3. PROSES KOMUNIKASI
Proses komunikasi menggambarkan
bagaimana aktifitas berlangsung
Pengirim :
mengirim ide > mengemas ide >
menyampaikan pesan > memilih
medium perantara > pesan diterima
pemerima
4. Penerima :
menerima >
memahami pesan >
mengirim umpan
balik > memilih
medium perantara >
umpan balik sampai
kepengirim
5. media
Pengirim Pesan Penerima
Umpan balik
Tahapan Komunikasi
6. TAHAPAN KOMUNIKASI
a. Pengirim mempunyai gagasan (ide )
b. Pengirim mengubah gagasan menjadi
pesan ( yang dapat dipahami oleh
penerima )
c. Pengirim mengirim pesan, melalui
media perantara ( verbal/non
verbal,lisan /tulisan) dan medium
(telpon, komputer /memo
7. d.Penerima menerima pesan agar
komunikasi dapat berlangsung
e.Penerima menafsirkan pesan
mengartikan pesan dan disimpan dalam
pikiran penerima
f. Penerima bereaksi dan mengirim umpan
balik dapat berupa tanggapan ,
ex :…..?
8. JENIS – JENIS MEDIA
KOMUNIKASI
1.Tatap muka langsung
2. Komunikasi melalui media elektronik
3. Komunikasi tertulis – secara pribadi
4. Kominikasi tertulis – secara umum
10. HAMBATAN DALAM
KOMUNIKASI
1. Perbedaan bahasa dan
persepsi
2. Lingkungan yang terbatas
(faktor budaya)
11. 3. Hambatan dari penerima (ex :
hubungan yang buruk, suara
kecil, tulisan jelek )
4. Salah mengarahkan
5. Kelebihan informasi
12. MENGATASI HAMBATAN
KOMUNIKASI
1.Pendekatan terpusat pada penerima
peduli pada penerima, Berempati
dan bersikap peka terhadap
perasaan penerima
2.Komunikasi dengan situasi terbuka
akan mendorong keterusterangan
dan kejujuran serta ada kebebasasn
untuk mengakui kesalahan / tidak
setuju dengan atasan dll
13.
14. 3.Melakukan komunikasi dengan etis
etika mempunyai peran penting dalam
komunikasi
4.Pesan efektif dan efisien
pesan yang efektif dan efisien akan
memperlancar proses komunikasi
(jelas, padat)
15. PEDOMAN KOMUNIKASI YANG
EFEKTIF DAN EFISIEN
1. Memahami penerima pesan
yang disampaikan
2. Menyesuaikan pesan dengan
penerima latar belakang
pendidikan, karakteristik
pribadi, dll
16. 3. Kurangi jumlah pesan
4. Memilih saluran dan medium yang
tapat
5. Memperkuat keterampilan
komunikasi
17. Jawablah pertanyaan di
bawah di selembar kertas
Jelaskan tahapan komunikasi
Jelaskan hambatan dalam komunikasi