O documento discute as virtudes de um bom líder, incluindo a importância de influenciar outros de forma voluntária através da autoridade em vez do poder, saber ouvir, e trabalhar com possibilidades em vez de impossibilidades.

2. VIRTUDES DE UM BOM
LÍDER
Juarez Fragata
Edição 2015
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4. ÍNDICE
-O que é um líder........................................................................
-A diferença entre liderança e gerência.....................................
-Liderar é influênciar.................................................................
-A diferença entre poder e autoridade......................................
-As qualidades de um bom líder................................................
-O bom relacionamento............................................................
-As habilidades..........................................................................
-A regra número um nos negócios............................................
-Saber ouvir................................................................................
-Os paradigmas........................................................................
-Líderes Vs. Líderes...................................................................
-Possibilidade Vs. Possibilidades.............................................
-Como orientar o seu dom de liderança...................................
-O bom executivo.....................................................................

5. O QUE É UM LÍDER
Um líder não é necessariamente aquele que dá ordens, mas sim
aquele que exerce influência sobre outros simplesmente pelo seu
modo de agir, falar, vestir-se, e assim por diante. Este é o real
sentido da liderança. Todos, sem exceções, em determinadas áreas
exercemos influência sobre algumas ou muitas pessoas. É claro que
a liderança voltada para o intento de agregar mentes, torná-las
unânimes, e dirigi-las dentro de um só propósito para o bem
comum de todos exige o desenvolvimento de algumas habilidades,
e, é esta exigência que assusta os postulantes a cargos de liderança
nesta esfera.
A DIFERENÇA ENTRE LIDERANÇA E GERÊNCIA
É bom esclarecer de que liderança não é gerência. Um gerente
gerencia sua conta bancária, seus imóveis, ou seja, o mesmo
gerencia negócios, enquanto o líder lidera pessoas.
LIDERAR É INFLUENCIAR
Na realidade liderar é influenciar pessoas, e esta habilidade se
pode ir adquirindo aos poucos. Mas como tirar do invólucro, fazer
crescer esta influencia? Como fazer com que as pessoas façam
aquilo que desejamos de livre e espontânea vontade, ou seja, sem se
sentirem coagidas? Primeiramente é preciso dar atenção às
sugestões, e as ideias de seus liderados... O conceito de que apenas
um trabalhador braçal basta, já está ultrapassado. Hoje o bom líder
é aquele que consegue se conectar com a mente das pessoas,
mantendo-as conectadas, criando um círculo mental em volta de
um só propósito.

6. A DIFERENÇA ENTRE PODER E AUTORIDADE
Para influenciar as pessoas de modo consciente é preciso
aprender a diferença entre poder e autoridade.
Estar ocupando um cargo de poder significa que você pode
usar a faculdade de forçar ou constranger as pessoas a fazer sua
vontade, mesmo a contragosto, por causa de sua posição. No
entanto, fazendo uso desta prática se fará um grande número de
inimigos ao invés de aliados.
Já quando se faz uso de autoridade , na realidade se está
fazendo uso da habilidade de fazer com que as pessoas façam de
boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal, e
não porque foram coagidas a isso! Ou seja, existe uma grande
diferença entre poder e autoridade .
Estar num cargo de poder não significa que você tem autoridade
sobre as pessoas. Comumente acontece de uma pessoa ou outra
exercer grande influencia sobre as demais sem estar num cargo de
poder. O ideal é que o líder ocupe um cargo de poder e também seja
dotado de autoridade. Se alguém conseguir associar essas duas
coisas certamente será um líder de sucesso. Porém, é bom enfatizar
de que a autoridade não se pode comprar nem vender, visto que é
de valor inestimável.
É claro que vez por outra é necessário o líder exercer poder, por
exemplo, para pôr limites em determinadas atitudes de um ou outro
funcionário no seu setor de trabalho, ou para exonerar um
empregado que não está desempenhando bem sua função. Tudo é
útil combinado nas devidas proporções. O bom líder somente
recorre ao poder quando a sua autoridade é ignorada. E faz uso do
mesmo na dosagem certa. Sem exceder os limites do bom senso.
O interessante é que quando vamos a fundo nesta questão nos
deparamos com a seguinte verdade: autoridade ou influencia é uma
virtude desenvolvida pela própria pessoa, ou seja, esta virtude está
ao alcance de qualquer um. Basta um pouco de empenho e
dedicação para obtê-la. Ninguém nasce com esta qualidade, embora

