Ernest&Young - Tendencias Crecientes en Sustentabilidad Corporativa
SGA IF/BANCOS
1. CALIDAD Y CERTIFICACIÓN AMBIENTAL SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA EL SECTOR FINANCIERO Agustín del Castillo Coordinación de Responsabilidad Social Empresaria
4. LOS PRINCIPIOS AMBIENTALES 60’ 90’ 70’ 80’ 00’ Consideraciones Sociales Cumplimiento Regulatorio Compromiso Social Integración de Negocios Sustentabilidad RSE Estocolmo 72’ UN sobre M.A.H. Nuestro Futuro Comun Río 92 Agenda21 Pacto Global Objetivos del Milenio Informe Brundtland 1
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7. DESARROLLO SOSTENIBLE Y GRUPOS DE INTERES 2 ONG . Accionistas Comunidad Empleados Gobierno Clientes IF/Banco Valor para los Accionistas Proceso de Creación de Valor Licencia para Operar
8. DESARROLLO SOSTENIBLE: IDENTIFICACIÓN DE RIESGO y OPORTUNIDADES 2 Valor Rend del K Costos d K Benefic. Activos Ingresos Nivel de Costos Costos Oper. Costos de Riesgo Perfil de Riesgo Condiciones de Créd. Reputación de Empresa La producción verde puede reducir el consumo de activos Riesgo regulatorio Riesgo del proveed Lic.Social Incidentes laborales Contaminación Efic. E¡ Efic. De mater Contratación Nuevos productos Nuevos mercados Nuevos clientes Sobreprecio Riesgo Oport.
12. GRUPOS DE INTERES ONG . Accionistas Comunidad Empleados Gobierno Clientes IF/Banco Competidores 1 Redes Mercados Financieros Medios Sindicatos
13. INFLUENCIA DE LOS GRUPOS DE INTERES 1 Rendimiento Capital Interes Crecimiento Biodiversidad Calidad Amb Salud y Seg Derechos Lab Rendimiento Capital Interes Crecimiento Biodiversidad Calidad Amb Salud y Seg Derechos Lab Grupos de Interés Tradicionales Grupos de Interés NO Tradicionales No entender ni anticipar estos avances creará un gran riesgo para una IF
14. PARA EL VALOR Y LAS RAZONES DE VALOR, LAS IF NO QUIEREN PARTICIPAR EN EMPRESAS QUE... 1 ...no cumplen la legislación nacional ...no son eco-eficientes ...no cumplen las condiciones exigidas por los consumidores ...pueden ser blanco de campañas de ONG problemas con permisos Gastos relativamente altos Disminución de cuota del mercado Impacto a la reputación La ausencia de una evaluación ambiental y social puede aumentar el nivel de riesgo del financiamiento individual y la cartera financiera de la IF
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16. Desarrollo Sostenible y mercado financiero: diez años de evolución 2 IF PNUMA CFI Política Ambiental WBCSD: Informe del Secto Financiero Principios de Ecuador BID: Política y Requisitos Ambientales CFI: Estándares de Desempeño 1992 Años 2007
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19. EL DESARROLLO SOSTENIBLE PUEDE REFORZAR LA POSICIÓN COMPETITIVA DE LA IF 3 Valores clave y creación de reputación Manejo de riesgo Productos y servicios sostenibles Política Social Base de la creación de valor Mejora de la calidad de la cartera financiera Desarrollo de negocios y lealtad de los grupos de interés Empleados motivados. Poca rotación. Actividades en relación con el desarrollo sostenible Observaciones Enfoque proactivo del Desarrollo Sostenible Acceso fácil al capital (CII, BID, BM, CFI)
22. GESTIÓN DE LOS RIESGOS MEDIOAMBIENTALES Y SOCIALES Identificación y Evaluación
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25. LOS RIESGOS AMBIENTALES Y SOCIALES SON ALTOS EN LOS MERCADOS EMERGENTES 2 Países industrializados Países en vías de desarrollo Aplicación Estricta de las leyes y reglas Se sabe si es probable incurrir en costos La magnitud de los costos es conocida El papel de prestamista se limita a realizar la auditoria legal (due dilligence) del colateral Aplicación menos estrictas de las leyes y reglas No se sabe si es probable incurrir en costos La magnitud de los costos es desconocida El papel del prestamista es crítico para el éxito del proyecto a largo plazo
28. 1 2 4 5 6 Introducción Política Procedimiento Monitoreo y Reporte Aspectos Claves 3 Roles y Responsabilidades
29. 1 Introducción Concepto Programa estructurado. Herramienta Serie de Procesos Estándar Incluido y compatible con el proceso de riesgo
30. 1 Introducción Importancia Materializa la política ambiental y social (RSE) Crea un marco de referencia común para los usuarios Provee información para toma de decisiones
31. 1 Introducción Objetivo Balance entre sobreestimación y subestimación. No implica que todos los riesgos estén minimizados. Alinear objetivos sostenibilidad con objetivos estratégicos. Gestionar y mejorar en lugar de evitar Comprometer al cliente en vez de obligarlo. Ofrecerlo como un servicio
