For at opnå succes skal du kunne måle den. Men hvordan måler man succes? Er antal sidevisninger, signups, besøgstid eller salg din vigtigste succesindikator? Kom videre på: http://1508.dk/services/digital-strategi

1. DIGITALE KPI’ER
MORGENBOOSTER

2. OPLÆGSHOLDER
KASPER BRØDSGAARD
SENIOR DIGITAL STRATEGIST
KBR@1508.DK
1508 A/S
WILDERS PLADS 13A
1403 KØBENHAVN K
INFO@1508.DK
+45 7025 1508
HASHTAG
INSTAGRAM, TWITTER & FACEBOOK
#MORGENBOOSTER
#1508AS

3. FOR AT OPNÅ SUCCES
SKAL DU KUNNE MÅLE
DEN
DIGITAL STRATEGI

4. DIGITAL STRATEGI
“The most basic form of
human stupidity is
forgetting what we are
trying to accomplish”
Friedrich Nietzsche

5. “KOM OG LÆR HVILKE
MÅLEPUNKTER DU SKAL
VÆLGE”
OPLÆGGET
DIGITAL STRATEGI

6. >AT GUIDE JER I DE RIGTIGE BESLUTNINGER
>AT VISE JERES VÆRD OVER FOR INVESTORER
>AT FORPLIGTE JERES LEVERANDØRER
TRE TING I SKAL BRUGE DEM TIL…
DIGITAL STRATEGI

7. DET STØRSTE PROBLEM ER
DOG IKKE ALTID AT VÆLGE DE
RIGTIGE MÅLEPUNKTER
- MEN AT VÆLGE NOGLE OG
AT FORPLIGTE SIG PÅ DEM.
MEN SANDHEDEN ER AT
DIGITAL STRATEGI

8. HVORNÅR?
DIGITAL STRATEGI

9. VI SPØRGER
FOR AT VIDE, HVAD DET ER
VI SKAL LYKKEDES MED
OG FOR KUNNE AFGØRE
HVORDAN VIL VI MÅLE
OM VI LYKKEDES
DIGITAL STRATEGI

10. DIGITAL STRATEGI

11. DIGITAL STRATEGI
BRUG DEM TIL AT NAVIGERE MED

12. HVAD ER EN KPI?
DIGITAL STRATEGI

13. MÅL. HVAD (DEN STØRSTE …)
FORMÅL. HVORFOR (SÅ VI KAN REALISERE…)
KPI’ER. HVORNÅR (DET KAN VI MÅLE ER OPNÅET PÅ…)
METRIKKER. ALLE TÆNKELIGE MÅLEPUNKTER
SUCCESINDIKATORER.
DE MÅLEPUNKTER DER ER KRITISKE FOR OS
LIDT LIGHEDER, LIDT FORSKELLE
DIGITAL STRATEGI

14. KPI’ER
DIGITAL STRATEGI
ANTAL SIDEVISNINGER
ANTAL BESØG
ANTAL BESØGENDE
ANTAL VIDEOAFSPILNINGER
ANTAL KLIK
ANTAL ANNONCEVISNINGER
ANTAL KONVERTERINGER
KLIKRATER
OPENRATE
KONVERTERINGSRATE
SIGNUP RATE
TIME ON SITE
BOUNCE RATE
AFMELDINGSRATE
CUSTOMER LIFETIME VALUE
CUSTOMER ACQUISITION COST
ENGAGEMENT
CUSTOMER CHURN
VIRALITET
CUSTOMER RETENTION
REACH

15. DIGITAL STRATEGI
Measure what is
measurable – and make
measurable what is not so
gGalileo Galilei (1564-1642)

16. FOKUSER PÅ FORMÅL
FØR MÅLING
DIGITAL STRATEGI

17. KPI’ER
ET HVERT FORMÅL HAR EN ELLER FLERE KPI’ER
DIGITAL STRATEGI
FORMÅL

18. HVEM BESLUTTER
HVORFOR I HAR ET
WEBSITE?
DIGITAL STRATEGI

19. ET HIERARKI AF FORMÅL
DIGITAL STRATEGI
FORMÅL MED JERES EKSISTENS
FORMÅL MED MED JERES WEBSITE
FORMÅL MED ET INITIATIV

20. AT SPØRGE TIL FORMÅLET
ER DET SAMME SOM AT SPØRGE TIL
HVAD DER SKAL MED OG IKKE MINDST
HVAD DER IKKE SKAL MED
DIGITAL STRATEGI
?
?
?
?
? ?

21. OVERVEJ
DIGITAL STRATEGI

22. OVERVEJ
HIERARKIET AF FORMÅL
DIGITAL STRATEGI
AT STYRKE EN FAGGRUPPE
AT OPNÅ FORHANDLINGSKRAFT
AT ORGANISERE SÅ MANGE I FAGGRUPPEN SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ KONVERTERINGSGRAD SOM MULIGT
AT HAVE SÅ MEGET RELEVANT TRAFIK TIL SITET SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ KLIKRATE SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ OPENRATE SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ LEAD SIGN UP RATE

23. OVERVEJ
OM MÅLET NÅS BEDRE
MED ANDRE MIDLER
DIGITAL STRATEGI
AT STYRKE EN FAGGRUPPE
AT OPNÅ FORHANDLINGSKRAFT
AT ORGANISERE SÅ MANGE I FAGGRUPPEN SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ KONVERTERINGSGRAD SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ KLIKRATE SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ OPENRATE SOM MULIGT
AT HAVE SÅ HØJ LEAD SIGN UP RATE
AT HAVE SÅ MEGET RELEVANT TRAFIK TIL SITET SOM MULIGT

