As empresas não podem mais ignorar as redes sociais. Mas como atuar nessa área? O caminho passa por uma assessoria de comunicação que consiga integrar atividades sem gerar custos adicionais aos clientes.
2. Um novo cenário
“O novo tripé jornalístico, calcado no
entretenimento, prestação de serviços e
informação, modificou de vez as atividades e
funções da assessoria de imprensa. Se antes toda e
qualquer notícia era fornecida para a imprensa
somente por palavras escritas (texto), agora, cada
vez mais, novas tecnologias complementares
tornam o trabalho dos comunicadores mais
complexo e inovador”.
Rodrigo Capela, Jornalista
03/2010
3. O que muda?
Até recentemente, a mídia ou veículos de comunicação
faziam a intermediação entre as organizações e instituições
e a sociedade. Falávamos à sociedade e aos públicos de
nosso interesse por meio das mídias.
4. Redes Sociais
Com as redes sociais, as organizações podem estabelecer
comunicações diretas com seus públicos, sem a necessidade
de mediadores. Essa ação vai exigir a produção intensiva de
conteúdos nas linguagens das redes.
5. Nova realidade
90% do executivos
de alto e médio
escalões acessam
redes sociais como
Linkedin, Facebook
e Youtube
68% dos
internautas
brasileiros veem
vídeos pela
Internet
6. Tendência
+
A mais importante tendência neste novo cenário não é a
prevalência de uma ou outra mídia, mas a integração entre
diferentes mídias.
8. Foco jornalístico
Assessoria de imprensa
precisa ter foco
jornalístico, produzindo
conteúdos de rápida
aceitação pela imprensa e
que mobilizem os públicos
de interesse da
organização. Este
conteúdo será difundido
nas redes sociais em
diferentes formatos como
vídeos, podcasts, notas,
apresentações.
9. Integração com BLOG
Blog temático, de fácil
localização pelo Google
(gestão, consultoria, RH,
TI, administração
inovação)
Notas curtas, apoiadas por
imagens e muitos vídeos
Apresentações
Dar voz ao cliente
Relacionamento com a
sociedade
10. Cases da e-Press
Blog da
ABRH-
Nacional, Blog dos
vencedor do Encontros de
Prêmio Saúde
Aberje 2009 Corporativa
Blog
da Efix
Clique nas imagens para acessar os blogs
11. Cases da e-Press
Blog da ABRH-Nacional,
vencedor do Prêmio
Aberje 2009
Blog da ABRH-Nacional
- Mais de 15.000 visitas mês
- Mais de 300 vídeos publicados
- 60.000 visualizações de vídeos
- Estímulo à filiação de profissionais de RH às regionais, com
crescimento de 15% após lançamento do blog
- Divulgação dos patrocinadores do CONARH, reforçando contratos
de patrocínio
Clique nas imagens para acessar os blogs
12. Integração com Youtube
Produção dos conteúdos
também em formato de
vídeos jornalísticos
Vídeos ajudam a pautar a
imprensa
Youtube é rede social
favorita dos jornalistas
Visualização dos vídeos é
permanente
13. Cases da e-Press
Canal de
vídeos da
ABTD-PR
Canal de vídeos do
Congresso Nacional
de Gestão de Pessoas,
vencedor do Prêmio
Aberje 2009
Clique nas imagens para os canais de vídeos
14. Vídeos jornalísticos
Entrevista com a
VP de RH da
Coca-Cola
Entrevista com o
consultor Mário
Sérgio Cortella
Trecho de
palestra de
Ozires Silva
Entrevista
Entrevista com com o VP de
o consultor RH da
Eduardo Tetrapak,
Carmello Aluisio
Fonseca
Clique nas imagens para acessar os vídeos
15. Integração com Facebook
Replicação do conteúdo
no Facebook, com
linguagem mais leve e
estímulo ao debate
Monitoração dos
comentários e interação
com os usuários
Publicidade no Facebook
para atração de fãs
16. Cases da e-Press
Fã page da
Efix no
Facebook
com mais de
5.300
seguidores
Clique na imagem para acessar a página
17. Integração com Twitter
Replicação do
conteúdo no
Twitter, textos
leves, rápidos e
estimulantes ao click
Ponto de atração de
visitantes para as
outras mídias
Clique na imagem para acessar a página
18. Integração com newsletter
Replicação do
conteúdo em formato
de newsletter
eletrônica para envio
a base de e-mail
Links para redes
sociais e para
conteúdos publicados
em veículos de
comunicação
Clique na imagem para acessar a página
19. Integração com Linkedin
Relacionamento com
grupos profissionais
nas áreas de
RH,Gestão, TI,
Marketing, entre
outros
Criação de grupo
especializado
Replicação de
conteúdo em formato
de vídeos,
apresentações, textos
e até enquetes
Clique na imagem para acessar a página
20. Integração com Slideshare
Site referência nos
segmentos acadêmico,
de consultoria e entre
executivos que
buscam conteúdos
especializados
Compartilhamento de
apresentações visando
difusão de conteúdo
dirigido
Relacionamento com
grupos de interesse
específicos
Clique na imagem para acessar a página
21. Conteúdo relevante
Apresentação no
Slideshare criada pela
e-Press Comunicação
com mais de 80.000
visitas
Estudo sobre o livro
“Imagens da
Organização”, de
Gareth Morgan
Clique na imagem para acessar a apresentação
22. Produção de podcasts
Produção de
entrevistas em áudio
para envio a rádios
Esses áudios são
gerados a partir das
entrevistas em vídeo
Rádios valorizam o
conteúdo, pois ele
chega no formato
usado pelo veículo
23. Integração com webinars
Seminários WEB são a
nova fronteiras da
comunicação
Integram vídeo com
palestrante e
apresentação em PPT
Permitem “formar”
clientes
Ajudam a difundir
temas complexos
São fundamentais
para consultorias
Clique na imagem para acessar um modelo de seminário web (visualizar com Internet Explorer)
24. Resultados
Uma produção de
conteúdo assim
abrangente precisa
ser acompanhada por
relatórios de
resultados que
traduzam as
tendências
Clique na imagem para relatório de resultado
25. Custos
Algumas empresas integram
a comunicação por meio de
parceiros diferentes
Essa metodologia é cara e
pouco eficiente, pois as
empresas não se conversam
A e-Press integra isso tudo
a partir da geração de
conteúdo, o que reduz os
custos da comunicação
Alguns blogs, por exemplo, podem receber
patrocínio, o que ajuda ainda mais a reduzir os
custos com comunicação por parte do contratante