Suche senden
Hochladen
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
•
0 gefällt mir
•
618 views
A
Abolfazl Fatehi
Folgen
گام به گام تا پیاده سازی و تهیه ی کارت امتیازی متوازن
Weniger lesen
Mehr lesen
Business
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 6
Jetzt herunterladen
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Empfohlen
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
Mohammad Hossein Forghani
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
pouyafani
Methods & Models of Business Strategy
Methods & Models of Business Strategy
Mehrdad Mahdavian
کپسول استراتژی - آموزش سریع مدیریت استراتژیک
کپسول استراتژی - آموزش سریع مدیریت استراتژیک
pouyafani
اجرای استراتژی
اجرای استراتژی
Moshaveran international Business School
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
Mojtaba Abbasian Ardakani
کارت امتیازی متوازن - Balanced Scorecard
کارت امتیازی متوازن - Balanced Scorecard
Muhammad Hussein Poursaeed
کارت امتیاز متوازن
کارت امتیاز متوازن
milad shahnazi
Empfohlen
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
Mohammad Hossein Forghani
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
pouyafani
Methods & Models of Business Strategy
Methods & Models of Business Strategy
Mehrdad Mahdavian
کپسول استراتژی - آموزش سریع مدیریت استراتژیک
کپسول استراتژی - آموزش سریع مدیریت استراتژیک
pouyafani
اجرای استراتژی
اجرای استراتژی
Moshaveran international Business School
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
Mojtaba Abbasian Ardakani
کارت امتیازی متوازن - Balanced Scorecard
کارت امتیازی متوازن - Balanced Scorecard
Muhammad Hussein Poursaeed
کارت امتیاز متوازن
کارت امتیاز متوازن
milad shahnazi
Strategic planning
Strategic planning
noosha safahani
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
Omid Aminzadeh Gohari
رویکرد آریانا در طرح ریزی استراتژی سازمان های دولتی و غیر انتفاعی
رویکرد آریانا در طرح ریزی استراتژی سازمان های دولتی و غیر انتفاعی
fereidoon Habibzadeh
اسلايد آموزشي مدیریت استراتژیک پیشرفته
اسلايد آموزشي مدیریت استراتژیک پیشرفته
Ali Masoombeigi
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Amir Maleki
مدلهای بررسی و انتخاب استراتژی
مدلهای بررسی و انتخاب استراتژی
Max (Mabood) Sabet MCP MCTS MBA
چرا استراتژی های ما اثربخش نیست
چرا استراتژی های ما اثربخش نیست
Hossein Nourian, DBA
هدف گذاری
هدف گذاری
sina hablolvarid
Decision making workshop
Decision making workshop
Reza Seifollahy
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)
Abolfazl Fatehi
مباحثی در باب الزامات و کارکردهای بودجه
مباحثی در باب الزامات و کارکردهای بودجه
ahmad biyabani
برنامه ریزی
برنامه ریزی
محمدرضا خانکی
Strategic management
Strategic management
alirezarostamikia
Balanced scorecard
Balanced scorecard
Dr Peshevar
استراتژی ایجاد تغییر
استراتژی ایجاد تغییر
Sepide Makaremi
Strategic management ver03
Strategic management ver03
Reza Seifollahy
Internal assessment
Internal assessment
Sina Bagherinezhad
Change Point Analysis
Change Point Analysis
Taha Kass-Hout, MD, MS
Balance8
Balance8
Reza Maleki
poka yoke
poka yoke
Abolfazl Fatehi
برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیرانتفاعی مدل برایسون
برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیرانتفاعی مدل برایسون
fereidoon Habibzadeh
تدوین برنامه استراتژیک وزارت ورزش و جوانان
تدوین برنامه استراتژیک وزارت ورزش و جوانان
Vajiheh Zoghiyan
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Strategic planning
Strategic planning
noosha safahani
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
Omid Aminzadeh Gohari
رویکرد آریانا در طرح ریزی استراتژی سازمان های دولتی و غیر انتفاعی
رویکرد آریانا در طرح ریزی استراتژی سازمان های دولتی و غیر انتفاعی
fereidoon Habibzadeh
اسلايد آموزشي مدیریت استراتژیک پیشرفته
اسلايد آموزشي مدیریت استراتژیک پیشرفته
Ali Masoombeigi
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Amir Maleki
مدلهای بررسی و انتخاب استراتژی
مدلهای بررسی و انتخاب استراتژی
Max (Mabood) Sabet MCP MCTS MBA
چرا استراتژی های ما اثربخش نیست
چرا استراتژی های ما اثربخش نیست
Hossein Nourian, DBA
هدف گذاری
هدف گذاری
sina hablolvarid
Decision making workshop
Decision making workshop
Reza Seifollahy
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)
Abolfazl Fatehi
مباحثی در باب الزامات و کارکردهای بودجه
مباحثی در باب الزامات و کارکردهای بودجه
ahmad biyabani
برنامه ریزی
برنامه ریزی
محمدرضا خانکی
Strategic management
Strategic management
alirezarostamikia
Balanced scorecard
Balanced scorecard
Dr Peshevar
استراتژی ایجاد تغییر
استراتژی ایجاد تغییر
Sepide Makaremi
Strategic management ver03
Strategic management ver03
Reza Seifollahy
Internal assessment
Internal assessment
Sina Bagherinezhad
Was ist angesagt?
(17)
Strategic planning
Strategic planning
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
رویکرد آریانا در طرح ریزی استراتژی سازمان های دولتی و غیر انتفاعی
رویکرد آریانا در طرح ریزی استراتژی سازمان های دولتی و غیر انتفاعی
اسلايد آموزشي مدیریت استراتژیک پیشرفته
اسلايد آموزشي مدیریت استراتژیک پیشرفته
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
مدلهای بررسی و انتخاب استراتژی
مدلهای بررسی و انتخاب استراتژی
چرا استراتژی های ما اثربخش نیست
چرا استراتژی های ما اثربخش نیست
هدف گذاری
هدف گذاری
Decision making workshop
Decision making workshop
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)
مباحثی در باب الزامات و کارکردهای بودجه
مباحثی در باب الزامات و کارکردهای بودجه
برنامه ریزی
برنامه ریزی
Strategic management
Strategic management
Balanced scorecard
Balanced scorecard
استراتژی ایجاد تغییر
استراتژی ایجاد تغییر
Strategic management ver03
Strategic management ver03
Internal assessment
Internal assessment
Andere mochten auch
Change Point Analysis
Change Point Analysis
Taha Kass-Hout, MD, MS
Balance8
Balance8
Reza Maleki
poka yoke
poka yoke
Abolfazl Fatehi
برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیرانتفاعی مدل برایسون
برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیرانتفاعی مدل برایسون
fereidoon Habibzadeh
تدوین برنامه استراتژیک وزارت ورزش و جوانان
تدوین برنامه استراتژیک وزارت ورزش و جوانان
Vajiheh Zoghiyan
Bad strategy
Bad strategy
Mahsa Asgharloo
برنامه ریزی تعاملی-Interactive planning
برنامه ریزی تعاملی-Interactive planning
milad shahnazi
MEMS gyroscope sensor application for navigation tunnel boring machine(TBM) m...
