SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 85
Kansen van nieuwe media voor het MKB
Inleiding Marketing 2.0 – verandering van het speelveld
Inleiding Marketing 2.0 – verandering van het speelveld Ontwikkelingen in:  ,[object Object]
Het media-landschap,[object Object]
24/7
24/7
24/7
Het medialandschap
BLOGS TERRESTRIALTV BRANDED APPLICATIONS SOCIAL NETWORKING SMS VIRTUAL MEDIA OPINION SITES SEARCH COMMUNITY SEEDING PODCASTS MULTICHANNELTV NEWSPAPERS BILLBOARDS PUBLIC TRANSPORT RETAIL CINEMA WEBSITE RADIO MAGAZINES INTERNET TV GAMING MOBILE BRANDED ENTERTAINMENT VOD WEB PORTALS WORD OF MOUTH PVR Meer communicatiemogelijkheden (touch points) dan ooit… ENTERTAINMENT  (participative) Purchase ADVERTISING  (persuasive) 16
Wat is Social Media? Social Media is een containerbegrip voor websites en platforms, waarbij de gebruiker voor de inhoud en activiteit zorgt. Het sociale aspect komt met name tot uiting door het delen van, en samen werken aan informatie en de onderlinge conversaties tussen de gebruikers.
Kansen Kans 1= Minder waste Kans 2=Brede marketingdistributie Kans 3= efficiëntere inzet van media Kans 4=Waardevolle relatie met klant opbouwen
Kans 1 Minder waste
Product  Adverteren Afzetmarkt
Nu kun je op twee manieren naar de afzetmarkt kijken Als … 1 massa
Nu kun je op twee manieren naar de afzetmarkt kijken Of…
… individuen
Koop Potential Waste
Hoe ? Specifieker richten op de fase in het aankoopproces Specifieker richten op de mindset van de consument Targeting van het publiek
Hoe ? Specifieker richten op de fase in het aankoopproces Specifieker richten op de mindset van de consument Targeting van het publiek
Hoe ? Specifieker richten op de fase in het aankoopproces Specifieker richten op de mindset van de consument Targeting van het publiek
Targeting
Target: Socio-demografisch
Target: Regional
Target: Lifestyle
[object Object]
 Houdt van mode en vintage tassen
Woont in Amsterdam
Houdt van shoppen,[object Object]
Online media hebben per definitie een hoger verspreidingsgehalte dan offline  -maak daar gebruik van-
RabobanksHyves Gadget
Cijfers Amsterdamse  Hyvers  310.000 Amsterdamse  Rabo lovers  15.000 Amsterdammers  700.000 43
44
45
RaboSport Widget 400 Rabosport video’s per jaar Ruimte voor commerciële boodschap 46
HemaViral- RubeGoldberg
Heineken mobile-map
Kans 3 Efficiëntere inzet van media
Middelen- strategie
Effectratio
Kosten  Effectratio
Public transport H-aan-H Gevelreclame Community Events C Corporate applicaties A Abri Incentives/premiums Advertenties overig Narrowcasting Folders/brochures TV Virtual media Widgets Bluetooth DM (brief +) Internet TV Bios D B Radio Sponsoring SEO DM (mail) Web-based advertising Banner internetbankieren Website  WOM
Investeringsinzet of kosten verlagen Afstoten/reduceren Public transport H-aan-H Gevelreclame Community Events C Corporate applicaties A Abri Incentives/premiums Advertenties overig Narrowcasting Folders/brochures TV Virtual media Widgets Bluetooth DM (brief +) Internet TV Bios D B Radio Sponsoring SEO DM (mail) Web-based advertising Banner internetbankieren Website  WOM Stimuleren Effectiviteit vergroten
Public transport H-aan-H Gevelreclame Community Events C Corporate applicaties A Abri Incentives/premiums Advertenties overig Narrowcasting Folders/brochures TV Virtual media Widgets Bluetooth DM (brief +) Internet TV Bios D B Radio Sponsoring SEO DM (mail) Web-based advertising Banner internetbankieren Website  WOM
Kans 4 Waardevolle relatie met klant opbouwen
De economie vernetwerkt. Als bedrijf moet je een plaatsje in het netwerk verdienen
Hoe?