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33. 1 Introducción Etapas Revisión y Mejoramiento Medición y Evaluación Implementación Política Estrategia Planeación
34. Política Elementos 2 Política Procedimiento Roles y Respons. Monitoreo y reporte
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36. SGA Objetivos Política Compromisos Clave 2 Mejora Continua Cumplimiento normativo Prevención y reducción de efectos Tres Compromisos Claves de la Política
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38. Política Grupos de Interés 2 IF / Banco Accionistas Accionistas Clientes Calificadoras / Aseguradoras Fondeadores Co-Financiad. ONGS/ Medios
39. Política Política 2 Esta [política ambiental) busca promover el ajuste entre nuestros principios y valores de responsabilidad social y (...) el proceso de aprobación de créditos . Esta política está compuesta de dos aspectos estratégicos: a) incorporación de los factores medioambientales y sociales al análisis de riesgos, y b)desarrollo de un sistema de gestión ambiental propio de la organización. El programa obedecerá la legislación nacional y la lista de exclusiones, los estándares internaciones para sectores sensibles (bosques, minería, petróleo y gas)
40. Roles y Responsab. Elementos 2 3 Política Procedimiento Roles y Respons. Monitoreo y reporte 3
43. Procedimiento Consideraciones 2 4 Operación Activo Otros Capital de trabajo Crédito Comercial Comercio Exterior Asesoría Principal act. De la org Uno de varios Riesgos Inherentes Ubicación de la zona del cliente Sector. Tamaño. Actividades conexas Capacidad del cliente
44. Procedimiento Procedimiento 2 4 Actividad Exluida Riesgo Moderado Riesgo Medio Aprobación Cat b Evaluación de Riesgos Claves Riesgo Alto Doc Desembolso Cat A Análisis Completo Manejo de Riesgos Cat C Cat C Riesgo Grales Riesgo Específicos
45. Procedimiento Actividades Excluidas 2 4 Productos o actividades ilegales Trabajo infantil y/o forzoso Armas y Municiones Especies en vías de extinsión Ciertos materiales peligrosos Productos forestales sin licencias Sustancias reductoras de la capa de ozono Pesca con redes de arrastre en el mar
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48. Procedimiento Nivel de Complejidad de la Evaluación 2 4 Moderado Medio Alto Impacto moderado o no adverso Certificación del Cliente Permisos en los casos que sean necesarios Impacto menos significativo y reversible Certificación del Cliente Plan de manejo ambiental Evaluación de impacto ambiental Auditoria ambiental Evaluación de peligros Impacto significativo sin precedentes Certificación del Cliente Evaluación de impacto ambiental Auditoria ambiental Evaluación de peligros Plan de re ubicación Consulta / Divulgación
49. Monitoreo y Reporte Elementos Política Procedimiento Roles y Respons. Monitoreo y reporte 5
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52. Aspectos Claves Aspectos Claves 5 Apoyo de la Dirección, por lo general Dirección de Institucionales Kick off. Empezar simple, pero empezar Utilizar las fuentes disponibles 6 Involucrar a las áreas comerciales desde el inicio Zapatero a tus zapatos. No pretender ser la Sec. De Medio Ambiente Incluir el SGA dentro del proceso de riesgo El SGA, es el que le sirve a cada IF Tratar de ofrecerlo al cliente con la visión de “Oferta de servicio y no como un requisito”
54. Resistencia Interna – De donde proviene? Líderes Se demoraran las solicitudes. Mas burocracia en el proceso No hay Presupuesto. No tenemos Tiempo. No tenemos Recursos Nunca hemos tenido ese sistema y no hemos tenido problemas Para eso esta la Sec. De Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable No somos expertos socio ambientales La mayoría de nuestras operaciones no tienen riesgo ambiental o social
55. Cuando el cliente se resiste Los otros bancos no me están solicitando el cumplimiento socioambiental Esto me va a demorar mi solicitud Nunca me han pedido estas cosas y no he tenido problemas El mercado se esta transformando rápidamente. Al no hacerlo están asumiendo riesgos Nuestro SGA esta integrado dentro del sistema de riesgos Los problemas apenas se empiezan a vislumbrar. Los costos aun no se han medido Resistencia Respuesta
56. Cuando el cliente se resiste ( Cont. ) A mi nunca me ha visitado la autoridad ambiental, no les importa si cumplo o no. Yo no voy a dejar que el banco me diga como manejar mi negocio No solo el gobierno es regulador. Estamos del mismo lado Resistencia Respuesta No tenemos tiempo para esto Mejor dedicarle tiempo ahora que tener después un proyecto problemático que consume mas tiempo.