MEMS gyroscope sensor application for navigation tunnel boring machine(TBM) m...
khalil fathi
Reporte general de arena
Reporte general de arena
Jose Hernandez Landa
Interactive planning
Interactive planning
Vajiheh Zoghiyan
مدیریت استراتژیک بدن در سازمان - اسلاید تصویری پروژه ازادگان
مدیریت استراتژیک بدن در سازمان - اسلاید تصویری پروژه ازادگان
Alireza Azad
Strategic risk management
Strategic risk management
Hossein Nourian, DBA
Maintenance consulting and training
Maintenance consulting and training
Mohsen Mahyari
(5 s) نظام آراستگی محیط کار
(5 s) نظام آراستگی محیط کار
Abolfazl Fatehi
Ch10
Ch10
yesnir
Kroger Store Simulation Using Arena
Kroger Store Simulation Using Arena
Dhivya Rajprasad
Arena product presentation
Arena product presentation
jhjsmits
Chart & structure
Chart & structure
Mohammad Mahdi Shater
Andere mochten auch
(18)
Change Point Analysis
Change Point Analysis
Balance8
Balance8
poka yoke
poka yoke
برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیرانتفاعی مدل برایسون
برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیرانتفاعی مدل برایسون
تدوین برنامه استراتژیک وزارت ورزش و جوانان
تدوین برنامه استراتژیک وزارت ورزش و جوانان
Bad strategy
Bad strategy
برنامه ریزی تعاملی-Interactive planning
برنامه ریزی تعاملی-Interactive planning
MEMS gyroscope sensor application for navigation tunnel boring machine(TBM) m...
MEMS gyroscope sensor application for navigation tunnel boring machine(TBM) m...
Reporte general de arena
Reporte general de arena
Interactive planning
Interactive planning
مدیریت استراتژیک بدن در سازمان - اسلاید تصویری پروژه ازادگان
مدیریت استراتژیک بدن در سازمان - اسلاید تصویری پروژه ازادگان
Strategic risk management
Strategic risk management
Maintenance consulting and training
Maintenance consulting and training
(5 s) نظام آراستگی محیط کار
(5 s) نظام آراستگی محیط کار
Ch10
Ch10
Kroger Store Simulation Using Arena
Kroger Store Simulation Using Arena
Arena product presentation
Arena product presentation
Chart & structure
Chart & structure
Ähnlich wie مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
Alireza Hadipour
Pms Peresentation Pnl03
Pms Peresentation Pnl03
guest621c305
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
Hossein Nourian, DBA
Elevate
Elevate
Pejman Moghbelzadeh
knowledge management
knowledge management
ghorbani_it
شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator)
شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator)
RayBPMS
G-STIC Freamwork
G-STIC Freamwork
Mahdi Feizi
شیوه ارزیابی استراتژی
شیوه ارزیابی استراتژی
Hossein Nourian, DBA
چارچوب طراحی سبد سهام با استفاده از روش دیماتل و فرایند
چارچوب طراحی سبد سهام با استفاده از روش دیماتل و فرایند
majidsha1
برنامه بازاریابی
برنامه بازاریابی
Mohsen Alamdar
Zeinodini2
Zeinodini2
localhost60
Persian Document ITBSC
Persian Document ITBSC
Hamideh Iraj
داشبوردهای دیجیتالی
داشبوردهای دیجیتالی
hodais pirdadeh
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
Shahram Honarmayeh
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
همکاران سیستم
Ot7 strategy
Ot7 strategy
Abdolmajid Mosleh
طرح کسب و کار
طرح کسب و کار
Ali Ganjizadeh
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
Shahram Honarmayeh
Learning KPIs course
Learning KPIs course
Reza Seifollahy
Benchmark technique
Benchmark technique
Dr Peshevar
Ähnlich wie مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
(20)
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
Pms Peresentation Pnl03
Pms Peresentation Pnl03
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
موقعیت یابی استراتژیک با استفاده از مدل تحلیل مالی دوپونت
Elevate
Elevate
knowledge management
knowledge management
شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator)
شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator)
G-STIC Freamwork
G-STIC Freamwork
شیوه ارزیابی استراتژی
شیوه ارزیابی استراتژی
چارچوب طراحی سبد سهام با استفاده از روش دیماتل و فرایند
چارچوب طراحی سبد سهام با استفاده از روش دیماتل و فرایند
برنامه بازاریابی
برنامه بازاریابی
Zeinodini2
Zeinodini2
Persian Document ITBSC
Persian Document ITBSC
داشبوردهای دیجیتالی
داشبوردهای دیجیتالی
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
10. آگهی نامه نمونه گزارش نهایی
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
Ot7 strategy
Ot7 strategy
طرح کسب و کار
طرح کسب و کار
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
Learning KPIs course
Learning KPIs course
Benchmark technique
Benchmark technique
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
1.
