
en el entorno internacional, para que tengan
una idea de la magnitud que tiene hoy en día
estas tendencias.
POR: ANA MENDOZA SILVA

9. LISTA DE REDES SOCIALES
General Interés Redes de negocios
• Facebook. • Orkut • LinkedIn
• Twitter • Skyrock • Focus
• MySpace • Badoo • Viadeo
• Ning • StumbleUpon • Ryze
• Tagged • Delicious • XING
• MyYearbook • Foursquare
• Meetup • MyOpera
• Bebo • Kiwibox
• Multiply • Hi5
POR: ANA MENDOZA SILVA

10. CONCLUSIÓN
Es innegable darnos cuenta que las redes sociales
han llegado a revolucionar la manera de realizar
comercio electrónico, ya que permite más
rápidamente promocionar nuestros servicios y
productos a una infinidad de personas que tienen la
posibilidad de hacerse nuestros clientes y compartir
todas las gamas de posibilidades de adquisición que
les brindamos y de tal manera lograr que nuestro
negocio llegue a aperturar nuevos mercados, de
una manera rápida, con costos reducidos y con
mayor rentabilidad.
POR: ANA MENDOZA SILVA