Σκοπό του παρόντος πονήματος, αποτελεί η μελέτη των πεπραγμένων των
επιχειρήσεων – οργανισμών, αναφορικά με την ύπαρξη ή μη ηθικής ακεραιότητας,
επί τη βάσει του συνόλου των συναλλαγών τους, η διερεύνηση των σχέσεων
αλληλεξάρτησης του εσωτερικού με το εξωτερικό περιβάλλον τους καθώς και οι
πρακτικές που χρησιμοποιούνται για την υιοθέτηση και διαχείριση των αλλαγών, που
αναπόφευκτα κάνουν την εμφάνισή τους, καθιστώντας διαρκώς μεταβαλλόμενο και
ασταθές το πεδίο δράσης τους.
Critical Thinking Skills and Dispositions in Health Sector: A Qualitative Res...
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ ΑΝΔΡΙΑΝΗ ΚΑΛΥΒΑ_2018.pptx
1. Διπλωματική Εργασία
“Επιχειρηματική Ηθική και Δεοντολογία. Διαχείριση
Αλλαγής σε Επιχειρήσεις και Οργανισμούς. Μελέτη
Περίπτωσης : Το Αθωνικό Management”.
Επιβλέπων Καθηγητής : Δρ. Ιωάννης Σαλμόν
Φοιτήτρια : Ανδριανή Καλύβα, Α.Μ. : 216907
Αθήνα 2018
2. Προτεσταντική Ηθική
• Η προτεσταντική ηθική υποστήριζε, ότι η «σκληρή εργασία» αποτελεί
θρησκευτικό καθήκον για τους πιστούς. Μέσω της κοπιαστικής εργασίας το άτομο
εξαγνίζεται και πράττει το θέλημα του Θεού, με συνέπεια την κατάκτηση της
πολυπόθητης σωτηρίας της ψυχής του.
• Άκμασε από τον 17ο αιώνα ως τα μέσα του 19ου στην Αμερική και στη Δυτική
Ευρώπη, αποτελώντας την ηθική νομιμοποίηση της συσσώρευσης πλούτου,
εδραιώνοντας τον σύγχρονο ορθολογικό καπιταλισμό.
• Ωστόσο η σχέση εργασίας-σωτηρίας σταδιακά άλλαξε καθώς η
γραφειοκρατικοποίηση της εργασίας στην Αμερική από τα μέσα του 19ου αιώνα
και έπειτα αποδυνάμωσε την προτεσταντική ηθική, η οποία είχε θεμελιώσει ηθικά
τον αμερικανικό καπιταλισμό.
3. Οι ηθικοί λαβύρινθοι της γραφειοκρατίας
• Η γραφειοκρατική επιχείρηση -> πλάθει τη συμπεριφορά των εργαζομένων
• Προάγει τη ρουτινοποίηση εργασίας
• Παρατηρείται τυποποίηση ακόμη και στην ενδυμασία των στελεχών -> γραβάτα,
κοστούμι
• Στενή μορφή ορθολογικότητας -> επίτευξη λειτουργικών στόχων
• Εκλογίκευση συναισθημάτων -> περιορισμός αυθορμητισμού
• Η σταδιοδρομία του υφισταμένου εξαρτάται από τη συμπεριφορά του στον
ιεραρχικά ανώτερο / Διαχείριση εντυπώσεων
• Ασάφεια, ενδεχομενικότητα στις εταιρικές γραφειοκρατίες
• Η ορθή διαχείριση των εντυπώσεων-> «διαβατήριο» για την ιεραρχική άνοδο
• Προσωπεία
4. Τηρούνται όρια στην ηθική ;
Το σκάνδαλο Watergate :
• Υπήρξε ένα μεγάλο πολιτικό σκάνδαλο που έλαβε χώρα στις ΗΠΑ τη
δεκαετία του 1970.
• Αφετηρία στάθηκε μια διάρρηξη στην έδρα της Εθνικής Επιτροπής
Δημοκρατικών (DNC) στο συγκρότημα γραφείων Watergate στην
Ουάσινγκτον στις 17 Ιουνίου του 1972, μέσω αυτής αποκαλύφθηκε η
απόπειρα συγκάλυψης και συμμετοχής σε αυτές τις πράξεις του τότε
Προέδρου των ΗΠΑ, Ρίτσαρντ Νίξον και της κυβέρνησής του.
5. • Όταν η υπόθεση ήρθε στο φως και ερευνήθηκε από το Κογκρέσο των
ΗΠΑ, ο Νίξον αντιστάθηκε στους ελέγχους, γεγονός που επέφερε
συνταγματική κρίση.
• Αποκαλύφθηκε η κατάχρηση εξουσίας από τους συνεργάτες του
Νίξον, όπου εν τέλει ο ίδιος δήλωσε την παραίτησή του.