www.fatehi-ie.blogfa.com 1 متوازن امتیازی کارت
ی تهیه مراحل و استراتژیک مدیریت کارتنقشه تا میشود سبب واقع در و باشند مدیریت و کنترل قابل شده انتخاب اهداف و استراتژیها تا میشود سبب متوازن امتیازیی ش مشخص استراتژیهمواره سازمان در ده.شود پایش :باشد می زیر مراحل دارای که ،گرفت نظر در فرآیندی صورت به را استراتژی تدوین مراحل میتوان ی مرحله1:انداز چشم تعیین در مرحله اولین:میباشد سازمان اندازهای چشم تعیین ،استراتژی تدوین زمانی افق در را آن میتوان که میباشد آینده در سازمان آل ایده موقعیت ی دهنده نشان واقع در انداز چشم5یا10.نمود تدوین ساله مرحله2:ی تهیهماتریسSWOT ضعف نقاط ارزیابی فرآیند بایستی ،سازمان انداز چشم تعیین از پسدر سازمان قوت و6.شود انجام زیر بعد
2.
www.fatehi-ie.blogfa.com 2 مالی دیدگاه دیدگاهسازمان فرآیندهای دیدگاهبازار دیدگاهمشتری اجتماعی
مسولیتهای دیدگاه کارکنان دیدگاه از یک هر در هدفمند های پرسش ی تهیه و افکار طوفان کمک به ارزیابی فرآیند این6.میپذیرد انجام فوق فازمرحله این خروجی ماتریس تدوینSWOT.میباشد ماتریسSWOTچیست؟ ردسته برای تحلیلی وشیآینده و راهبردها و سازمان بر اثرگذار بیرونی و درونی مهم عوامل بندیتوانایی شناسایی و ممکن هایکاستی ،ها،ها فرصتاست تهدیدها و ها. برنامه ابزارهای از یکیاستراتژیک ریزیاستمی استفاده سازمان یک خارجی و داخلی وضعیت ارزیابی برای کهانگلیسی در کلمه این .شود قوت کلمات اول حروف(Strength)ضعف ،(Weakness)فرصت ،(Opportunity)تهدید و(Threat)را تحلیل این واقع در .است سازمان درونی توانایی و محیطی شرایط شناسایی برای کارآمد ابزاری باید.بدانیم حدود در چیزی تقریبا بخش هر برای و کرد شروع سازمان قوت نقاط بررسی با را جلسه ابتدا بایستی سازمانها در30.باشد می نیاز وقت دقیقه در .نشوند تفاهم سوء دچار و نپندارند شخصی را شده بررسی ضعف نقاط افراد که کنیم توجه بایستی ،ضعف نقاط برسی هنگام در البتهواقع .میکند منحرف شدت به را جلسه اصلی مسیر واقع در بیافتد اتفاق جلسه در مورد این اگر که کند توجه مورد این به بایستی تسهیلگر تهدیداتفرصتها راهبردSTراهبردSOقوت نقاط راهبردWTراهبردWOضعف نقاط راهبردSOمیتواند سازمان ها آن کمک به که راهبردهایی :.کند استفاده فرصتها از گیری بهره برای خود قوت نقاط از راهبردWO.کند استفاده خود سازمانی های ضعف کاهش برای فرصتها از میتواند سازمان ها آن کمک به که راهبردهایی : راهبردSTخود قوت نقاط از میتواند سازمان ها آن کمک به که راهبردهایی :تهدیدات تاثیر کاهشاستفاد.کند ه راهبردWT:می دارد قرار ورشکستگی معرض در که شرکتی .است امکان حد تا تهدیدها کاهش ،راهبرد این هدفبرگزاری با تواند دورهراهبردی مدیریت مانند هاییکند استفاده بقا برای تالش و ادغام ،انحالل مانند گوناگونی راهبردهای از ... و. فرصتها ،تهدیدات از ای نمونهسازمان قوت و ضعف نقاط ، تهدیداتفرصتهاقوت نقاطضعف نقاط داخلی رقابت افزایش خارجی رقابت افزایش جدید نخورده دست بازارهای به گاه بازار فیزیکی توسعه قابلیتتولید مهارتهایبازاریابیخوب باالبودنقیمتتمامشده نزولنوآوری
3.
