En esta presentación se integran las orientaciones y consejos para el mantenimiento preventivo de Software

1. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE
SOFTWARE
RECOMENDACIONES Y PASOS A SEGUIR PARA
MANTENER EN ESTADO ÓPTIMO EL SISTEMA
OPERATIVO.

2. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TOMAR
PRECAUCIONES AL USAR EL
SISTEMA OPERATIVO?
El sistema operativo (SO) es el encargado de realizar todas las tareas lógicas
de una computadora, además se encarga de dar acceso a nuestros datos
(archivos y programas) y que los dispositivos periféricos trabajen. Por ello es
importante tener precauciones y realizar acciones periódicas para mantener en
buen estado el funcionamiento de nuestro SO.
Si el SO falla, el resto del hardware pierde utilidad y estamos en riesgo de
perder información valiosa.
Por ello es esencial seguir recomendaciones, tener precauciones y realizar
acciones que permitan al SO encargarse de lo que en verdad importa, su buen
funcionamiento.

3. RECOMENDACIONES Y
PRECAUCIONES
Al momento de utilizar el SO, como usuarios comunes, estamos más
concentrados en realizar nuestras tareas y obtener resultados, que en tomar
precauciones para evitar fallos en él.
El desinterés, la falta de cuidados y de acciones permanentes puede provocar
que el sistema presente un mal funcionamiento. A continuación se presentan
recomendaciones para evitar problemas futuros en:
• El uso de programas.
• El acceso a archivos.

4. LOS PROGRAMAS
• Revise que el programa que va a instalar
sea de una fuente y autor confiable. Si
desconfía, no lo instale.
• A veces un programa viene acompañado
de otros programas, los cuáles necesitan
autorización del usuario antes de ser
instalados.Al momento de realizar la
instalación, lea todas las ventanas que le
aparecen. Evite dar “siguiente” sin leer lo
que la ventana indica.

5. LOS PROGRAMAS
• Use la opción “Programas y Características” para
desinstalar programas viejos que ya no usa. Esto
mejora el rendimiento del equipo y libera espacio en
memoria.
• Elimine del escritorio los accesos directos a
programas que no utiliza con regularidad, si en
algún momento quiere tener acceso a ellos, se
encuentran en la sección inicio → todos los
programas. Esto mejora el rendimiento de la pc.

6. LOS PROGRAMAS
• Evite mantener muchas ventanas y
programas abiertos, esto genera una
sobrecarga del procesador y la
memoria RAM, generando un bajo
rendimiento.
• En ocasiones escuchar música, ver
un video y editar un documento al
mismo tiempo provoca que el
procesamiento del SO sea lento.

7. LOS ARCHIVOS
• Mantenga siempre organizados y clasificados
sus archivos en carpetas, esto le ahorrará
tiempo y esfuerzo a la hora de buscar un
archivo, además evitará que los dé por
perdidos o los tenga duplicados.
• Mantenga siempre limpio su escritorio. evite
dejar archivos y carpetas en el escritorio del
SO, más aún si es información valiosa. Esto
mejora el rendimiento de la pc.
• Si va a eliminar un archivo o carpeta,
cerciórese que sea uno que haya usted
creado. Si elimina archivos y carpetas del
sistema, podría provocar errores graves en el
mismo.

8. LOS ARCHIVOS
• Se recomienda realizar respaldos periódicos de
todos sus archivos y carpetas, esto asegura
tener una copia de la información en caso de
perderlos. Estos se pueden hacer a través de
medios de almacenamiento externo: CD, DVD,
Pendrive, Disco Duro externo, Memoria SD, etc.
• Si ha respaldado sus datos en algún medio de
almacenamiento externo, evite ingresarlo o
conectarlo desde otra computadora. Esto pone
en riesgo la integridad de los datos respaldados,
lo recomendable es guardarlo en un lugar
seguro y libre de humedad, altas temperaturas y
otros usuarios.

9. SOLUCIONES PRÁCTICAS PARA LOS
PROBLEMAS MÁS COMUNES DEL
SISTEMA OPERATIVO

10. ¿QUÉ PODEMOS HACER PARA MANTENER
EN BUEN ESTADO NUESTRO SISTEMA
OPERATIVO?
El SO Windows 7 tiene algunas herramientas que permiten realizar acciones para
mantener en buen estado nuestro equipo de cómputo. Algunas de éstas herramientas
son:
a) Recuperar archivos y/o carpetas eliminados.
b) Vaciar la papelera de reciclaje.
c) Desfragmentar el Disco Duro.
e) Liberar espacio en el Disco Duro.
f) Hacer un punto de restauración.
g) Desinstalar programas.
Recuerde que algunos de estos procedimientos son irreversibles, si no está seguro de
como funcionan algunas de estas herramientas o si duda sobre los resultados
obtenidos, consulte a un especialista en computación para conseguir asesoría y evitar
que dañe su equipo por desconocimiento.

