O marketing viral envolve a propagação voluntária de uma mensagem por pessoas que a compartilham com outras, promovendo uma marca ou produto de forma orgânica. Um exemplo de sucesso foi o lançamento do filme "A Bruxa de Blair" através da distribuição de panfletos nas escolas e limitação de salas de cinema para gerar filas e divulgação na mídia. Dicas para um bom marketing viral incluem assinatura de e-mails, oferecer algo gratuito no site e usar webcards, e-zines e mensagens instantâneas para atrair
Como o marketing viral transformou o lançamento do filme A Bruxa de Blair num grande sucesso
1. MKT Viral
O que é
O marketing viral consiste em transmitir uma mensagem que quot;contaminequot; o
receptor a ponto de fazê-lo passá-la adiante, promovendo a marca/produto,
comprando algo ou se inscrevendo em algum serviço.
Também chamado de marketing boca a boca, o marketing viral é atualmente
bastante utilizado, por gerar um baixo custo para a empresa e um ótimo retorno.
Uma das primeiras ações desse tipo na Internet foi realizada pelo Hotmail. Ela
incluía um convite para assinar o serviço no final de cada e-mail enviado por alguém
que já era assinante.
O marketing viral não consiste apenas na propagação voluntária, como no
convite para um amigo participar de um site de relacionamento, ou compulsória, como
a propaganda acrescentada no final de mensagens de e-mail. Muitas vezes o objetivo
é criar rumor sobre determinado assunto para que as pessoas se sintam motivadas a
compartilhar essa informação com amigos.
Um exemplo de sucesso
Um bom exemplo é do lançamento do filme quot;A Bruxa de Blairquot;. O orçamento
para divulgação era limitado, o que fez os produtores buscarem alternativas
econômicas, porém eficientes. A solução foi distribuir panfletos nas portas das
escolas, o que gerou curiosidade sobre o assunto. Ao visitarem o site do filme, os
internautas adoravam o que simulava um caso real de desaparecimento de
adolescentes, o que causava a necessidade de enviar o link para amigos. Milhões de
pessoas acessaram o site, o que resultou na divulgação do filme a custo zero para os
produtores.
Ao perceberem o interesse pelo filme, os produtores logo trataram de limitar as
salas de cinema para exibição, gerando filas intermináveis, o que obviamente causou
tumultos e atraiu a mídia, que divulgava o filme através da notícia das aglomerações.
Ou seja, ao atrair o público alvo do filme e despertar a atenção dos meios de
comunicação, o marketing viral transformou o lançamento do filme num grande
sucesso, a baixo custo para os produtores.
SPAN X Marketing Viral
O SPAN obtém retorno imediato e mensurável, mas geralmente incomoda a
maioria dos clientes potenciais. É o caso de algumas empresas que assinam a
2. mensagem com frases do tipo: “você está recebendo esta mensagem por indicação de
um amigo”, quando isso não é verdade. O Marketing Viral é a divulgação boca a boca
entre pessoas conhecidas, não anônimas. E ela identifica totalmente o remetente da
mensagem.
Dicas para um bom Marketing Viral
1. Assinatura de e–mail
Poucas linhas inseridas no final de um e-mail podem levar o nome e endereço
de uma empresa para os leitores, que podem repassar a mensagem.
2. Grátis
Oferecer algo gratuito no site, que sirva para espalhar o endereço e trazer
novos visitantes, como distribuir uma amostra do produto, uma versão reduzida, trinta
dias de experiência, entre outras opções.
3. Webcards
Os cartões postais digitais funcionam bem quando o assunto é marketing viral,
pois é preciso que o remetente visite o site para enviá-lo, e quando o destinatário
receber o e–mail dizendo que alguém mandou um webcard ele visita a página para ver
o cartão, e assim pode mandar webcards para outras pessoas também.
4. E–zine
Um e-zine é um informativo na forma de e–mail. A questão é publicar artigos
que interessem os visitantes e os faça encaminhar a mensagem para outras pessoas.
5. Mensagens instantâneas
O ICQ é um programa que permite saber quando algum conhecido está
conectado à internet e enviar mensagens para ele, que as recebe na mesma hora e
responde. Mas para usá-lo, ambos os lados têm que ter o programa, e se um deles
não tem, provavelmente será induzido a baixar o programa gratuitamente no site, o
que atrai mais visitantes.
6. Se você gostou deste site, recomende
Um script que permite ao visitante que gostou do site enviar facilmente uma
mensagem para seus amigos é uma excelente idéia para expor a marca.
3. 7. Tenha muitos vendedores
Alguns sites exibem banners apontando para um endereço, mas apenas se
ocorrer uma venda nesse processo, a empresa paga uma quantia para o site
anunciante. Por exemplo, a Amazon.com oferece comissão pelas vendas de livros, e
muitos sites aderiram a seu programa, transformando a empresa na maior livraria do
mundo, sem uma loja sequer.