www.fatehi-ie.blogfa.com 3 مشتری سالیق تغییر بازار
به ورود موانع وجود کاالهای وجود افزایش جایگزین مهارت کاربردتوسعه و تحقیق های بازار و تولید جدید اقالم به ورود مهارتهایمربوطبهتحقیقوتوسعه قابلیتوتواناییسیستمهایاطالعاتی منابعانسانی ناممعروفوخوشنامی ساختارسازمانیمناسب تواناییمدیریتبرتغییراتاستراتژیک ضعفبازاریابی کافینبودنسیستمهایاطالعاتی عدمکفایتمنابعانسانی عدمخوشنامی تعارضبینواحدهایمختلف نامناسببودنساختارسازمانی مرحله3:استراتژیک ی نقشه تعیین از مجموعهای میان در را خود های استراتژی تا میدهد سازمان به را امکان این که است ای نقشهمعلولی و علی روابطفراواحدی توصیف.کند :باشد داشته را مهم ویژگی سه بایستی استراتژی است مشخص فوق تعریف از که همانگونه استراتژی توصیف معلولی و علت روابط واحدی فرا بعد نقشه.اند شده مشخص قبلی استراتژیک موضوعات اساس بر که میدهد جای خود دل در منظر هر در را اهدافی استراتژی ی .دارد وجود شرکت غایی هدف استراتژی ی نقشه باالی در :است زیر صورت به سازمانها اکثر در ولی دارد ها سازمان به بسته ها منظر گیری قرار ترتیب
4.
www.fatehi-ie.blogfa.com 4 ی نقشه از
استفادهنمود استفاده نیز عملیاتی سطح در ابزار این از میتوان و باشد نمی سازمان کالن سطح مخصوص ،استراتژی. استراتژی ی نقشه سازی پیاده منظرهای اساس بر را موضوع هر سپس و کرد لیست را است شده تعیین قبلی ی مرحله در که استراتژی موضوعات بایستی ابتدا ،مشتری ،(مالی شده تعیینداد قرار ستون یک در را مشابه موضوعات منظر هر در سپس .نمود بندی گروه )یادگیری و رشد ،فرآیند .میرود شمار به منظر آن در اهداف از یکی واقع در نام این .داد تخصیص نام یک منظر هر در ستون هر به نهایت در و ( باشد کم بایستی ستونها تعداد3الی4)است خوب ستون هر معموالیا میکنیم حرکت نقشه پایین به چه.دارد وجود بیشتری های داشت شود برآورده حتما هدف این بایستی و میگزارد مختلف اهداف در را تاثیر بیشترین یعنی دارد را ارتباط بیشترین که هدفی .هستند هدف این تحقق به وابسته نقشه در شده مشخص اهداف اکثر تحقق که چرا بعد گاممیباشد متوازن امتیازی کارت تنظیم و اهداف برای گیری اندازه شاخص و سنجه تعیین ی. مرحله4متوازن امتیازی کارت تنظیم : در( گیری اندازه شاخص یک حداقل استراتژیک هاداف از هریک برای بایستی بخش اینKPIدر .کنیم انتخاب سنجه یا و )ما واقع ه سنجه این بها.کنیم گیری اندازه را شده مشخص اهداف شدن برآورده میزان تا داریم نیاز کارتمتوازن امتیازی.است زیر موارد شامل واقع در منظرها اهدافمنظر هر شاخصهایعملکرد کلیدی مقدارشاخص هر برای هدف دورهپایش و گیری اندازه ی مسولپایش مالیمشتریفرآیندتوسعهورشد مالیمشتریفرآیندتوسعهورشد مالیمشتریفرآیندتوسعهورشد
5.