7. vez por outra, num e outro caso nós chegamos a essa conclusão,
obviamente, sem uma investigação minuciosa, visto que se
fizéssemos isso descobriríamos que esta qualidade fora
desenvolvida num determinado momento da vida deste alguém.
AS QUALIDADES DE UM LÍDER
Autoridade e influência é o combustível que gera a ação de uma
equipe, centralizada num único objetivo: tornar possível a
concretização de um projeto em prol do bem comum. Uma pessoa
com autoridade, isto é, que exerce influência engloba outras
qualidades que lhe dão credibilidade, como exemplo: atitude
positiva e entusiástica. Capacidade de encorajar as pessoas diante
de obstáculos. Sempre está pronto para dar o bom exemplo. É
pontual em seus compromissos. Honesto com seus subordinados e
consigo mesmo, e acima de tudo é um bom ouvinte.
Estas qualidades inumeradas de um líder são comportamentos, e
comportamentos não deixam de serem escolhas. Sendo assim elas
não são inatas numa pessoa.
O BOM RELACIONAMENTO
O bom relacionamento é importante em todas as áreas. Quando
digo em todas as áreas, obviamente estou incluindo a esfera
pertencente à liderança.
Neste campo é preciso harmonizar tarefa e relacionamento, caso
contrário o líder fica sem equilíbrio. Por isso o foco nas duas
dinâmicas é de extrema importância. Se o líder tiver como
objetividade somente a realização da tarefa, o mesmo tem que estar
ciente de que haverá falta de força de empenho por parte dos
empregados, trazendo como consequência a má qualidade do
serviço, além do risco de perder funcionários, e carregar o emblema
de carrasco.
Se a opção for desenvolver relacionamentos, privando deste

8. modo a tarefa, seu cargo está literalmente com os dias contados.
Relacionamento sem a realização da tarefa gera excesso de
intimidade, e o excesso de intimidade gera descaso no tocante aos
protocolos exigidos entre líder e liderados. Por isso neste ponto o
equilíbrio é a alma do sucesso. Porém, existe uma deformidade
globalizada no conceito de liderança. Enquanto esta deformidade
perdurar quem mantiver o foco na realização das tarefas ocupará os
cargos de liderança.
AS HABILIDADES
Nós somos repletos de habilidades naturais, e as habilidades de
uns se diferem das habilidades de outros. Quando se alia a uma
dessas habilidades a dedicação o resultado individual é
extremamente satisfatório. No entanto, o bom resultado individual
não pode servir como único parâmetro para uma eventual
promoção. Muitas vezes acontece de uma pessoa ter grande aptidão
técnica demonstrada no desempenho de uma tarefa individual, e
ser péssimo em desempenhar tarefas em grupo. E o pior: como
nunca cogitara a possibilidade de um dia exercer um cargo de
liderança, o mesmo não observara as regras seguidas por um líder, e
certamente posto num cargo de liderança será péssimo com os
subalternos. Neste caso na tentativa de solucionar um único
problema se criará dois problemas, ou seja, se perderá um bom
funcionário em determinada área, e se terá um líder despreparado
para exercer um cargo de liderança.
A REGRA NÚMERO UM NOS NEGÓCIOS
Somente poderá haver um negócio próspero e saudável, se
houver relacionamentos saudáveis por uma organização. Neste
contexto é inserido não só os diretores, mas também empregados,
clientes, donos e fornecedores. Ou seja, é preciso colocar em ação
um movimento de fluido girando em formato de círculo que
satisfaça de contínuo as necessidades de todas as partes envolvidas.

9. Por exemplo, quando ocorrem perdas de compradores habituais
para os concorrentes, isso é evidencias de um problema de
relacionamento. A genuína necessidade do cliente não está sendo
saciada.
E qual é a regra número um dos negócios?
“Se não correspondermos às necessidades de nossos
clientes, alguém o fará!
Também é bom que se diga que, na esfera dos negócios já caíra
em desuso à prática de convidar o cliente para um almoço ou jantar,
tendo como resultado final a obtenção do pedido. Hoje, a
qualidade, o serviço e o preço são os fatores preponderantes. A
acessibilidade destas três coisas satisfazem por completo as
necessidades do cliente, e aquilo que se aplica aos clientes também
se aplica aos funcionários. Quando ocorrem transferências em
quantidade fora do padrão habitual, rumores de greve, e falta de
comprometimento com as coisas relacionadas ao seu trabalho, é
sinal que não está havendo um bom relacionamento. As obrigações
imprescindíveis dos empregados não estão sendo saciadas.
Outra coisa é preciso ser dita: se as necessidades dos donos ou
acionistas não estão sendo supridas, automaticamente a
organização estará em séria dificuldade.
Tanto as pessoas detentora de um grande número de ações como
as detentoras de poucas ações têm uma necessidade legítima: obter
o retorno do seu investimento de acordo com suas expectativas. Se a
necessidade não está sendo satisfeita o relacionamento com os
acionistas não estará num nível bom.
SABER OUVIR
Tiago / : Portanto, meus amados irmãos, todo o homem
seja pronto para ouvir, tardio para falar...
Saber ouvir é uma habilidade extremamente importante em
todas as áreas de nossas vidas. Desenvolver esta capacidade é de
suma importância para quem almeja ser um bom líder.

