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Novas Tecnologias no Ensino 
da Administração 
Prof. Stavros Xanthopoylos 
Belo Horizonte, 10 de novembro de 2014
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS 
MISSIÃO: Gerar, transferir e aplicar 
conhecimento para o desenvolvimento 
econômico do Brasil
Tópicos 
FGV Online 
Cenário na Era Digital 
A EAD 
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Considerações finais
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Programa de Educação a Distância da 
Fundação Getulio Vargas 
www.fgv.br/fgvonline 
Missão 
Desenvolver e gerenciar tecnologias, 
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responsabilidade acadêmica das 
escolas e dos institutos da FGV, no 
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liderando e inovando em serviços 
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Ser referência internacional na 
distribuição de produtos e serviços 
educacionais inovadores e de alta 
qualidade na educação 
a distância.
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FFGGVV OOnnlliinnee
SSoolluuççõõeess ee ccoommppeettêênncciiaass 
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Fonte: Garcia, Maurício, Uma breve história da Educação, out/2014
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...Imigrante Digital Gera inovação e melhorias para produtos e 
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PASSADO PRESENTE NOVAS FUNÇÕES 
Supervisor pedagógico Arquiteto pedagógico Projeta o curso 
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Hipóteses para Educação com IInnoovvaaççããoo TTeeccnnoollóóggiiccaa 
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Gaps da formação acadêmica 
As pessoas, em mercados emergentes, ainda 
que frequentemente talentosas, sofrem daquilo 
que nós poderíamos chamar de ‘last-mile 
employability’. 
(...) 
Elas carecem de habilidades de comunicação, 
não sabem como trabalhar em equipe, são 
extremamente teóricas e são ensinadas a ser 
excessivamente obedientes. Esses são problemas 
que as empresas têm de corrigir. 
Vijay Govindarajan. Professor da Tuck School of Management, Darthmouth.
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Prof. Dr. Stavros Panagiotis Xanthopoylos 
Vice Diretor – FGV-IDE 
stavros@fgv.br 
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MOOC’s, é um novo mmooddeelloo eedduuccaacciioonnaall?? 
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Enagrad tecno adm-10-11-2014_stavros

  • 1. Novas Tecnologias no Ensino da Administração Prof. Stavros Xanthopoylos Belo Horizonte, 10 de novembro de 2014
  • 2. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MISSIÃO: Gerar, transferir e aplicar conhecimento para o desenvolvimento econômico do Brasil
  • 3. Tópicos FGV Online Cenário na Era Digital A EAD Tecnologias Educacionais Novas perspectivas e Desafios Potenciais Modelos no Ensino e Aprendizagem em Administração Considerações finais
  • 4. FGV ONLINE Programa de Educação a Distância da Fundação Getulio Vargas www.fgv.br/fgvonline Missão Desenvolver e gerenciar tecnologias, metodologias e soluções específicas de educação a distância, sob a responsabilidade acadêmica das escolas e dos institutos da FGV, no âmbito nacional e internacional, liderando e inovando em serviços educacionais de qualidade. Visão Ser referência internacional na distribuição de produtos e serviços educacionais inovadores e de alta qualidade na educação a distância.