Door waarde toe te voegen aan de relatiedie je hebt met de klant. Kennis  Efficiency  Inspiratie  Contacten Bereik  Daadkracht
Netwerken is teamspel Open Source Community’s
De kracht van de toekomst ligt in het creëren een netwerk dat draait op onderlinge waardecreatie.
Emotiemarketing  = community rondom het merk bouwen
Blogging: Forum: Research base: Presentaties: OPEN SOURCE
Stelt jezelf in staat om: Een actief netwerk rondom jouw bedrijf op te bouwen Een waardevolle relatie met de klant op te bouwen Klant signalen in vroeg stadium op te vangen Draagvlak binnen de doelgroep te creëren
JeffJarvis: Boze consument en Blogger.
JeffJarvis: Boze consument en Blogger.
JeffJarvis: Boze consument en Blogger.
BuzzMachineExcept that's a big fat Dell lie. The person they would send to my home would not have the parts (or, according to some of my commenters, the expertise, training, and intelligence) to repair that machine.zelan.ruserver_media Smells like fraud to me.zelan.ruserver_media Smells like a class-action suit to some of my commenters and emailers. zelan.ruserver_media Calling Mr. Spitzer. Calling Mr. Spitzer. zelan.ruserver_media Dell lies. Dell sucks. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:39 AM | Comments (93) June 21, 2005 Dell lies. Dell sucks. Dell lies. Dell sucks: I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in-home service. zelan.ruserver_media The machine is a lemon and the service is a lie. zelan.ruserver_media I'm having all kinds of trouble with the hardware: overheats, network doesn't work, maxes out on CPU usage. It's a lemon. zelan.ruserver_media But what really irks me is that they say if they sent someone to my home -- which I paid for -- he wouldn't have the parts, so I might as well just send the machine in and lose it for 7-10 days -- plus the time going through this crap. So I have this new machine and paid for them to FUCKING FIX IT IN MY HOUSE and they don't and I lose it for two weeks. zelan.ruserver_media DELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:48 PM | Comments (253)
BuzzMachineExcept that's a big fat Dell lie. The person they would send to my home would not have the parts (or, according to some of my commenters, the expertise, training, and intelligence) to repair that machine.zelan.ruserver_media Smells like fraud to me.zelan.ruserver_media Smells like a class-action suit to some of my commenters and emailers. zelan.ruserver_media Calling Mr. Spitzer. Calling Mr. Spitzer. zelan.ruserver_media Dell lies. Dell sucks. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:39 AM | Comments (93) June 21, 2005 Dell lies. Dell sucks. Dell lies. Dell sucks: I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in-home service. zelan.ruserver_media The machine is a lemon and the service is a lie. zelan.ruserver_media I'm having all kinds of trouble with the hardware: overheats, network doesn't work, maxes out on CPU usage. It's a lemon. zelan.ruserver_media But what really irks me is that they say if they sent someone to my home -- which I paid for -- he wouldn't have the parts, so I might as well just send the machine in and lose it for 7-10 days -- plus the time going through this crap. So I have this new machine and paid for them to FUCKING FIX IT IN MY HOUSE and they don't and I lose it for two weeks. zelan.ruserver_media DELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:48 PM | Comments (253)
Te laat, maar toch:
Te laat, maar toch:Dell anticipeert
De klant kiest welke kanaal hij wil gebruiken
ROI=ROE
ROI=ROE Return oninvestment = Return on engagement
ROI=ROE Return on engagement
ROI=ROE Return onloyaliteit

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Verantwoord Meten In Het Gezondheidszorgonderwijs
Verantwoord Meten In Het GezondheidszorgonderwijsVerantwoord Meten In Het Gezondheidszorgonderwijs
Verantwoord Meten In Het Gezondheidszorgonderwijs
Joost Schotten
 
Partes De La Computadora
Partes De La ComputadoraPartes De La Computadora
Partes De La Computadora
Laura Sabillon
 
Techdays Visual Studio 2010
Techdays Visual Studio 2010Techdays Visual Studio 2010
Techdays Visual Studio 2010
Gregory Renard
 
Conceptpresentatieafval
ConceptpresentatieafvalConceptpresentatieafval
Conceptpresentatieafval
IceMobile
 
Present
PresentPresent
Present
Evgeni
 

Andere mochten auch (20)

Verantwoord Meten In Het Gezondheidszorgonderwijs
Verantwoord Meten In Het GezondheidszorgonderwijsVerantwoord Meten In Het Gezondheidszorgonderwijs
Verantwoord Meten In Het Gezondheidszorgonderwijs
 
Imagenes
ImagenesImagenes
Imagenes
 
TDD&Refactoring Day 01: Refactoring
TDD&Refactoring Day 01: RefactoringTDD&Refactoring Day 01: Refactoring
TDD&Refactoring Day 01: Refactoring
 
prueba única periodo 2
prueba única periodo 2prueba única periodo 2
prueba única periodo 2
 
Curs c#
Curs c#Curs c#
Curs c#
 
Bauhaus
BauhausBauhaus
Bauhaus
 
Bí mật gia tăng doanh số với Internet Marketing
Bí mật gia tăng doanh số với Internet MarketingBí mật gia tăng doanh số với Internet Marketing
Bí mật gia tăng doanh số với Internet Marketing
 
Partes De La Computadora
Partes De La ComputadoraPartes De La Computadora
Partes De La Computadora
 
Mnjbn
MnjbnMnjbn
Mnjbn
 
Foz do velho chico
Foz do velho chicoFoz do velho chico
Foz do velho chico
 
Jobs And Professions
Jobs And ProfessionsJobs And Professions
Jobs And Professions
 
Techdays Visual Studio 2010
Techdays Visual Studio 2010Techdays Visual Studio 2010
Techdays Visual Studio 2010
 
Alimentacion
AlimentacionAlimentacion
Alimentacion
 
Iss
IssIss
Iss
 
Relatório google
Relatório googleRelatório google
Relatório google
 
Conceptpresentatieafval
ConceptpresentatieafvalConceptpresentatieafval
Conceptpresentatieafval
 
Hispaania
HispaaniaHispaania
Hispaania
 
CURSO PDI
CURSO PDICURSO PDI
CURSO PDI
 
Present
PresentPresent
Present
 
Jawaban Cp Mba33 Dmaic
Jawaban Cp Mba33 DmaicJawaban Cp Mba33 Dmaic
Jawaban Cp Mba33 Dmaic
 

Ähnlich wie Kansen Mkb van nieuwe media

24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
Willem Ellemeet
 
What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017
What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017
What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017
Ikinnoveer
 

Ähnlich wie Kansen Mkb van nieuwe media (20)

Digital shadowing -case study
Digital shadowing -case studyDigital shadowing -case study
Digital shadowing -case study
 
Crossmedia 3
Crossmedia 3Crossmedia 3
Crossmedia 3
 
Microsoft Big Data Expo
Microsoft Big Data ExpoMicrosoft Big Data Expo
Microsoft Big Data Expo
 
Presentatie Olivier Braet (SMIT-VUB-iMinds) track25, cross media café
Presentatie Olivier Braet (SMIT-VUB-iMinds) track25, cross media caféPresentatie Olivier Braet (SMIT-VUB-iMinds) track25, cross media café
Presentatie Olivier Braet (SMIT-VUB-iMinds) track25, cross media café
 
Eigenhaard 2.0
Eigenhaard 2.0Eigenhaard 2.0
Eigenhaard 2.0
 
the people's valley
the people's valleythe people's valley
the people's valley
 
De Video Explosie
De Video ExplosieDe Video Explosie
De Video Explosie
 
Copaco Cloud Event Magazine
Copaco Cloud Event MagazineCopaco Cloud Event Magazine
Copaco Cloud Event Magazine
 
Presentatie Red Peppers 20100630
Presentatie Red Peppers 20100630Presentatie Red Peppers 20100630
Presentatie Red Peppers 20100630
 
Augmented reality.pptx
Augmented reality.pptxAugmented reality.pptx
Augmented reality.pptx
 
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)24 sept presentatie kpn   wilroff to the point in ict (final)
24 sept presentatie kpn wilroff to the point in ict (final)
 
Cloud Computing, iets voor u?
Cloud Computing, iets voor u?Cloud Computing, iets voor u?
Cloud Computing, iets voor u?
 