10. Por exemplo, o hábito de interromper alguém no meio de uma
frase é um poderoso emissor de mensagens negativas. Se, se
interrompe uma pessoa no meio de uma frase demonstra falta de
atenção naquilo que a mesma está dizendo, uma vez que já está
concentrado na resposta.
Quando uma pessoa não se presta a ouvir, na realidade está
deixando claro que a opinião do outro não tem valia. Ou então
transmite a impressão de que aquilo que esta pessoa tem a falar é
mais importante do que aquilo que outro estava dizendo.
OS PARADIGMAS
Quando utilizados de modo correto os paradigmas, ou seja, os
arquétipos dos quais fazemos uso para andar na vida são de extrema
importância. Estes padrões psicológicos tanto podem nos conduzir
de modo leve como à brisa da manhã como se tornar armas
perigosas numa mente dominada pela teimosia, isto é, que não
trabalha com possibilidades de mudanças. No mundo globalizado
em que vivemos a todo instante chegam até nós novas informações.
Cabem-nos reciclá-las, e colocar em prática aquilo que deveras tem
valor.
Um bom líder não pode se prender a paradigmas arcaicos, para
não correr o risco de ficar em estado estacionário, vendo o sucesso
passar.
LÍDERES VS. LÍDERES
Muitos são os que almejam o posto de líder em suas respectivas
áreas de atuação. Porém, são poucos os que alcançam esse objetivo
tendo a aprovação da grande maioria, uma vez que muitos deles são
individualistas.
O bom líder consegue ser sancionado pelos seus subordinados,
pelos seus superiores, e pela empresa para qual trabalha, ou seja, o
mesmo sabe trabalhar em equipe.
Já o líder individualista procura alcançar seus objetivos

11. criticando os seus subordinados, seus superiores e a empresa para a
qual presta serviço, por isso, o mesmo é odiado, e não inspira
confiança. Este tipo de liderança é prejudicial, visto que um líder
dessa espécie sempre age de acordo com seus próprios interesses, e
não em prol do bem comum.
Prestador de serviço desta iguala causa transtorno até mesmo
depois de exonerado, uma vez que na maioria das vezes o mesmo
coloca a empresa para qual estava prestando serviço na justiça...
POSSIBILIDADE VS. POSSIBILIDADES
Nós devemos trabalhar sempre com possibilidades, e não com
impossibilidades. Jamais devemos externar uma ideia que não
exista possibilidade de concretizá-la no momento.
Muitas vezes um projeto é excelente, mas é inadequado para o
tempo em que ele é apresentado. Por isso, apresentá-lo poderá até
mesmo redundar em perda de credibilidade junto a um grande
número de pessoas. Ademais corremos o risco de vermos
futuramente, outros colhendo os frutos de uma ideia nossa semeada
em tempo inadequado. Um aqui ou ali poderá tomar posse dessa
ideia e semeá-la na esfera das possibilidades, e ficar com os
produtos da fama, enquanto que o verdadeiro autor da ideia, agora
bem-sucedida, é lançado no ostracismo.
Saber trabalhar com possibilidades é conviver com a vitória. Já
mergulhar no campo das impossibilidades é o mesmo que esmurrar
o vento. É jogar-se no vazio absoluto.
COMO ORIENTAR O SEU DOM DE LIDERANÇA
Não se faz um líder. O líder já nasce líder. A sua essência é
cabeça, e não calda.
Essa essência pode até estar adormecida, no entanto, basta até
mesmo uma ação desencadeada por terceiros para ativar esse dom
de liderança.

12. Bendita dor nos pés de Rosa Parks!
A dor nos pés de Rosa Parks fez com que o espírito de liderança
de Martin Luther King se tornasse ativo, fazendo do mesmo um
líder mundialmente conhecido.
É bem verdade que essa liderança fora norteada pelas ideias
Gandhi, porém, esse norteamento de forma alguma desmerecera a
sua condição de líder.
Um líder já nasce líder. O que acontece é que muitas vezes o líder
necessita de um norteamento, e a biografia de outros líderes poderá
ser a sua bússola.
O BOM EXECUTIVO
Separar o lado pessoal do profissional é algo extremamente
difícil. Contudo, o bom executivo tem que ter essa frieza, e agir
segundo o cargo que ocupa, e não de acordo com os sentimentos.
Pode acontecer de eu ter um funcionário sobre a minha
jurisdição, pelo qual tenho grande apreço como pessoa, no entanto,
na área profissional, o mesmo está deixando a desejar. Se eu passar a
mão na cabeça deste bom sujeito, e deixá-lo continuar executando a
sua função eu serei prejudicado, assim como a empresa para a qual
presto serviço.
Ter a frieza de expor essa situação diante dessa pessoa, sem
mudar o modo de agir é uma coisa um tanto complicada, e são
poucos os que têm essa personalidade, eu diria até invejável, de ter a
calma e explicar a razão de uma exoneração, sem despertar o
ressentimento na pessoa exonerada, obviamente.
Infelizmente o mercado planeja tudo, eu diria quase tudo, uma
vez que não prepara os prestadores de serviço para essa
eventualidade.