  • 6. SSoolluuççõõeess ee ccoommppeettêênncciiaass Cursos e Treinamentos Semipresenciais Cursos e Treinamentos Via Web Gestão de Universidades Corporativas Ferramentas de e-Learning Linguagem Adequada/ Desenho Instrucional FGV Online Mecanismos de Avaliação On-line Material Didático Multimídia Tutoria Projeto Especializada Acadêmico Específico Ambiente Colaborativo Comunidade de Prática Suporte técnico e Acadêmico Fábrica de Conteúdos Banco de Relatórios Virtual Biblioteca Virtual Cursos Via Satélite Cursos e Treinamentos Corporativos Cursos de Extensão, Atualização e Aperfeiçoamento Grupos de Pesquisa em EAD MBAs a Distância e Blended (MEC – 2003) Curso Superior em Tecnologia TV Corporativa
  • 8. Modelo Pedagógico www.fgv.br/fgvonline Fonte: Garcia, Maurício, Uma breve história da Educação, out/2014
  • 9. www.fgv.br/fgvonline O papel da internet –– nnoovvoo cciibbeerreessppaaççoo A Internet, ícone desta revolução, é um meio de comunicação que permitiu pela primeira vez na história da humanidade a “comunicação de muitos com muitos, num momento escolhido, e em escala global” além de ter desconstruído e construído uma nova noção de tempo e espaço, deixando o mundo parecer infinitamente menor e globalmente conectado, não sendo necessários os 80 dias para dar a volta ao mundo, pois isto acontece em questão de segundos (Castells, 2003). Nova dimensão de Comunicação - Ciberespaço espaço bastante heterogêneo que compreende uma complexidade de formas de interação funciona como uma extensão das relações que estabelecemos no mundo real
  • 10. www.fgv.br/fgvonline TTeeccnnoollooggiiaa ddee rreeddeess “Não se trata da organização em rede da tecnologia, mas da organização em rede dos seres humanos através da tecnologia. Não se trata de uma era de máquinas inteligentes, mas de seres humanos que, através das redes, podem combinar a sua inteligência” Don Tapscott Sociedade em Rede mediada por computadores e demais tecnologias da informação e comunicação (TICs) estabelece novas sociabilidades construídas em um ambiente de comunicação integrado
  • 11. • A EAD sempre ensinou via Rede Social • EAD = INTERATIVO + COLABORATIVO = EDUCATIVO • As plataformas sociais visam expandir essas redes • Gera-se outra perspectiva no processo de aprendizagem • Conectivismo, por exemplo • Perspectiva de Gestão do Conhecimento • Proporciona flexibilidade e liberdade na adoção de estratégias de aprendizado do indivíduo e do coletivo Fonte: CTAE/FGV
  • 14. Teias de Conhecimento e O impacto na Aprendizagem • Participação maior de todos - professor mentor, aluno pesquisador – possiblidade de avaliação pelos pares • Cria-se um Mercado de “Idéias” e de discussão Global • Conhecimento produzido em rede, criticamente com debate e não consensual necessariamente
  • 15. Teias de Conhecimento e O impacto na Aprendizagem • Maior tempo para colaborar e elaborar respostas • Atualiza-se e perpetua-se o conteudo – valor econômico e estratégico • Acesso ao conhecimento • Redefinição do processo educacional • Desenvolve-se a Cidadania Digital
  • 16. ...Nativo Digital Possui grande domínio das tecnologias com pouco www.fgv.br/fgvonline Aprendizagem: Os novos desafios O futuro é agora. A todo momento, a história das relações humanas, sociais, de trabalho e, consequentemente, as de aprendizagem não param de ser reescritas, sendo reeditadas e atualizadas colaborativamente em um novo mundo digital. Fonte: MURASHIMA, Mary; XANTHOPOYLOS, Stavros. O novo conceito de cidadania: A distância apenas virtual entre nós e nosso futuro. (Whitepaper), março 2010. ...Imigrante Digital Gera inovação e melhorias para produtos e serviços de forma reativa Construindo o cidadão digital... foco ...Cidadão Digital Condição básica para ser competitivo no mercado de trabalho Cidadania Digital
  • 17. A Educação Hoje www.fgv.br/fgvonline O que fazemos hoje é um continuum que combina: Presencial puro Presencial com tecnologia Semipresencial Blended (misto) Elearning Tutorado Elearning Puro por Correspondência – único puramente a distância Educação da “aproximação”, da integração, digital, flexível ...