Presentatie @RC Groningen Oost
Presentatie @RC Groningen OostPresentatie @RC Groningen Oost
Presentatie @RC Groningen Oost
 
The future of marketing in construction - for LIVIOS (Dutch)
The future of marketing in construction - for LIVIOS (Dutch)The future of marketing in construction - for LIVIOS (Dutch)
The future of marketing in construction - for LIVIOS (Dutch)
 
What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017
What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017
What you should learn from startups! Slides bij webinar 23 juni 2017
 
#NVDM11 Griffioen, Traffic Builders
#NVDM11 Griffioen, Traffic Builders#NVDM11 Griffioen, Traffic Builders
#NVDM11 Griffioen, Traffic Builders
 
eTV Life Powerpoint presentatie
eTV Life Powerpoint presentatieeTV Life Powerpoint presentatie
eTV Life Powerpoint presentatie
 
Wifi voor Evenementen
Wifi voor EvenementenWifi voor Evenementen
Wifi voor Evenementen
 
Dell conversation management
Dell conversation managementDell conversation management
Dell conversation management
 
1603_whitepaper_veenman_v2
1603_whitepaper_veenman_v21603_whitepaper_veenman_v2
1603_whitepaper_veenman_v2
 

Kansen Mkb van nieuwe media

  • 1. Kansen van nieuwe media voor het MKB
  • 2. Inleiding Marketing 2.0 – verandering van het speelveld
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. 24/7
  • 13. 24/7
  • 14. 24/7
  • 16. BLOGS TERRESTRIALTV BRANDED APPLICATIONS SOCIAL NETWORKING SMS VIRTUAL MEDIA OPINION SITES SEARCH COMMUNITY SEEDING PODCASTS MULTICHANNELTV NEWSPAPERS BILLBOARDS PUBLIC TRANSPORT RETAIL CINEMA WEBSITE RADIO MAGAZINES INTERNET TV GAMING MOBILE BRANDED ENTERTAINMENT VOD WEB PORTALS WORD OF MOUTH PVR Meer communicatiemogelijkheden (touch points) dan ooit… ENTERTAINMENT (participative) Purchase ADVERTISING (persuasive) 16
  • 17.
  • 18.
  • 19. Wat is Social Media? Social Media is een containerbegrip voor websites en platforms, waarbij de gebruiker voor de inhoud en activiteit zorgt. Het sociale aspect komt met name tot uiting door het delen van, en samen werken aan informatie en de onderlinge conversaties tussen de gebruikers.
  • 20.
  • 21. Kansen Kans 1= Minder waste Kans 2=Brede marketingdistributie Kans 3= efficiëntere inzet van media Kans 4=Waardevolle relatie met klant opbouwen
  • 22. Kans 1 Minder waste
  • 23. Product Adverteren Afzetmarkt
  • 24. Nu kun je op twee manieren naar de afzetmarkt kijken Als … 1 massa
  • 25. Nu kun je op twee manieren naar de afzetmarkt kijken Of…
  • 28. Hoe ? Specifieker richten op de fase in het aankoopproces Specifieker richten op de mindset van de consument Targeting van het publiek
  • 29.
  • 30. Hoe ? Specifieker richten op de fase in het aankoopproces Specifieker richten op de mindset van de consument Targeting van het publiek
  • 31.
  • 32. Hoe ? Specifieker richten op de fase in het aankoopproces Specifieker richten op de mindset van de consument Targeting van het publiek
  • 34.
  • 35.
  • 39.
  • 40. Houdt van mode en vintage tassen
  • 42.
  • 43. Online media hebben per definitie een hoger verspreidingsgehalte dan offline -maak daar gebruik van-
  • 45. Cijfers Amsterdamse Hyvers 310.000 Amsterdamse Rabo lovers 15.000 Amsterdammers 700.000 43
  • 46. 44
  • 47. 45
  • 48. RaboSport Widget 400 Rabosport video’s per jaar Ruimte voor commerciële boodschap 46
  • 51. Kans 3 Efficiëntere inzet van media
  • 55. Public transport H-aan-H Gevelreclame Community Events C Corporate applicaties A Abri Incentives/premiums Advertenties overig Narrowcasting Folders/brochures TV Virtual media Widgets Bluetooth DM (brief +) Internet TV Bios D B Radio Sponsoring SEO DM (mail) Web-based advertising Banner internetbankieren Website WOM
  • 56. Investeringsinzet of kosten verlagen Afstoten/reduceren Public transport H-aan-H Gevelreclame Community Events C Corporate applicaties A Abri Incentives/premiums Advertenties overig Narrowcasting Folders/brochures TV Virtual media Widgets Bluetooth DM (brief +) Internet TV Bios D B Radio Sponsoring SEO DM (mail) Web-based advertising Banner internetbankieren Website WOM Stimuleren Effectiviteit vergroten
