Este documento presenta los principios básicos para implementar un sistema de control de calidad en un laboratorio, incluyendo normas generales para el comportamiento y trabajo en el laboratorio. Se prohíbe comer, fumar o beber en el laboratorio y se requiere mantener orden, limpieza y usar ropa y equipos de protección adecuados. El documento también cubre temas relacionados a la calidad de medicamentos y especificaciones de calidad.