Kaj Gronbaek - Sport, Technology and Mobile media - 2009
Helle Alsted - Sport, Technology and Mobile media - 2009
1. Findes Lead Users online?
Helle Alsted Søndergaard, Ph.d.
Lektor
MAPP, Handelshøjskolen
Aarhus Universitet
hals@asb.dk
2. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
‘Social computing behaviour’
3. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
Hvad er en Lead User?
1. Lead Users er foran generelle trends i markedet -
de oplever behov før alle andre
2. Lead Users ser en stor fordel ved en løsning, der
kan opfylde deres behov
Von Hippel (1986)
4. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
Trend/benefit typologi
Franke et al (2006)
5. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
Hvordan identificeres Lead Users
traditionelt?
1. Screene store populationer
2. Pyramide/netværks interviews
3. Broadcaste problemer og spørgsmål online
Von Hippel et al (1999)
6. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
Identificering af Lead Users via data
fra www.sportcasting.org
181 brugere (51%) besvarede spørgsmål i
forbindelse med log-in
Online chat
Forum
Feedback forum
7. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
Resultater fra Volvo youth sailing
Ahead
2008
0 ideer 10 ideer
Ahead of trend Experts Lead Users
n=27 n=53
3 ideer 1 ide
Users User innovators
n=53 n=48
High expected benefit
8. Konference: Sport – ny teknologi og mobile medier
Konklusion og nye spørgsmål …
Et simpelt feed back forum er umiddelbart nok til
at få Lead Users ud af busken
Er de leading edge nok?
Skal de inddrages ydereligere?
Er det kun en mulighed med online services?