  • 18. www.fgv.br/fgvonline TTeeccnnooppeeddaaggooggiiaa PASSADO PRESENTE NOVAS FUNÇÕES Supervisor pedagógico Arquiteto pedagógico Projeta o curso Professor Professor - autor Produz conteudo e atividades Professor - tutor Media as aulas e a aprendizagem Desenhista instrucional Coloca o conteudo na mídia adequada Web designer Produz os recursos multimídia Suporte técnico Facilita o uso da tecnologia
  • 19. www.fgv.br/fgvonline Papel Desagregado do Professor Orientador de Curso Orientador de Alunos Avaliador Elaborador de Instrumentos de Avaliação Desenvolvedor de Cursos Desenvolvedor de Programas Fonte: WGU – Western Governors University
  • 20. www.fgv.br/fgvonline Hipóteses para Educação com IInnoovvaaççããoo TTeeccnnoollóóggiiccaa EDUCAÇÃO: Premium ou Acesso Paga, Gratis ou Freemium Local ou Global, Integrada Informal versus Formal – Novos papeis Individualizada ou Massificacada Certificada ou Reconhecida – habilidades e competências
  • 21. www.fgv.br/fgvonline Estratégias para a Globalização da Educação com Inovação Tecnológica nas Universidades Alguns aspectos a serem cruzados para o posicionamento estratégico: Nosso Aluno Certificação Formal X ? Nosso Professor Nosso Conteudo Qualquer Aluno Qualquer Professor Qualquer Conteudo Fonte: Adapted from Prof. Judith Murray, TRU, Canada
  • 22. Perspectivas e Desafios – Ensino na Administração Novos Modelos de Negócios Conteudo e Conhecimento REA (Recursos Educionais Abertos) - OER MOOC’s – Massive Online Open Courses Reconhecimento de conhecimento informalmente adquirido Papel das Instituições Novas Estruturas Tecnologias de apoio ao ensino Resposta à construção e desconstrução do conhecimento PBL, Casos e Estudo/Estágio/Projetos em Alternância Alcance e multidisciplinaridade do uso dos equipamentos Simulações Laboratórios virtuais Gamificação
  • 23. Desenvolvimento da mão de obra qualificada e alta performance www.fgv.br/fgvonline • Gestão por competências • Gestão do Conhecimento, da Aprendizagem ou da Sadedoria, ou todas juntas? • Atração/Retenção através de qual fatores de motivação • Construção do Capital Intelectual Organizacional • Domínio das Soft Skills - Filme
  • 24. www.fgv.br/fgvonline Aprendizagem na Era Pós-industrial • Ouvindo, fazendo e ensinando - em qualquer lugar • A Tecnologia Educational no processo de transformação e enriquecimento na aprendizagem: • Permite redifinição significativa das tarefas, nunc antes possíveis • Realidade aumentada, atuando como substituto com a melhoria funcional • Substituição sem alteração funcional das tarefas
  • 25. www.fgv.br/fgvonline Gaps da formação acadêmica Nos países emergentes, apenas 25% dos engenheiros recém-formados, 15% dos novos profissionais de finanças e 10% da totalidade dos profissionais recém-formados em outras áreas de conhecimento estão preparados para atuação em empresas multinacionais. Pesquisa realizada pela McKinsey Company, 2010.
  • 26. www.fgv.br/fgvonline Gaps da formação acadêmica As pessoas, em mercados emergentes, ainda que frequentemente talentosas, sofrem daquilo que nós poderíamos chamar de ‘last-mile employability’. (...) Elas carecem de habilidades de comunicação, não sabem como trabalhar em equipe, são extremamente teóricas e são ensinadas a ser excessivamente obedientes. Esses são problemas que as empresas têm de corrigir. Vijay Govindarajan. Professor da Tuck School of Management, Darthmouth.
  • 27. www.fgv.br/fgvonline Gaps da formação acadêmica As pessoas, em mercados emergentes, ainda que frequentemente talentosas, sofrem daquilo que nós poderíamos chamar de ‘last-mile employability’. (...) Elas carecem de habilidades de comunicação, não sabem como trabalhar em equipe, são extremamente teóricas e são ensinadas a ser excessivamente obedientes. Esses são problemas que as empresas têm de corrigir. Vijay Govindarajan. Professor da Tuck School of Management, Darthmouth.