• Η επίδραση του σκανδάλου ήταν καταλυτική στην αμερικανική
πολιτική ζωή και έγινε γνωστό παγκοσμίως. Έως και σήμερα μάλιστα
η κατάληξη –gate στην αγγλική γλώσσα, χαρακτηρίζει πολιτικά ή
άλλα σκάνδαλα.
6. Υπόθεση Snowden :
• Ο Edward Snowden είναι Αμερικανός διαχειριστής συστημάτων που
εργαζόταν για την NSA και τη CIA.
• To 2013 o Snowden διέρρευσε στον τύπο άκρως απόρρητες
πληροφορίες από την NSA, αναφορικά με τα προγράμματα μαζικής
παρακολούθησης που εφαρμόζονται από τις Αμερικανικές και
Βρετανικές κυβερνήσεις.
• Μέσω των λεγομένων του, γνωστοποιήθηκαν προγράμματα
παρακολούθησης της NSA σε συνεργασία με εταιρείες
τηλεπικοινωνιών και Ευρωπαϊκών κυβερνήσεων.
7. • Κατηγορείται με ποινή 30ετούς φυλάκισης για :
• Κλοπή κρατικών περιουσιακών στοιχείων
• Μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση των εθνικών αμυντικών
πληροφοριών
• Εκ προθέσεως κοινοποίηση διαβαθμισμένων πληροφοριών προς ένα
μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (Ιούνιος 013)
• Η αμερικανική κυβέρνηση αντέδρασε σφόδρα με την απόφαση της
Ρωσίας να παράσχει πολιτικό άσυλο στον Snowden το 2015.
• Ο φάκελος Snowden παραμένει ανοικτός …
8. Αλλαγή
• Ο όρος «αλλαγή» αναφέρεται στη μεταβολή, στη μετατροπή,
στη μετάβαση από μια υπάρχουσα κατάσταση σε μια άλλη.
• Συνάμα χαρακτηρίζεται από μια δυναμική και συνεχή
διαδικασία ανάπτυξης, η οποία επικεντρώνεται στην
αναδιοργάνωση, αποβλέποντας στην κάλυψη των αναγκών
που δημιουργούνται στους εκάστοτε οργανισμούς.
9. Διαχείριση αλλαγής
• Ονομάζεται κάθε στρατηγική ενέργεια ή δραστηριότητα που έχει
στόχο την αξιοποίηση αποδοτικών μεθόδων που συντελούν στην
ομαλή και ταυτόχρονα αποτελεσματική μετάβαση ενός οργανισμού
από μια υπάρχουσα σε μια νέα επιθυμητή κατάσταση.
• εισάγεται από εσωτερικές ή εξωτερικές πιέσεις, εμπλέκοντας άτομα,
ομάδες ή οργανισμούς, η οποία στοχεύει στον επαναπροσδιορισμό
των παρόντων αξιών, πρακτικών και αποτελεσμάτων(Morrison,
1998).
10. Οργανωσιακή Αλλαγή
• Η οργανωσιακή αλλαγή αναφέρεται στις σχεδιασμένες προσπάθειες για τη
βελτίωση της προσαρμοστικότητας του οργανισμού στο διαρκώς μεταβαλλόμενο
περιβάλλον, έτσι ώστε ο οργανισµός να εξασφαλίσει τη διατήρησή του στο χρόνο.
• Βασικό στοιχείο κάθε οργανισμού είναι ο άνθρωπος – εργαζόμενος, ο οποίος
οφείλει να συνεργάζεται και να αποδέχεται την εκάστοτε αλλαγή, όταν αυτή
αποσκοπεί στην πρόοδο του οργανισμού.
• Η έννοια της οργανωσιακής αλλαγής, άρχισε να απασχολεί τους επιστήµονες της
∆ιοίκησης Επιχειρήσεων από τη δεκαετία του 1950. Η σταθερότητα που
χαρακτήριζε τον κόσµο των επιχειρήσεων στις δεκαετίες του ’50 και του ’60
αντικαταστάθηκε από τους ταχείς ρυθµούς ανάπτυξης που επέβαλλαν οι νέες
συνθήκες που επικράτησαν στο εξής.
11. Αλλαγή & Επιχειρείν
• Ανάπτυξη και εξέλιξη κάθε οργανισμού καλείται η συστηματικά
σχεδιασμένη προσπάθεια βελτίωσης των διαδικασιών και των
δομών μιας επιχειρηματικής μονάδας, μέσω της χρήσης των
υπηρεσιών της σύγχρονης τεχνολογίας και των αρχών του
management.
• Στόχος -> Η βελτίωση διαχείρισης του ανθρώπινου κεφαλαίου
-> Η αύξηση της ποιότητας και της απόδοσης του οργανισμού
με άμεση ή έμμεση επίδραση στην οργανωσιακή κουλτούρα.