69. EVALUACIÓN DESEMPEÑO AMBIENTAL (ISO 14031) SC 4 TÉRMINOS Y DEFINICIONES (ISO 14050) SC 6 EVALUACIÓN DEL CICLO DE VIDA (ISO 14040) SC 5 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL (ISO 14001/4) SC1 ETIQUETADO AMBIENTAL (ISO 14020/21/24) SC 3 ASPECTOS AMB. EN NORMAS DE PRODUCTO (ISO 14060) Grupo Tareas 1 EVALUACIÓN DE PRODUCTO EVALUACIÓN DE SISTEMA TC 207 GESTIÓN AMBIENTAL GRUPO ASESOR DEL PRESIDENTE AUDITORÍA AMBIENTAL (ISO 19011) JWG
70. IMPLEMENTACIÓN VERIFICACIÓN MEJORA CONTINUA PLANIFICACIÓN REVISIÓN DIAGNÓSTICO 4.6 Revisión por la dirección 4.5.4 Auditorías del SGA 4.5.3 Registros 4.5.2 NC, AC y AP 4.5.1 Mediciones y seguimiento 4.4.7 Preparación y rtas. a/emergencias 4.4.6 Control operativo 4.4.5 Control de la documentación 4.4.4 Documentación del SGA 4.4.3 Comunicaciones 4.4.2 Cap., conciencia y competencia 4.4.1 Estructura y responsabilidad 4.3.4 Programa(s) de gestión ambiental 4.3.3 Objetivos y metas 4.3.2 Requisitos legales y de otro tipo 4.3.1 Aspectos ambientales 4.2 Política ambiental
71. BALANCE EN LA PLANTA Mercadeo Contrato Diseño Compras Producción Gestión Ambiental Gestión Legal Información Gestión de Personal Gestión de la Calidad Gestión de Seguridad & Higiene Gestión Administrativa Personal Producto Residuos Información Insumos Servicios Personal Sociedad Mercado Cliente Gobierno Cliente Sociedad Energía Inspección & Ensayo Manipulación / Almacenamiento / Embalaje / Conservación / Entrega Servicio
73. EVALUACIÓN DEL CICLO DE VIDA producto terminado utilización del producto disposición materiales proceso de producción IMPACTOS AMBIENTALES
74. ASPECTOS AMBIENTALES Actividades Productos Servicios Identificación de Aspectos Ambientales ¿Impacto Significativo? ¿Modificaciones? FIN Evaluación del Impacto Ambiental Planes Control Operativo Concientización Objetivos Ambientales Sí No Sí No
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76. OBJETIVOS Y METAS METAS Meta Ambiental Política ambiental Requisitos legales y de otro tipo Aspectos ambientales significativos Prevención de la contaminación Partes interesadas Opciones tecnológicas Requisitos financieros Requisitos operativos Requisitos comerciales Objetivo ambiental Meta ambiental global, cuantificada cuando sea factible, surgida de la política ambiental, que una organización se propone lograr. Metas Requisito de desempeño detallado, cuantificado cuando sea factible, aplicable a la organización o a partes de ella, que surge de los objetivos ambientales y que es necesario establecer y cumplir para lograr aquellos objetivos.
77. Decisión Información Diagnóstico Asesoramiento a la Dirección Planificación Capacitación Diseño, document. e implant. sistema Auditorías AC y AP Revisiones por la Dirección Certificación Mantenimiento ACCIONES PARA LA OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO