1. Individual case study: 台塑集團 --- 體系電子化案例 報告者 : 白如婷

4. 台塑企業總管理處組織圖

5. 集團國內生產事業產值比例圖

6. 台塑企業十年來營收及獲利趨勢圖

8. 現況分析

9. 石化產業體系運作

11. 問題分析

13. 商業模式 人工 或自動 傳真 處理詢價 、 訂單 營業人員以 電話 或 親自拜訪顧客 ，洽談訂單訂量、價格，營業人員再以 傳真方式 傳送到營業處。

14. 電子化目標

16. 電子化策略

17. 體系電子化策略 體系電子化策略 國內外電子化策略 供應商 / 顧客需求 現行問題點

18. 問題點及因應策略

21. 電子化商業模式

22. 電子化商業模式 網際網路採購系統 ＊ 供應商貨款進度查詢 ：開放台塑企業所屬供應商上網查詢台塑企業最新採購貨款付款進度。 營業段電子 銷售系統 * 客戶查詢系統 ：開放台塑企業客戶上網查詢台塑企業內部訂單處理情形、生產進度、交運明細與授信額度等資訊。 經銷商進銷存管理系統 * 經銷商訂單系統 ：目前開放南亞三部經銷商上網輸入訂單資料，直接傳回台塑企業 ERP 系統納入管制，簡化雙方訂購事務作業。

24. 電子化系統架構

26. 電子化系統內容及功能

27. 實質效益

30. KPI

31. 量化效益

33. E 化成功五要素 3. 建立管理 推動部隊 5. 高效益及完善 的 ERP 管理系統 e 化成功的要素 1. 高階主管強力 支持與授權 2. 全體員工 體認與參與 4. 管理制度的 建制及落實

34. Q&A