  • 57. Public transport H-aan-H Gevelreclame Community Events C Corporate applicaties A Abri Incentives/premiums Advertenties overig Narrowcasting Folders/brochures TV Virtual media Widgets Bluetooth DM (brief +) Internet TV Bios D B Radio Sponsoring SEO DM (mail) Web-based advertising Banner internetbankieren Website WOM
  • 58. Kans 4 Waardevolle relatie met klant opbouwen
  • 59. De economie vernetwerkt. Als bedrijf moet je een plaatsje in het netwerk verdienen
  • 60. Hoe?
  • 61. Door waarde toe te voegen aan de relatiedie je hebt met de klant. Kennis Efficiency Inspiratie Contacten Bereik Daadkracht
  • 62. Netwerken is teamspel Open Source Community’s
  • 63. De kracht van de toekomst ligt in het creëren een netwerk dat draait op onderlinge waardecreatie.
  • 64.
  • 65. Emotiemarketing = community rondom het merk bouwen
  • 66.
  • 67. Blogging: Forum: Research base: Presentaties: OPEN SOURCE
  • 68. Stelt jezelf in staat om: Een actief netwerk rondom jouw bedrijf op te bouwen Een waardevolle relatie met de klant op te bouwen Klant signalen in vroeg stadium op te vangen Draagvlak binnen de doelgroep te creëren
  • 72. BuzzMachineExcept that's a big fat Dell lie. The person they would send to my home would not have the parts (or, according to some of my commenters, the expertise, training, and intelligence) to repair that machine.zelan.ruserver_media Smells like fraud to me.zelan.ruserver_media Smells like a class-action suit to some of my commenters and emailers. zelan.ruserver_media Calling Mr. Spitzer. Calling Mr. Spitzer. zelan.ruserver_media Dell lies. Dell sucks. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:39 AM | Comments (93) June 21, 2005 Dell lies. Dell sucks. Dell lies. Dell sucks: I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in-home service. zelan.ruserver_media The machine is a lemon and the service is a lie. zelan.ruserver_media I'm having all kinds of trouble with the hardware: overheats, network doesn't work, maxes out on CPU usage. It's a lemon. zelan.ruserver_media But what really irks me is that they say if they sent someone to my home -- which I paid for -- he wouldn't have the parts, so I might as well just send the machine in and lose it for 7-10 days -- plus the time going through this crap. So I have this new machine and paid for them to FUCKING FIX IT IN MY HOUSE and they don't and I lose it for two weeks. zelan.ruserver_media DELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:48 PM | Comments (253)
  • 73. BuzzMachineExcept that's a big fat Dell lie. The person they would send to my home would not have the parts (or, according to some of my commenters, the expertise, training, and intelligence) to repair that machine.zelan.ruserver_media Smells like fraud to me.zelan.ruserver_media Smells like a class-action suit to some of my commenters and emailers. zelan.ruserver_media Calling Mr. Spitzer. Calling Mr. Spitzer. zelan.ruserver_media Dell lies. Dell sucks. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:39 AM | Comments (93) June 21, 2005 Dell lies. Dell sucks. Dell lies. Dell sucks: I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in-home service. zelan.ruserver_media The machine is a lemon and the service is a lie. zelan.ruserver_media I'm having all kinds of trouble with the hardware: overheats, network doesn't work, maxes out on CPU usage. It's a lemon. zelan.ruserver_media But what really irks me is that they say if they sent someone to my home -- which I paid for -- he wouldn't have the parts, so I might as well just send the machine in and lose it for 7-10 days -- plus the time going through this crap. So I have this new machine and paid for them to FUCKING FIX IT IN MY HOUSE and they don't and I lose it for two weeks. zelan.ruserver_media DELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. zelan.ruserver_media Posted by jarvis at 09:48 PM | Comments (253)
  • 74. Te laat, maar toch:
  • 75. Te laat, maar toch:Dell anticipeert
  • 76.
  • 77.
  • 78.
  • 79.
  • 80. De klant kiest welke kanaal hij wil gebruiken
  • 81.
  • 83. ROI=ROE Return oninvestment = Return on engagement
  • 84. ROI=ROE Return on engagement
  • 86. Kansen Kans 1= Minder waste Kans 2=Brede marketingdistributie Kans 3= efficiëntere inzet van media Kans 4=Waardevolle relatie met klant opbouwen