12. Διοίκηση αλλαγών :
• Οι αλλαγές προϋποθέτουν λήψη πρωτοβουλιών από τα στελέχη
• Αυτενέργεια -> Πρωτοβουλία -> Δημιουργικότητα
• Η σπουδαιότητα του ανθρώπινου παράγοντα σε έναν οργανισμό
αυξάνει ανάλογα με τον ρυθμό των αλλαγών
• Απομάκρυνση από γραφειοκρατικές αντιλήψεις
• Ελλοχεύει ο κίνδυνος αποτυχίας στα εκάστοτε προγράμματα
αλλαγής, γι αυτό και απαιτείται ο ορθός σχεδιασμός τους.
13. Το μοντέλο του John P. Kotter
1. Δημιουργία της αίσθησης του επείγοντος (sense of urgency)
2. Δημιουργία της ηγετικής ομάδας (guiding coalition)
3. Ανάπτυξη οράματος και στρατηγικής (vision and strategy)
4. Επικοινωνία του οράματος της αλλαγής (communicate the change vision)
5. Ενίσχυση της δράσης σε όλα τα επίπεδα (απομάκρυνση εμποδίων,
ενθάρρυνση πρωτοβουλιών)
6. Επίτευξη βραχυπρόθεσμων νικών-επιτυχιών (short-term wins)
7. Παγίωση των κερδών και παραγωγή περισσότερων αλλαγών (consolidate gains
and produce more change)
8. Ενσωμάτωση νέων προσεγγίσεων στην κουλτούρα (Anchor new approaches in
the culture.
14. Ο Kotter κάνει λόγο για :
1. Αίσθηση του επείγοντος, παρέχοντας στοιχεία από έρευνα
αγοράς και αναγνωρίζοντας τις ευκαιρίες που εμφανίζονται
αλλά και τα σημεία που χρήσουν προσοχής.
2. Συμμαχία, πνεύμα καθοδήγησης δεσμού, παραχωρώντας
αρκετή αυτονομία αλλά και ενδυνάμωση των μελών της
ομάδας, όπου θα εφαρμοστεί η αλλαγή.
3. Νέο όραμα σε συνδυασμό με τον καθορισμό σχεδίου δράσης το
οποίο θα συμπεριλαμβάνει τις επιμέρους ενέργειες της ομάδας.
15. 4. Μετάδοση του οράματος, ώστε οι φορείς της αλλαγής να
αφουγκραστούν πλήρως την αναγκαιότητα της αλλαγής σε
συνδυασμό με τα οφέλη του οργανισμού από αυτή.
5. Ενδυνάμωση, η οποία διαδραματίζει καταλυτικό ρόλο στη
διαχείριση τυχόν αντιστάσεων.
6. Αναγνώριση και επιβράβευση, μικρών και άμεσων αποτελεσμάτων
της αλλαγής, από τα οποία οι εργαζόμενοι τονώνουν το επίπεδο
παρακίνησής τους, ώστε να συνεχίσουν την πορεία προς την
αλλαγή .
16. 7. Εδραίωση των βελτιώσεων, οι απαραίτητες προσαρμογές, ώστε να
διασφαλιστεί, όσο το δυνατόν, ότι η υλοποίηση της αλλαγής θα
επιτευχθεί μέσα από τα συστήματα, τους κανόνες και τις
διαδικασίες του οργανισμού.
8. Ενίσχυση της αλλαγής, το σπουδαιότερο βήμα για την κουλτούρα
ενός οργανισμού. Αφορά στην υιοθέτηση νέων προσεγγίσεων,
μέσα από την αναγνώριση και την ενσωμάτωση πιο επιτυχημένων
συμπεριφορών και ηγετικών ενεργειών.
17. Το Αθωνικό Management
• Το μοντέλο διοίκησης του Άγιου Όρους χρονολογείται από το 972μ.Χ.
• Η Αθωνική Χερσόνησος αποτελεί ένα από τα ισχυρότερα brand -
name παγκοσμίως
• Μπορεί να εφαρμοστεί στον... ανταγωνιστικό κόσμο των σύγχρονων
επιχειρήσεων;
• Οι Μονές ως… start-up επιχειρήσεις
• Καταμερισμός της εργασίας – Οργανόγραμμα
• Επίπεδη οργάνωση – Flat Management VS Πολυεπίπεδη
Γραφειοκρατία
18. • Καλλιέργεια οικογενειακού κλίματος «στο περιβάλλον εργασίας»
• Ο ρόλος του δοκίμου
• Ο «καθοδηγητής» του εργαζόμενου – Employee Mentor
• Αυτάρκεια
• Ο Ηγούμενος ως… CEO
• Ομοιάζει με το Ιαπωνικό Management – Θεωρία Ζ
• Rotation Learning Model VS Πλήρης Εξειδίκευση
• Συναλλακτικό Ήθος
• Τα επτά μυστικά επιτυχίας των Αθωνιτών Μοναχών
• Η WH Smith, η AVIS, ο δήμος Ίου κ.ά. έχουν υιοθετήσει τις αρχές του
Αθωνικό Management