11. A) RECUPERAR (RESTAURAR) ARCHIVOS
Y/O CARPETAS.
OPCIÓN NO.1
1. Abra la papelera de reciclaje.
2. Presione clic derecho sobre el archivo o
carpeta a recuperar.
3. Elija la opción restaurar.
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12. A) RECUPERAR (RESTAURAR) ARCHIVOS
Y/O CARPETAS.
OPCIÓN NO.2
1. Abra la papelera de reciclaje.
2. Seleccione el archivo o carpeta a
recuperar.
3. Seleccione la opción “Restaurar el(los)
elemento(s) seleccionado(s)”.
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13. B) VACIAR LA PAPELERA DE
RECICLAJE.
OPCIÓN NO.1
1. Clic derecho sobre el icono de la papelera
de reciclaje.
2. Seleccionar la opción “Vaciar Papelera de
reciclaje”.
3. Confirma la respuesta en la ventana de
diálogo.
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14. B) VACIAR LA PAPELERA DE
RECICLAJE.
OPCIÓN NO.2
1. Abre la papelera de reciclaje
2. Seleccione la opción “Vaciar la Papelera
de reciclaje”.
3. Confirma la respuesta en la ventana de
diálogo.
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15. C) DESFRAGMENTAR DISCO DURO.
Esta herramienta se encarga de
reorganizar la información que se tiene
almacenada en el disco. Este
procedimiento puede tardar varios
minutos, incluso horas.
1. Abra el Explorador de Windows.
Seleccione la unidad que desee
desfragmentar, haga clic derecho
con el ratón y seleccione la opción
“Propiedades”.
2. Haga clic en la pestaña
“Herramientas” y posteriormente en
el botón “Desfragmentar ahora”.
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16. C) DESFRAGMENTAR DISCO DURO.
3. Aparecerá la ventana de
desfragmentación. Seleccione la
partición (C) y haga clic en el
botón “Analizar disco” para que le
informe si es necesario o no la
desfragmentación.
3. Después de clic en la opción
“Desfragmentar disco” y espere a
que el proceso termine.
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17. D) LIBERAR ESPACIO EN DISCO
DURO.
Esta herramienta es muy útil ya que permite
vaciar el disco de información que no se
está utilizando, como por ejemplo los
archivos temporales del sistema, de Internet
e incluso vaciar la papelera.
1. Vaya a Inicio → Todos los programas.
2. Seleccione Accesorios → Herramientas
del sistema.
3. Seleccione “Liberador de espacio en
disco”.
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18. D) LIBERAR ESPACIO EN DISCO
DURO.
4. Seleccione los tipos de archivo que
desea eliminar, activando el
recuadro adecuado.
5. Para iniciar el proceso de
liberación, presione el botón
“Aceptar”. Se abre una ventana en
donde comienza la eliminación de
los archivos.
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19. F) HACER UN PUNTO DE
RESTAURACIÓN.
Hacer puntos de restauración periódicos
permitirá poder regresar el sistema a un punto
de estado óptimo anterior. Para hacer esto
primero hay que verificar que se tiene activada
dicha característica de Windows 7.
1. Diríjase a Inicio → Panel de Control
2. Seleccione “Sistema”. Si está en el modo
de vista por categorías, seleccione
“Sistema y Seguridad” y luego “Sistema”.
3. Se abre una ventana que muestra todas las
características de nuestro sistema. En el
panel de opciones izquierdo elija
“Protección del sistema”.
4. Se abre otra ventana, en ella elija la opción
“Configurar”.
5. Verifique que este habilitada cualquier
opción, menos “Desactivar protección del
sistema”. Da clic en aceptar.
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20. F) HACER UN PUNTO DE
RESTAURACIÓN.
Recuerde que antes de poder hacer un
punto de restauración se necesita tener
habilitada dicha característica. Para hacer un
punto de restauración realizamos los
siguientes pasos:
1. Diríjase a Inicio → Panel de Control
2. Seleccione “Sistema”. Si está en el modo
de vista por categorías, seleccione
“Sistema y Seguridad” y luego “Sistema”.
3. Se abre una ventana que muestra todas
las características de nuestro sistema. En
el panel de opciones izquierdo elija
“Protección del sistema”. Se abre otra
ventana, en ella elija la opción “Crear”.
4. En la ventana que se abre ingrese un
nombre fácil de identificar, de clic en crear
y espere a que el proceso termine.
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21. G) DESINSTALAR PROGRAMAS.
Esta herramienta le permite tener el control
sobre los programas que se encuentran
instalados en su equipo. Desinstale solo
aquellos que usted haya instalado.
1. Diríjase a Inicio → Panel de Control
2. Seleccione “Programas y características”.
Si está en el modo de vista por categorías,
seleccione “Programas” y luego “Programas
y características”.
3. Se muestran los programas que se
encuentran instalados en nuestro sistema.
Seleccionamos el programa a desinstalar y
damos clic en la opción “Desinstalar”.
4. Siga las instrucciones que aparecen, según
el programa a desinstalar y espere a que el
proceso termine..
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