Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite enviar micro entradas de texto llamadas "tweets" de hasta 140 caracteres. Los usuarios pueden enviar tweets desde el sitio web de Twitter o mediante aplicaciones móviles y seguir a otros usuarios. Facebook comenzó como un proyecto de investigación en 2006, ganó popularidad rápidamente y ahora tiene millones de usuarios a nivel mundial. La mayoría de los usuarios de Twitter son hombres entre 21-30 años que usan la plataforma con fines profesionales.