24. OVERVEJ
DIGITAL STRATEGI
FORSIDE
TRANSPORT
SIDE
ARTIKEL
SIDE
SØGE
RESULTAT
SIDE
SELV
BETJENINGS
SIDE
EN HVILKEN
SOM HELST
SIDE
✓
✓ ✓
✓ ✓ ✓
EN KPI FOR
HVER ENKELTE
SIDES SUCCES

25. HVORFOR ÉT WEBSITE OG
IKKE FLERE?
OVERVEJ
DIGITAL STRATEGI
OVERORDNET FORMÅL

26. DIGITAL STRATEGI

27. HVIS DET VAR DIN
PERSONLIGE FORMUE
DER VAR PÅ SPIL…
HVAD VILLE DU SÅ
KRÆVE SOM
SIKKERHED?
OVERVEJ
DIGITAL STRATEGI

28. HVAD GØR EN KPI
TIL EN GOD KPI?
DIGITAL STRATEGI

29. STYRKELSE AF FAGGRUPPE
SÆNKELSE AF TRAFIKDRÆBTE
SELVSTÆNDIGGØRELSE AF BORGERE
…
DIGITAL STRATEGI
LILLE SUCCES STOR SUCCES

30. EN REPRÆSENTANT
DIGITAL STRATEGI
LILLE SUCCES STOR SUCCES

31. EN REPRÆSENTANT
DIGITAL STRATEGI
LILLE SUCCES STOR SUCCES
ANTAL BESØG STYRKELSE AF FAGGRUPPE

32. EN REPRÆSENTANT
DIGITAL STRATEGI
LILLE SUCCES STOR SUCCES
ANTAL BROCHURE DOWNLOADS SÆNKELSE AF TRAFIKDRÆBTE
Kausalitet eller bare korrelation?

33. OMVENDT PROPORTIONAL SAMMENHÆNG
DIGITAL STRATEGI
LILLE SUCCES STOR SUCCES
SUPPORT OPKALD CUSTOMER LIFETIME VALUE

34. FIRE TEGN PÅ EN GOD
INDIKATOR
DIGITAL STRATEGI

35. INDIKATOREN SKAL
VÆRE LET FORSTÅELIG.
DIGITAL STRATEGI

36. INDIKATOREN SKAL
VÆRE
SAMMENLIGNELIG.
DIGITAL STRATEGI

37. INDIKATOREN SKAL VÆRE
EN ANDEL (ENHEDER UD
AF ENHEDER) ELLER EN
RATE (ENHEDER PR TID)
DIGITAL STRATEGI

38. INDIKATOREN SKAL VÆRE
HANDLINGSVEJLEDENDE
DIGITAL STRATEGI

39. HVEM SKAL MAN
MÅLE PÅ?
DIGITAL STRATEGI

40. SEGMENT ANALYSE

41. COHORT ANALYSE

42. HVAD AFHÆNGER
VALGET AF METRIKKER
AF?
DIGITAL STRATEGI

43. E"handelssite,
SoftwareAsAService,
Online,medie,
Social,platform,
Samhandelssite,
Mobile,app,
…,
FORRETNINGSMODEL
DIGITAL STRATEGI
Empathy,stage,
Stickiness,stage,
Virality,stage,
Revenue,stage,
Scale,stage,
UDVIKLINGSSTADIE
VALGET AF METRIKKER AFHÆNGER AF

44. DIGITAL STRATEGI

45. DIGITAL STRATEGI

46. DIGITAL STRATEGI

47. DIGITAL STRATEGI

48. DIGITAL STRATEGI

49. DIGITAL STRATEGI

50. DIGITAL STRATEGI

51. DIGITAL STRATEGI

52. DIGITAL STRATEGI
>ANTAL DER VÆLGER AT ABONNERE?
>ANTAL DER ÅBNER NYHEDSMAILSNE?
>ANTAL DER KLIKKER I NYHEDSMAILSNE?
>ANTAL TILBAGEVENDENDE BESØGENDE
HVER UGE FRA NYHEDSMAILSNE

53. HUSK
DIGITAL STRATEGI

54. DET ER ALDRIG ET MÅL
I SIG SELV AT MÅLE…
DIGITAL STRATEGI

55. NO METRIC IS AN ISLAND
DIGITAL STRATEGI

56. ALT FOR OFTE
FOKUSERES DER PÅ
SALG (HANDLING)…
NÅR DER BØR
FOKUSERES PÅ
OVERSKUD (EFFEKT)
DIGITAL STRATEGI

57. DIGITAL STRATEGI
WHAT GETS
MEASURED GETS
DONE(Eller du bliver hvad du måler)

58. PRES DEN
OG SE OM DEN
LYVER
DIGITAL STRATEGI

59. TAK FOR JERES
OPMÆRKSOMHED
DIGITAL STRATEGI

60. HVILKE ERFARINGER,BÅDE
POSITIVE OG NEGATIVE,HAR I
GJORT JER MED AT SÆTTE MÅL
FOR JERES DIGITALE INITIATIVER?
DIGITAL STRATEGI

61. HVILKE ERFARINGER,BÅDE
POSITIVE OG NEGATIVE,HAR I
GJORT JER MED AT SÆTTE MÅL
FOR JERES DIGITALE INITIATIVER?
HVAD ØNSKER I
AT BLIVE BEDRE TIL
I DENNE SAMMENHÆNG?
DIGITAL STRATEGI