  • 28. www.fgv.br/fgvonline Necessidades das organizações Ensinar Matemática e Português não faz parte de nosso negócio principal, mas, por causa das falhas no sistema de educação, nós, frequentemente, encontramo-nos assumindo esse papel. Desiê Ribeiro. Gerente de Educação da Vale. Nós não necessitamos apenas de engenheiros de petróleo, mas de profissionais versados em reservas de carbonato microbiano. E não se conhece muito sobre isso em lugar algum. Ricardo Salomão. Gerente Geral de RH da Universidade Petrobras.
  • 29. www.fgv.br/fgvonline Perspectivas e Desafios Modelo Educacional Cidadania Digital Professores – agente de transformação da aprendizagem Alunos – efetividade no uso do ambiente de conectivismo – nova cultura de aprendizagem Aprofundamento na aprendizagem, colaboração/parcerias, tecnologias digitais Redes de aprendizagem: redes informais e formais na formação de redes de conhecimento - alavancar redes de aprendizagem que se transformam em redes de pesquisa, consolidação da gestão do conhecimento
  • 30. Alteração de paradigma: deslocamento do foco em TD formação de UCs TD Universidades Corporativas atualizar qualificações Conteúdos desenvolver competências do aprender ouvindo Metodologia aprender agindo www.fgv.br/fgvonline Educação corporativa prédio Local qualquer lugar negócio funcionários Público-Alvo stakeholders Adaptado de MEISTER, J. Educação corporativa: gestão do capital intelectual através das universidades corporativas. SP: Makron Books, 1999. professores/consultores de universidades externas Corpo Docente gerentes seniores, professores e consultores universitários evento único Freqüência processo contínuo de aprendizagem desenvolver qualificações Meta solucionar problemas reais e melhorar desempenho
  • 31. www.fgv.br/fgvonline Considerações Finais Vantagens com os novos modelos: o Aumento da interação: quantidade e intensidade; o Acesso facilitado ao conhecimento; o Apoio do grupo; o Ambiente democrático; o Acesso conveniente; o Mais motivação; o Aprendizagem ativa e cooperativa; o Cidadania digital O novo modelo educacional, é um dos instrumentos que veio para melhorar a nossa qualidade de vida e cidadania. Essa discussão é premente para acelerarmos a formação dos nossos cidadãos digitais neste novo mundo da economia do conhecimento
  • 32. www.fgv.br/fgvonline Considerações Finais Considerações restritivas com os novos modelos: o Legislação e engessamento do MEC, indicadores versus mercado o Resistência à adoção o Papel da liderança o Sustentabilidade econômica o Processos de avaliação o Alinhamento entre os segmentos educacionais – Ensino Básico versus Universitário o Universalização do processo educacional
  • 33. Educação e Conhecimento ao alcance de todos, a distância, Você define! Obrigado Prof. Dr. Stavros Panagiotis Xanthopoylos Vice Diretor – FGV-IDE stavros@fgv.br www.fgv.br/fgvonline www.fgv.br/fgvonline
  • 35. www.fgv.br/fgvonline MOOC’s, é um novo mmooddeelloo eedduuccaacciioonnaall?? Surgiram nesse formato em 2011 Acesso em massa de cursos de Universidades de renome de forma aberta com certificação no formato fremium Muitas inscrições, poucos concluintes nos cursos, abaixo de 10% Muita tecnologia educacional desenvolvida e pouca pedagogia aplicada Fase da “Maravilha” está passando, altos custos operacionais, pouco ou nenhum retorno financeiro, falta de modelo de negócio adequado Risco de se perder um dos maiores movimentos de democratização do conhecimento já implementado Revisão do modelo de negócio, por exemplo, os nano degrees de Stanford MOOC’s versus REA SOURCE: FGV Online - April/2013
  • 36. Aprendizagem em Alternância – competências ee ssoofftt sskkiillllss www.fgv.br/fgvonline