www.fatehi-ie.blogfa.com 5 در:میکنید مشاهده را
متوازن امتیازی کارت نمونه یک زیر نکاتمتوازن امتیازی کارت ی تهیه هنگام مهم کارتسیستمها ی همه جایگزین متوازن امتیازیعملکرد گیری اندازه ینمی.شود فرآیند.است نادقیق ها سنجه تعیین اگر)... یا و نشد داده آن به (مسولیتی نبود دخیل امتیازی کارت در واحدیم به این.نیست واحد آن بودن اهمیت کم عنای هر.باشد داشته سنجه ای مشابه تعداد لزوما نباید منظر سنجهاهداف با ارتباط و اطالعات آوری جمع دشواری منظر از بایستی مختلف های.شوند بندی رتبه زمانازای به اهداف به مربوط های شاخص تعیین برای تقریبیتقریبا هدف هر30.است دقیقه جلسهیکامل روز یک در است بهتر ها شاخص تعین.شود بسته سعی.نبریم کار به سالیانه های شاخص شود بایستیبیک سنجه هر رایته زیر همانند شناسنامهکنیم یهب زیر موارد حاوی که: اشد نامسنجه تعریفسنجه ارتباطمنظرها با چراییسنجه این انتخاب نحوهمحاسبه ی زمانپایش مسولپایش روندهایگذشته ماه سه ماه سه سالیانه85%Employee Satisfaction Index پیشنهادات نظام ایجاد خدمت زمان مدت افزایش خدمت مدت طول شاخص 36 ماه سالیانه انسانی منابع واحد پرسنل مهارت سطح افزایش ها دوره تعداد ها دوره بودن اثربخش دوره 5 سالیانه 70% ای دوره روند کیفیت کنترل های هسته تشکیل Capacity Utilazation Rate 98% سالیانه تولید واحد تدارکات واحدماهه شش7 ماههTime To Market process Wast Level 10% ماهه شش تولید واحد بازاریابی واحد مدیر بازاریابی واحد مدیر CRM واحد اندازی راه و کاوی داده ابزارهای ی توسعه درآمد رشد درآمد رشد جدید محصوالت فروش از حاصل درآمد درصد 10% 30% ماهانه ماهه شش حسابداری و مالی واحد مدیر مشتریان رضایت نرخ Churn Rate 10% 85% ماهانه سالیانه KPI های شاخص هدف مقدار پایش زمانی ی بازه ابتکاراتپایش مسول مالیمشتریفرآیندتوسعهورشد استراتژیک اهداف مشتریان ریزش نرخ کاهش مشتریان رضایت افزایش جدید محصول ی توسعه زمان کاهش فرآیند ضایعات کاهش تولید ظرفیت افزایش پرسنل رضایت افزایش
6.
www.fatehi-ie.blogfa.com 6 دراسترات مدیریت فرآیند
که شود ذکر بایستی انتهاو است راه ابتدای تازه ژیکصرسبب اهداف گیری اندازه فابه دستیابیاهداف نمیشودنباشد گیری اندازه قابل که چیزی که چرا شود گیری اندازه که است مهم ولی،.نمیباشد نیز مدیریت قابلکارتامتیازی متوامیکن کمک ما به زندمو به توجه باقف عیتشرای و سازمان علیدرون طو سازمانبیرونسازماناهداف بهترینو شوند شناسایی برآورده میزان بتوان تا شود قرارداده هایی سنجه هریک برای.کرد گیری اندازه را آنها شدن
Jetzt herunterladen